एड लाइफस्टाइल, पारंपरिक कारीओका ब्रांड जो 1984 में स्थापित हुआ, ने जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में एक रणनीतिक अंतर पाया है ताकि ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाया जा सके और उनके परिणामों को अनुकूलित किया जा सके। ब्रांड ने ShopNext.AI के साथ साझेदारी की है, जो ई-कॉमर्स के लिए नवाचार में विशेषज्ञता रखने वाली स्टार्टअप है, और अपने ऑनलाइन बिक्री परिणामों को अनुकूलित करने के लिए बुद्धिमान और व्यक्तिगत इंटरैक्शन बनाने के लिए AI आधारित समाधानों का एक सेट लागू किया है।
केवल छह महीनों में कार्यान्वयन के बाद, रिटेलर के आंकड़े पहले ही एक महत्वपूर्ण प्रभाव दिखा रहे हैं: बिक्री में 12% की वृद्धि, औसत टिकट में 25% की बढ़ोतरी और समर्थन चैनलों के माध्यम से सेवा के मात्रा में 70% की कमी। इसके अलावा, 98% ग्राहकों के संदेह सीधे AI द्वारा हल किए गए, बिना मानवीय हस्तक्षेप के।
उन्नत प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और संदर्भ विश्लेषण तकनीक के साथ, ShopNext.AI द्वारा विकसित विज़ार्ड सिस्टम अब AD लाइफस्टाइल की वेबसाइट पर अधिक सहज खोज करने, सटीक सिफारिशें प्राप्त करने और उत्पादों, ऑर्डरों और रिटर्न नीतियों के बारे में तुरंत उत्तर पाने की अनुमति देता है। गैरीसस सॉल्यूशन में, आईए एक वर्चुअल सहायक के रूप में कार्य करता है, जो एक भौतिक दुकान के विक्रेता के अनुभव का अनुकरण करता है, रीयल-टाइम में इंटरैक्ट करता है और ग्राहकों को खरीदारी यात्रा में सहायता करता है। समाधान को न केवल AD लाइफस्टाइल की वेबसाइट में एकीकृत किया गया था, बल्कि ब्रांड के व्हाट्सएप में भी, Genius via WhatsApp के माध्यम से, जहां इसका उपयोग छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करने और लक्षित प्रचार अभियानों को चलाने के लिए किया जाता है।
शॉपनेक्स्ट.एआई के सीईओ Pedro Duarte के अनुसार, डिजिटल रिटेल में जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग अभी शुरुआत में है, लेकिन यह पहले ही अपने परिवर्तनकारी क्षमता का प्रदर्शन कर रहा है। ऑनलाइन उपभोक्ता अब अधिक मांग करने वाला हो रहा है, जो तेज, सहज और व्यक्तिगत अनुभव की खोज में है। हमारी तकनीक से AD Lifestyle जैसी ब्रांडें अधिक तेज़ और कुशल सेवा प्रदान कर सकती हैं, खरीद प्रक्रिया में रुकावटें कम कर सकती हैं और रूपांतरण बढ़ा सकती हैं, यह कार्यकारी व्यक्ति बताते हैं।
जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को अपनाना डिजिटल रिटेल में एक अपरिहार्य प्रवृत्ति के रूप में स्थापित हो रहा है, और AD लाइफस्टाइल द्वारा प्राप्त परिणाम इस तकनीक की क्षमता को बढ़ावा देते हैं ताकि विकास, दक्षता और ग्राहक वफादारी को बढ़ावा दिया जा सके।
कार्लोस फिलिपे गोम्स, एडी लाइफस्टाइल के सीईओ के अनुसार, नवाचार ने न केवल परिचालन लाभ लाए हैं, बल्कि ग्राहकों के साथ संबंध को भी मजबूत किया है। हम एक बहुत ही अधिक सहज और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने में सक्षम हो गए हैं। एआई हमें उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं को बेहतर समझने में मदद करता है और उन्हें बिल्कुल वही प्रदान करता है जो वे खोज रहे हैं, सरल और प्रभावी तरीके से, कार्यकारी का कहना है।
टीविट, ब्राजील की बहुराष्ट्रीय कंपनी जो तकनीक को एक बेहतर दुनिया के लिए जोड़ती है, ने टीविट पीपल के लॉन्च की घोषणा की, जो कर्मचारियों की यात्रा के प्रबंधन के लिए एक अभिनव समाधान है। टैलेंट्स को संलग्न करने, नेतृत्व विकसित करने और आवश्यक पेशेवरों को बनाए रखने के उद्देश्य से, TIVIT People एक एकीकृत, सुरक्षित और सहज अनुभव प्रदान करता है, जो कंपनियों की रणनीतिक आवश्यकताओं के अनुरूप है।
अध्ययन संकेत करते हैं कि स्वस्थ कॉर्पोरेट वातावरण और पेशेवरों के मूल्यों के साथ मेल खाने वाले वातावरण सीधे उत्पादकता और कार्य संतुष्टि को प्रभावित करते हैं। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के अनुसार, 92% कर्मचारी इस प्रभाव को पहचानते हैं। इसके अलावा, गैलप का कहना है कि 70% कर्मचारी अनमना हैं और प्रभावी ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाएं प्रतिधारण को 82% तक बढ़ा सकती हैं।
