Tá na hora de festas de final de ano e o sector do comercio ao por menor comeza a funcionar a ritmo acelerado para atender ao aumento da demanda. An tréimhse seo, a chuireann gluaiseacht níos mó ar an ngeilleagar agus spreagadh ar na díolacháin, ar an taobh eile, cuireann sé dúshlán freisin do na siopadóirí: méadú ar chásanna goid agus gadaí. De réir an Chumann Brasaileach um Chosc Caillteanas (Abrappe), i 2023, bhí go hiondúil, thart ar 31,7% de na caillteanais sa mhargadh miondíola ag brath ar thosca, idir eachtracha agus inmheánacha. Diante deste cenário, a teicneolaíocht asoma mar uirlis dhíomhaoin do shlándáil, ag tairgiú réitigh chliste a chabhraíonn le cur ar fionraí na caillteanais seo agus le húsáid na n-ostán a fheabhsú.
Monatóireacht ar shreabhadh agus dlús
Inniu, tá córais monatóireachta agus bainistíochta custaiméirí agus fostaithe níos casta, ag soláthar sonraí cainníochtúla agus cáilíocha, i bhfíor-am, faoi chúrsaíocht do shiopa, bíodh sé de réir cé a thagann isteach, cé chomh fada a mhaireann, agus fiú cé a chuaigh faoi dhoras do shiopa ach nach d'iontráil. Le hibridación de Intelixencia Artificial (IA), xerando datos para a toma de decisións en tempo real, xa sexa para regular a densidade do espazo ou para axudar na planificación do persoal e do atendemento. An tacaíocht idirdhealaithe idir custaiméirí agus fostaithe, ag ríomh rátaí isteach agus fanachta, chomh maith le réimsí níos gníomhacha a aithint, rud a éascaíonn oiriúnú na foirne, ag laghdú an baol imeachtaí. Le hús de camaras de mapeamento de calor, os locais con maior movemento poden ser identificados, permitindo redirixir o fluxo de persoas, evitando filas e esperas prolongadas. I meais de pico, an t-iaraitheoir is féidir acmhainní a shocrú go héifeachtach agus timpeallacht níos eagraithe agus níos sábháilte a chruthú do na tomhaltóirí.
Comhtháthú córas: ciseal breise cosanta
An comhtháthú ceamaraí le córais thraidisiúnta, mar shampla aláram agus faireachas leictreonach, is acmhainn an-éifeachtach chun goidí agus ionsaithe a chosc, go háirithe le linn uaireanta criticiúla nó i rith na hoíche. An aithintíocht aghaigh, mar shampla, cabhraíonn sé le fíorú aitheantais, ag cabhrú le gníomhaíochtaí amhrasta a rianú i bhfíor-am. I gcásanna a dhéantar rabhadh, téann na ceamaraí i mbun grianghraif a ghlacadh le haghaidh fíoraithe láithreach, ag méadú cruinneas na bhfreagraí.
Mapáil teasa agus anailís ar iompar tomhaltóirí
Eile is mó nuálaíocht ná úsáid an léaráid teasa, a ligeann do na siopadóirí na réimsí is mó a thugann cuairt orthu a aithint. Gach eolas seo a chruinníodh i BI, le cur i láthair i dteaghráin, do shiopa, grúpa siopa, éascaíonn bainistíocht na faisnéise. Táirgí seo caben non só na mellora e no seguimento, senón tamén en perfeccionar a disposición dos produtos e a experiencia de compra. Ao knowar quais seccións da tenda teñen maior fluxo de clientes, é posible optimizar a disposición dos artigos e identificar puntos de atención para aumentar o compromiso dos consumidores.
I gcomhthreo, ceanglais anailíse le hIntleacht Shaorga (IA) ceadaíonn don siopadóir gníomhartha neamhghnách nó ionsaitheacha a aithint, mar chuaillí nó daoine ag rith, agus fiú gníomhartha díobhálacha mar chaitheamh tobac i gceantair nach gceadaítear. Un dos buntáistí an ghné ná gur leathna sé an raon slándála trí chaitheamh le gnéithe de iompar an tomhaltóra, ag tairgiú radharc iomlán ar an ngluaiseacht sa siopa agus ag cur cosc ar fhadhbanna sula n-éiríonn siad ró-dheacra.
Réitigh le haghaidh siopaí níos lú
I siopaí a bhfuil srianta buiséid orthu, is rogha éifeachtach agus costas íseal é úsáid a bhaint as ceamaraí monatóireachta iargúlta. Este tipo de equipamento cobre grandes áreas mediante un único dispositivo, que realiza movementos en 360 graos e se axusta para captar diferentes ángulos, proporcionando a visión completa do espazo. Ceangailte le modúl iniúchta iargúlta, ceadaíonn na lionsaí an neamhghnáchaíochtaí sa chuma, na líneanna agus na fadhbanna eile a d'fhéadfadh cur isteach ar thaithí an tomhaltóra. Chomh maith leis, úsáid deceamaraí coirpi n-ógas estabelecimentos está a se tornar unha alternativa práctica e discreta. Táirgí comúns capturan íomhánna ao longo do expediente, sen ser invasivos, e poden ser revisados remotamente, axudando a aumentar a seguridade sen afectar o servizo.
Táirgeadh de dhéimeanna éagsúla de mhonatóireacht agus anailís ag athrú sábháilteacht sa tionscal miondíola. Infestar nas nuóvas non só diminúe os furtos e roubos, senón que contribúe para unha experiencia de compra máis agradable, onde os clientes e os empregados se senten protexidos, proporcionando un ambiente propicio para o aumento das vendas e a fidelización do consumidor.
