Tosaigh Suíomh Leathanach 274

Cé sería an t-idirlíon gan fhógraí? Nochtadh ón IAB Brasil a léiríonn go mbeadh úsáid na líonraí níos ísle agus go mbeadh rochtain teoranta ag na ranganna ísle

An IAB Brasil, i mbunadh le h institiúid taighde Offerwise, d'fhógair an tríú heagrán den taighde dar teideal "Conas a Bheadh an tIdirlíon gan Fógraí?". Tá anailís ar na treochtaí iompair na n-úsáideoirí i gcás samhail gan fógraíocht ar líne. Una de las conclusións é que a frecuencia de uso de aplicacións e sitios sería menor e as clases máis baixas terían acceso limitado.

Os anuncios contribúen a garantir a gratuidade dos servizos e contidos dispoñibles e a maioría dos brasileiros apoia a forma en que a publicidade se consolidou na internet. De acordo leis an turgnamh, tá 63% de na húsáideoirí ag aontú le h-ábhar saor in aisce le fógraí dírithe agus ailínithe lena gcuid suimeanna. Para naíse, a phearraidíseachán de fhógraí is straitéis thábhachtach chun custaiméirí a mhealladh agus a chothú i dtimpeallacht dhigiteach atá níos mó éilimh.

Tá ag iarraidh ar phlátaí agus ar shuíomhanna gréasáin plean síntiúis a thairiscint, ceithre chustaiméir as cúig mheas sé tábhachtach bheith in ann rogha a dhéanamh faoi na seirbhísí a íocann siad astu, ag cur le riachtanas na solúbthachta. Tá na gaoige agus na tomhaltóirí de na ranganna is airde is mó a bhfuil claonadh acu pleananna síntiúis a cheannach. Fós féin, tá comhaontú ann go gcaithfidh na luachanna a bheith inrochtana agus le dea-chostas-buntáiste.

Eile eile de na daoine a úsáideann an tseirbhís ná príobháideacht agus úsáid sonraí pearsanta. Táirgeann an taighde go bhfuil soiléireacht agus slándáil dhigiteach ina phointí tábhachtacha níos mó agus níos mó chun muinín an phobail a fháil. Para gach gné den staidéar, tugann an taighde comparáid nua a léiríonn conas a d'athraigh meas na Brasaíleach i gcaitheamh na trí bliana seo.

A fhiosrúchán chloisigh 1,500 úsáideoirí idirlín ar fud na tíre idir 21 agus 27 Deireadh Fómhair. An cuspide an turgnamh ná léirmhíniú ar chaighdeáin iompar na Brasaíle agus bealaí a chur i gcrích conas ba chóir do na brandaí idirghníomhú leis an úsáideoir deiridh. Táimh na bhfógraí síneann sé níos faide ná an turas ceannaigh laistigh den timpeallacht dhigiteach: cuireann siad le daonlathú úsáid na n-idirlíon agus le hoideachas na sochaí, a deir Denise Porto Hruby, Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin IAB Brasil. Chun rochtain ar an treoir iomlán, cliceáil anseo.

Le do 6 míse de Brasil, Temu é iomaíre an cúigiú mó iompórtáil ar líne de Brasil

I measc na 18 earnálacha den mhargadh leictreonach ar líne a anailísiú sa Tuarascáil Earnáil na hIdirlíonach sa Bhrasaíl, thosaigh thart ar 16 earnáil den mhargadh leictreonach sa tír ag fás i mí na Samhna — ardú a spreagadh ag an Black Friday. De réir na sonraí is déanaí, bhí fás 10% ar thraenáil ar líne ar na hardáin i gcomparáid le Deireadh Fómhair.ag comho 3 billiún cuairteanna uathúlaan t-uarascáil is mó de 2024.

Além da data de ofertas comerciais, novembro foi un mes marcado pola consolidación dun xogador que ata entón era relativamente descoñecido en Brasil. Nuair a bhíomar ag caint faoi e-commerce asiática, ba iad na hainmneacha is mó a tháinig chun cuimhne ná Shoppe, Shein agus Aliexpress, anois tá ainm Temu ar an liosta.

Le hórracht mór le Temu, inniu, tá 5 de naoi de na hEcommerces is mó sa Bhrasaíl Áiseacha.An chuideachta Sínise, le ceanncheathrú i Boston, SAM, tháinig go dtí an Bhrasaíl i mBealtaine na bliana seo. Cé go bhfuil beagán ama sa bhaile, tá sé tar éis dul thar na hiomaitheoirí móra cosúil le Olx, Shein, Aliexpress agus Magazine Luiza chun dul i dtaithí ar an 5ú háit na rangú na n-eaglaise is mó i mBrasaíl

Is í an ceannaire sa rangú allmhairithe ó LúnasaTháinig sé ar 1 mhilliún rochtain i mí na Bealtaine na bliana seo agus níos mó ná 107 milliún cuairteanna i Samhain 2024.

Na laethanta Dubh a tháinig an t-ardú is mó

I gcomparáid le Deireadh Fómhair, ba é an earnáil Seodra agus Clogáin an rannóg a d'fhás is mó i Samhain, le 39% os cionn — ag baint leas as Black Friday agus gar do Nollaig. De réir an Staidéar Black Friday 2024, déanta ag Conversion,Mar a tha, 83,6% de na daoine a chreid iad go n-úsáidfeadh an séasúr lascainí chun a gcuid bronntanas Nollag a cheannach. 