TIVIT People डिजिटल और कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित एक दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए प्रसिद्ध है, जो कंपनी के भीतर अपनी यात्रा के सभी चरणों में प्रतिभाओं के कुशल प्रबंधन को बढ़ावा देता है। समाधान चार मुख्य मॉड्यूल से बना है
टीवीटी लोग स्वागत करते हैंऑनबोर्डिंग का समय कम करता है और नए कर्मचारियों की उत्पादकता को तेज करता है, पहले दिन से ही एक स्वागतयोग्य और 100% डिजिटल अनुभव प्रदान करता है। इलेक्ट्रॉनिक और प्रमाणित हस्ताक्षर के साथ, भर्ती प्रक्रिया अधिक तेज़, सुरक्षित और бюрок्रसी से मुक्त हो जाती है।
TIVIT लोगों का जीवन चक्रकेंद्रित करता है और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ डेटा और दस्तावेज़ों को नियंत्रित करता है, कर्मचारियों की आवश्यक जानकारी तक तेज़ पहुंच सुनिश्चित करता है। समाधान भी LGPD के अनुपालन में सुरक्षा सुनिश्चित करता है, संवेदनशील डेटा की रक्षा करता है।
टीवीटी लोगों का विकासप्रतिभाओं के सतत विकास को बढ़ावा देता है, उनकी क्षमताओं को कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों के साथ संरेखित करता है। क्षमताओं की खामियों का मानचित्रण करने, नेतृत्व को प्रोत्साहित करने और उत्तराधिकार योजनाओं को प्रभावी ढंग से विकसित करने की अनुमति देता है।
टीवीटी लोग संलग्न करेंसंगठनात्मक संलग्नता को अनुकूलित और निरंतर बनाने के लिए कस्टमाइज़्ड क्लाइमेट सर्वेक्षण, रीयल-टाइम फीडबैक के साथ, जिससे नेताओं को टीमों की भलाई के बारे में ठोस डेटा पर आधारित रणनीतिक निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।
“टीविट पीपल पारंपरिक प्रतिभा प्रबंधन समाधानों से आगे बढ़कर कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मानवीय दृष्टिकोण को मिलाकर कर्मचारियों के अनुभव को बदलने और व्यवसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने का कार्य करता है। बाजार के अन्य खिलाड़ियों से अलग, हम एक ही प्लेटफ़ॉर्म में कई समाधान प्रदान करते हैं जो न केवल एकीकृत और स्वचालित हैं, बल्कि रणनीतिक अंतर्दृष्टि भी प्रदान करते हैं ताकि संगठनात्मक प्रदर्शन को बढ़ावा दिया जा सके और प्रतिभाओं को बनाए रखा जा सके,” कहते हैं पाउलो फ्रिटास, टीविट के सीईओ। कार्यकारी के अनुसार, TIVIT People के साथ, "कंपनियां एक वास्तविक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करती हैं, प्रौद्योगिकी और प्रबंधन को संरेखित करके अपने मुख्य संपत्ति, मानव पूंजी, को मजबूत करने के लिए।"
एकीकृत डेटा संरचना के साथ, TIVIT People आंतरिक प्रक्रियाओं का अनुकूलन करता है, लागत को कम करता है और संगठनात्मक उत्पादकता बढ़ाता है। प्लेटफ़ॉर्म रणनीतिक स्तंभ के रूप में उभरा है जो उन कंपनियों के लिए है जो अपने मानव संसाधन प्रथाओं को आधुनिक बनाने की तलाश में हैं, अधिक बुद्धिमत्ता, तेजी और दक्षता लाते हुए कॉर्पोरेट वातावरण में। टीवीट पीपल को अपनाकर, संगठन महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करते हैं, नवाचार और मानव पूंजी को संरेखित करके वर्तमान डिजिटल परिदृश्य में स्थायी विकास को बढ़ावा देते हैं।
मर्को, प्रतिष्ठा अनुसंधान और निगरानी कंपनी, जो लैटिन अमेरिका, स्पेन, पुर्तगाल और इटली में प्रतिष्ठा अध्ययन करती है और संदर्भ रैंकिंग प्रकाशित करती है, 19 देशों में कार्यरत है, कुल मिलाकर, ब्राजील में 11वीं संस्करण की कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा रैंकिंग प्रस्तुत करता है। सर्वेक्षण में, जो 2024 में शीर्ष 100 कंपनियों की गतिविधियों पर केंद्रित है, नातुरा नेतृत्व कर रही है, उसके बाद मार्केट प्लेस और अम्बेव हैं। टॉप 10 सर्वेक्षण की कंपनियों में आठ सेक्टर शामिल हैं, जिनमें कॉस्मेटिक्स और परफ्यूमरी सेक्टर प्रमुख है।
सूची में पहले 10 स्थानों पर, अध्ययन में अभी भी ग्रुप बोटिकारियो (4वां), इटाउ यूनिबांको (5वां), गूगल (6वां), नेस्ले (7वां), टोयोटा (8वां), मैगज़ीन लुइज़ा (9वां) और नुबैंक (10वां) शामिल हैं।
टॉप 100 में 15 नई कंपनियों का उदय बड़े संगठनों की प्राथमिकताओं में व्यावसायिक प्रतिष्ठा के महत्व को मजबूत करता है। 15 कंपनियों में से आठ नई हैं: L’Oréal, Colgate-Palmolive, Mastercard, Diageo, Dengo, Grupo Bimbo, Kimberly-Clark और Vibra Energia। जो संगठन 2024 में टॉप 100 में वापस आए हैं, उनमें वीज़ा, डेल, उबर, टेट्रा पैक, सिएमन्स, एक्सेंचर और सीपीएफएल शामिल हैं।
