Tosaigh Suíomh Leathanach 275

Lá na hAoibhinn, tá sé ag ardú an margadh bréagán sa Bhrasaíl le tuarastal os cionn R$ 100 milliún

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Lá na hAoibhinn, tá sé ag ardú an margadh bréagán sa Bhrasaíl le tuarastal os cionn R$ 100 milliún

Táirge na margaí toy bréiseil déantar go hiontach le linn na Black Friday 2024, ag taifeadadh méadú suntasach ar na díolacháin i gcomparáid leis an am céanna anuraidh. De réir an suirbhé de chuid Circana, cuideachta domhanda teicneolaíochta sonraí le haghaidh anailíse ar iompar tomhaltóirí, le linn seachtain na Black Friday, a ghlacann leis an tréimhse idir an 25 Samhain agus an 1 Nollaig, taifeadadh thart ar ioncam de thart ar R$ 108 milliún, rud a léiríonn fás de 11% i gcomparáid leis an mbliain 2023, nuair a bhí an t-ioncam R$ 97 milliún.

An príomhpháirt den bhliain seo ná an cainéal fisiciúil, a d’éirigh mar phríomhpháirtí, le fás de 15% agus ag déanamh suas 72% den iomlán díolachán. Mientras tanto, o canal en liña experimentou un crecemento do 1%. Bhí an difríocht i bpraghas idir na cainéil tar éis aird a tharraingt freisin: sa phointe díolacháin fhisiciúil, ba é an meánphraghas ná R$ 58,00, thart ar R$ 30 níos lú ná sa chonartha ar líne, a rinne praghas meán de R$ 88,00. Sa mhargaíocht na gcluichí, is gnách go bhfuil praghas meán na siopaí fisiciúla níos saoire ná i siopaí ar líne, toisc gur sean-chonair é ina bhfuil an tomhaltóir ag lorg compord. Sa líne freisin, is gnách go mbíonn comparáid idir na tairiscintí is fearr, ag lorg earraí le praghas meán níos airde, a deir Ana Weber, stiúrthóir Circana.

As categorias de brinquedos que mais se destacaram durante a Black Friday 2024 foram blocos de montar, com um impressionante crescimento de 51% nas vendas, seguido por veículos registrando um aumento de 30% e pelúcias com um incremento de 23%. “Táirgí seo a leanas treocht mhéadaithe sa mhargadh, le tomhaltóirí ag lorg roghanna cruthaitheacha agus oideachasúla chun bronntanais a thabhairt,” a mhíníonn Ana Weber.

I measc na gcéad mhórthaispeántais den tréimhse, rinne roinnt seoltaí agus táirgí a bhféileacán i gceann de na deich is mó díol, mar shampla, na bréagáin LEGO, a mhéadaigh a ndíolacháin leis an seoladh ar McLaren MP4 Ayrton Senna, rath mór idir na tomhaltóirí. Tá na lista de mais procurados a súa liña de cartas Pokémon da Copag. A Mattel, le bonecas Barbie Dreamhouse agus Barbie Fashion Doll, còmhla ris na càraichean Hot Wheels, cuideachd air an luchd-cleachdaidh a bhuannachadh.

10 Táirgí is mó a dhíoltar

  1. Cluiche Barbie Dreamhouse
  2. Hot Wheels Singles
  3. Pacáiste Hot Wheels le 5 Carranna
  4. Cluiche Barbie Faisean Doll
  5. Lego Icons McLaren MP4 Ayrton Senna
  6. Lego Bosca Clasa Cruthanta Meán
  7. Doll marvel Avengers
  8. Laboratóir Eolaíochta Splash Dathanna Hot Wheels Color Shifters
  9. Hot Wheels Conair Robot Shark
  10. Cluiche Barbie Dath Nocht

Do Ana Weber, an fás ardaigh a thaispeántas suntasach a tha clàraichte rè Black Friday 2024, a’ togail dùil na roinn brògan-èideadh anns an Braisil airson deireadh na bliadhna, gu sònraichte leis a’ chàirdeas leis an Nollaig. "An treocht ardaigh sna cainéil fhisiciúla, in éineacht le tóir mhéadaithe ar chatagóirí cosúil le blocanna tógála, feithiclí agus plúcháin, ba chóir go leanfadh sé ag gluaiseacht an mhargaidh, ag comhdhlúthú tábhacht na Brasaíle ar an bhféileacán domhanda," a dhéanann anailís.

Táirgí déanann mear a bheith ag iarraidh na tomhaltóirí a scaradh de réir ghlúine, de réir taighde ó na comhairleoirí TroianoBranding agus Dezon

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Táirgí déanann mear a bheith ag iarraidh na tomhaltóirí a scaradh de réir ghlúine, de réir taighde ó na comhairleoirí TroianoBranding agus Dezon

Is é an ghlúin a bhaineann le duine amháin d'fhéadfadh a bheith le feiceáil le difríochtaí i n-iompar, ach níl sé i bhfad ó bheith ina fhachtóir a chinneann mianta na dtomhaltóirí. Ní haphar nach ionann, is iad na brandaí a bhfuil daoine ag aithint leo níos mó de bharr a luachanna ná na cinn céanna — O Boticário, Nestlé, Natura, Nike agus Samsung —, bíodh siad “baby boomers” nó na glúnta X, Y agus Z. Is iad seo na príomhchinnteachtaí den staidéar “An Críoch na gGéineas”, a rinne na comhairligh TroianoBranding agus Dezon.

Chun chun naimhde a bhaineann le grúpaí glúine a tharraingt le chéile agus a bheith i bhfad uainn, chuala an suirbhé míle duine, idir fir agus mná, ó na ranganna A, B agus C, sna cúig réigiún den tír. Tá an sampla roinnte ina gceithre ghrúpa de 250 rannpháirtí, a bhaineann le glúine aitheanta mar baby boomers (rugadh idir 1946 agus 1964); X (1965 go 1980); Y, nó millennials (1981 go 1996) agus Z (1997 go 2010).  