An fás de an earnáil a bhí faoi stiúir Vivara, a thaifead níos mó ná 3,4 milliún rochtain agus a bhí freagrach as thart ar 73% den fhás ar chuairteanna chuig an earnáil. Bhí na dhá chatagóir eile a chuaigh i bhfeidhm go mór an mhí seo ar an ardúSpórt, le 29,4%, agus Cógaisíocht, le 28,4%

Táirge na n-onnmhaireachtaí freisin ba é an chuid is fearr den bhliain, ag teacht suas le níos mó ná 316 milliún rochtain mhíosúil — méadú de 6,3%.An pointe forte do mês para a categoría foi a ampliación de visitantes da Aliexpress, en 22%, con arredor de 91 millóns.

Sa seánn de Marketplace, ba é Amazon Brasil an té a shárú is mó, ag cur i bhfad thar na huimhreacha i mí Iúil, mí ina raibh an Prime Day ar siúl agus nuair a léirigh an chuideachta a chuid torthaí is fearr den bhliain go dtí sin. Áfach, an suíomh a leathnaigh a thuilleadh a thraenáil i gcomparáid míosúil ná an t-ardán Casas Bahia, le 36,9% de rochtainí MoM, ag fáil a chuid torthaí is fearr den bhliain.

Ina bhfuil sé féin, laistigh den earnáil na Leictreonaice agus na Leictrealaice,d'áibhinn Kabum d'aoibhinn 61% agus sháraigh sí Apple chun an dara háit a bhaint amach sa tionscal— a shroich 16,5%, le 234 milliún rochtain. Táirgeoir na catagóir fós Samsung, le 44,8% decota tráchtaniche.

Agus an tsúil a chothú: conas a tháinig sé chun bheith mar eochair chun gnó a chur chun cinn

De réir na sonraí a foilsíodh ag an gcomhairleachais McKinsey, tá an brabús airgeadais na gcuideachtaí atá ullamh don todhchaí 33% níos mó ná na cinn nach ndéanann cleachtas a dhéanamh ar mhapáil treochtaí, rud a léiríonn fás 200% níos mó ná na brandaí nach n-úsáideann an straitéis seo. Para a WGSN, a referencia en anticipación do comportamento do consumidor, a tendencia é unha habilidade de prever de forma activa o que está por vir mañá. Trátase dun concepto que nace de elementos diferentes, pero que se convergen ao final.

Ón gcoitinne ó thaobh na Tatiana Mizutani, comhoideachán ar na Táirgí de chuid Sestini, líonra a oibríonn le 30 bliain sa réimse málaí, málaí lámh, málaí scoile agus gabhálais, tagann réamh-íoc as athruithe i n-iompar sóisialta, agus dá réir sin, na hiarratais nua a thagann chun cinn sa mhargadh. Ár n-ualacht mar bhranda, tá sé de dhualgas orainn a bheith aireach ar an ghluaiseacht agus réitigh nuálacha a chruthú do na hathruithe sin, ag coinneáil an tomhaltóra lárnach sna gníomhartha i gcónaí, a deir sé.

A partir dessa mentalidade, a especialista comenta sobre o carácter multifacetado dunha tendencia. “Sa praktika, is féidir an tosnú sin a aistriú chuig an tionchar ar iompar, stíleanna agus toscaí. Mar fhoirm chun grúpaí sóisialta a spreagadh chun smaointe áirithe a ghlacadh. Nó, tagraíonn sé don chéadú, do cheannaireacht branda ar shéctor ar leith. Ar an láimh eile, d’fhéadfadh sé a bheith ina chithfholús má níl sé comhoiriúnach le bunús an ghnó agus leis an lucht féachana spriocdhírithe. Tá na treochtaí neamh-ama. Is féidir iad a athbhreithniú ag am ar bith nó a bheith díreach in oiriúint agus ansin cruthú nuálaíochta eile. Tá sé riachtanach ní hamháin iad a aithint, ach conas agus cathain a chur i bhfeidhm iad,” a deir sé.

Inne sa Sestini, is é an chéad straitéis a úsáidtear chun treo a aithint ná a bheith ag ithe ó fhoinsí maithe. Mantenemos unha rutina de seguir os contidos de consultoras especializadas en tendencias. Portais de Tendencias como Fashion Snoops son bos bases, revela. Eile eile a bhfuil béim ag Tatiana orthu ná na meáin shóisialta agus na tiontaitheoirí. Táirgí digiteacha seo iad na teirmiméadairí den scoth chun a bheith ar an eolas faoi na nuachtáin, chomh maith le cabhrú le comharthaí roghanna tomhaltais a bhailiú. Anseo, molann sé monatóireacht a dhéanamh ar na roghanna agus ar na hiompar i mbun na plé agus na treochtaí.

