Le gach scéal nuachta faoi scam a bhaineann le cryptocurrencies nó scannal nua a bhaineann le daoine cáiliúla a bhaineann le cuideachtaí gealltóireachta spóirt, na Geallta tóir, is é an mothú a fhaigheann duine ná go bhfuil an domhan thíos coiriúil go leor céimeanna chun tosaigh ar an domhan sibhialta ina straitéisí chun acmhainní a fhaightear go mídhleathach a thiontú ina sócmhainní a bhfuil an chuma orthu a bheith dlisteanach, an sciúradh airgid mar a thugtar air.

Tar éis an tsaoil, mar gheall ar an clamor ó shaol an ghnó le haghaidh nuálaíochtaí as a dtagann teacht chun cinn agus scaipeadh meicníochtaí cosúil le cryptocurrencies agus an clamor tóir ar an bhféidearthacht an úsáideach (airgead a dhéanamh) a chomhcheangal leis an taitneamhach (muinín as do fhoireann is fearr leat) i gealltóireachta, conas is féidir linn monatóireacht a dhéanamh ar tharla na mílte idirbheart gach nóiméad chun cosc a chur ar an dea-thoil seo go léir a úsáid chun gníomhaíochtaí coiriúla, mar shampla agus sceimhlitheoireacht a mhaoiniú?

Sa Brasil, an Dlí nº 9.613, de 1998, ar eolas mar Dlí na Glanadh Airgid, is bunreacht reachta a shonraíonn an coir agus a shocróidh pionóis dian do na daoine atá bainteach. Ademais, ela creou o Conselho de Control de Actividades Financeiras (COAF), responsable por recibir comunicacións de operacións sospeitosas e producir intelixencia financeira para combater este tipo de crime.

Chun is, an Banc Ceartlóg ag obair go díreach leis an gCóras Brasaileach um Chosc agus Frithdhúnadh ar Nighiú na hAirgeadais agus ar an nGéarchéim Tiarna (PLD/FT). Regula as normas para que as instituições financeiras implementen políticas de LBC/FT, monitorizando e fiscalizando a súa adherencia e aplicando sancións administrativas cando sexa necesario. Ademais, o BC mantén o Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional (CCS) e comunica atividades suspeitas ao COAF e ao Ministério Público.

Pero na práctica, a tecnoloxía é a chave na prevención do branqueo de capitais. Uirlisí forbartha anailíse sonraí ceadaíonn do institiúidí airgeadais patrúin gníomhaíochtaí amhrasach a aithint agus cásanna féideartha a aithint. Táirgeadh agus comhtháthú bogearraí speisialaithe moltar chun feabhas a chur ar éifeachtúlacht sa bhailiú agus chun na próisis comhlíonta agus iniúchta inmheánacha a neartú.

Una de las exigencias fundamentales neste sentido é que as instituições financeiras conheçam profundamente seus clientes. Iste envolve realizar unha identificación completa de todas as partes implicadas en transaccións financeiras, tanto Persoas Físicas como Persoas Xurídicas. Ní dhéanann an próiseas KYC teoranta doiciméid a bhailiú amháin, ach cuimsíonn sé freisin seiceáil ar bhunús na n-idirbheartí agus anailís leanúnach ar na híocaíochtaí chun iompar amhrasach a aithint.

Imní faoin gceist, beidh Febraban ag coinneáil an 14ú eagrán de Chonradh na GaeilgeComhdháil um Chosc ar Sciúradh Airgidagus ar Maoiniú na nEitlighteacht (PLDFT), a mheas mar an ócáid is mó ar an ábhar sa Bhrasaíl. Ní ha acaso, o tema central deste ano será "Cur chuimne cuibheasach idir na réimsí rialaithe".

Tabharfaidh an clár deis do mhachnamh a dhéanamh ar thopaicí íogaire agus straitéiseacha ní hamháin do bhainc, ach don tsochaí ar fad a bheidh, ar bhealach amháin nó ar bhealach eile, faoi bhagairt ag an gcleachtas seo.

