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La conoscenza si consolida come motore di business digitali scalabili in Brasile

La trasformazione della conoscenza in prodotti digitali è passata dall'essere una tendenza a diventare una realtà consolidata in Brasile. Con l'avanzare della digitalizzazione e l'aumento della ricerca di specializzazione al di fuori dei modelli tradizionali, gli imprenditori hanno iniziato a trovare nell'insegnamento online un modo efficiente per scalare i ricavi. Studio di Research and Markets prevede che il mercato globale dell'e-learning supererà i 457 miliardi di dollari entro il 2026, trainato da piattaforme accessibili, alta domanda di formazione e strategie di marketing sempre più raffinate;

Più che avere competenza tecnica su un argomento, trasformare la conoscenza in un business richiede chiarezza nella definizione del pubblico, una struttura didattica solida e strategie di acquisizione e fidelizzazione. Casi come quello diMatteo Beirao, fondatore di Queima Diária, illustrano come questo modello possa scalare anche senza capitale di rischio. La piattaforma, inizialmente focalizzata su programmi di allenamento online, ha raggiunto 500 milioni di reais di fatturato con un'operazione basata sui dati, marketing di performance e funnel ottimizzati.

Dalla expertise alla ricetta prevedibile

Creare un corso digitale o una mentorship è diventato più di un semplice modo per guadagnare extra, diventando la base di attività redditizie. La logica è semplice: gli esperti creano contenuti che risolvono problemi reali, vendono in modo mirato con traffico a pagamento e mantengono il pubblico coinvolto con consegne costanti. Tuttavia, ciò che distingue chi si sostiene a lungo termine è la professionalizzazione del percorso — dalla definizione dei prezzi e della piattaforma scelta fino alla nutrizione della base e al supporto allo studente.

Secondo Beirão, il segreto sta nel dominare i dati dell'azienda. Non basta avere un buon contenuto se non sai quanto costa attrarre un cliente, quanto lascia nel tempo e come mantenere questa equazione sana. È stato questo che ci ha permesso di crescere in modo consistente, senza dipendere da investitori», spiega.

Il marketing come base della scalabilità

Ciò che prima era considerato un progetto parallelo ha acquisito lo status di struttura aziendale. Molti imprenditori che oggi operano nel mercato digitale stanno investendo in team propri di media, team di supporto e sistemi automatizzati di consegna e fidelizzazione. La Quema Diaria, ad esempio, ha sviluppato il proprio ecosistema digitale con applicazioni, centro di analisi e sistemi di pagamento interni — tutto allineato a una strategia di marketing ad alte prestazioni.

Per il 2025, ci si aspetta che il settore degli infoprodotti avanzi ancora di più nella direzione della prevedibilità: prodotti ricorrenti, mentorship continue e formati ibridi che uniscono comunità e consegna di contenuti dovrebbero rafforzarsi. In questo scenario, la conoscenza smette di essere solo contenuto e diventa un modello di business — purché venga gestita con focus, dati e coerenza.

Beirão sottolinea che chi desidera intraprendere nel settore deve considerare la conoscenza come un attivo con un valore di mercato. Il primo passo è uscire dalla mentalità di hobby e capire che vendere un corso richiede tanta struttura quanto qualsiasi altro business. Autorità, coerenza e chiarezza nella consegna fanno tutta la differenza per scalare davvero, conclude.

5 Passaggi per il commercio al dettaglio per aumentare le vendite in occasione della Festa della Mamma

Celebrato il prossimo 11 maggio, la Festa della Mamma è una delle date più importanti per il commercio al dettaglio brasiliano, seconda solo a Natale per volume di vendite. Per sfruttare il potenziale commerciale di questa occasione, i commercianti devono essere preparati con strategie mirate che coinvolgano l'esperienza del cliente, promozioni creative e presenza digitale.

Secondo una ricerca condotta dall'Istituto Locomotiva in collaborazione con QuestionPro, 8 brasiliani su 10 prevedono di fare regali per la Festa della Mamma nel 2025. Si stima che circa 133 milioni di consumatori muovano il mercato, rafforzando le vendite al dettaglio nazionali, sia nell'ambiente fisico che digitale.

Di fronte a questo scenario promettente, Raphael Lassance, socio e mentore del Sales Clube, la più grande comunità di vendite del Brasile, ha riunito 5 passi fondamentali che il commercio al dettaglio deve seguire per aumentare le sue vendite in questa Festa della Mamma.