A choimhlionnicheann an stiúrthóir fós tábhacht na bhféilte agus na ntaispeántas. Sa chuid seo, is féidir le daoine eolas a fháil ar réitigh sula sroicheann siad na sluaite. Mar sin, in éineacht leis an líonraithe, cuireann bheith i láthair i dtionscnaimh lasmuigh de líne rochtain ar na nuachtáin ar dtús, ag oscailt an bealach do smaointe nua teacht chun cinn agus ag neartú an radharc nuálach den ghnó, a mhíníonn sé. Anailís das vendas tamén é un punto levantado pola executiva. “As curvas de vendas são fortes indicativos da aceitação dos produtos ou serviços. Portanto, acompanhar as transações de perto é essencial para identificar o que está ganhando espaço entre os consumidores, permitindo ajustes estratégicos”, esclarece a especialista.

Tá anáil freisin mar chuid de liosta na straitéisí atá ag Tatiana chun réamh-mheas a dhéanamh ar threochtaí. Táirgí na gcuideachta agus na tomhaltóirí féin luachmhar chun na cinntí is fearr, na hiarmhairtí agus na botúin den tionscadal a thuiscint. Is féidir leis an malartú seo léargais chriticiúla a ghiniúint faoi na roghanna agus na riachtanais na gcustaiméirí, ag ligean do chothromuithe a dhéanamh ar an méid atá ar siúl cheana féin agus ar na tosaíochtaí atá le teacht.

Mar a deireadh, léiríonn an comhordaitheoir tábhacht na tapúlaíochta. “Cuidiúin nuálainn níos réamh-mheasta agus is féidir iad a aithint níos luaithe. Ach le haghaidh eile, mar gheall ar luas an domhain dhigiteach ina mbíonn go leor feidhmíochtaí ag éirí viral gan choinne, tá gá le hathrú tapaidh,” a chríochnaíonn Mizutani.

Le más de 23 anos de experiencia global, Vinicius Picollo é an nua CSO de US Media

AMeáin SAM, hub de solúções de mídia, acaba de anunciar a contratação de Vinicius Picollo para a posición de Chief Strategy Officer (CSO). Com 23 bliain de taithí idirnáisiúnta, tagann an tacaíocht ní hamháin chun cur lena láithreacht sa mhór-roinn Laidin-Airmeirice, ach freisin chun a cuid leathnú chuig an margadh domhanda a threorú.

Tánaiste é i gceannaire ar roinnt postanna ceannaireachta sa B2C agus sa B2B, ag dul trí chomhlachtaí domhanda cosúil le Signify (roimhe Philips Lighting) agus Superside, roinnt gníomhaireachtaí cosúil le iProspect, BETC/Havas, Fbiz, Dentsu, ID/TBWA, chomh maith le comhairleoireacht do bhrandaí móra agus startups. Vinicius tá an bhfairsinge sa straitéis chruthaitheach, margaíocht dhigiteach (san áireamh meán neamhlíne agus feidhmíochta), athrú digiteach, tógáil agus feabhsú roinnte, gineadáil ioncaime le torthaí inmhéanaithe, agus réimsí eile.

Picollo freisin chónaigh sé i dtíortha éagsúla le linn a shlí bheatha, rud a chuir ar a chumas grá a bheith aige don chultúr idirnáisiúnta agus do na féidearthachtaí de radharc domhanda. Para é, a experiência seo beidh an-chabhair aige chun cabhrú leis an gcuideachta comhoibriú a bhunú i Meiriceá Laidineach agus custaiméirí a chuardach i roinnt tíortha.

"NuEmpresa le potențial da US Media ten a oportunidade de fazer negócios non só na América Latina, senón en todo o mundo", afirma o novo CSO. Creidim go bhfuil cuid mhór de na tíortha fós gan a bheith in ann na deiseanna meán atá ann sa réigiún a fheiceáil, chomh maith leis na cosúlachtaí atá againn le tíortha eile "síos" den domhan ina n-úsáideann siad go digiteach, a mhéadaítear leis an bhfás tapa ar na meáin soghluaiste. É esta conxunción prometedora entre mercados e culturas que imos traballar para construírmos xuntos de aquí en diante", completa.

Meáin As Baile: ar fiú infheistíocht a dhéanamh i margaíocht?

I gcéim mhór dhigitithe, d'fhéadfadh sé a bheith aisteach go ndéanann gnó infheistíocht i straitéisí margaíochta lasmuigh den chás seo. Pero, a pesar de estarmos constantemente conectados, estas accións offline, coñecidas como Medios OOH (Fóra de Casa), poden aportar inxeniosos beneficios ás marcas en termos de relación custo-beneficio e alcance. Sí, sempre que sexan debidamente planificadas, para que acaden ao público esperado con éxito.

Ceann de naoi phointe is fearr den mhargaíocht dhigiteach a chosnaíonn gairmithe na réimsí ná an fhéidearthacht na gníomhaíochtaí a shainiú, ag díriú ar chruinneas níos mó chun an lucht féachana atá uirthi a bhaint amach. Iso, junto a outros beneficios en termos de velocidade, alcance e praticidade, contribúen a que, segundo datos da plataforma Statista, estes investimentos deberían chegar ao valor de US$ 910 mil millóns ata 2027, globalmente.

Na meánmhéide, áfach, d'fhéadfadh siad freisin an céannacht céanna a sholáthar maidir le raon. Is féidir leis na straitéisí seo an lucht féachana a shainiú, ós rud é go mbeidh gach cineál meán ag caint le daoine ar leith agus atá iompraíochtaí den chineál céanna de bharr a suíomh agus a nósanna réigiúnacha. Déantar é, trí mheán an mheán roghnaithe agus a shuíomh, gur féidir grúpa a shainiú le haghaidh comhrá, cé go bhfuil an "scagaire" sin ní ba éifeachtaí ná an digití.