Tá go leor níos mó pointí cruinnithe idir ghlúine ná dícheangail, cé go bhféadfadh anailísí shimplithe a bheith le feiceáil mar a mhalairt. Táimid i ré na sreabhachais. Ach, cuireann na glúine sinn i mboscaí a théann i gcoinne an réaltachta sin, a deir Cecília Troiano, Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin TroianoBranding.

Is é gur i bhféidir go bhfuil na cuideachtaí céanna le feiceáil, le céatadáin chothrom, i bhfreagraí na nglúin go léir sa staidéar, nuair a cuireadh ceist ar na rannpháirtithe faoi na brandaí a bhfuil siad níos mó aitheantais leo:

  • An BoticárioFóin luaite ag 19% de na glúineachtaí Z agus millenials, 12% de na baby boomers agus 9% de ghlúin X;
  • NestléFoi mentada por 13% dos millenials, 12% dos baby boomers, 10% da xeración X e 9% da Z;
  • DúlraFoi mencionado por 14% da xeración X, 12% das xeracións Z, millenials e baby boomers;
  • NikeFóin i dteagmháil le 14% den ghlúin Z, 12% den mhíleannail, agus 7% den ghlúin X agus den bhabóg boinn;
  • SamsungFoi mentada por 14% dos millenials e xeración X, 13% da xeración Z e 12% dos baby boomers.

Chomh maith leis sin, glacadh freisin leis an modh ZMET. Patenteada en Harvard, permite identificar sentimentos que os entrevistados non poden manifestar racionalmente a través de técnicas tradicionais. Ní amháin deich cuideachtaí sa domhan is féidir leo a chur i bhfeidhm agus is é TroianoBranding an t-aon cheann leis an gceadúnas sa Bhrasaíl. Fuaron 20 seisiúns ZMET con representantes de todas as xeracións, mergullo que complementou o levantamento cuantitativo.  

De réir na dá thrí mhodh taighde, léiríonn an staidéar cúig ghné a bhfuil luach acu ag gach glúin, ar a dtugtar "ábhair struchtúrtha": féiniúlacht, naisc mhothúchánacha, pobal, fás agus folláine. De réir an staidéir, tá gach duine ag iarraidh ceangal a dhéanamh le brandaí a chuireann na luachanna sin i gcrích, is cuma cén glúin a mbaineann siad. E, de acordo com as respostas dos participantes, cinco marcas son as máis asociadas a cada un deles:

  • An Boticário– neartúidigh a fhéileacán;
  • Nestlé- reforza os laços afectivos;
  • Nádúr– neartú an fholláine;
  • Nike- neartóidh an fás;
  • Samsung– neartaíonn an pobal.

Una vez detectados os temas estruturantes, o estudo faz uma análise de tendências a fim de projetar comportamentos de consumo que impactarão os próximos dous a cinco anos. Is é a bheith ina fhoinse nuálaíochta agus forbairt táirgí nua agus cumarsáide do chuideachtaí ó réimsí éagsúla – mar shampla, earraí tomhaiste, sláinte, áilleacht, folláine, faisin, maisiúchán, seirbhísí agus gluaiseacht.

In addition to identifying more commonalities than disparities between generational groups, the research is a business tool that points to strategic paths for companies to stay ahead of competitors, explains Iza Dezon, CEO of Dezon consulting. Segundo Iza, fachtóirí mar a bhféiniúlacht, caidrimh mhothúchánacha, imní faoi phláinéid agus sláinte ag éirí níos tábhachtaí i bhféachaint ar Mhargaíocht Stíl Beatha, rud a ba chóir go mbeadh ar radarc na margaí. Isso conversa muito mais com as nossas identidades contemporáneas do que os modelos antigos que enfatizam um recorte de idade.

I ndia de liberdade agus scaoilte, deir an taighde nach mbeadh sé ina chinneadh straitéiseach maidir le húsáid marcóirí aoise, a bheadh i gceist le fostóirí RH, forbartha táirgí, margaíochta agus cumarsáide a chur san áireamh. Caithfimid briseadh leis na marcóirí ama agus dul i dtreo na mianta fíorúla na ndaoine, go háirithe i ré na nglúin gan deireadh, a deir na beirt feidhmeannach atá freagrach as an tuarascáil.  

Díolacháin na Nollag beidh tionchar acu ag ró-theas na Black Friday i mbliana, de réir FCamara

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Díolacháin na Nollag beidh tionchar acu ag ró-theas na Black Friday i mbliana, de réir FCamara

Táirgeadh bréige na Brasaile ag dul i bhfeidhm ar an margadh i rith an deireadh seachtaine seo. An comhtharlú idir íocaíocht an chéad chuid den 13ú pá agus Black Friday tarraingíodh mórghníomh i mí na Samhna, rud a d'fhéadfadh tiontú ar rithim na gceannachanna traidisiúnta Nollag. Tá anailís seo ó FCamara, an t-ecosystem teicneolaíochta agus nuálaíochta, atá láidir i ngnó na miondíola fisiciúil agus ar líne.

De réir na sonraí a fuarthas ag an gcomhlacht, chláraigh an Black Friday den bhliain seo 18% os cionn na díolacháin i gcomparáid leis an mbliain 2023, le hioncam os cionn R$7,2 billiún ar feadh lae amháin. Le haghaidh comparáide, bhí an fás bliain ó shin 6,5%.

Bento Ribeiro, stiúrthóir sinsearach na mBrabúsála ag FCamara, léiríonn go gcuideodh an t-aimsiú idir na dátaí seo le haghaidh infheistíochta láithreach don tomhaltóir, a thóg an deis chun ceannaíochtaí níos mó a chur chun tosaigh. "An dúshlán anois ná coinneáil an rithim don chuid eile den séasúr na gcóisir," a deir sé.