  1. Comprendi il comportamento del tuo clientePrima di vendere, è necessario conoscere. Usa i dati degli acquisti precedenti, il comportamento sul sito e le interazioni sui social media per capire cosa cerca il tuo pubblico in questa data. La personalizzazione inizia con l'ascolto.
  2. Campagne tematiche e promozioni specialiCreare campagne specifiche per la Festa della Mamma, con un appello emotivo e un linguaggio mirato, aiuta a collegare il marchio al consumatore. Offrire promozioni come combo, sconti progressivi, omaggi e kit personalizzati può attrarre più clienti e aumentare il ticket medio.
  3. Esperienza di acquisto umanizzataIl servizio fa tutta la differenza. Addestrare il team a offrire un servizio più consultivo ed empatico può convertire più vendite. Nell'ambiente online, chatbot ben programmati, raccomandazioni personalizzate e facilità di navigazione sono fattori che influenzano positivamente la decisione di acquisto.
  4. Presenza digitale rafforzataInvestire nel marketing digitale è essenziale. Annunci mirati, collaborazioni con influencer e contenuti sui social media aiutano a aumentare il traffico, coinvolgere il pubblico e incrementare la conversione. Un e-commerce ben strutturato, con opzioni di consegna rapida o ritiro in negozio, è anche un elemento distintivo competitivo.
  5. Esplora tutti i canaliEssere omnicanale è un grande vantaggio. Essere presente nel negozio fisico, e-commerce, social media e WhatsApp, con messaggi coerenti e integrazione tra i canali, aumenta la portata e le possibilità di conversione.

Comprendendo il profilo del consumatore, creando esperienze rilevanti, rafforzando la presenza sui canali giusti e offrendo convenienza in tutti i punti di contatto, il commercio si posiziona in modo strategico per trasformare la Festa della Mamma in un'opportunità di crescita, fidelizzazione e connessione con il pubblico, afferma Raphael Lassance.

Magis5 mappa i prodotti più cercati e insegna ai venditori a capitalizzare l'8% di aumento nel commercio elettronico

L'e-commerce in Brasile dovrebbe crescere dell'8% per la Festa della Mamma 2025 rispetto all'anno scorso. La stima è dell'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABCOMM). I giocatori del settore sono già pronti per questa che è una delle principalidati del commercio al dettaglionazionale.

Solo Magis5,hub di integrazione e automazioneche riunisce più di 30mercatie canali integrati nel paese, ha avuto un volume significativo di ordini elaborati nello stesso periodo dell'anno scorso, confermando l'importanza strategica di questa data per il settore.

Secondo quanto indicato dal team dell'azienda, tra i più richiesti devono prevalere quelli più pratici, per uso personale. In base a sondaggi di mercato, come quelli della Confederazione Nazionale del Commercio (CNC), la squadra cita gli elementi con maggiore propensione divendite.

Sono prodotti come profumi e cosmetici, con più di un terzo (34%) delle intenzioni di acquisto (34%); seguono abbigliamento (22%) e cioccolato (15%). D'altra parte, la preferenza delle madri si concentra sui viaggi (30%) e sugli smartphone (11%). E ancora evidenzia la preferenza per gli elettrodomestici (9%), spinta da una peculiarità: quasi un quarto delle famiglie deve scegliere di celebrare la data a casa.

Secondo il team di esperti, la crescita stimata dell'8% nele-commerceIn questa Festa della Mamma, si dovrebbe mettere sotto pressione la logistica negli stati come São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Questi tendono a concentrare il 57% delle vendite, informa il hub in base alle informazioni della Banca Centrale.

A Magis5 progetta ancora la distribuzione degli ordini per rete dimercatoLa tendenza è che i grandi del settore simantengano in testaNel 2024, il leader di vendite di questo periodo è stato Mercado Livre, seguito da Shopee, Shein, Amazon e Magalu.

In effetti, i marchi più consolidati, con più tempo sul mercato e maggiori investimenti in pubblicità e propaganda, figurano tra i più utilizzati. Ma la tendenza è che questa concentrazione sia minore, con una distribuzione degli ordini anche su altre reti, valuta il CEO di Magis5, Claudio Dias.

Il fattore Tiktok Shop

L'e-commerce brasiliano ha una novità per la Festa della Mamma 2025: l'esordio di TikTok Shop – funzionalità del social network che permette la vendita di prodotti direttamente tramite essa. Secondo Dias, è un grande punto di forza per la data, quest'anno, rispetto agli anni precedenti.