Ábhar eile atá curtha síos cheana féin ná mar shampla: “Dúshláin i gcomhtháthú na nAonad Eolais Airgeadais”, “Gníomhartha straitéiseacha i gcoinne agus chun cosc a chur ar chiontachtaí”, “Úsáid na hintleachta saorga i PLDFT”, “Tóraidí spóirt agus a n-implíochtaí” agus “Ciontachtaí Sóshíomptheach – obair thréigthe, ciontachtaí glanadh airgid agus coireachta”.

Mar a fheicimid ó leithead na bplé, éiríonn sé go hiomlán utopian a shamhlú go mbeidh dlí nua nó réiteach teicneolaíochta nua amháin in ann aghaidh a thabhairt ar an dúshlán.

Sa chás seo, rochtain ar eolas agus teicneolaíochtaí comhtháite an t-aon bhealach chun cur le coinbhleacht an choire airgeadais. agus agus a chur ar fáil na rioscaí a bhaineann le n-íslí airgead a ghlanadh trí bheith i gcomhréir leis na rialacháin reatha.

An t-ádh nó mí-ádh aon ghnó beidh sé ag brath ar shraith de athróga a bhaineann le a bhainistíocht. Isso leva a moitos a buscar métodos e estratexias de profesionalización das súas operacións co obxectivo do seu crecemento continuo. Sa chás na ghrúpaí teaghlaigh, go leor de ghnáth a thagann feidhmeannach taithí acu a chuireann a gcuid eolais leis chun na próisis a athchóiriú agus an branda a chur chun cinn ina gcuid earnáil – rud a d'fhéadfadh a bheith go hiomlán tairbheach don sprioc seo, fad is a thuigtear go cuí na cúramacha áirithe.

Inniu, thart ar 90% de na cuideachtaí inár dtír ná teaghlaigh, de réir sonraí IBGE. Deise, 60% aspiran expandir as suas operações para novos mercados, juntamente com 51% que desejam lançar produtos e servizos cada vez mellores, segundo outras informacións compartidas pola PwC. Anam anam aibíocht is gnách a bheith le feiceáil i ngach fiontraithe ag am éigin dá n-aistriú agus, i gcásanna go leor, éiríonn sé ina eochair ina dtuigiméad ar thábhacht na gairmthreorach i bhfianaise na gcúraimí sin.

Go tipiciúil, tá trí phríomhchúis leis an ngairmiúlacht seo: nuair a bhíonn deacrachtaí airgeadais ag an gcuideachta agus go bhfeiceann sí an próiseas seo mar bhealach chun a doirse a sheachaint agus é féin a athstruchtúrú go heacnamaíoch; trí chinneadh an fhiontraí féin agus é ag smaoineamh ar chomharbas a ghnó, a thuiscint go mb’fhéidir nach mbeadh a oidhrí ullmhaithe go leor chun a ról a ghlacadh; nó maidir le fonn cumasc nó éadáil a dhéanamh, i gcás ina bhfuil fíorthábhacht le teacht feidhmeannaigh chun a áirithiú go gcuirfear an nós imeachta seo i gcrích go freagrach agus go rathúil.

Beag beann ar an imeacht a chruthaíonn gairmiúlacht, léireoidh teacht na tallainne seo athruithe suntasacha laistigh den éiceachóras gnó, rud a chruthóidh spás nach raibh ann roimhe seo nach mór a ullmhú i gceart ionas gur féidir leis a fhreagrachtaí a ghlacadh - ar gá iad a phlé go soiléir agus a thuiscint idir na páirtithe ionas nach mbeidh aon chonstaicí ann mar gheall ar easpa cumarsáide.

A carraige que adoita aparecer moito no camiño deste proceso é a inflexión de certos empresarios en renunciar ás súas tarefas para este novo talento. Is é rud a bheith ann nach féidir a bheith ann i gcinneadh chun gnó a ghairmiú, toisc go mbeidh gá le cuid mhór dá chuid freagrachtaí a thabhairt agus a shannadh don runaí. Finalmente, o teu papel será estratégico para o destaque competitivo e, sen o espazo adecuado ou autonomía para exercer as túas funcións, o plan necesario para impulsar a marca terá dificultades para saír do papel.