हम सभी कंपनियों को बधाई देते हैं जो अपने हितधारकों और समाज के साथ अपने व्यवसाय की प्रतिष्ठा को एक प्रतिबद्धता बनाती हैं। ब्राजील की सर्वश्रेष्ठ कंपनियों को पहचानकर, हम कंपनियों को एक महत्वपूर्ण प्रबंधन और निर्णय लेने का उपकरण प्रदान करते हैं, जो प्रतिष्ठा और इसके विभिन्न संबंधी समूहों पर इसके प्रभावों को समझने और मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, "वह बताते हैं।लिलियन ब्रांदाओ, मेरको ब्राजील की सीईओ।
पद्धति
इस संस्करण में, मर्को ने 26 सूचना स्रोतों का उपयोग किया। अनुसंधान का क्षेत्र ब्राजील में अप्रैल से दिसंबर 2024 के बीच किया गया था, जिसमें 15,341 साक्षात्कार शामिल थे। परामर्श किए गए हितधारक थे: 565 बड़ी कंपनियों के निदेशक; 72 विश्वविद्यालय के प्रोफेसर; 65 व्यापार पत्रकार; 65 वित्तीय विश्लेषक; 63 उपभोक्ता संघ; 66 यूनियनों; 71 एनजीओ प्रतिनिधि; 67 सरकारी सदस्य; 71 सोशल मीडिया प्रबंधक और 4,467 उपभोक्ता (मर्को सोसाइटी)। इसके अलावा, शोध में मेरको टैलेंट 2024 रैंकिंग से प्राप्त 9,726 साक्षात्कारों पर विचार किया गया, जो कर्मचारियों, HR विशेषज्ञों और छात्रों की राय को ध्यान में रखता है।
मल्टीस्टेकहोल्डर विश्लेषण के माध्यम से, कंपनियों का मूल्यांकन उन चर के आधार पर किया जाता है जो कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा पर सबसे अधिक प्रभाव डालते हैं, जिनमें शामिल हैं: आर्थिक और वित्तीय परिणाम, वाणिज्यिक प्रस्ताव की गुणवत्ता, प्रतिभा, नैतिकता, कॉर्पोरेट गवर्नेंस, अंतरराष्ट्रीय स्तर, नवाचार, संचार, पर्यावरण, सामाजिक प्रतिबद्धता, प्रबंधन और रणनीति।
इन मूल्यांकन के अलावा, Merco Digital के माध्यम से कंपनियों की डिजिटल प्रतिष्ठा का भी विश्लेषण किया गया, जिसमें 950,616 उल्लेख डिजिटल चैनलों और सोशल मीडिया पर मूल्यांकित 100 कंपनियों के लिए विश्लेषित किए गए। और अंतिम चरण, जिसमें वस्तुनिष्ठ संकेतकों का मूल्यांकन किया जाता है, स्वयं कंपनियों द्वारा उत्तर दी गई एक सर्वेक्षण के आधार पर।
यह उल्लेखनीय है कि इस रैंकिंग के इस संस्करण का एक मुख्य आकर्षण यह है कि इन संगठनों की संचार भी मान्यता प्राप्त हुई है। यह इसलिए है क्योंकि, व्यवसाय पत्रकारों के अनुसार, कॉर्पोरेट संचार टीमें जो सबसे अच्छी तरह से जानकारी प्रसारित करती हैं और समय के साथ अच्छी प्रतिष्ठा बनाए रखती हैं, वे हैं Google (1), Natura (2), Nubank (3), Apple (4), Mercado Livre (5), Itaú Unibanco (6), Coca-Cola (7), Ambev (8), Unilever (9) और Grupo Boticário (10)।
संचार में सर्वश्रेष्ठ कंपनियों के बारे में, हम इस मान्यता के योगदान को देखते हैं। इसलिए, यह पर्याप्त नहीं है कि कंपनियों के पास अच्छी पहलें हों, बल्कि उन्हें स्पष्ट और व्यापक रूप से उस पारिस्थितिकी तंत्र में संप्रेषित किया जाना चाहिए जिसमें वे शामिल हैं। इसलिए, हम समझते हैं कि यह कारक सीधे एक ब्रांड की व्यावसायिक प्रतिष्ठा को प्रभावित करता है, विश्लेषण करता है।लिलियन।
जब विश्लेषण विशिष्ट व्यवसाय क्षेत्रों पर केंद्रित होता है, तो रैंकिंग में मौजूद विविधता का प्रभाव मर्को द्वारा सकारात्मक रूप से देखा जाता है। 2024 में, 44 विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियों को क्षेत्रीय रैंकिंग में मान्यता दी गई, जिसमें शीर्ष 10 में शामिल कंपनियों के आठ क्षेत्रों पर विशेष ध्यान दिया गया, जो हैं: कॉस्मेटिक्स और परफ्यूमरी; वित्तीय सेवाएँ; पेय पदार्थ; ई-कॉमर्स; डिजिटल उद्योग; खाद्य पदार्थ; ऑटोमोटिव उद्योग और खुदरा। यह दिखाता है कि व्यवसाय की प्रतिष्ठा हर बार अधिक व्यापक रूप से उद्योग में व्याप्त हो रही है।
नीचे, टॉप 100 कंपनियों की पूरी सूची के साथ-साथ प्रत्येक 44 क्षेत्रों में सबसे अच्छी प्रतिष्ठा वाली टॉप 3 कंपनियों की सूची भी देखें।
गिउलियाना फ्लोरेस, ब्राजील में फूलों और उपहारों के ऑनलाइन व्यापार की अग्रणी कंपनी, 2025 में महिला दिवस के दौरान फूलों की खेती के बाजार के गर्म होने की उम्मीद कर रही है। 8 मार्च को मनाई जाने वाली यह त्योहारिक तारीख पूरे देश में फूलों और सजावटों की बिक्री को बढ़ावा दे सकती है, 2024 की तुलना में 18% से अधिक वृद्धि की उम्मीद के साथ।