“TikTok ha 111,3 milioni di utenti in Brasile. Siamo la terza presenza più grande sulla rete, in tutto il pianeta. È un potenziale enorme di raggiungimento per l'e-commerce, che inizia a essere sviluppato proprio in un periodo emblematico per il commercio, che è la Festa della Mamma”, spiega.

Per il CEO, è un grande vantaggio per i dati, quest'anno, rispetto agli anni precedenti. La piattaforma, che sta già guadagnando spazio nel commercio elettronico, dovrebbe attrarre principalmente il pubblico dai 18 ai 34 anni, responsabile del 40% delle intenzioni di acquisto di profumi, cosmetici ed elettronica, secondo uno studio della CNC.

Inoltre, il formato di video brevi e recensioni dal vivo facilita la scoperta dei prodotti, allineandosi al fatto che molti consumatori non hanno ancora deciso cosa regalare.

Di fronte alle proiezioni e alla novità nel settore, l'esperto elenca alcuni consigli sia per chi deve acquistare un regalo per la Festa della Mamma, sia per chi lavora come venditore e vuole sfruttare l'occasione per aumentare il proprio fatturato. Controlla:

Consigli per gli acquirenti:

  1. Allinea le aspettative:Considera esperienze a casa o regali che combinano affetto e valore aggiunto.
  2. Acquista in anticipo:Evita carenze di magazzino e prezzi dell'ultimo minuto elevati.
  3. Esplora TikTok Shop:Piattaforma in crescita per trovare offerte.
  4. Regala a più donne:Kit universali o acquisti in quantità possono generare risparmi.
  5. Sorprendere con significato:Segui il presente con un messaggio personalizzato.

Consigli per i venditori:

  1. Approfitta delle lacune:Offri alternative creative per desideri non soddisfatti, come elettronica con rateizzazione estesa.
  2. Rafforza il tuo TikTok Shop:Usa video e dirette per mettere in evidenza i prodotti, specialmente nelle ore di punta.
  3. Segmentazione regionale:SP, MG e RJ concentrano il 57% delle vendite. Adatta campagne e scorte per questi mercati.
  4. Facilita la logistica:Confezioni pronte per regali e opzioni di consegna rapida soddisfano chi lascia tutto all'ultimo minuto.
  5. Crea combo strategici:Con il 49% dei consumatori che pianifica di spendere tra R$ 50 e R$ 200, la creazione di combo intelligenti può aumentare il tuo ticket medio.

6 pratiche che rendono un'azienda amata dai professionisti

Perché alcune aziende mantengono team coinvolti anche in un contesto di così tanti cambiamenti? Clima positivo, comunicazione chiara, autonomia e scopo. Questi sono alcuni dei principali fattori che fanno ammirare un'azienda a un professionista.

Il dado proviene dalla classifica delle Loved Companies, prodotta dal hub ILoveMyJob, che ha intervistato 865 professionisti di diverse regioni del Brasile. La ricerca ha identificato le pratiche più apprezzate nell'ambiente di lavoro e ha evidenziato i principali motivi che portano i talenti a dimettersi.

Di seguito, scopri quali sono le sei pratiche che, secondo i professionisti ascoltati, definiscono i luoghi più desiderati per lavorare oggi.

  1. Creare un clima organizzativo positivo

Più che la struttura fisica o la politica dei benefici, l'ambiente di lavoro è importante, e molto. Secondo lo studio, il 18% dei professionisti indica il clima organizzativo come il fattore più determinante per sentirsi bene in un'azienda.

  1. Comunichi con trasparenza

La mancanza di chiarezza su obiettivi, decisioni e cambiamenti può generare rumore, sfiducia e perdita di coinvolgimento. Per il 16% degli intervistati, una comunicazione efficace è essenziale per mantenere la fiducia nelle leadership e rafforzare la cultura.

  1. Offri autonomia reale

Avere la libertà di proporre idee, prendere decisioni e condurre progetti aumenta il senso di appartenenza. Circa il 12% dei rispondenti afferma che l'autonomia nella vita quotidiana fa la differenza nell'esperienza lavorativa.

  1. Adotta modelli flessibili

L'equilibrio tra vita privata e professionale ha smesso di essere una tendenza ed è diventato un criterio decisivo nella scelta di un'opportunità. Per il 11% dei professionisti, la flessibilità, sia negli orari, nei formati o nel luogo di lavoro, è uno degli aspetti più apprezzati.