De chuid destes feixís, moitos deles acaban aceptando este desafío na busca por unha resignificación das súas carreiras. Algo níos mó, áit ar féidir leo cur le haghaidh a gcuid saineolas, eolas agus, ar an mbealach sin, a mhothú úsáideach i gcruthú branda rathúil. Sin a bheith acu, caithfidh siad a bheith ina ndaoine humailteach maidir lena gcaiteachas, ag tuiscint an staid a ghlacfaidh siad agus ag tabhairt tús áite don aontacht leis an bhfiontraithe agus le gach ball den timpeallacht sin.

Is spásanna iontacha iad Boird do na fiontraithe seo a ghlacadh, i ról an tsoláthraí faisnéise, ionas gur féidir leo leanúint ar aghaidh ag bainistiú a ngnóthaí agus iad ag fágáil an fheidhmeannais leis an bhfreagracht, ann féin, as an gcuideachta a bhainistiú.

Is dinimic chasta é, a threisíonn an gá atá le pleanáil mhionsonraithe, lena n-áirítear an sainmhíniú ar an ról a bheidh ag an bhfeidhmeannas, ag seachaint é a mheascadh le ról an fhiontraí; agus dáileog flaithiúil d'intleacht mhothúchánach ar an dá thaobh - ionas go mbeidh a fhios ag an bhfear gnó conas tascanna áirithe a tharmligean agus a fhágáil, agus go dtuigeann an feidhmeannach a sheasamh agus cé chomh fada agus is féidir leis dul chun na cuspóirí sonraithe a bhaint amach.

Tá go leor ceisteanna, ach uile iad bailí agus riachtanach chun nach mbeadh aon amharc ar shoiléire faoi na hiarrachtaí atá ag teastáil ó gach duine acu. Cialla amháin, má níl an solúbthacht sin ag an dá thaobh, cén brí le cinneadh do do chuideachta a ghairmiú?

Ná saothar Intelligencia Artificiale (IA) níl sé nua. Tá thart ar 70 bliain ó shin ó cuireadh an téarma i gcumadh, le hintleacht shaorga ag dul trí chéimeanna móra spreagtha, ina dhiaidh sin le tréimhsí díomá, mar an "gheimhreadh na hintleachta shaorga" idir na 1960idí agus na 1980idí. Ach, tharla an réabhlóidiú fíorúil na hintleachta shaorga sna 15 bliain deireanach. Idir ó 2010 agus 2020, ní hamháin gur chóipeáil an intleacht shaorga scileanna daonna, ach d'fhág sí i bhfad níos faide i réimsí cosúil le aithint íomhánna agus próiseáil teanga nádúrtha. Bhí sé spreagtha ag an méadú tapaidh ar an gcumas ríomhaireachta agus ag forbairt na n-aireagán.

Durante esse período, o marketing comezou a se transformar coa chegada do Marketing 4.0, concepto acuñado por Philip Kotler. Chuir sé i láthair an t-athrú ó mhargaíocht thraidisiúnta go digiteach, ag díriú ar an nascacht, ar an rannpháirtíocht agus ar ról atá ag fás na bpobail, agus tháinig an intleacht shaorga chun bheith ina ról lárnach sa phróiseas sin.  

Sa lá atá inniu ann, le Margaíocht 5.0, táimid i ré nua, ina ndéanann AI, uathoibriú agus mais-anailís sonraí ní hamháin próisis a dhigitiú, ach eispéiris phearsantaithe dhomhain a chruthú do thomhaltóirí.

I 2024, an AI vai moito máis alá das automatizacións operativas; ela transforma a forma en que as empresas toman decisións estratéxicas, prevén tendencias e personalizan experiencias. An t-athrú ar na teicneolaíochtaí, ó shimplíleideannado API casta, coimeas an AI a bheith curtha i bhfeidhm i gcomhthéacsanna gnó atá níos sainiúla agus níos tiontaithe. Ní hamháin maidir le héifeachtúlacht, ach freisin chun mothú uathúlachta a sholáthar don tomhaltóir.

