UNSimpressazienda di outsourcing di apparecchiature IT, ha registrato praticamente il doppio del numero di apparecchiature sostenibili (semi-nuove) spedite ai clienti nel sistema di outsourcing, passando da 8,9 mila unità nel 2023 a 16,7 mila unità nel 2024, con un aumento dell'87,6% – tra notebook, stampanti, raccoglitori di dati, stampanti termiche, cellulari e tablet. L'uso di seminuovi contribuisce all'economia circolare poiché prolunga la vita utile dei dispositivi e riduce la produzione di rifiuti. I clienti che scelgono apparecchiature sostenibili usufruiscono anche della manutenzione e della riparazione incluse nel servizio, senza doversi preoccupare dell'hardware.
Le spedizioni e le ricezioni di attrezzature avvengono presso lo SSC (Simpress Service Center), a Santana de Parnaíba, São Paulo. Per fare il pieno riutilizzo dei dispositivi e soddisfare la crescente domanda, nel 2024 Simpress ha implementato un terzo turno di lavoro (tra le 22:00 e le 06:00) nel Laboratorio di PC situato presso il SSC. Il settore è dedicato alla revisione e preparazione dei dispositivi restituiti, rendendoli pronti, più rapidamente, per nuovi contratti.
Inoltre, Simpress è la prima azienda nel suo settore a offrire la neutralizzazione delle emissioni di carbonio generate dal consumo di energia elettrica delle apparecchiature utilizzate dai suoi clienti. L'obiettivo dell'azienda è, entro il 2030, avere il 100% della base installata neutralizzata. Oltre alla compensazione delle emissioni di carbonio e all'incoraggiamento dell'economia circolare, il modello di outsourcing offerto da Simpress si occupa dello smaltimento corretto dei dispositivi e riduce l'acquisto inutile di nuove apparecchiature.
Aumento del volume delle spedizioni
Nel corso del 2024, Simpress ha anche raddoppiato il numero di spedizioni di apparecchiature seminuove e usate ai clienti di tutto il Brasile, dopo aver ampliato la sua capacità logistica e ottimizzato i processi interni. Il volume medio mensile di invii è passato da 750 a 1.400 dispositivi.
L'aumento nel volume delle spedizioni nel Simpress Service Center deriva da diverse ragioni, come il momento di riscaldamento del mercato dell'outsourcing, l'efficienza operativa dell'azienda e gli strati di servizio aggiunto alle apparecchiature, come centrali di monitoraggio e controlli di sicurezza. La capillarità del nostro servizio tecnico ha anche contribuito ai risultati», afferma Georgia Rivellino, direttrice Marketing, Prodotti e Soluzioni di Simpress. La nostra strategia consiste nell'offrire soluzioni complete e rapide, al fine di rendere la vita del nostro cliente il più semplice possibile. Ci allineiamo anche alle migliori pratiche di sostenibilità e abbiamo un impegno verso la circolarità. La migliore destinazione per un apparecchio è che torni all'uso.
Con oltre 700.000 dispositivi in aziende sparse in tutto il paese, come Pague Menos, Cobasi, Yamaha, Hermes Pardini, Dasa e Harald, la Simpress ha registrato un fatturato lordo di 800 milioni di reais nel primo semestre del 2024, con una crescita del 12% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Attualmente, l'azienda soddisfa le esigenze di outsourcing in oltre 4.200 dei 5.500 comuni brasiliani, il che rappresenta il 75% delle città e il 95% della popolazione del paese.
Con il 60% delle 100 più grandi aziende del paese come clienti, la soluzione di outsourcing di Simpress va oltre il noleggio: offre una gestione completa e consegna di dispositivi personalizzati e pronti all'uso, inclusi supporto continuo e monitoraggio per garantire le prestazioni ottimali delle apparecchiature. In caso di rottura o furto, la sostituzione è rapida, minimizzando gli impatti per il cliente. L'azienda si distingue per il servizio in tutto il Brasile, con SLA aggressivo e soluzioni complete che integrano molteplici servizi. Inoltre, la sicurezza è prioritaria per garantire una gestione efficiente e proteggere il parco dispositivi.