  1. Valorizza e riconosci

Riconoscere le consegne in modo continuo, personalizzato e pubblico si presenta come un elemento distintivo nella fidelizzazione dei talenti. Secondo la ricerca, il 10% dei professionisti evidenzia il riconoscimento come fattore chiave per rimanere in un'azienda.

  1. Avere un ambiente inclusivo e rispettoso

La diversità e il rispetto per il diverso sono entrati anche nel radar dei professionisti. Per il 9% degli intervistati, ambienti inclusivi sono essenziali per creare un'esperienza lavorativa positiva e duratura.

Oggi, le aziende devono andare oltre salari competitivi. Ascoltare attivamente e regolarmente i talenti è essenziale per creare ambienti che ispirino e soddisfino le crescenti aspettative dei professionisti, afirma Angélica Madalosso, CEO da ILoveMyJob.

Lo studio ha prodotto una classifica delle 10 aziende più ammirate del paese, secondo la percezione dei professionisti intervistati. Sono esse:

1º. Natura, 2º. Va bene, terzo. Gruppo Boticário, 4º. Eurofarma, 5º. Petrobras, 6º. Eletrobrás, 7º. Itaú, 8º. Lavoro autonomo (come alternativa di carriera), 9º. CPFL e 10º. Echoenergia.

Il rapporto completo è disponibile su:www.lovedcompanies.com.br

Cosa stanno facendo aziende come Natura?

Prima in classifica nella classifica, Natura scommette su una cultura che unisce innovazione, benessere e impatto sociale.

Tra le pratiche evidenziate nello studio ci sono:

  • Pagina delle carriere fuori dal sito istituzionale, con accessibilità e incentivo alla valutazione su Glassdoor (voto: 4,1);
  • Politiche di equità e programmi come la Visibilità Nera;
  • Struttura fisica che rafforza i valori di accoglienza e connessione, come il nido e la scala arancione nella sede, usata come spazio di incontri creativi;
  • Strategie di EVP (Employee Value Proposition) riflesse nella quotidianità e nel rapporto con i collaboratori.

Tendenze che plasmano l'ambiente di lavoro

Le aziende più ammirate dai professionisti puntano su strategie di rafforzamento del marchio del datore di lavoro per consolidare la loro cultura e attrarre talenti. Tra i principali, ci sono:

  • Benefici distinti:Iniziative come l'Aiuto Pet (Gruppo Boticário) e programmi di supporto alla salute mentale riflettono l'ascolto attivo dei talenti e ampliano la cura del benessere nell'ambiente di lavoro.
  • Trasformazione digitale:gli investimenti in tecnologia e digitalizzazione promuovono ambienti di lavoro più moderni e dinamici. Aziende come Itaú si sono distinte in questo movimento.
  • ESG e responsabilità sociale:Le pratiche ESG (Ambientali, Sociali e di Governance) si sono consolidate come criteri decisivi per l'attrazione e la fidelizzazione dei talenti. Le aziende che integrano pratiche ESG nel loro modello di gestione sono più valorizzate.

L'evento avvicina teoria e pratica

Alcune delle pratiche osservate nella classifica potranno essere conosciute da vicino durante l'EB Expert Experience, evento in presenza che si svolgerà dal 27 al 29 maggio a San Paolo.

Promosso da ILoveMyJob, l'incontro include visite tecniche alle sedi di aziende come Natura, XP Inc., Vivo, Cosan e Cacau Show, oltre a workshop su employer branding, reputazione in cicli di crisi e il ruolo della leadership nell'esperienza del collaboratore.

Durante le visite, i partecipanti conosceranno spazi simbolici delle aziende ospitanti, come la sede di Natura — che dispone di un nido e aree di convivialità —, gli hub di innovazione di XP e le sale di esperienza di Cacau Show. La programmazione completa può essere consultata su:università.ilovemyjob.com.br/esperienza-esperto-di-branding-del-datore-di-lavoro.

Specialista indica come gli imprenditori digitali possono superare le sfide fiscali nel commercio elettronico

La crescita del commercio elettronico in Brasile è stata trainata dai cambiamenti nel comportamento dei consumatori e dal progresso delle tecnologie digitali. Secondo i dati dell'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm), il settore ha fatturato 185,7 miliardi di reais nel 2023, con una crescita del 9,5% rispetto all'anno precedente. Tuttavia, questo progresso ha anche portato sfide fiscali significative per gli imprenditori digitali, che devono affrontare una legislazione complessa, incertezza giuridica e costi elevati per mantenere la conformità fiscale.