"Le haghaidh thart ar R$64 billiún a infheistiú san eacnamaíocht de bharr íocaíocht an 13ú, bhain na tomhaltóirí leas as an airgead úr chun earraí atá beartaithe cheana féin a fháil, cosúil le leictreonaic, soghluaiste agus trealamh tí, " a mhínigh Ribeiro. "An fheidhm atá ann ná go bhféadfadh Nollaig a bheith faoi mhíshástacht níos mó, go háirithe sna catagóirí a bhíonn ag dul i méid go traidisiúnta ag an Nollaig," críochnaíonn sé.

Cé go bhfuil sin, tá FCamara ag tuar go leanfaidh earnálacha cosúil le moda, boladh agus cósmaideacha ar aghaidh ag fás, le fás thart ar 10% i gcomparáid leis an mbliain seo caite. Táirgí brinquedes tamén deberían crecer, pero de forma máis modesta, arredor do 5%. Ar an taobh eile, ba cheart go mbeadh laghdú suntasach i dteicneolaíocht agus i dtrealamh tí, thart ar 8%, mar gheall ar an rath mór a bhí ar an Black Friday.

Táirgeadh an miondíol i mí na Samhna bhí sé splancach, ach d'fhéadfadh sé go mbeadh Nollaig níos suaimhní ná mar is gnách. Beidh an straitéis anois ná tarraingt siopadóirí le cur chun cinn maith i mí na Nollag, ag seachaint go bhfágfaidh na stocanna stad, a deir Ribeiro.

Sábháilteacht chibear i mbaol: 15% de na comhlachtaí ag neamhaird ar oiliúnachtaí i gcoinne ionsaithe na n-ionsaitheoirí

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Sábháilteacht chibear i mbaol: 15% de na comhlachtaí ag neamhaird ar oiliúnachtaí i gcoinne ionsaithe na n-ionsaitheoirí

Táirge na n-iontrálacha ar líne sa Bhrasaíl d'ardaigh 16,5%, ag dul ó 1.640.076 i 2022 go 1.911.164 i 2023, de réir an suirbhé “Próifíl na hE-gnóireacht na Brasaíle 2023”, a rinne BigDataCorp. Para a bheith in ann seasamh amach i margadh iomaíoch, tháinig pearsantú i bhfad níos faide ná a bheith ina dhifríocht amháin agus tháinig sé ina chomhpháirt riachtanach don turas tomhaltóra.

Anailís “CX Trends 2024”, déanta ag Octadesk i gcomhar le Opinion Box, nochtann go bhfuil tionchar mór ag taithí phearsantaithe ar 65% de na tomhaltóirí ina gcuid cinntí ceannaigh. Tá scrúdú ag moladh go bhfuil ar na cuideachtaí dul níos faide ná an bunús chun custaiméirí a mhealladh agus a chothú dílseachta.

Para gañarse a preferencia do público, non basta con ofrecer produtos: é preciso ofrecer unha experiencia de compra única e adaptada ás necesidades e preferencias individuais de cada cliente. An t-urraíocht ná tógáil turais a bhfuil baint acu agus a chuireann an tomhaltóir i gceangal, ó am a roinneann sé an siopa go dtí deireadh an cheannaigh, le linn anseiceáil agus íocaíocht.

Ag smaoineamh air sin, léiríonn Seirbhís Tacaíochta na Brasaíle do Chomhbhrabús Beaga agus Bheaga (Sebrae) go bhfuil sé tábhachtach na custaiméirí a shainiú go cliste mar cheann de na bunúsanna chun pearsantú a fháil a chinntíonn torthaí. Isso implica agrupar consumidores com base nas suas características comportamentais, demográficas e de preferências de compra.

Mar sin, is féidir le hiontráidí ar líne tairiscintí agus cumarsáidí a thairiscint bunaithe ar riachtanais gach rannóg agus, dá réir sin, méadú ar na seansanna comhdhlúthaithe, mar a deir an Sebrae. Ademais, é possível ofrecer unha atención adaptada ás preferencias de cada cliente, a través dos canais que máis utiliza, como chats, correos electrónicos, redes sociais ou chamadas telefónicas.

De réir an "CX Trends 2024", tá 67% de na tomhaltóirí ag féachaint ar sheirbhís phearsantaithe mar phríomhfachtóir le haghaidh ceannaigh. Tá 82% que consideran importante ou moi importante que as marcas ofrezan atención en tempo real.

Tá anailíseoir na gceistí ó Opinion Box, Julia Villela, measúnn go bhfuil sé simplí, ach is é an bealach is éasca agus is éifeachtaí chun treochtaí a aithint agus a chosc ná caint leis an bpobal. "Faigh tuairimí, déan taighde go rialta agus, mar sin, is féidir leat léargais luachmhara a fháil, a chabhraíonn le tuiscint níos fearr a fháil ar iompar an tomhaltóra agus a bheith in ann a bhfuil sé ag súil uait a réamh-mheas."

Is féidir le Conairí Intleachtúla cabhrú le pearsantú

Taispeántar freisin go bhfuil sé nádúrtha go dtéann na cuideachtaí i dtrioblóidí nuair a dhéanann siad iarracht taithí phearsantaithe a sholáthar ar scála mór, mar is gnách go mbíonn pearsantú i gceist le costas ard agus le ham fada i bhfeidhm.

Sin embargo, con las abordaxes adecuadas e o apoio da tecnoloxía, é posible ofrecer unha atención personalizada. Chun seo, moltarfaidh an moladh úsáid a bhaint as acmhainní, mar an Intleacht Shaorga (IA). Réitigh chun cruthú a dhéanamh ar asiopa ghréasáin saor in aisceTáimid freisin mar rogha chun triail a bhaint as straitéisí pearsantaithe gan mórán infheistíochta tosaigh.

De acordo com a pesquisa, 42% dos consumidores xa interactuaron coa IA durante o atendemento, destacando a relevancia desta tecnoloxía no proceso de compra. I measc na buntáistí den teicneolaíocht seo tá laghdú ama i líneacha cárta (26%), seirbhís do chustaiméirí níos éifeachtaí (22%) agus tairiscintí pearsantaithe (18%).