महिला दिवस महिलाओं की शक्ति, अधिकारों और उपलब्धियों का जश्न मनाने का एक महत्वपूर्ण अवसर है, जिसे पारंपरिक रूप से माताओं, दोस्तों और साथी महिलाओं के लिए उपहार और संदेशों के साथ मनाया जाता है। विक्री में वृद्धि की उम्मीद के साथ, Giuliana Flores इस विशेष दिन के लिए औसत टिकट का अनुमान R$ 190 है, जिसमें दिन में 12,500 ऑर्डर की संभावना है।
महिला दिवस का जश्न उन तिथियों की सूची की शुरुआत करता है जो खुदरा बाजार को गर्माते हैं, विशेष रूप से फूलों, सजावट और उपहारों की बिक्री में। इस महत्वपूर्ण दिन में भाग लेना संतोषजनक है, क्योंकि यह महिलाओं के नेतृत्व के महत्व का जश्न मनाने के साथ-साथ अद्वितीय अनुभव प्रदान करता है। यह बात क्लोविस दे साउजा, सीईओ और कंपनी के संस्थापक, ने कही।
अगर पिक्स को ब्राजीलियनों के बीच लोकप्रिय होने में कोई कठिनाई नहीं हुई, तो इस त्वरित भुगतान विधि में शामिल होने की प्रवृत्ति और भी बढ़ेगी, जैसे ही केंद्रीय बैंक द्वारा प्रस्तावित नई सुविधाएँ सामने आएंगी। अगली नई बात, जो 28 फरवरी से लागू होगी, वह है पास के द्वारा पिक्स (या बायोमेट्रिक के द्वारा पिक्स)।
यह उपभोक्ता को एनएफसी तकनीक वाले मोबाइल फोन को मशीनों के पास लाकर भुगतान करने की अनुमति देता है, बिना बैंक के ऐप को खोलने की आवश्यकता के। इसके लिए, बस यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि पिक्स की चाबी पहले से ही एक डिजिटल वॉलेट में पंजीकृत हो। अब ऑनलाइन खरीदारी में, भुगतान का अंतिम चरण खुद ऑनलाइन स्टोर के वातावरण में ही किया जाता है, बिना वित्तीय संस्था के ऐप को खोलने की आवश्यकता के। दोनों मामलों में, भुगतान की यात्रा बहुत अधिक सरल और सुगम हो जाती है।
यह संसाधन नवंबर से परीक्षणों में कुछ बैंकों और भुगतान लेनदेन शुरू करने वालों, आईटीपी, के साथ परीक्षण कर रहा था। आधिकारिक प्रविष्टि के साथ, यद्यपि बैंक और वॉलेट एप्लिकेशन में पास के माध्यम से पिक्स को शामिल करना अनिवार्य नहीं है, जो खिलाड़ी अपने ग्राहकों के लिए यह सुविधा प्रदान नहीं करेंगे वे प्रतिस्पर्धा से पीछे रह जाएंगे।
इसके लिए कोई कारण भी नहीं था, क्योंकि नजदीकी पिक्स कई लाभ लाता है, चाहे वह उपभोक्ताओं, व्यापारियों और कंपनियों के लिए हो। ब्रुनो लॉइओला, प्लग्गी के सह-संस्थापक, जो ओपन फाइनेंस के माध्यम से कंपनियों के लिए भुगतान और वित्तीय डेटा समाधान प्रदान करने वाली फिनटेक है, ने कहा कि इस नई बात का प्रभाव खुदरा क्षेत्र में अधिक स्पष्ट है, लेकिन यह बहुत कुछ है, यहां तक कि सार्वजनिक परिवहन को भी प्रभावित कर सकता है। नीचे कुछ सकारात्मक प्रभावों को देखें जो पिक्स की नई सुविधा लाती है।
सामना लेनदेन में अधिक तेजी।फिजिकल रिटेल में, पास के पिक्स से भुगतान का समय कम करेगा, QR कोड स्कैन करने या पिक्स की चाबियों को टाइप करने की आवश्यकता को समाप्त करेगा। वर्तमान में, पिक्स के साथ भुगतान करने में बहुत अधिक रुकावट है: उपभोक्ता को अपना मोबाइल खोलना पड़ता है, बैंक के ऐप में लॉग इन करना पड़ता है, क्रेडेंशियल्स दर्ज करनी पड़ती हैं और ट्रांजैक्शन पूरा करने के लिए पिक्स क्षेत्र को ढूंढना पड़ता है। नई सुविधा के साथ, भुगतान सीधे वर्चुअल वॉलेट में किया जाएगा, जिससे मोबाइल का उपयोग और आसान हो जाएगा। अधिक से अधिक लोग इस तरीके को अपनाएंगे, जिससे खरीदारी का अनुभव बेहतर होगा, ऐसा Loiola का अनुमान है।
ऑनलाइन लेनदेन में अधिक रूपांतरण।पिक्स के माध्यम से भुगतान अब ऑनलाइन वातावरण में सामान्य हो गया है। अब यह ऐसी सुविधाएँ प्राप्त करता है जो रूपांतरण बढ़ाने और कार्ड या बिल जैसी अन्य भुगतान विधियों के कुछ मध्यस्थों और जोखिमों को समाप्त करने की अनुमति देती हैं। जैसे कुछ ई-कॉमर्स में क्रेडिट कार्ड के साथ एक क्लिक में भुगतान करने की सुविधा है, वैसे ही पिक्स के साथ भी ऐसा किया जा सकेगा। सुरक्षित रूप से पिक्स की चाबी को एक वर्चुअल वॉलेट में या अपने पसंदीदा स्टोर के अंदर रखने पर, उपभोक्ता अपने मोबाइल पर अपनी बायोमेट्रिक की पुष्टि करके ऑनलाइन लेनदेन की अनुमति दे सकता है।
उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए अधिक सुरक्षा।यह कार्यक्षमता धोखाधड़ी के खिलाफ अधिक सुरक्षा प्रदान करेगी, क्योंकि भुगतान केवल डिवाइस की प्रमाणीकरण के माध्यम से, बायोमेट्रिक या पासवर्ड के माध्यम से ही स्वीकृत किए जाएंगे। इसके अलावा, शारीरिक संपर्क की आवश्यकता और संवेदनशील डेटा के’exposition को कम करने के साथ, उपयोगकर्ताओं को लेनदेन करते समय अधिक शांति मिलेगी।