I láthair na huaire, tá roinnt de na huirlisí is féidir a úsáid laistigh den Mídia OOH seo ná na h-ardáin, painéil LED, greamaitheacháin, scáileáin idirghníomhacha, léaráidí, cartlanna, léirithe, fógraíocht roghnach (ealaín shráide), totems etc. Ó leithid amháin, is indéanta agus is féidir é a chur i bhfeidhm ar chineálacha éagsúla suíomhanna, agus tá sé an-éasca agus éifeachtach sa teachtaireacht atá le cur i láthair. Se o objetivo é impactar persoas sobre un evento que ocorrerá nun centro comercial, por exemplo, traballar con adhesivos, intervencións e paneis de LED no espazo físico interno, externo e nas proximidades, pode ofrecer resultados excelentes á marca.

Ba chóir a mheabhrú freisin go bhfuil an Meán OOH rannpháirteach sa phróiseas ceannaigh, mar cheann de na céimeanna le teagmháil a bheith acu leis agus le tionchar a bheith acu ar a n-aistriú go dtí an t-aisíoc. Fiúntse, do dhaoine níos sine nach, i bhfad ó shin, níl siad níos mó gan nasc. Mar fhíor, de réir sonraí IBGE, mar fhianaise de sin, i 2024, d'fhógair 86,5% de na daoine sin go n-úsáid siad an t-idirlíon gach lá.

Ao se estabelecer estratexias dirixidas a este público, con todo, é importante salientar a necesidade de planificar accións a tomar segundo as súas demandas e historial. Tá deber das empresas analizar o comportamento destas persoas no entorno virtual, que plataformas adoitan usar, e se ten sentido alcanzalos por estes medios. Saibé, a lán a lán is féidir leo a bheith níos fearr le meáin neamhlíne, a chaithfear a chur san áireamh sa rogha seo.

Níl aon amhras faoi na buntáistí a d'fhéadfadh a bheith ag margaíocht dhigiteach do na brandaí. Achá, go dtí an lá atá inniu ann, léiríonn an Meán OOH freisin go bhfuil sé an-úsáideach chun spriocdhéimeanna éagsúla a bhaint amach, a tiontú agus a thiontú, agus ba chóir go mbeadh sé san áireamh freisin i gcur chuige straitéiseach na tionscail seo chun cumarsáid níos comhtháite a chur i bhfeidhm dá chliaint. Nuño unidas, estas accións terán maior oportunidade de elevar a retención de compradores e expandir, cada vez máis, o alcance da empresa en canles diversos e complementares.

Nochtar a thaispeáint go bhfuil an turasóireacht mar an earnáil atá ag fás is mó sa réimse díolacháin ar líne agus go gcuireann sí le fiontraíocht

Táirgí ar líne sa turasóireacht tá i mbarr, de réir Tuairisc na Rannóga E-commerce na Brasaíle. Táirgí agus Alojamento foi an réimse a d'fhás is mó idir na 18 rannáin a mheasadh, le méadú de 6,4%. Tá an fás faoi mhórmhóid ag méadú ar an éileamh ar sheirbhísí lóistíochta agus iompair aeir. Táirge turasóireachta mar iomlán tá fás tagtha air, de réir IBGE.I mí na n-Óctober 2024, d'índice de ghníomhaíochtaí turasóireachta d'fhás 4,7% i gcomparáid le Meán Fómhair, de réir toradh dearfach leanúnach, le buaiteáil chruinnithe de 5,2%. Leis sin, táirge turasóireachta tá 12,9% os cionn an leibhéal de Feabhra 2020 agus nuashonraíonn sé an pointe is airde sa tsraith, ag cur os cionn mí an Mheithimh 2024, an t-ardán roimhe seo, le 4,4%.

Táirgí dearfacha freisin a léiríonn oscailtí gnó nua sa réimse seo, mar shampla 3, 2, 1 GO!, is a franchise network specialized in offering complete travel experiences to Disney and other national and international destinations.

Táirgeadh a bunaíodh i 2019 agus ó shin i leith tá 50 oibríochtaí déanta sa Bhrasaíl agus ar fud an domhain, le 20 acu oscailte i 2024. Cruthaímid samhail gnó oifige baile mar a thuigeann muid go bhfuil ár bpobal ag lorg níos mó praiticiúlachta. É mar atá go bhfuil lóistíocht agus ticéid eitilte ar fáil, cuirimid taithí iomlán ar fáil, a thosnaíonn ó fhoirmiú víosa, an t-aistriú ó na hAerfort go dtí an t-óstán, turais, agus sceidealacha uathúla de réir riachtanas gach próifíl, bíodh sé do chlann mhór nó beag, grúpa seandaoine, páistí le hAutism nó daoine le fadhbanna gluaiseachta.