Chomh maith leis sin, creideann 35% de na rannpháirtithe go bhfuil an AI riachtanach chun cur chun cinn níos cruinne a thairiscint, bunaithe ar stair na gceannach agus ar iompar ar líne na n-íocóirí.

O Sebrae explica que ofrecer ofertas personalizadas é unha forma de cativar aos clientes.

In ionad go dtéann gach duine i bhfeidhm leis an gcur chuige céanna, ba chóir do na siopaí ar líne sonraí a úsáid faoi iompar ceannach, mar shampla stair na gceannach, dátaí speisialta agus fágáil cart, chun tairiscintí agus cuótaí pearsantaithe a sheoladh. De sin a, an branda léiríonn sé go bhfuil sé ag tabhairt aird ar na sonraí agus ar na roghanna gach custaiméara.

Dúshláin maidir le húsáid na teicneolaíochta

A pesar de os seus beneficios, a investigación amosa que tamén existen preocupacións respecto ao uso da IA na experiencia de compra. I measc na gcéad phríomhfhadhbanna tá easpa idirghníomhaíochta pearsanta dhíreach (41%), imní faoi phríobháideacht na sonraí (40%), agus amhras faoi chruinneas na moltaí (21%).

Por isso, o estudo destaca que as soluções para a experiência do cliente não devem substituir os axentes de atención humana. Is fearr go n-oibreodh siad le chéile, ag díriú ar shimplíocht a dhéanamh ar sreafaí oibre agus ar thascanna athdhéanta, ag ligean do na gníomhaí daonna níos mó ama a bheith acu chun fadhbanna casta a réiteach.

Maidir le slándáil sonraí, ba chóir don chuideachta straitéisí a ghlacadh a chuireann béim ar thrédhearcacht agus slándáil, ag cur i láthair cleachtais eiticiúla, luachanna agus polasaithe príobháideachta go soiléir, lena n-áirítear sonraí mionsonraithe faoi conas a bhailítear, a stóráiltear agus a úsáidtear sonraí na gcustaiméirí.

Ní mór pearsanú a bheith i láthair sa ríomhthráchtáil

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Ní mór pearsanú a bheith i láthair sa ríomhthráchtáil

Táirge na n-iontrálacha ar líne sa Bhrasaíl d'ardaigh 16,5%, ag dul ó 1.640.076 i 2022 go 1.911.164 i 2023, de réir an suirbhé “Próifíl na hE-gnóireacht na Brasaíle 2023”, a rinne BigDataCorp. Para a bheith in ann seasamh amach i margadh iomaíoch, tháinig pearsantú i bhfad níos faide ná a bheith ina dhifríocht amháin agus tháinig sé ina chomhpháirt riachtanach don turas tomhaltóra.

Anailís “CX Trends 2024”, déanta ag Octadesk i gcomhar le Opinion Box, nochtann go bhfuil tionchar mór ag taithí phearsantaithe ar 65% de na tomhaltóirí ina gcuid cinntí ceannaigh. Tá scrúdú ag moladh go bhfuil ar na cuideachtaí dul níos faide ná an bunús chun custaiméirí a mhealladh agus a chothú dílseachta.

Para gañarse a preferencia do público, non basta con ofrecer produtos: é preciso ofrecer unha experiencia de compra única e adaptada ás necesidades e preferencias individuais de cada cliente. An t-urraíocht ná tógáil turais a bhfuil baint acu agus a chuireann an tomhaltóir i gceangal, ó am a roinneann sé an siopa go dtí deireadh an cheannaigh, le linn anseiceáil agus íocaíocht.

Ag smaoineamh air sin, léiríonn Seirbhís Tacaíochta na Brasaíle do Chomhbhrabús Beaga agus Bheaga (Sebrae) go bhfuil sé tábhachtach na custaiméirí a shainiú go cliste mar cheann de na bunúsanna chun pearsantú a fháil a chinntíonn torthaí. Isso implica agrupar consumidores com base nas suas características comportamentais, demográficas e de preferências de compra.

Mar sin, is féidir le hiontráidí ar líne tairiscintí agus cumarsáidí a thairiscint bunaithe ar riachtanais gach rannóg agus, dá réir sin, méadú ar na seansanna comhdhlúthaithe, mar a deir an Sebrae. Ademais, é possível ofrecer unha atención adaptada ás preferencias de cada cliente, a través dos canais que máis utiliza, como chats, correos electrónicos, redes sociais ou chamadas telefónicas.

De réir an "CX Trends 2024", tá 67% de na tomhaltóirí ag féachaint ar sheirbhís phearsantaithe mar phríomhfachtóir le haghaidh ceannaigh. Tá 82% que consideran importante ou moi importante que as marcas ofrezan atención en tempo real.

Tá anailíseoir na gceistí ó Opinion Box, Julia Villela, measúnn go bhfuil sé simplí, ach is é an bealach is éasca agus is éifeachtaí chun treochtaí a aithint agus a chosc ná caint leis an bpobal. "Faigh tuairimí, déan taighde go rialta agus, mar sin, is féidir leat léargais luachmhara a fháil, a chabhraíonn le tuiscint níos fearr a fháil ar iompar an tomhaltóra agus a bheith in ann a bhfuil sé ag súil uait a réamh-mheas."

Is féidir le Conairí Intleachtúla cabhrú le pearsantú

Taispeántar freisin go bhfuil sé nádúrtha go dtéann na cuideachtaí i dtrioblóidí nuair a dhéanann siad iarracht taithí phearsantaithe a sholáthar ar scála mór, mar is gnách go mbíonn pearsantú i gceist le costas ard agus le ham fada i bhfeidhm.

Sin embargo, con las abordaxes adecuadas e o apoio da tecnoloxía, é posible ofrecer unha atención personalizada. Chun seo, moltarfaidh an moladh úsáid a bhaint as acmhainní, mar an Intleacht Shaorga (IA). Réitigh chun cruthú a dhéanamh ar asiopa ghréasáin saor in aisceTáimid freisin mar rogha chun triail a bhaint as straitéisí pearsantaithe gan mórán infheistíochta tosaigh.