सुरक्षा के संदर्भ में एक और लाभ यह है कि उपभोक्ता लेनदेन को मंजूरी देने से पहले अपने मोबाइल पर डेबिट होने वाली राशि को देख सकता है। वर्तमान में कार्ड के संपर्क रहित भुगतान में, राशि केवल मशीनों पर दिखाई देती है, जो धोखाधड़ी के अधीन भी हो सकती हैं।
भुगतान प्रबंधन में कंपनियों के लिए सुविधा।वाणिज्यिक कंपनियों के लिए, विशेष रूप से खुदरा और सेवा क्षेत्र में, निकटता से पिक्स वित्तीय मिलान को सरल बनाएगा और कार्ड मशीनों और बैंक बिल जैसी अन्य भुगतान विधियों पर खर्च को कम करेगा। यह बिना कहे कि, त्वरित लेनदेन में प्राप्ति तुरंत होती है। इससे अधिक लाभ मार्जिन और वित्तीय मध्यस्थों पर कम निर्भरता हो सकती है, प्लग्गी के कार्यकारी ने जोड़ा।
पैक्स का उपयोग परिवहन और सेवाओं में विस्तारनई सुविधा सार्वजनिक परिवहन के साधनों जैसे बस और मेट्रो को और भी अधिक सुविधाजनक बनाने की अनुमति देगी, जैसे इलेक्ट्रॉनिक टिकटों और ट्रांसपोर्ट कार्ड्स के सीधे विकल्प के रूप में Pix का उपयोग। और टोल और पार्किंग जैसी सेवाएं अधिक सुगम और बिना रुकावट के भुगतान की जा सकती हैं।
सेकंडहैंड मोबाइल बाजार पूरी तरह से विस्तार कर रहा है और अंतरराष्ट्रीय परिदृश्य के साथ-साथ ब्राजील में भी और अधिक बढ़ने का वादा कर रहा है। फ्लावियो पेरेस, ट्रोकाफोन के सीईओ, जो देश में सेकंड हैंड स्मार्टफोन की खरीद और बिक्री में अग्रणी है, ने कहा कि यह क्षेत्र वैश्विक रुझानों का पालन करते हुए अगले कुछ वर्षों में अपने आकार को दोगुना करने की क्षमता रखता है।
"मध्यम ब्राज़ीलियाई को एक नया आईफोन खरीदने के लिए चार वेतन की आवश्यकता होगी। इसलिए, एक सेकंड हैंड मोबाइल आर्थिक रूप से बहुत समझदारी से है," पेरेस ने कहा।
सेगमेंट में अग्रणी, ट्रोकाफोन क्षेत्र के विकास का विश्लेषण करता है जो नए उपकरणों की उच्च लागत और उपभोक्ताओं की अधिक सुलभ विकल्पों की खोज द्वारा प्रेरित है।
इलेक्ट्रॉनिक्स पर शुल्क का प्रभाव
डोनाल्ड ट्रम्प ने इस महीने की शुरुआत में अपने चीन से आयात पर 10% टैरिफ लगाने की योजना को औपचारिक रूप से घोषित किया, जिससे चीनी स्मार्टफोन कंपनियों जैसे Xiaomi और Apple और Motorola जैसी ब्रांडों की आपूर्ति श्रृंखला पर सीधे प्रभाव पड़ेगा। एक कंज्यूमर टेक्नोलॉजी एसोसिएशन (CTA) के अध्ययन ने पहले ही अनुमान लगाया था कि इस उपाय से स्मार्टफोन की कीमतें लगभग 305 अमेरिकी डॉलर तक बढ़ सकती हैं, जबकि लैपटॉप और टैबलेट की कीमतें 540 अमेरिकी डॉलर तक बढ़ सकती हैं। ट्रोकाफोन के सीईओ के अनुसार, शुल्कों का कार्यान्वयन, विशेष रूप से चीनी उत्पादों पर, वैश्विक प्रभाव डालेगा, जिससे नए मोबाइल फोन लॉन्च और भी कम सुलभ हो जाएंगे और सेकंडहैंड और पुनर्निर्मित मॉडलों की मांग बढ़ेगी।
नई स्मार्टफोनों की कीमतें बढ़ने के साथ, अधिक ग्राहक सेकंडहैंड और रीफर्बिश्ड मॉडल का चयन कर रहे हैं, जो उत्कृष्ट लागत-प्रभावशीलता प्रदान करते हैं और डिजिटल समावेशन को बढ़ावा देते हैं। इसके अलावा, यह एक स्थायी विकल्प है जो उपकरणों के जीवन चक्र को बढ़ाता है, फ्लावियो पेरेस का कहना है।
बढ़ती मांग और बाजार का अवसर
स्मार्टफोन का पुनःनिर्माण, जिसमें उपयोग किए गए उपकरणों की खरीद, मरम्मत और पुनः बिक्री शामिल है, पहले से ही एक वैश्विक प्रवृत्ति है। अनुसारआईडीसी2023 में दुनिया भर में 195 मिलियन से अधिक उपयोग किए गए स्मार्टफोन की इकाइयों की बिक्री हुई, जो 2022 की तुलना में 6.4% की वृद्धि है, जिसकी बाजार मूल्य लगभग 72.9 अरब अमेरिकी डॉलर है। अगले साल 2028 तक इस संख्या के 257 मिलियन इकाइयों तक पहुंचने का अनुमान है, जो 5.7% की वार्षिक संयुक्त वृद्धि दर (CAGR) से बढ़ेगा — जो नए स्मार्टफोन बाजार की तुलना में दोगुना है, जो 2.8% की दर से बढ़ रहा है।
बैक मार्केट (फ्रांस), स्वापी (फिनलैंड) और कैशिफाई (भारत) जैसी कंपनियां तेजी से बढ़ रही हैं। लैटिन अमेरिका पहले ही स्मार्टफोन पुनर्विक्रय में विश्व स्तर पर बिक्री के सबसे तेज़ी से बढ़ने वाले क्षेत्र के रूप में दूसरा स्थान प्राप्त कर चुका है, 2023 में 18% की वृद्धि के साथ, केवल भारत के बाजार से पीछे है, जिसने 19% की वृद्धि की है, के अनुसार।काउंटरपॉइंट रिसर्च.