De acordo com um estudo da McKinsey, empresas que investem en IA de xeito estratéxico están creando novas fontes de receita e vantaxes competitivas, non só automatizando procesos. Ceann de naimhdeachtaí móra na hAI sa mhargaíocht ná an comhcheangal le neuromargaíocht, réimse a dhéanann iniúchadh ar conas a fhreagraíonn inchinn an duine do spreagthaí mothúchánacha. Agus ar an taithí an chustaiméara a phearsanú go dinimiciúil agus i bhfíor-am, is féidir le hintleacht shaorga na réigiún inchinne a bhaineann le duais agus sásamh a ghníomhachtú, ag cruthú nasc níos doimhne agus ag méadú dílseacht na gcustaiméirí.

Táirgeacht na saincheapthaíochta seo ríthábhachtach, go háirithe ag am nuair nach sroichfidh 75% de na cuideachtaí a gcuspóirí margaíochta agus theip ar 74% acu ar na cuspóirí díolacháin, de réir tuarascála RD Station 2024. Sa chás seo, feidhmíonn an intleacht shaorga mar uirlis riachtanach chun iarracht a dhéanamh an treocht seo a athrú, ag cabhrú leis na brandaí a gcuid feachtais a chur in oiriúint do iompar agus do na roghanna aonair na tomhaltóirí.

Léiríonn sonraí ó Innéacs Treochtaí Tomhaltóirí Domhanda 2024 Marigold go bhfreagraíonn na glúnta éagsúla go héagsúil do phearsantú:

• Giniúint Z (18–26 bliana d’aois):64% están máis propensos a involucrarse con mensaxes alineadas co propósito da marca. Tá siad ag lorg fíor-aoise agus tá siad tarraingthe ag ábhair uathúla agus pobail branda. Con todo, 51% frustranse con personalizacións excesivamente automatizadas e irrelevantes.
• Millennials (27-42 bliain d'aois):66% valoran o propósito da marca, mais están máis comprometidos con programas de fidelidade. 42% senten insatisfeitos cando as comunicacións non están adecuadamente personalizadas de acordo coas súas expectativas.
• Giniúint X (43–58 bliain d’aois):Baineann le compord agus cáilíocht, le 59% ag tabhairt tosaíochta do na gnéithe seo nuair a dhéanann siad ceannaíocht. Cé go cúramach faoi phríobháideacht na sonraí, tá siad freisin míshásta le idirghníomhaíochtaí uathoibríocha a léiríonn isteach nó nach bhfuil gá leo.
• Boomers (59+ bliain):46% díobh dílse do mhárkaí le nascadh fada agus tá siad sásta níos mó a íoc as an gcaidreamh sin. Ach má, táirge seo freisin neamhthrócaireach le haghaidh saincheaptha nach bhfuil luach fíor ann.

Léiríonn na sonraí seo gur níos mó ná treocht é saincheaptha; is gá é do bhrandaí a bhfuil fonn orthu ceangail chrua a chruthú le lucht féachana éagsúla. Gach glúin tá súilíochtaí uathúla acu, agus cuireann an AI ar chumas na cuideachtaí a straitéisí a choigeartú chun tionchar níos doimhne agus níos ábhartha a chruthú.

Cé go bhfuil na buntáistí a bhaineann le húsáid na hintleachta saorga i margaíocht soiléir, le méadú ar úsáid na hintleachta saorga i ngníomhaíochtaí uathoibríocha, tagann an dúshlán an t-ídiú. Tá riosca go bhféadfaí go gcaillfí fíorúsáid agus ábharthacht mar gheall ar an méid teachtaireachtaí pearsantaithe. Chun seo a sheachnadh, beidh sé riachtanach an cothromaíocht a fháil idir scálú agus pearsantú fíorúil.

Marcas que conseguirem xestionar esa complexidade estarán á fronte, garantindo interaccións significativas e mantendo a confianza do consumidor nun escenario cada vez máis competitivo e cheo de contido. Tá na gcroí den athrú seo, ag tairgiú ní hamháin éifeachtúlacht, ach freisin an cumas taithí uathúil agus cuimhneacháin a chruthú do gach tomhaltóir, i ngach céim dá thuras.