De acordo com a pesquisa, 42% dos consumidores xa interactuaron coa IA durante o atendemento, destacando a relevancia desta tecnoloxía no proceso de compra. I measc na buntáistí den teicneolaíocht seo tá laghdú ama i líneacha cárta (26%), seirbhís do chustaiméirí níos éifeachtaí (22%) agus tairiscintí pearsantaithe (18%).

Chomh maith leis sin, creideann 35% de na rannpháirtithe go bhfuil an AI riachtanach chun cur chun cinn níos cruinne a thairiscint, bunaithe ar stair na gceannach agus ar iompar ar líne na n-íocóirí.

O Sebrae explica que ofrecer ofertas personalizadas é unha forma de cativar aos clientes.

In ionad go dtéann gach duine i bhfeidhm leis an gcur chuige céanna, ba chóir do na siopaí ar líne sonraí a úsáid faoi iompar ceannach, mar shampla stair na gceannach, dátaí speisialta agus fágáil cart, chun tairiscintí agus cuótaí pearsantaithe a sheoladh. De sin a, an branda léiríonn sé go bhfuil sé ag tabhairt aird ar na sonraí agus ar na roghanna gach custaiméara.

Dúshláin maidir le húsáid na teicneolaíochta

A pesar de os seus beneficios, a investigación amosa que tamén existen preocupacións respecto ao uso da IA na experiencia de compra. I measc na gcéad phríomhfhadhbanna tá easpa idirghníomhaíochta pearsanta dhíreach (41%), imní faoi phríobháideacht na sonraí (40%), agus amhras faoi chruinneas na moltaí (21%).

Por isso, o estudo destaca que as soluções para a experiência do cliente não devem substituir os axentes de atención humana. Is fearr go n-oibreodh siad le chéile, ag díriú ar shimplíocht a dhéanamh ar sreafaí oibre agus ar thascanna athdhéanta, ag ligean do na gníomhaí daonna níos mó ama a bheith acu chun fadhbanna casta a réiteach.

Maidir le slándáil sonraí, ba chóir don chuideachta straitéisí a ghlacadh a chuireann béim ar thrédhearcacht agus slándáil, ag cur i láthair cleachtais eiticiúla, luachanna agus polasaithe príobháideachta go soiléir, lena n-áirítear sonraí mionsonraithe faoi conas a bhailítear, a stóráiltear agus a úsáidtear sonraí na gcustaiméirí.

6 cúiseanna le hinfheistiú i n-inflúensóirí nideoige

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
6 cúiseanna le hinfheistiú i n-inflúensóirí nideoige

Infundir na fóra de nano agus micro-influenciadores tem vindo a ser unha estratexia popular entre marcas de diferentes sectores. Táirgí dhá chatagóir d'ionchuróirí atá tréithrithe ag bheith acu lucht féachana níos lú i gcomparáid leis na hionchuróirí móra, ach le rannpháirtíocht de ghnáth níos láidre agus níos fíor.

Táirgeoirí nano-influyenteaí ar eolas mar gheall ar a mbunála leanúnaí beag, ach an-chumhachtach. Táirgí de ghnáth a roghnú nano-tiontaitheoirí do fheachtais níos sainithe. 1.000 go 10.000 leantóirí.

Sa chás na Micro-influencers, a n-umar aibhs a' fás 10.000 go 100.000 leantóirí, tá séidí go maith agus tá caidreamh níos gaire acu lena lucht féachana, rud a chuireann ar fáil rátaí ardaithe d'gníomhacht. Táirgeann siad raon agus cáilíocht mhór i réimse nó i n-aisling shonrach, agus tá siad an-bháilte ag brandaí móra.

Táirgí deneado de chothú ábhair den scoth agus tá siad níos gaire agus níos pearsanta lena leanúna, rud a chuireann le rannpháirtíocht níos airde agus níos fíor. Tá muinín ag a leanúna ina gcuid tuairimí agus tá siad níos dóchúla chun idirghníomhú lena gcuid postálacha, a mhíníonn Aline Kalinoski den Sócia agus comh-bhunaitheoir chuideachta Nowa, gníomhaireacht margaíochta dírithe ar chur chun cinn brandaí ar an timpeallacht dhigiteach.

Tugann 6 chúis le fios a infheistiú i Nano agus Micro Tionchair

Tá costi na gníomhaíochtaí le micreoinfheisteoirí agus nanoinfheisteoirí a bheith i bhfad níos ísle ná leis na mór-infheisteoirí, ag ligean do na brandaí níos mó comhoibriú a dhéanamh agus níos mó cineálacha éagsúla spriocghrúpaí a bhaint amach.

Conas ais é níos ísle agus tá an comhoibriú níos airde, téann na feachtais i bhfad níos éifeachtaí, ag tabhairt toradh maith ar an infheistíocht (ROI)”, a mhíníonn freisin an chomhpháirtí agus comh-bhunaitheoir na Nowa, Paula Kodama.

“Freagraíonn na hionchuróirí Micro agus nano donicheanna níos sainiúlaagus dáiríre, ceadaíonn an tréith seo go gceanglaíonn na brandaí le lucht féachana níos oiriúnaí dá gcuid táirge nó seirbhís, ag méadú an dóchais go mbeidh tiontúí, a chríochníonn Paula.

An t-údarásTá ceann de na toscaí is mó a chuireann na tomhaltóirí i dteagmháil leis an gcineál seo de tháirgeoir ábhar, mar gheall ar a bheith níos “genuine” agus níos lú corparáideach, is minic a fheictear na tioncharóirí seo mar níos iontaofa ag a leanúna, léirigh sonraí ó thaighde a rinneadh ag an gcuideachta Zippia go gceapann 86% de na tomhaltóirí go bhfuil fíor-aoisíocht branda ina fhachtóir cinntitheach maidir le ceannach.