ब्राज़ील में, सेकंडहैंड बाजार में अभी भी बड़े विकास की संभावना है। वर्तमान में, देश में पुनर्निर्मित स्मार्टफोन की पहुंच केवल 3.3% है, जो कि उत्तरी अमेरिका के 26% से बहुत कम है, ट्रोकोफोन के अनुसार। अभी भी ब्राज़ीलियाई बाजार इस विकास की गति को बनाए रखने के लिए बहुत जगह है, जो मुख्य रूप से अधिक जानकारी की आवश्यकता से उत्पन्न होती है, चाहे वह एक सेकंडहैंड मॉडल चुनने के समय हो या घर में रखे उपकरणों की बिक्री से अतिरिक्त आय सुनिश्चित करने के लिए, कहता है पेरेस।
इसके अलावा, इस्तेमाल किए गए स्मार्टफोन बाजार अधिक संरचित और विश्वसनीय हो रहा है, जिसमें रीकंडिशनड उपकरणों की पेशकश की जा रही है जिनके पास इनवॉइस, वारंटी और उत्कृष्ट स्थिति है। यह उन लोगों के लिए एक आवश्यक अंतर है जो एक गुणवत्ता वाला मोबाइल फोन अधिक किफायती कीमत पर खोज रहे हैं, साथ ही प्रक्रिया की सुरक्षा सुनिश्चित कर रहे हैं, ट्रोकाफोन के सीईओ अंत में कहते हैं।
एडेनरेड रिपॉम (IFR) के अंतिम विश्लेषण के आंकड़ों के अनुसार, जनवरी में प्रति किलोमीटर चलने वाले माल भाड़े का औसत मूल्य देश में R$ 6.97 था, जो दिसंबर की तुलना में 2.35% की वृद्धि दर्शाता है।
जानेवारी में प्रति किलोमीटर चलने वाले मालभाड़े के औसत मूल्य में वृद्धि मुख्य रूप से सामान्य डीजल की कीमत के प्रभाव को दर्शाती है, जो कि इंडेक्स ऑफ प्राइस एडेन्ड्रेड टिकेट लॉग (IPTL) के अनुसार, जनवरी में औसत मूल्य R$ 6.23 था, जो पिछले महीने की तुलना में 0.48% की वृद्धि दर्शाता है, और S-10 प्रकार, जिसकी जनवरी 2025 में औसत कीमत R$ 6.31 थी, जिसमें उसी तुलना में 0.64% की वृद्धि हुई है। इसके अलावा, मैक्रोइकोनॉमिक परिदृश्य ने भी परिवहन लागत को प्रभावित किया है, क्योंकि बेसिक ब्याज दर (सेलिक) में वृद्धि से क्रेडिट महंगा हो जाता है और परिवहन संचालन के लिए आवश्यक अन्य इनपुट की कीमत पर दबाव बनता है,” कहते हैं विनीसियस फर्नांडीस, एडेनरेड रिपॉम के निदेशक।
कार्यकारी ने यह भी उजागर किया कि फरवरी से, औसत भाड़ा कीमत में वृद्धि की प्रवृत्ति बनी रहने की उम्मीद है, जो कृषि व्यवसाय में परिवहन की मांग में वृद्धि के कारण है, जो 25 की फसल के देरी का परिणाम है, जिससे उत्पादन का प्रवाह अधिक संक्षिप्त अवधि में केंद्रित होने की संभावना है। जैसे कि क्षेत्र पर कराधान, मुख्य रूप से ICMS (माल और सेवा कर) और भाड़ा टेबल में ऊपर की समीक्षा, भी आने वाले हफ्तों में परिवहन लागतों को और अधिक दबाव डालनी चाहिए, यह फर्नांडीस समाप्त करते हैं।
आईएफआर एक औसत भाड़ा मूल्य का सूचकांक है और इसकी संरचना, एडेनरेड रिपॉम द्वारा प्रबंधित 8 मिलियन वार्षिक भाड़ा और टोल लेनदेन के आधार पर उठाई गई है। एडेनरेड रिपोम, एडेनरेड ब्राजील की मोबिलिटी बिजनेस लाइन का ब्रांड, 30 वर्षों से सड़क परिवहन बाजार के लिए खर्च प्रबंधन और भुगतान में विशेषज्ञ है, फ्रेट और टोल वेल्फेयर भुगतान के क्षेत्र में अग्रणी, जिसमें 8 मिलियन वार्षिक लेनदेन और पूरे ब्राजील में 1 मिलियन से अधिक ट्रक ड्राइवरों की सेवा की जाती है।
2025 तक पूरी गति से, कई खुदरा विक्रेता अभी से इस सेमेस्टर की अगली त्योहारों के लिए तैयारी शुरू कर रहे हैं, जैसे कि कार्निवाल, ईस्टर, मातृ दिवस और प्रेमी दिवस। प्रत्येक इन मील के पत्थर के लिए विशिष्ट रणनीतियों और प्रथाओं को अपनाना व्यापारियों को बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करने में मदद करेगा।
विलियम सैंटोस, वरेजऑनलाइन के बिक्री निदेशक — जो दुकानें, फ्रेंचाइजी और बिक्री बिंदुओं (पीडीवी) के प्रबंधन के लिए तकनीक में विशेषज्ञता वाली कंपनी है — के लिए पूरे सेमेस्टर के बारे में सोचने के लिए अभी बहुत जल्दी नहीं है। यह सही समय है तैयारियों को तेज करने का; इसलिए, योजना पर ध्यान देना, विभिन्न चैनलों में उपस्थिति सुनिश्चित करना, एक प्रभावी स्टॉक प्रबंधन बनाए रखना और सबसे महत्वपूर्ण बात, ग्राहक के अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना, जो ही असली अंतर है, पर जोर देता है।