“Beagnach mór de thús an tionscail turasóireachta tar éis na paindéime. D'fhoghlaim na daoine go bhfuil sé fíor go bhfuil carr nua, teach nua, maisiúin mhaith, ach tá sé sin buan. Mar sin, tá siad anois ag infheistiú go mór i dtaithí agus i dturasóireacht. Bhí fás mór ar ár líonra tar éis na paindéime mar gheall go bhfuil na daoine ag iarraidh a scéalta féin a chruthú agus a n-aislingí a bhaint amach. Tá an margadh turasóireachta i gcónaí ag fás agus ó shin i leith tá méadú de 6% i dtairiscintí agus beagnach 50% den fhás ar ár líonra. Ar fud an domhain, is é seo ceann de na margaí is mó atá ag fás agus tá an treocht go mbeidh sé níos mó fós, le gach imeacht spóirt agus ceolchoirmeacha,” a dúirt Marco Lisboa, POF agus bunaitheoir 3, 2, 1 GO!

Tá levantería mostra que foron máis de 68,7 millóns de pasaxeiros ata setembro de 2024, de acordo cos datos da Axencia Nacional de Aviação Civil (ANAC). I 2024, a 3, 2, 1 GO! vai faturar R$ 4 milhões e segundo o CEO da rede, o grande diferencial deles é o atendimento ao cliente: “A poltrona do avião é igual para todo mundo, no entanto, o sucesso da rede é porque aqui nós sabemos servir, diferente de tantas outras empresas. Somos consultores de sonhos e a palavra de incentivo que eu sempre levo é de fazer um atendimento aos nossos clientes, entendendo o problema dele e levando as soluções. O negócio flui muito mais”, diz Marco Lisboa.

I gardaíocht le déanaí ón gComhdháil um Thrádáil, Seirbhísí agus Turasóireachta Stáit São Paulo (FecomercioSP), tá ioncam an turasóireachta ag taispeáint figiúirí dearfacha. Go dtí Iúil, bhí an earnáil tar éis R$ 17,5 billiún a bhaint amach. I measc na réimsíonna measúnaithe, tháinig ioncam de R$ 4,62 billiún ó thaistealaithe aeir, ag léirigh fás de 6,4% i gcomparáid leis an am céanna i 2023.

Táirgeadh ón bhfaisnéis a cuireadh ar fáil ag ABF (Cumann Franchising na Brasaíle) léirigh go bhfuil an earnáil Siamsaíochta agus Spleodar i gceann thuaidh, le hioncam 15,3% níos mó, i measc na n-earnálacha a thaifead siad ioncam comhionann nó níos mó ná 12,1% (feidhmíocht an mhargaidh iomlán fraincise sa tréimhse atá á iniúchadh). Tá an t-earnáil faoi mhíniú go díreach mar gheall ar fheabhas ar chonair eacnamaíoch, ar an éileamh faoi dhálaí an phaindéim, ag spreagadh an tóir ó chustaiméirí ar shaoire agus turasóireacht.

Téigh le 4 straitéis ó Phríomhfheidhmeannach na Siopa Comhoibrithe chun na díolacháin a choinneáil gníomhach i 2025

Além de impulsar as vendas con ofertas atractivas, o Black Friday e o Cyber Monday representaron unha oportunidade estratéxica para os comerciantes reavaliar as súas operacións, analizar os resultados das campañas e planear as vendas de fin de ano e as ofertas do próximo ano. Do Lóuga Integrada, a chur a chur i gcomhairle ar uathoibriú agus clár faisnéise don e-commerce, éilíonn dinimic an e-commerce infheistíocht leanúnach i réitigh chliste le haghaidh éifeachtúlachta oibríochta.

Is deireadh na bliana an t-am idéalach chun soláthraithe a athbhreithniú, coinníollacha tráchtála a shocrú agus straitéisí a chur i bhfeidhm a chinntíonn mórlíon níos mó agus iomaíochacht níos mó sa mhargadh, a deir Victor Popper, POF na Loja Integrada.

I 2024, d'Fhèile Dubh chuir R$ 4,27 billiún de dh'ionmhasan air-loidhne dìreach air a' chiad Dihaoine, le fàs de 8,4% an coimeas ris an bhliadhna roimhe, a rèir dàta bho Neotrust Confi. Con la ascensión do consumo dixital, os comerciantes teñen á súa disposición datos valiosos sobre os perfís dos seus consumidores, que poden ser utilizados para crear accións personalizadas e duradeiras. "Stratéisiúiní cosúil le lascainí forásacha, teachtaireachtaí pearsanta, athlánú cartánna fágtha agus coinníollacha speisialta cabhraíonn siad le bunáireamh cliant a neartú agus sreabhadh seasta díolacháin ar an gcórais dhíol ar líne," a deir Victor.

Seo seo ceathrar straitéis a d'fhéadfadh cabhrú le díolacháin a chothú teasa sa bhliain seo chugainn, de réir an Siopa Comhtháite:

Glacadh de dhìolachaidhean adhartach

Naidíreachaíoíseanna dul chun cinn mar uirlis chumhachtach chun an ticéad meán a mhéadú agus na custaiméirí a chur i dteagmháil. Tá stratéga ag cur i gcustaiméir níos mó a cheannach chun buntáistí comhionannais a fháil, mar shampla lascainí níos mó nó coinníollacha speisialta.

Exemplo: 5% para compras acima de R$ 100, 10% acima de R$ 200 e 15% acima de R$ 300. De réir staidéir ar anGníomhachtachtFeachtas, is féidir leis an lascaíocht dul chun cinn méadú ar an meánluach in aghaidh an ordaithe (AOV) suas le 50% nuair a chuireann sé i gcomparáid le horduithe gan spreagadh. Chomh maith le cur chun cinn an ioncaim, tá an cur chuige seo oiriúnach chun stocanna fágtha den bhliain a bhogadh agus taithí siopadóireachta tairbheach a sholáthar.