SecondoJohnny Martins, vice-presidente do SERICCOhub di soluzioni aziendali che coinvolgono aree contabili, legali, educative e tecnologiche, il carico fiscale del settore è uno dei principali ostacoli alla crescita sostenibile dell'e-commerce. Il commercio elettronico opera in un ambiente dinamico, ma ancora affronta barriere burocratiche che ostacolano la competitività. La mancanza di standardizzazione nella tassazione interstatale e i frequenti cambiamenti nelle regole fiscali generano insicurezza per gli imprenditori, afferma

Le principali sfide fiscali dell'e-commerce sono caratterizzate da una serie di complessità che influenzano sia i piccoli negozi online che i grandi marketplace. Tra i principali sfide si evidenziano la tassazione dei prodotti digitali, che comprende servizi di streaming, corsi online e software, che affrontano regole diverse di applicazione dell'ISS (Imposta sui Servizi) e dell'ICMS (Imposta sulla Circolazione delle Merci e dei Servizi), il che può generare doppia imposizione e costi elevati.

L'emissione di fatture elettroniche è anch'essa un obbligo per ogni transazione. Per questo motivo, è necessario che le aziende adottino soluzioni automatizzate per evitare errori e garantire conformità, avverte Jhonny.

Effettuare la sostituzione tributaria e il differenziale di aliquote (DIFAL), ovvero il calcolo corretto delle imposte statali nelle vendite ai consumatori di altri stati, è una delle maggiori sfide dell'e-commerce, soprattutto per i piccoli e medi imprenditori, segnala l'esperto. "Il rispetto delle dichiarazioni fiscali statali e federali può richiedere tempo e risorse, ostacolando la scalabilità delle imprese", indica.

Oltre alla tassazione, gli e-commerce devono garantire che le loro pratiche siano conformi alla LGPD, proteggendo i dati dei clienti ed evitando sanzioni.

Per Jhonny Martinsla mancanza di una riforma fiscale che semplifichi le regole del settore rende l'ambiente degli affari ancora più sfidante. "Oggi, un piccolo imprenditore che desidera vendere online deve affrontare diverse tassazioni statali, regimi di sostituzione fiscale e regole che cambiano costantemente. Ciò genera incertezza giuridica e alti costi operativi", spiega.

Come garantire la conformità fiscale nell'e-commerce

Di fronte a questo scenario, Martins raccomanda agli imprenditori digitali di adottare strategie per garantire la regolarità fiscale ed evitare sanzioni. Alcune delle migliori pratiche includono:

  • Scegliere il regime fiscale appropriatoScegliere tra Regime Forfettario, Reddito Presunto o Reddito Reale in base al fatturato e all'attività dell'azienda può ridurre i costi fiscali.
  • Investire in tecnologia fiscaleI software di automazione fiscale aiutano nell'emissione delle fatture, nel calcolo delle imposte e nel monitoraggio degli obblighi fiscali.
  • Monitorare le modifiche alla legislazioneMantenersi aggiornati sulle nuove regole e cercare consulenza specializzata sono fondamentali per evitare sanzioni.
  • Implementare buone pratiche di governance fiscaleCreare processi interni per la gestione fiscale migliora la trasparenza e riduce i rischi legali.

Il futuro dell'e-commerce e la necessità di semplificazione fiscale

Con l'avanzare del digitale, la necessità di un sistema fiscale più efficiente diventa urgente. UNriforma fiscaleattualmente in discussione, promette di ridurre la burocrazia e portare più chiarezza agli imprenditori. "Un sistema fiscale più semplice e prevedibile permetterebbe al settore dell'e-commerce di crescere ancora di più, creando posti di lavoro e rafforzando l'economia", sottolinea.

Mentre non si verificano cambiamenti strutturali, spetta agli imprenditori adattarsi, investire in tecnologia e adottare buone pratiche di conformità fiscale per garantire la sostenibilità e la crescita del business digitale.

Lomadee riprende il nome originale e rafforza la leadership nel marketing di affiliazione, settore che movimenta oltre 15 miliardi di dollari all'anno

Lomadee, pioniera nel marketing di affiliazione in America Latina, è tornata. Dopo tre anni di attività come SocialSoul, il marchio riprende il suo nome originale in un movimento strategico guidato dalla holdingA&OTTOecosistema di soluzioni digitali end-to-end, che ha recentemente acquisito l'azienda. Il cambiamento mira a rafforzare il riconoscimento del marchio nel settore, che ha movimentato oltre 15,7 miliardi di dollari a livello globale nell'ultimo anno, secondo i dati di Dustin Howes.