सफल प्रबंधन के लिए पहले कदमों में से एक वास्तव में पूर्व योजना बनाना है। सेगमेंट के मुख्य तिथियों की पहचान करके, रिटेलर एक विस्तृत कैलेंडर बना सकते हैं, जो विज्ञापन अभियानों से लेकर स्टॉक प्रबंधन तक को व्यवस्थित करने के लिए आवश्यक है, ताकि समारोहों के दौरान अनपेक्षित घटनाओं से बचा जा सके।
और जब बात स्टॉक की हो, बिक्री के इतिहास और उपभोग के रुझानों का विश्लेषण मांग का अधिक सटीक पूर्वानुमान लगाने के लिए किया जाता है, जिससे उत्पादों की कमी या अधिकता दोनों से बचा जा सकता है, जो नुकसान का कारण बन सकती है। पोर्टफोलियो को विविधता देना विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल की सेवा में भी मदद करता है, रूपांतरण के अवसरों को बढ़ाता है।
विलियम भी एक मल्टीचैनल दृष्टिकोण के महत्व पर प्रकाश डालते हैं, जो भौतिक दुकान, ई-कॉमर्स और सोशल मीडिया को एकीकृत करता है, ग्राहक को यह स्वतंत्रता देता है कि वह कहां और कैसे खरीदें। इसके अलावा, व्हाट्सएप बिजनेस और चैटबॉट जैसे तेज़ और सुलभ चैनल अनुभव और सेवा की गति को बेहतर बनाते हैं, जो उच्च मांग के समय आवश्यक हैं, वह जोड़ते हैं।
एक और बात यह है कि, भले ही मौसमी तारीखों पर छूट हमेशा आकर्षक होती हैं, लेकिन गतिविधियों में नवाचार ब्रांड को अलग बना सकता है। कुछ विशिष्ट मूल्य सीमा में खरीदारी के लिए कॉम्बो, कैशबैक, विशेष लॉटरी या व्यक्तिगत उपहार प्रदान करना ध्यान आकर्षित करने और बिक्री को बढ़ावा देने के प्रभावी तरीके हैं।
अंत में, विलियम के लिए, बिक्री के बाद सेवा अस्थायी खरीदारों को वफादार ग्राहकों में बदलने का रहस्य है। खरीद के बाद ध्यानपूर्वक सेवा, जैसे कि भविष्य की खरीदारी के लिए छूट कूपन जैसी वफादारी गतिविधियों के साथ, मौसमी अभियानों के प्रभाव को लंबा करता है और पूरे साल ग्राहक के साथ संबंध मजबूत करता है, वह समाप्त करते हैं।
लगातार पर्यावरणीय प्रभावों को कम करने, सामाजिक विकास को बढ़ावा देने और शासन को मजबूत करने वाली पहलों में निवेश करते हुए, लुफ्ट लॉजिस्टिक्स ने 20/02 को, सुबह 8:30 से 12 बजे तक, में आयोजित किया।लुफ्ट हेल्थकेयरइटापवी (एसपी) में, पैनलग्रीन लॉजिस्टिक्स: नवाचार और स्थिरता।कार्यक्रम, जिसने डिकार्बोनाइजेशन की व्यावहारिक रणनीतियों पर चर्चा की, जिसमें कार्बन क्रेडिट की खरीद और लॉजिस्टिक श्रृंखला में हरित प्रौद्योगिकियों के एकीकरण पर जोर दिया गया, में 120 लोगों की एक दर्शक मंडली शामिल थी – जिनमें सरकारी प्रतिनिधि और कार्यकारी अधिकारी भी थे।सी-लेवल औरप्रबंधकआपूर्ति श्रृंखलावाणिज्य, ESG और विभिन्न कंपनियों की गुणवत्ता।
सभी ग्राहकों को अपनी स्थायी लॉजिस्टिक्स योजना में शामिल करके और समाधान को प्रोत्साहित करके, लुफ्ट हेल्थकेयर ने कार्बन क्रेडिट्स को ग्रीनहाउस गैसों के उत्सर्जन की क्षतिपूर्ति के रूप में एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में उजागर किया। कंपनी के सीईओ फेलिपे सेलिस्ट्रे द्वारा उद्घाटन किया गया, पत्रकार मध्यस्थ ग्लोरिया वानिक की स्वागत के बाद। "क्रेडिट खरीदना केवल एक कॉर्पोरेट रणनीति नहीं है, बल्कि आने वाली पीढ़ियों के साथ एक नैतिक प्रतिबद्धता है," सीईओ ने कहा।इसके बाद, Instituto Via Green के कोंराडो बर्टोलुज़ी ने विभाजित कियाअवबोधनजलवायु परिवर्तन का सामना करने की तत्कालता, स्थायी परियोजनाओं के विकास का महत्व और मानवीय गतिविधियों के पर्यावरण पर प्रभाव को कम करने की आवश्यकता।
जलवायु परिवर्तन
लोरियल के डिकार्बोनाइजेशन प्रोजेक्ट के प्रस्तुति के बाद, कंपनी के राष्ट्रीय परिवहन प्रबंधक विटोर पिन्हेरो द्वारा, निम्नलिखित बहु-क्षेत्रीय नेतृत्व ने जलवायु परिवर्तन और डिकार्बोनाइजेशन पर चर्चा की: कार्लोस एडुआर्डो गुवेआ, CBDL (ब्राजीलियन लैबोरेटरी डायग्नोस्टिक चैंबर) के कार्यकारी अध्यक्ष; मार्सेला कुन्हा, ABOL (ब्राजीलियन लॉजिस्टिक्स ऑपरेटर एसोसिएशन) की अध्यक्ष और नेल्सन मुसोलिनी, Sindusfarma (फार्मास्युटिकल उद्योग संघ) के कार्यकारी अध्यक्ष।बहस के बाद, रॉबर्टो फेरेरा ने भाषण दिया, जो मॅकेंज़ी प्रेस्बिटेरियन विश्वविद्यालय के स्नातक प्रोफेसर हैं - प्रशासन, कानून और चिकित्सा।