Teachtaireachtaí pearsanta le hiompar tomhais

Uirlisí teachtaireachtaí pearsanta a ligeann se a sheoladh ríomhphoist nó teachtaireachtaí trí WhatsApp bunaithe ar iompar ceannaigh agus nascleanúna, ag méadú an fhéidearthacht aistriú trí an nasc a bhunú. Tairiscintí eisiaigh, mar shócmhainn saor in aisce nó lascainí speisialta do dhaoine a cheannaigh le linn na hOíche Dhubh, is bealaí iad chun an tomhaltóir a thabhairt ar ais agus táirgí nua a fhiosrú.

Aisghníomh ar charranna fágtha ar lár

D'fhéach Black Friday ar cheann de na dúshláin is mó den e-commerce: na cartáin fhágtha. I 2024, d'eolasíocht ón Institiúid Baymard léirigh go bhfuil an ráta measta domhanda de fhágáil cartán ag teacht suas le 70%. Chun aghaidh ar an bhfadhb seo, cuireann an Siopa Comhtháite gné de ghnóthú ar fáil a théann i bhfad níos faide ná na cuimhneacháin uathoibríocha chun ceannacháin nach bhfuil críochnaithe a chríochnú, ag sroicheadh freisin custaiméirí a léirigh suim i dtáirgí, fiú gan iad a chur leis an gcarr. I 2024, an uirlis seo chabhraigh le siopadóirí níos mó ná R$ 30 milliún i ndíolacháin a fháil ar ais.

4. Coindicións especiais para clientes fidelizados

Ní féidir leis na cur chun cinn eisiacha a bheith teoranta do shéasúir amháin. Chun chun na gníomhachtaithe, is féidir le siopaí tairiscintí a thairiscint ar shrianntaí athdhéanacha nó cláir dílseachta, mar shampla uathoibriú pointí ar cheannachán le haghaidh malartú ar dhuaiseanna. Is féidir an cumarsáid a shaincheapadh freisin don ghearmán seo de chustaiméirí chun teagmháil chothrom a chothú, ag tabhairt buntáistí ar leith ar an gcéad lá breithe, measúnacht an siopa, moltaí do chairde agus ar na hócáidí eile.

Le h-automataíocht, cuireann na siopadóirí feabhas ar thascanna oibríochta agus díríonn siad ar straitéisí a mhéadaíonn rannpháirtíocht. Tá na sonraí ann freisin chun cinntí níos cruinne a dhéanamh, ó rogha na gcur chun cinn go dtí an scagadh feachtais. Is é an teaglaim seo an difríocht chun díolacháin a chur chun cinn agus custaiméirí a chothú ar bhealach inbhuanaithe, a deir Victor Popper.

Cad é naidí de mhargaideachas B2B do 2025?

De réir mar a éiríonn an margadh, ní mór don mhargaíocht B2B freisin dul i dtaithí ar na hiarratais nua agus ar na teicneolaíochtaí atá ag teacht chun cinn. I 2025, naí beidh na cuideachtaí dírithe níos mó ar straitéisí a sholáthraíonn pearsantú, éifeachtúlacht agus rannpháirtíocht leanúnach. An forbarthaíocht na hintleachta saorga, uathoibriú na bpróisis agus tábhacht mhéadaithe an taithí chustaiméara a mhúnlóidh treochtaí na tionscail.

O Sales Clube, an t-ócáid is mó de chóras eacnamaíochta speisialaithe i réitigh díolacháin do chuideachtaí, léiríonn go mbeidh cur chuigeanna maidir le húsáid sonraí agus anailís réamh-mheastacháin sa mhargaíocht B2B níos forbartha i 2025, ag ligean do na cuideachtaí cinntí níos tapúla agus níos cruinne a dhéanamh, a straitéisí díolacháin a bharrfheabhsú agus a nginiúint luaidhe a fheabhsú. Beidh straitéisí díolacháin níos tapúla agus dírithe ar shonraí, le réamhaisnéisí ar iompar agus treochtaí ceannaigh níos cruinne, ag cruthú deiseanna níos cáilithe agus ag luathú an chiorcal díolacháin, a deir Thiago Concer, comh-bhunaitheoir na cuideachta.

Tá Lucas Lanzoni, Ceannaire de Mhargaíocht ag Meetz, cuideachta tosaigh ar sholáthróirí réitigh chun tosaigh agus rannpháirtíocht díolacháin do ghnólachtaí B2B, ag cur in iúl go bhfuil an dul chun cinn teicneolaíochta ag athshainiú conas a struchtúrann na cuideachtaí a gcláir. Ní bheidh pearsantú náisiúnta ina dhifearracht anois, ach éilimh an mhargaidh. Inniu, tá sé riachtanach clárú intleacht shaorga le straitéisí margaíochta chun pianfhoirmiúla ar leith a léiriú agus réitigh oiriúnaithe a sholáthar. Ní hamháin go neartaíonn an cur chuige seo an rannpháirtíocht, ach laghdaíonn sé freisin na timthriallta díolacháin, ag leathnú iomaíochas na gcuideachtaí i margadh atá níos dinimiciúla agus atá treoraithe ag sonraí.