Creata nel 2009 dal Gruppo Buscapé, Lomadee ha rivoluzionato il mercato introducendo il marketing di affiliazione in Brasile – modello di vendita in cui una persona fisica o giuridica promuove un prodotto o servizio tramite link in gruppi o social network e, ad ogni vendita effettuata, riceve una commissione. L'interfaccia digitale è un elemento distintivo importante che consente agli inserzionisti di promuovere i propri prodotti e servizi attraverso i membri registrati e democratizza l'accesso per la popolazione che cerca un'integrazione del reddito.

L'azienda è stata già eletta tre volte come la migliore piattaforma di affiliazione per e-commerce negli anni 2015, 2018 e 2019. Oggi, Lomadee collega più di 1 milione di persone a 350 partner, tra cui Electrolux, Guess e Xiaomi – generando 1 miliardo di reais di ricavi all'anno e influenzando oltre 40 milioni di consumatori.

Secondo Hugo Alvarenga, socio e CEO di Lomadee, la decisione di riprendere il nome con cui la società è diventata nota è proprio dovuta alla forza storica attribuita a Lomadee negli ultimi anni. Da quando abbiamo concluso il processo di acquisizione, eravamo consapevoli dell'importanza di recuperare l'identità di Lomadee. Il mercato riconosce e si fida di questo nome, e vogliamo potenziare ancora di più questa connessione, spiega.

Oltre alla modifica del nome, il marchio deve subire trasformazioni anche nei suoi prodotti e tecnologie. La strategia, che ha ricevuto un investimento totale di 6 milioni di R$, sfrutterà la conoscenza del business e l'expertise nel gestire gli affiliati di Lomadee insieme alle altre aziende che fanno parte del gruppo A&EIGHT, secondo Alvarenga.

Una delle prime novità, in questo senso, avviene con un'integrazione tra i prodotti di Lomadee e Monitfy, un'altra società del gruppo che offre l'attività di affiliati direttamente collegati ai marchi. Mentre la prima opera in una sorta di mare aperto di professionisti, Monitfy offre una soluzione white label – ovvero piattaforme pronte che possono essere personalizzate o adattate affinché un marchio specifico le utilizzi secondo le proprie esigenze – per i clienti. L'idea è connettere questi due mondi, offrendo nuove risorse e strategie per entrambi, spiega l'esecutivo.

Settore riscaldato e nuove opportunitàIl processo di rebranding e rafforzamento del marchio Lomadee avviene in un momento favorevole, con il settore del marketing di affiliazione molto attivo. Secondo lo studio di Dustin Howes, il mercato globale dell'affiliazione ha registrato un aumento di ricavi di 1,4 miliardi di dollari nel 2024 rispetto all'anno precedente. Il Brasile, uno dei leader mondiali nel settore, ha visto il numero di affiliati crescere dell'8% negli ultimi due anni, secondo un rapporto di Admitad.

Siamo entusiasti di continuare a contribuire alla crescita del mercato, rafforzando il commercio digitale e ampliando le possibilità di reddito per le persone, consulenti affiliati e influencer, e collaborando all'espansione del settore. Il marketing di affiliazione è molto strategico per i marchi, e conosciamo la forza di Lomadee in questo contesto, conclude Alvarenga.

Comunicazione o cancellazione? Il pericolo del tono di voce femminile nell'era digitale

Le donne parlano e il mondo risponde. Ma non sempre con rispetto. Ciò che dovrebbe essere solo un tono di voce diventa un campo minato, dove qualsiasi inflessione può essere interpretata come aggressività, sottomissione o artificialità. Nell'era digitale, dove tutto viene registrato, condiviso e giudicato, il modo in cui una donna comunica può fare la differenza tra essere ascoltata o essere silenziata dal tribunale di internet.

Una donna assertiva può essere etichettata come autoritaria. Se usa un tono più dolce, può essere vista come fragile. Il problema non è come parliamo, ma come veniamo percepite. Questo crea un gioco di equilibrio ingiusto e logorante, lamenta Micarla Lins, esperta in oratoria e comunicazione femminile.

Il fenomeno del cancellamento amplifica questo dilemma. Personalità come Meghan Markle, Anitta e persino capi di Stato affrontano giudizi quotidiani sul modo in cui si esprimono. Una frase fuori tono può generare uno tsunami di critiche, indipendentemente dal messaggio reale. La società, addestrata a interpretare le voci femminili all'interno di schemi superati, rafforza stereotipi che ostacolano l'ascesa delle donne in ruoli di leadership e influenza, avverte Lins.