इनोवेशन और प्रैक्टिकल ऐक्शन
लुफ्ट हेल्थकेयर की स्थिरता पहलों में फ्लीट से संबंधित पहलुओं में यूरो 6/प्रोकॉनवे P8 वाहनों के साथ आधुनिकीकरण, इलेक्ट्रिक ट्रकों और GNV/बायोमिथेन से चलने वाले ट्रकों के परीक्षण शामिल हैं; औरgreen buildingइटापवी (एसपी) में, एक मॉडल के साथ जिसमें कुआं, अपशिष्ट जल उपचार संयंत्र (ईटीई) और ट्रेस करने योग्य नवीनीकृत ऊर्जा का उपयोग शामिल है।
लुफ्ट डिजिटल तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म पर, "कार्बन पदचिह्न" मॉड्यूल उत्सर्जन की निगरानी और कमी करता है। इंटीग्रेटेड टेक्नोलॉजी के उपयोग से, मार्ग अनुकूलन और पूर्वानुमान रखरखाव ईंधन की खपत और वायु उत्सर्जन को कम करने में मदद करते हैं। इसके अलावा, कंपनी चयनात्मक संग्रहण और पर्यावरण शिक्षा के कार्यक्रमों में लगी रहती है, जिसमें कर्मचारियों और भागीदारों को जिम्मेदार कचरा प्रबंधन में शामिल किया जाता है।
पैनल के साथहरित लॉजिस्टिक्स: नवाचार और स्थिरताकंपनी ने अपने लक्ष्यों को प्राप्त किया: ग्राहकों के करीब लाना, अनुभवों का आदान-प्रदान संभव बनाना और दवा उद्योग की आपूर्ति और वितरण श्रृंखला से संबंधित विभिन्न संस्थानों के बीच सहयोग के रास्ते खोलना, ताकि एकीकृत प्रथाओं और बहु-क्षेत्रीय सहयोग की दिशा में कदम बढ़ाए जा सकें, ताकि प्रभावी डिकार्बोनाइजेशन के उपाय किए जा सकें।कार्यक्रम में ABOL का समर्थन था।बायोकन्वर्टरसीबीडीएलHSPW, LEAFसिंदुसफार्मा और स्टेबल टेक।
ग्लोबल स्तर पर फैली लॉजिस्टिक्स मल्टीनेशनल कंपनी आईडी लॉजिस्टिक्स अपने वितरण केंद्रों के लिए चयन प्रक्रिया शुरू कर रही है, जो दक्षिणपूर्व क्षेत्र के तीन राज्यों, São Paulo और महानगरीय क्षेत्र, Río de Janeiro और Minas Gerais में स्थित हैं। रिक्तियां ऑनलाइन वाणिज्य क्षेत्र में कार्य के लिए हैं, जिसमें कंपनी की मजबूत उपस्थिति है।
ID Logistics के वितरण केंद्रों में 1,400 पदों का वितरण किया गया है, जो साओ पाउलो की राजधानी, गुआरुल्होस (एसपी), बेलो होरिज़ोन्टे (एमजी) और साओ जाओ डो मेरिटी (आरजे) में स्थित हैं। भर्ती किए गए लोग ई-कॉमर्स के लिए लक्षित लॉजिस्टिक्स संचालन को मजबूत करेंगे। पद फरवरी और मार्च के महीनों के लिए अस्थायी कार्यों के लिए हैं, जिसमें स्थायीकरण हो सकता है।
लॉजिस्टिक सहायक की जिम्मेदारी महत्वपूर्ण गतिविधियों जैसे उत्पादों की प्राप्ति, इन्वेंट्री का प्रबंधन और भंडारण, साथ ही आदेशों की प्रेषण है। पद पूर्णकालिक हैं, और यदि चयनित व्यक्ति के पास रिक्तियों के दौरान प्रदर्शन और उपस्थिति की पूर्णता साबित हो तो स्थायी नियुक्ति की संभावना है।
एआईडी लॉजिस्टिक्स प्रतिस्पर्धी वेतन और आकर्षक लाभों का सेट प्रदान करता है, जिसमें बस किराए पर परिवहन और कार्यस्थल पर मुफ्त भोजन शामिल हैं।
समर्पित पेशेवरों की भर्ती की जा रही है, जिनके पास माध्यमिक शिक्षा पूरी या उच्च शिक्षा का अध्ययन कर रहे हैं, और उनकी न्यूनतम आयु 18 वर्ष है, बिना किसी अधिकतम सीमा के। पूर्व अनुभव की आवश्यकता नहीं है, जिससे नए प्रतिभाओं के लिए कार्य बाजार में प्रवेश आसान हो जाता है।
एआईडी लॉजिस्टिक्स ब्राजील ने जोर दिया कि, यद्यपि पद अस्थायी हैं, उन लोगों के लिए स्थायी होने का वास्तविक अवसर है जो उत्कृष्टता और प्रतिबद्धता का प्रदर्शन करते हैं, कंपनी के स्थायी कर्मचारियों और उसकी निरंतर लॉजिस्टिक संचालन का हिस्सा बन जाते हैं।
एआईडी लॉजिस्टिक्स समावेशन और स्थायी विकास के प्रति प्रतिबद्ध है, अपने नागरिक और अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक बाजार में एक नेता के रूप में अपने भूमिका को मजबूत करते हुए।
इस अवसर का लाभ उठाने के इच्छुक लोग केवल आईडी लॉजिस्टिक्स के आधिकारिक भर्ती पोर्टल के माध्यम से ही अपनी पंजीकरण करें, पर।https://vagas.id-logistics.com.br/