“Laistigh den fhíorúlacht tá an féidearthacht de cheann amháinábhar pearsanta, mar gheall ar bheith i dteagmháil níos dírí leis an lucht féachana, de ghnáth bíonn na tionchair seo ag cruthú ábhar níos cruthaitheach agus phearsantaithe. Is féidir le brandaí comhoibriú chun feachtais níos fíorúla agus oiriúnach do stíleanna gach tionchar a chruthú, a deir Aline.

Laigeann príomhchuspóir na mbrandaí anméadú do dochtúir,Obraíocht le micreafón agus nano-influenzióirí éagsúla ceadaíonn do na cuideachtaí teacht ar lucht féachana agus pobail éagsúla, rud a chabhraíonn le líonra tionchair níos leithne agus níos éagsúlaithe a thógáil.

Adílis na gcliantIs féidir le méadú suas le 95% ar ioncam cuideachta, de réir sonraí Harvard Business Review, a bheith mar thoradh ar lucht féachana níos dílse agus cur chuige níos pearsanta, ag tabhairt deis do na brandaí caidrimh fhada a chruthú le micro agus nano-influenser, rud a chuireann ar fáil feachtais níos comhsheasmhaí agus, freisin, breathnóireacht ar chomhpháirtíochtaí leanúnacha mar níos fíorúla agus tiomanta do chumas an táirge a sholáthar, ag tabhairt níos mó slándála don chustaiméir chun leanúint de thomhas ar tháirge áirithe.

Infheistíocht imionna agus nano tionchairceada que as marcas se conecten con un público máis comprometido e específico, ofrezan campañas auténticas e creativas. Tá seo stratéga a bheith ina bhealach éifeachtach chun rannpháirtíocht fhíorúil a ghiniúint agus caidrimh fhadtéarmacha a thógáil leis na tomhaltóirí, a chríochnaíonn Paula.

Tairseach margaidh a chuireann táirgí ísealchost ar fáil do thionscal

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Tairseach margaidh a chuireann táirgí ísealchost ar fáil do thionscal

Le hórreo exponencial do uso de tecnoloxías integradas para o melloramento do sector industrial e de robótica, a procura por ferramentas con opcións especializadas para o sector converteuse en algo cada vez máis frecuente. Ag smaoineamh air seo, chruthaigh igus®, ceannaire domhanda i réitigh gluaisne, an t-ardánRBTX.com, áit a bhféadfadh úsáideoirí agus soláthróirí comhpháirteanna róbaití ar chostas íseal teacht le chéile go héasca agus go tapa.

Do chuid chuideachtaí beaga agus mheánmhéide, tá sé riachtanach go mbeidh barántas ann go n-oibreoidh an uathoibriú ina n-iarratas chun pleanáil bliantúil a chinntiú. Mar sin, forbartha a forbartha chun cur le roinnt soláthróirí agus a sholáthar do chustaiméirí tionscadal uathoibríoch iomlán. Así, non precisa preocuparse en buscar e cotar diferentes compoñentes con provedores variados.

Le principio, a igus® inaugurou o primeiro modelo internacional domarketplacein éiteacht le 16 comhpháirtithe tionscail den tír chónaithe na cuideachta, an Ghearmáin. Sa suíomh, is féidir le déantóirí bealaí díolacháin nua a oscailt do tháirgí speisialaithe, le tagairtí tábhachtacha den earnáil.

Le hitechnológa igus®, in éascaíocht a chur ar fáil idir na díoltóirí agus na custaiméirí, tá na táirgí ar fáil éifeachtach agus le hioncam ard: Inniu, tá níos mó ná 100 soláthróir ar fáil ar an ardán, agus tá 95% de na táirgí liostaithe faoi dhíol ar phraghas íseal, ag titim faoi €12,000 (thart ar R$ 73,000).  

An tolaíocht a chur leis trí sholáthar seirbhíse comhtháite de shonraíocht, bailíochtú agussaineolas, ag teacht ar réiteach ar fhadhbanna an chustaiméara go héifeachtach — gach rud i gceann áit amháin,” a deir Marcelo Pimenta, POFaigí na igus® sa Bhrasaíl.

Eolas eile a chuireann an t-ardán RBTX ar fáil ná an deis tástálacha a iarraidh sula ndéanann tú infheistíocht. Faoi bhunaithe ar an gcoincheap "triail sula ndéanann tú infheistíocht", déanann an chuideachta a hiarratas a thástáil de réir na gparaiméadair uile a chuirtear in iúl agus soláthraíonn sí ráiteas infháilteach don phróiseas uathoibrithe, le tairiscint le haghaidh ceannach an réitigh iomláin. Níos mó ná 10,000 tástáil déanta cheana sa chuma seo, a chinntigh ROI tar éis 3 go 12 míonna do na custaiméirí.

Tá suíomh freisin ceadaíonn tionscadail comhairleacha cliant. Actualmente, foron realizados máis de 3 mil, ademais de estudos de viabilidade gratuítos creados en 29 áreas de proba de clientes ao redor do mundo.

Ag tabhairt an teicneolaíochta is fearr don earnáil dár n-úsáideoirí ar cheann de na príomhthosaíochtaí againn. Trí ardán a chur ar fáil chun díol táirgí speisialaithe agus comhairleacha atá deartha go sonrach don earnáil a aontú, is féidir linn caidrimh idir figiúirí lárnacha a fheabhsú, agus ról tábhachtach a bheith againn i margadh atá i gcónaí ag fás, a chríochnú leis an runaí.

Straitéisí Sinsearach Ríomhleabhair do 2025

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Straitéisí Sinsearach Ríomhleabhair do 2025

[dflip id="8290"]

Inniu, táimid ar bís le roinnt de na treochtaí is teo i SEO a mhúnlóidh radharc na margaíochta digiteach i 2025. De réir mar a théann na teicneolaíochtaí chun cinn agus aistríonn iompraíochtaí na gcustaiméirí, caithfidh straitéisí optamaithe inneall cuardaigh freisin oiriúnú chun a chinntiú go gcoimeádann na brandaí a n-iomaíochas agus a bhfeidhmchlár ar líne.

