Eu Entregoは2024年のブラックフライデーで販売量が30％増加することを期待しています。11月29日に予定されているブラックフライデーは、電子商取引で驚異的な79億3千万レアルの売上高に達し、2023年に記録された72億レアルに比べて10.18％の成長を示す見込みです。 推定はブラジル電子商取引協会（ABComm）によるもので、ブラックフライデーの週の開始からサイバーマンデーの2023年12月2日までの期間を指します。今年の平均購入額は738レアルに上昇し、イベント期間中の注文数は1070万件と予想されています。 2023年と比較して、平均チケットは705レアルで、注文総数は1020万件でした。

イベント開催週には、従来の購入を加えると、電子商取引の収益が116億3000万レアルに達すると予想されており、これは従来のオンライン販売週のほぼ3倍に相当します。

電子機器、家電、ファッションなどの主要カテゴリーに加えて、ビューティーとヘルスケアのセグメントは、ここ数ヶ月で検索数が最も増えた分野の一つです。 「今年のブラックフライデーがより多くの消費者の関与を得て、期待を上回ることを期待しています。この状況は、イベントが提供するオファーへの信頼を反映しています」とABCommの会長マウリシオ・サルバドールは述べています。

売上をさらに拡大するために、ABCommは小売業者に対して、有料のデジタルチャネル、ソーシャルメディア、メールマーケティング、WhatsAppメッセージなどの宣伝および商品販売戦略を活用することを提案しています。 しかし、セール期間中は詐欺の可能性についても警戒が必要です。 団体は、市場の専門家と協力して、消費者は非常に低価格を疑うべきであり、常に信頼できるサイトを優先すべきだと強調しています。

「今年のブラックフライデーは、eコマースの回復力と消費者のオファーを活用しようとする意欲を反映して、成功すると確信しています」とサルバドールは結論付けています。

Eu Entregoは2024年のブラックフライデーの売上高が30%増加すると予想

Eu Entregoは、2023年と比較して今年の期間中の配達量が30％増加すると予測しています。 その企業は、衣料品と電子機器のセクターが購買シーズンの大きな注目となると予測しています。

準備は数ヶ月前から始まりました。 テクノロジーの専門家は、プラットフォームのデータを毎日監視し、運用部門と協力して改善点を特定し、ピーク時の運用効率を向上させています。

その企業は、人工知能（AI）とジオロケーションに基づくアルゴリズムを使用した独自のシステムを開発し、市場で唯一リアルタイムでルートを最適化できるシステムとして、常に更新されるデータ分析を活用しています。 これにより、交通状況、気象条件、需要の変動などの動的な要素を考慮した、より効率的なルート設定が可能になります。 システムを内部で開発・維持することは、季節的なイベントなどの緊急のニーズに合わせて機能を調整するために必要な柔軟性を確保します。

Eu Entregoは、ブラジル最大のフリーランス配達員ネットワークに小売業者をつなぐロジステック企業であり、2024年上半期に1200万件の配達を行いました。 CEO兼共同創設者のVinicius Pessinによると、同社は国内に100万人以上の配達員を擁しています。

「人工知能をベースにした当社の独自のシステムにより、ルートのリアルタイム最適化が保証され、ブラックフライデーのような需要が最も高まる時期でも、機敏で効率的なサービスを提供することができます。今年は当社の取り組みが素晴らしい結果をもたらすと確信しています」とペシン氏は語ります。

ブラジルのeコマースは引き続き急速な成長を示しており、食品セクターはその拡大の主要な牽引役の一つです。 ニielsenのデータによると、世界をリードする消費者インテリジェンス企業である同社の調査によると、ブラジルの電子商取引の売上高は18.7％増加し、2024年上半期には1,603億レアルに達しました。 この増加の中で特に注目されるのは食品カテゴリーであり、総売上高が18.4％増加しました。これは、即時消費財（FMCG）の需要増加によるものです。

ニールセンの調査によると、食品、飲料、香水および化粧品で構成されたカゴは、eコマースの成長を促進する主要な要因であり、合計注文の51％を占めていました。 購入体験と支払いおよび配送の便利さは、顧客満足度の重要な要素であり、これにより消費者のこの購買チャネルに対する信頼がさらに高まっています。

この文脈において、真空包装済みの即食食品を専門とするVapzaは、電子商取引で注目されている業界のプレーヤーの一つであり、2024年上半期には前年同期比で39％の増加を記録し、デジタル市場での地位を確固たるものにしています。 Vapzaのeコマースは絶え間ない成長を続けており、さまざまな戦略と技術的改善の結果です。2024年後半も同様の進展を期待しています。8月には、2023年の同じ期間と比較して24.6％の成長を遂げました。この進展は、便利さ、健康志向、安全性を求めてオンラインで買い物をする消費者の行動を反映していますと、VapzaのCEOエンリコ・ミラニはコメントしています。

革新的な戦略

この成長傾向を支えるために、Vapzaは革新的な戦略のセットに賭けています。 企業は、ブラックフライデーやクリスマスなどの記念日を対象としたデジタルインフルエンサーとの提携やプロモーションキャンペーンに投資し、新規顧客を惹きつけ、忠実にすることを目的としています。 Vapzaのeコマースにおける主要な差別化要素の一つは、Vapza Loversクラブです。これは、買い物かごで即時キャッシュバックを提供するロイヤルティプログラムです。Vapza Loversクラブは、お客様を大切にする戦略として登場しました。購入や紹介を増やすほど、より多くのポイントを獲得し、使用できるため、実質的で直接的な利益をもたらします」とミラニは説明します。

ブラジル全土および他の14か国で顧客を持つVapzaは、特に南部および東南部の地域で注目されています。 さらに、マーケティング責任者のリザ・シェフェルによると、同社はデジタル環境での課題に直面しており、購買体験の絶え間ない向上や市場の新たな要求への適応が求められています。 ブラジルのeコマースは絶えず成長しており、その反映としてVapzaの販売も増えています。この状況の中で、私たちは消費者のニーズに注意を払い、常にオンライン運営を改善し、品質と健康を犠牲にせずに便利さを求める消費者からなる私たちのターゲットに到達する新しい方法を模索していますと、リザは強調します。

Vapza Alimentosは2024年に市場で30周年を迎えました。 1994年に設立され、ウェリントン・ミラニは1998年に会社の株主に加わり、2007年には堅実な成長の可能性を見据えて、工場の100％を買収し、ブラジルで真空包装と蒸し調理された食品の市場で先駆者となるブランドにしました。