Táirgí freisin ag léiriú nasc níos láidre idir teicneolaíocht, pearsantú agus taithí an chustaiméara. Gustavo Costa, PCEO de LGL Case, gníomhaireacht 360º speisialaithe i dtaithí branda, leagann sé béim ar an bhféidearthacht go mbeidh úsáid intleacht shaorga (IA) riachtanach chun gníomhartha margaíochta beo níos tiontaithe a chruthú, ag ligean do anailísí réamh-mheasta agus pearsantú i bhfíor-am. Ademais, a multicanalidade (omnichannel) continuará a gañar espazo, garantindo que marcas poidan interactuar cos seus públicos en diversos puntos de contacto, de xeito fluído e integrado. "Táirgeadh teicneolaíochtaí chun cinn i margaíocht B2B téann sé i bhfad níos faide ná éifeachtúlacht oibríochtúil; is í an eochair chun rannpháirtíocht, iontas a chur ar dhaoine agus ceangail dhúlasting a thógáil i margadh atá i gcónaí iomaíoch," a deir Gustavo.

Do Simone Gasperin, Comhpháirtí agus Ceannaire ar Margaíocht & Fás in BPool – ardán EGM (Enterprise Gateway Marketplace) a nascann mórchomhlachtaí leis an gcórais nua cumarsáide –, in éineacht leis na ceisteanna pearsantaithe, tá sé riachtanach a bheith aireach ar an meascán margaíochta nua a mholtar ag WGSN (comhlacht réamhaisnéise treochtaí). Ina áit na gceithre Pnár thraidisiúnta, téann na ceithre C: ábhar, cultúr, trádáil agus pobal. Beidh cruthú ábhair shuntasach a spreagann na huirlisí AI, chomh maith le tógáil agus rannpháirtíocht pobail, ina straitéisí níos cumhachtaí i B2B, timpeallacht ina mbíonn cinntí ceannaigh chasta agus treoraithe ag muinín agus torthaí, deir sé.

De acordo le Paul Lima, bunaitheoir agus Comhpháirtí Bainistíochta ag Lima Consulting Group – comhairleoireacht a bhfuil aitheantas air maidir le hathrú taithí an chustaiméara le láithreacht ilnáisiúnta sna Mheiriceá – is é ceann de na príomh-dúshláin d'fhiontair B2B briseadh na hiarracht inmheánach agus muinín a chothú i measc na gceannaireachta maidir le tábhacht a bheith acu agus a bheith acu dá gcuid sonraí féin. Táirgí a bheith ina bhféidearthachtaí iomaíocha agus ceann de na sócmhainní is luachmhaire d'fhiontair. Creideann go leor feidhmeannach fós go bhfuil sé go leor a fháil sonraí ó sholáthraithe tríú páirtí, ach cuireann an cur chuige sin ach buntáistí dromchla agus gearrthéarmacha ar fáil. Chun torthaí suntasacha a bhaint amach, mar a bheith níos mó ar ais airgeadais agus dílseacht chustaiméirí, tá sé riachtanach go mbeadh eolas domhain agat ar na gairmithe sna cuideachtaí cliant, lena n-áirítear ainmneacha, faisnéis teagmhála agus na bealaí cumarsáide is fearr leo.

Chun seo, tá sé de dhíth go n-idiríonn an margaíocht B2B cláir chuntais agus sonraí corparáideacha ar bhealach struchtúrtha. Uirlisí cosúil le Platforms Sonraí Custaiméara (CDPs) agus ardáin cumarsáide ceadaíonn siad teachtaireachtaí phearsantaithe a ghníomhachtú i bhfíor-am, ag éascú an phearsantaithe ar scála mór. Tá glacadh le teicneolaíochtaí margaíochta (Martech) chun an phearsantaithe a mhéadú ina threocht chobhsaí sa mhargadh B2C, agus anois tá sé in am don mhargadh B2B an bealach céanna a ghlacadh. Tá an phearsantaithe shuaimhneach agus chruinn ríthábhachtach chun seasamh amach agus rath a bhaint amach i dtimpeallacht atá níos iomaíche gach lá, a deir Paul.  

Beartas B2B i 2025 beidh siad níos mó dírithe ar dhataí agus ar theicneolaíocht, ag díriú ar phearsanaitheacht agus ar thaithí an chustaiméara. Naíllteanna a bhfuil in ann nuálaíocht, fíorúlacht agus cur chuige dírithe ar an gcustaiméir a chomhtháthú beidh buntáiste iomaíoch suntasach acu ar an bhfíor-shonraíocht domhanda atá i gcónaí ag athrú.

Leabhar Gníomhach LGPD do Dhaoine Margaíochta: Treoir Iomlán don Chomhoiriúnacht

[dflip id="8318"]

An Bille Ginearálta um Chosaint Sonraí (LGPD) tá curtha i bhfeidhm, ag tabhairt isteach ré nua príobháideachta agus chosaint sonraí sa Bhrasaíl. Mar a mhargaide, tá sé ríthábhachtach tuiscint a fháil ar na hiarmhairtí a bhaineann leis an reachtaíocht seo agus bheith ullamh le freastal ar a éilimh. Sa deireadh, comliantidade leis an LGPD ní hamháin gur oibleagáid dlíthiúil í, ach freisin deis chun muinín do chustaiméirí a neartú agus bainistíocht sonraí do do chuideachta a fheabhsú.

