Lanciare un nuovo prodotto è sempre una sfida, specialmente in mercati sempre più competitivi. Dalla concezione all'arrivo al consumatore finale, errori strategici possono compromettere mesi di lavoro e ingenti investimenti. Rafael Ribas, esperto di marketing di prodotto, spiega che le mancanze comuni nel processo di lancio sono spesso legate alla mancanza di pianificazione adeguata e alla disconnessione con le reali esigenze del pubblico target. "Il mercato è saturo di idee promettenti che falliscono a causa di semplici negligenze. Correggere questi errori è essenziale per garantire il successo di un lancio", afferma.
Uno degli errori più frequenti, secondo Ribas, è minimizzare l'importanza delle ricerche di mercato e dei test con gli utenti. Molti prodotti arrivano al pubblico senza un'analisi concreta della domanda o del comportamento del consumatore. Le aziende scommettono su idee che sembrano brillanti internamente, ma che non hanno valore percepito dai clienti, spiega. Per evitar isso, ele recomenda estudos dettagliati sulla proposta di valore e prototipazione con feedback reale dei potenziali utenti.
Un altro punto critico è la definizione inadeguata della persona, il profilo ideale del consumatore. Rafael sottolinea che non comprendere gli interessi, le esigenze e le abitudini del pubblico può portare a strategie di marketing e comunicazione disconnesse. "Un posizionamento sbagliato è come parlare con la persona sbagliata al momento sbagliato", avverte. La soluzione è costruire un profilo dettagliato del cliente ideale e adattare il prodotto e le campagne a queste caratteristiche.
Ribas menziona anche l'impatto negativo di trascurare le metriche e il monitoraggio delle prestazioni durante e dopo il lancio. Senza indicatori chiari, come tassi di conversione e costo di acquisizione clienti (CAC), le decisioni aziendali si basano su supposizioni. "Monitorare i dati in tempo reale è fondamentale per correggere rapidamente la rotta nel caso qualcosa vada storto", ribadisce. Inoltre, un piano di contingenza aiuta a gestire imprevisti, come vendite superiori o inferiori alle aspettative.
Un altro errore comune è la paura eccessiva di fallire, che spesso impedisce il lancio nel momento ideale. Rafael spiega che, nei mercati agili, il tempismo è tutto. Se impieghi troppo tempo, la concorrenza potrebbe lanciare qualcosa di simile prima di te. Sbagliare fa parte del processo, ma l'apprendimento è ciò che definisce il successo futuro, osserva.
Per Ribas, il segreto di un lancio di successo risiede nell'equilibrio tra pianificazione strategica, flessibilità e adattamento. Con un mercado cada vez más dinámico, él concluye: "Más que lanzar un producto, se trata de ofrecer valor al cliente y estar preparado para evolucionar junto con él".