De acordo le relatório detallado da E-Commerce Update, "Stratéxias de SEO para E-commerce en 2025", varias innovacións e cambios significativos están no horizonte. Tá an tuarascáil seo ag tabhairt léargas domhain ar na teicnící agus na cur chuige a bheidh riachtanach chun rath a bhaint amach sa SEO sna blianta amach romhainn.

Seo roinnt gnéithe de na treochtaí a bhféadfaidh tú a bheith ag súil le feiceáil i 2025

  1. Intleacht Shaorga agus Foghlaim Meaisín A IA continuará a desempenhar um papel crucial na análise de dados, personalización de contido e automatización de tarefas de SEO. Uirlisí chun cinn AI cabhróidh le gnólachtaí tuiscint níos fearr a fháil ar iompar an úsáideora agus a straitéisí a fheabhsú níos éifeachtaí.
  2. Cuardach Trí Guth agus Cúnamh Dlíonra Le hórán ar úsáid na bhfeistí ceangailte le guth, cosúil le Alexa agus Google Assistant, beidh optamú chun cuardach guth a dhéanamh níos tábhachtaí fós. Naiscimhteanna beidh orthu a n-ábhar a oiriúnú chun freagraí a thabhairt ar cheisteanna labhartha agus freagraí tapa agus cruinn a sholáthar.
  3. Taith an Úsáideora (UX) Tá an-tábhachtach do chumas an úsáideora a bheith i gceannas ar rátáil na n-inneall cuardaigh. Suítes le doazón intuitiva, amodo de carga rápido e disegno responsivo terán unha vantaxe significativa.
  4. Ábhar Físeáin agus Ilmheán Beidh an t-ábhar físeán ag fás i gcaighdeán, agus tabharfaidh na hinnill chuardaigh tosaíocht do shuíomhanna a úsáideann físeáin den chaighdeán is airde agus eileamaí ilmhéid eile chun rannpháirtíocht na n-úsáideoirí a mhúscailt.
  5. Taighde Séimeantach agus Intinn an Úsáideora Tá tuitear a intencióin detrás das consultas de busca se tornará máis sofisticada. Beartóidh sé ar freagraí cuimsith agus shonracha a sholáthar, seachas díriú ar fhocail eochair shonracha amháin.
  6. SEO Áitiúil agus Pearsantú Beidh pearsantú an eochair, le straitéis SEO áitiúla ag éirí níos mionsonraithe chun freastal ar lucht féachana ar leith agus feabhsú ar chothrom na féinne na dtorthaí cuardaigh.

Sa e-book seo, beidh muid ag iniúchadh na treochtaí seo go mion agus ag soláthar leideanna praiticiúla chun go bhféadfá tús a chur le cur i bhfeidhm na straitéisí seo i do ghnó féin. Prepara-te para te manteres á frente da curva e garantir que do teu sitio está optimizado para o futuro do SEO.

Táimid chun tumadóireacht sna treochtaí SEO do 2025 agus a fháil amach conas is féidir leat do chonartha e-commerce a ullmhú don rath!

Conas is féidir leis an teicneolaíocht cuidiú le slándáil miondíoltóirí beaga agus meánmhéide le linn an ráis dheireadh na bliana?

Gustavo Maciel
-
0
Conas is féidir leis an teicneolaíocht cuidiú le slándáil miondíoltóirí beaga agus meánmhéide le linn an ráis dheireadh na bliana?

Tá na hora de festas de final de ano e o sector do comercio ao por menor comeza a funcionar a ritmo acelerado para atender ao aumento da demanda. An tréimhse seo, a chuireann gluaiseacht níos mó ar an ngeilleagar agus spreagadh ar na díolacháin, ar an taobh eile, cuireann sé dúshlán freisin do na siopadóirí: méadú ar chásanna goid agus gadaí. De réir an Chumann Brasaileach um Chosc Caillteanas (Abrappe), i 2023, bhí go hiondúil, thart ar 31,7% de na caillteanais sa mhargadh miondíola ag brath ar thosca, idir eachtracha agus inmheánacha. Diante deste cenário, a teicneolaíocht asoma mar uirlis dhíomhaoin do shlándáil, ag tairgiú réitigh chliste a chabhraíonn le cur ar fionraí na caillteanais seo agus le húsáid na n-ostán a fheabhsú.

Monatóireacht ar shreabhadh agus dlús

Inniu, tá córais monatóireachta agus bainistíochta custaiméirí agus fostaithe níos casta, ag soláthar sonraí cainníochtúla agus cáilíocha, i bhfíor-am, faoi chúrsaíocht do shiopa, bíodh sé de réir cé a thagann isteach, cé chomh fada a mhaireann, agus fiú cé a chuaigh faoi dhoras do shiopa ach nach d'iontráil. Le hibridación de Intelixencia Artificial (IA), xerando datos para a toma de decisións en tempo real, xa sexa para regular a densidade do espazo ou para axudar na planificación do persoal e do atendemento. An tacaíocht idirdhealaithe idir custaiméirí agus fostaithe, ag ríomh rátaí isteach agus fanachta, chomh maith le réimsí níos gníomhacha a aithint, rud a éascaíonn oiriúnú na foirne, ag laghdú an baol imeachtaí. Le hús de camaras de mapeamento de calor, os locais con maior movemento poden ser identificados, permitindo redirixir o fluxo de persoas, evitando filas e esperas prolongadas. I meais de pico, an t-iaraitheoir is féidir acmhainní a shocrú go héifeachtach agus timpeallacht níos eagraithe agus níos sábháilte a chruthú do na tomhaltóirí.