Ma come evitare che la comunicazione diventi una trappola? Micarla dà alcune indicazioni:

  • Consapevolezza del tono:regolare la voce non significa cambiare chi sei, ma capire come la tua intonazione influisce sulla percezione del messaggio.
  • Pause strategiche:parlare senza fretta, con sicurezza, riduce le possibilità di interruzione e aumenta la chiarezza del discorso.
  • Espressione corporea allineata:ciò che si dice deve essere in armonia con i gesti e la postura per evitare contraddizioni nella comunicazione
  • Resistere all'autocensura:molte donne si adattano agli standard per evitare giudizi. Trovare un equilibrio tra autenticità e strategia è essenziale.

Internet può amplificare i pregiudizi, ma può anche essere uno spazio di cambiamento. Donne che dominano la propria comunicazione trasformano le loro voci in strumenti di potere, non di oppressione. La sfida non è solo parlare, ma garantire che il messaggio venga ascoltato senza distorsioni, conclude Micarla.

Regionalizzazione e pubblicità a pagamento: le strategie dei rivenditori per la Festa della Mamma 2025

UNRcelluna delle più grandi distributrici di tecnologia del Brasile, con il supporto di ASUS, ha condotto una ricerca proprietaria per mappare le aspettative, le strategie e le sfide dei rivenditori per ilFesta della Mamma del 2025Lo studio, che ha coinvolto tutti gli stati del paese, ha rivelato approfondimenti strategici sulla regionalizzazione delle campagne e sugli investimenti in pubblicità a pagamento.

La ricerca indica che la personalizzazione delle campagne regionali è una pratica ricorrente tra i rivenditori per rafforzare la connessione con i consumatori. Metà dei rivenditori offre prodotti e promozioni specifiche per festività regionali, mentre45,8%utilizzano influencer locali per aumentare la vicinanza con il pubblico.

Inoltre,25%Adattano il linguaggio e il tono di comunicazione in base al dialetto o alle espressioni regionali, e la stessa percentuale utilizza immagini e riferimenti locali per rafforzare l'identità visiva delle campagne. Per capire meglio le preferenze del pubblico,20,8%realizzano ricerche di mercato locali, mentre16,7%I rivenditori preferiscono non fare adattamenti regionali e mantenere un approccio più ampio. Altri16,7%sposano eventi o azioni in presenza in luoghi strategici per rafforzare la relazione con i consumatori.

Lo studio mostra che i rivenditori sono sempre più attenti all'importanza della regionalizzazione delle campagne, il che riflette uno sforzo strategico per stabilire una comunicazione più autentica ed efficace con i consumatori”, afferma Alexandre Della Volpe, Direttore Marketing di Rcell.L'adattamento del linguaggio, la scelta di influencer locali e l'uso di riferimenti regionali sono fattori che possono aumentare significativamente l'engagement e la conversione delle vendite.” 

Lo studio rivela anche i principali investimenti in pubblicità a pagamento per il periodo della Festa della Mamma, evidenziando Google Ads come il canale più prioritario, con18,61%della preferenza dei rivenditori, seguito da Instagram Ads (17,49%), media tradizionale (17,08%e Facebook Ads15,56%). Altre strategie includono annunci nei marketplace, che rappresentano11,39%degli investimenti, TikTok Ads, con10,56%, oltre ad altri canali che sommano6,53%. Appena2,78%le aziende hanno affermato che non prevedono di investire in pubblicità a pagamento per la data.

I dati della ricerca rivelano un mercato dinamico, in cui il commercio fisico e digitale coesistono, e le strategie regionali si consolidano come un elemento di vantaggio competitivo. Il comportamento del consumatore continua a privilegiare praticità, tecnologia e condizioni di pagamento agevoli, rendendo le campagne ben segmentate ancora più essenziali per il successo delle vendite in questa data così rilevante per il commercio al dettaglio brasiliano.

Magazine Luiza annuncia Jörg Friedemann come CEO di MagaluBank, il braccio finanziario della società

Magalu annuncia, questa lundi, Jörg Friedemann come nuovo CEO di MagaluBank, come viene chiamato internamente il braccio finanziario della società. Con 25 anni di carriera nel mercato finanziario – gli ultimi due come responsabile delle relazioni con gli investitori e ESG in Nubank – Friedemann ha come missione la crescita delle attività del settore, sostenuta soprattutto dall'aumento della penetrazione dei prodotti finanziari sulla piattaforma digitale di Magalu. Attualmente, la penetrazione nella rete fisica, composta da oltre 1.200 negozi e responsabile di circa un quarto delle vendite totali, è del 40%. Sulle piattaforme digitali, che rappresentano circa il 75% delle entrate, la penetrazione è inferiore al 5%. L'espansione delle attività finanziarie dovrebbe contribuire in modo sostanziale alla continuità del processo di aumento del margine Ebitda di Magalu, attualmente dell'8%.