Sa e-book cuibheasach seo, cruinnímid na gach eolas riatanach a dh' fheumas tu a bhith eòlach air airson seòladh gu soirbheachail tro na h-uisgean de LGPD. Cibé tú féin ina fhiontraithe beag nó ina stiúrthóir ar líonra mór díolacháin, tá an treoir seo curtha le chéile go cúramach chun freastal ar do chuid riachtanas agus do chuid amhras a shoiléiriú.

Levará na leabhar seo, beidh tú ag foghlaim faoi phrionsabail bhunúsacha an LGPD agus conas a bhaineann siad leis an earnáil miondíola. Déanfaimid iniúchadh ar chearta na gceannaitheoirí sonraí agus ar na hoibleagáidí a bhaineann le cuideachtaí, ag díriú ar na bearta praiticiúla is féidir leat a ghlacadh chun comhlíonadh a chinntiú.

Tá leabhar leabhair é uirlis dhílis do gach siopadóir a theastaíonn a bheith i gcomhréir le LGPD agus caidreamh muiníne a thógáil lena chliaint. Ag deireadh na léitheoireachta, beidh tú feistithe le an t-eolas riachtanach chun na cleachtais is fearr maidir le cosaint sonraí a chur i bhfeidhm agus a bheith i do shaineolaí i margadh atá ag éirí níos aireach ar phríobháideacht.

Réidh le haghaidh turas foghlama agus fiosrúcháin, agus muid ag iniúchadh cruinne na LGPD i bhfeidhm sa siopadóireacht. Téann linn le chéile sa mhisean seo d'ualach agus comhlíonadh, agus faigh amach conas is féidir le LGPD bheith ina chomhghuaillí i rath do ghnó.

Comecemos esta jornada juntos!

Téann Fintech Koin isteach sa Chomhairle Riosca Cheannaíochta (MRC) mar bhall agus neartaíonn sé an cheannaireacht sa tslándáil dhigiteach

A Koin, fintech focada na prevención de fraudes e en solucións de pagamento, como o Buy Now, Pay Later (BNPL), anuncia a súa entrada no Merchant Risk Council (MRC). Agus, tá Dieter Spangenberg, Príomh-Oifigeach na nÍocaíochtaí agus na Bréagach ag Koin, ag dul isteach i mBord MRC LATAM.

Cuireann an ceapachán an feidhmeannas ar cheann de na hainmneacha is mó san earnáil agus cuireann sé Koin mar phríomhcharachtar sa mhargadh, le fócas ar earnáil níos lúfar, níos sábháilte agus níos nuálaí a thógáil, chomh maith lena láithreacht i bhfóraim straitéiseacha ardtionchair a chomhdhlúthú.

An t-eagraí, a ghlacann páirt ó 2010 i n-iarrachtaí na heagraíochta, d'fhéach sé ar thábhacht an tsaoil. An taithí sa MRC d'athraigh go hiomlán an chaoi a bhfeicim an margadh na meán íocaíochta agus cosc ar chalaois. Spreagann an MRC díospóireachtaí ar leibhéal ard, ag athshainiú an chaoi a ndéanann na cuideachtaí dul i ngleic leis na dúshláin agus leas a bhaint as na deiseanna sna hábhair seo, ag cruthú tionchair shoiléireacha ar oibríochtaí, le feidhmíocht chalaoise suas le 5 n-uaire níos airde ná na cuideachtaí nach mbaineann leis. Anois, tá an onóir orm bheith páirteach sa Bhord, deis uathúil chun cur le forbairt na h-ecommerce i Meiriceá Laidineach, an t-eolas a chur chun cinn níos tapúla agus nuálaíocht a spreagadh inár réigiún, a mhíníonn sé.

Le aproximadamente 30 millóns de transaccións analizadas ao ano e operacións en máis de seis países, Koin é líder na prevención de fraudes en América Latina. Mar a bhall den Bhord MRC, roinnfidh an t-eagraí freisin taithí na fintech ar an gcórais ghnó digiteach agus ar na cleachtais is fearr chun bréagachtaí a sheachaint agus an t-aistriúchán díolacháin a mhéadú.

Tá an MRC aithnithe mar lárionad straitéiseach den scoth maidir le cosc ar chalaois, próiseáil íocaíochtaí agus bainistíocht rioscaí. An cumannas ceanglaíonn gairmithe e-commerce, soláthróirí réitigh agus brandaí de mhéideanna éagsúla, chomh maith le bheith ina thagarmharc domhanda i nuálaíocht agus oideachas, ag cur chun cinn na cleachtais is fearr chun cosaint an trádála digiteach.

“Beidh an MRC ag ceiliúradh 25 bliain ar an bhfód in 2025 agus tá an-áthas orainn fáilte a chur roimh bhaill cosúil le Koin, atá in ann cur chuige nua a thabhairt don mhargadh agus saoirse an tomhaltóra roghanna a dhéanamh á gcaomhnú - tugann Koin ranníocaíochtaí luachmhara don earnáil ríomhthráchtála i Meiriceá Laidineach,” a deir Julie Fergerson, POF agus bunaitheoir an MRC.

[elfsight_cookie_consent id="1"]