Comhtháthú córas: ciseal breise cosanta

An comhtháthú ceamaraí le córais thraidisiúnta, mar shampla aláram agus faireachas leictreonach, is acmhainn an-éifeachtach chun goidí agus ionsaithe a chosc, go háirithe le linn uaireanta criticiúla nó i rith na hoíche. An aithintíocht aghaigh, mar shampla, cabhraíonn sé le fíorú aitheantais, ag cabhrú le gníomhaíochtaí amhrasta a rianú i bhfíor-am. I gcásanna a dhéantar rabhadh, téann na ceamaraí i mbun grianghraif a ghlacadh le haghaidh fíoraithe láithreach, ag méadú cruinneas na bhfreagraí.

Mapáil teasa agus anailís ar iompar tomhaltóirí

Eile is mó nuálaíocht ná úsáid an léaráid teasa, a ligeann do na siopadóirí na réimsí is mó a thugann cuairt orthu a aithint. Gach eolas seo a chruinníodh i BI, le cur i láthair i dteaghráin, do shiopa, grúpa siopa, éascaíonn bainistíocht na faisnéise. Táirgí seo caben non só na mellora e no seguimento, senón tamén en perfeccionar a disposición dos produtos e a experiencia de compra. Ao knowar quais seccións da tenda teñen maior fluxo de clientes, é posible optimizar a disposición dos artigos e identificar puntos de atención para aumentar o compromiso dos consumidores.

I gcomhthreo, ceanglais anailíse le hIntleacht Shaorga (IA) ceadaíonn don siopadóir gníomhartha neamhghnách nó ionsaitheacha a aithint, mar chuaillí nó daoine ag rith, agus fiú gníomhartha díobhálacha mar chaitheamh tobac i gceantair nach gceadaítear. Un dos buntáistí an ghné ná gur leathna sé an raon slándála trí chaitheamh le gnéithe de iompar an tomhaltóra, ag tairgiú radharc iomlán ar an ngluaiseacht sa siopa agus ag cur cosc ar fhadhbanna sula n-éiríonn siad ró-dheacra.

Réitigh le haghaidh siopaí níos lú

I siopaí a bhfuil srianta buiséid orthu, is rogha éifeachtach agus costas íseal é úsáid a bhaint as ceamaraí monatóireachta iargúlta. Este tipo de equipamento cobre grandes áreas mediante un único dispositivo, que realiza movementos en 360 graos e se axusta para captar diferentes ángulos, proporcionando a visión completa do espazo. Ceangailte le modúl iniúchta iargúlta, ceadaíonn na lionsaí an neamhghnáchaíochtaí sa chuma, na líneanna agus na fadhbanna eile a d'fhéadfadh cur isteach ar thaithí an tomhaltóra. Chomh maith leis, úsáid deceamaraí coirpi n-ógas estabelecimentos está a se tornar unha alternativa práctica e discreta. Táirgí comúns capturan íomhánna ao longo do expediente, sen ser invasivos, e poden ser revisados remotamente, axudando a aumentar a seguridade sen afectar o servizo.

Táirgeadh de dhéimeanna éagsúla de mhonatóireacht agus anailís ag athrú sábháilteacht sa tionscal miondíola. Infestar nas nuóvas non só diminúe os furtos e roubos, senón que contribúe para unha experiencia de compra máis agradable, onde os clientes e os empregados se senten protexidos, proporcionando un ambiente propicio para o aumento das vendas e a fidelización do consumidor.

Íocfar Nollaig Magalu i suas le 21 tráthchuid saor ó ús

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Íocfar Nollaig Magalu i suas le 21 tráthchuid saor ó ús

Tar éis cláraithe a bheith ar an Black Friday is fearr dá stair, tá Magalu ag ullmhú don chéad uair eile sa mhargadh agus téann sé ar aghaidh leis an bhfeachtas “Déan 21 Nollag”.

Ó thuilleadh 16 go 25 Nollaig, beidh na custaiméirí in ann a gcuid ceannacháin a íoc i gcéimeanna suas go dtí 21 uair gan úis trí úsáid a bhaint as an gcárta Luiza nó an Cárta Magalu ar na bealaí Magalu: suíomh gréasáin, aip agus siopaí fisiciúla. Sa leabharlann, is féidir le custaiméirí teacht ar phacáistiú ó 72 euro do Smart TVs, 43 euro do ghutháin chliste agus 26 euro do leictrealaigh.

An t-úmhais dhearbhach do Nollaig tá faoi stiúir ag na torthaí suntasacha ó Dhubh Fhriede 2024, ina ndearna Magalu díolacháin os cionn R$ 1.2 billiún ach amháin ar an Aoine. Táirge seo léiríonn fás i ngach cainéal – trádáil ar líne, margadh agus siopaí fisiciúla – agus méadú de 16% ar líon na gcustaiméirí, i gcomparáid leis an mbliain roimhe sin.

“Léirigh Dé hAoine Dubh rath ár straitéis omnichannel agus cumhacht ár mbonn custaiméirí. Le ‘Faz um 21’, treisímid ár dtiomantas chun fíorbhuntáistí a thairiscint dár gcustaiméirí, amhail fíor-lascainí agus tráthchodanna saor ó ús suas le 21 uair, go háirithe le linn tréimhse chomh tábhachtach leis an Nollaig, ” a léiríonn Aline Izo, bainisteoir brandála agus cumarsáide.

Leis an bhfeachtas, féachann Magalu ní hamháin le díolacháin deireadh na bliana a threisiú, ach freisin a gcaidreamh le custaiméirí a neartú, ag tairiscint praiticiúlacht agus coinníollacha a oiriúnú dá riachtanais.

1...274275276...517Página 275 de 517

AIRTEAGAIL IS DÉANAÍ

Ábhair Coitianta

CATAGÓIRÍ COITIANTA

FAOI LINN

Is cuideachta chun tosaigh i margadh na Brasaíle é E-Commerce Update, atá speisialaithe i dtáirgeadh agus i scaipeadh ábhar ardchaighdeáin faoin earnáil ríomhthráchtála.

Teagmháil contato@ecommerceupdate.com.br

© Nuashonrú Ríomhthráchtáil 2024 - Gach ceart ar cosaint.

[elfsight_cookie_consent id="1"]