"Il potenziale di crescita della nostra verticale finanziaria è immenso, soprattutto con l'aumento dell'offerta e della conversione nei nostri canali digitali", dice Frederico Trajano, CEO di Magalu. L'arrivo di Jörg, un dirigente con vasta esperienza nel processo di digitalizzazione dei prodotti finanziari, ci aiuterà sicuramente a sfruttare tutto questo potenziale.

In MagaluBank, under the responsibility of Friedemann, there are the credit operation (represented by Luizacred, joint venture between Magalu and Itaú), payments, insurance (partnership between Magalu and BNP Paribas Cardif), and the Magalu Consortium. Oggi, Luizacred gestisce più di 6 milioni di carte di credito. Nell'ultimo bilancio pubblicato dalla società, il ROE (ritorno sul patrimonio netto) è stato del 30%. I premi assicurativi emiti nel 2024 hanno superato 1,5 miliardi di reais. E la crescita del settore dei consorzi è stata di circa il 30% lo scorso anno.

"Sono estremamente entusiasta della sfida. Magalu si trova in una posizione privilegiata per crescere in verticale nel settore finanziario", afferma Friedemann. Abbiamo credibilità, marchio, scala con 35 milioni di clienti attivi, un team molto competente e vantiamo partnership molto forti e durature. Le opportunità sono enormi.

MagaluBank

Negli ultimi cinque anni, Magalu ha rafforzato il suo settore finanziario attraverso acquisizioni strategiche come Hub Fintech e Bit55, e ha ottenuto licenze di istituzione di pagamento e finanziaria, quest'ultima ottenuta a febbraio di quest'anno.

Nel 2024, il volume totale di transazioni elaborate (TPV) dal settore finanziario verticale è stato di 100,1 miliardi di reais e la base di carte di credito ha chiuso l'anno a 6,2 milioni di carte, con un portafoglio equivalente a 20,3 miliardi di reais e uno dei più bassi tassi di insolvenza della storia. Nell'ultimo bilancio, Luizacred ha raggiunto un ROE del 30%, un punto di riferimento per il sistema finanziario brasiliano, e ha ottenuto un utile netto di 295 milioni nell'anno scorso. Il profitto del Consorzio Magalu è stato di 41 milioni di reais.

Aggiornamenti di Google cambiano le regole del gioco per gli editori e richiedono una nuova strategia di traffico

Le recenti modifiche implementate da Google stanno già influenzando direttamente il traffico dei portali di contenuto in tutto il Brasile. La diminuzione dell'audience preoccupa editori, produttori di contenuti e publisher, soprattutto con un impatto visibile su canali come Google Discover, Google News e i risultati organici di ricerca.

Per chiarire cosa è cambiato e orientare le strategie di adattamento, PremiumAds – partner certificato di Google – organizza martedì prossimo (06/05), alle 10:00, un webinar gratuito con esperti di media programmatica e SEO tecnico. L'evento è rivolto a professionisti dell'ecosistema digitale, inclusi gestori di portali, team di redazione, agenzie e responsabili della monetizzazione e del traffico.

Con il tema “Cosa ha cambiato Google – e come ciò influisce sul tuo portale oggi”, l'incontro virtuale riunisce Carol Chaim, esperta di SEO tecnico e WordPress, e Jhollyne Skroch, stratega di PremiumAds. La proposta è presentare un'analisi pratica e strategica degli aggiornamenti più recenti di Google e dei loro effetti sulla visibilità e sulle prestazioni dei siti di contenuto.

Oltre a evidenziare i principali punti di impatto degli aggiornamenti, il webinar metterà in risalto le azioni raccomandate per preservare e recuperare l'audience, tema urgente per chi opera nel mercato digitale e dipende dal traffico organico come fonte essenziale di raggiungimento e ricavi, contestualizza Riadis Dornelles, CEO Latam di PremiumAds.

Servizio:

Data: 06/05/2025 (martedì)

Orario: 10:00

Evento online e gratuito

Registrazione:https://bit.ly/webinar6maiopabra

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