Chomh maith le díolacháin a chur chun cinn le tairiscintí tarraingteacha, léiríonn an Black Friday agus an Cyber Monday deis straitéiseach do dhíoltóirí a n-oibríochtaí a athmheasúnú, anailísigh na torthaí ó na feachtais agus pleanáil na díolacháin deireanach na bliana agus na tairiscintí don bhliain seo chugainn. Do na Siopa Comhoibrithe, tagairt i gciontóireacht agus intleacht na sonraí do na h-eobair, éilíonn dinimic an e-commerce infheistíocht leanúnach i gconairí cliste chun éifeachtúlacht an oibríochta
Is é an t-am foirfeachta é deireadh na bliana chun soláthraithe a athmheasúnú, socraigh coinníollacha tráchtála agus cuir i bhfeidhm straitéisí a chinntíonn móideanna níos mó agus comhoiriúnacht níos mó sa mhargadh, deir Victor Popper, CEO na Siopa Comhoibrithe
In 2024, bhain an Aoine Dubh R$ 4,27 billiún i ndíolacháin ar líne amháin ar an Aoine, fásach de 8,4% i gcomparáid leis an bhliain roimhe sin, de réir sonraí ó Neotrust Confi. Leis an ardú ar thomhas digiteach, tá na siopaí atá ar fáil sonraí luachmhara faoi na próifílí a gcuid tomhaltóirí, is féidir a úsáid chun gníomhartha pearsanta agus buan a chruthú. Straitéis cosúil le lascainí forásach, teachtaireachtaí pearsanta, táirgeadh carranna tréigthe agus coinníollacha speisialta cabhraíonn le bunús na gcliant a neartú agus le sreabhadh leanúnach díolacháin a chothabháil sa ghréasáin eobair, tugann Victor le fios
Seo na ceithre straitéis a d'fhéadfadh cabhrú le díolacháin a choinneáil te an bhliain seo chugainn, de réir an Siopa Comhoibritheach
1. Glacadh le lascain gníomhacha
Táirgí céimeacha a dhíolann mar uirlis chumhachtach chun an meán-ticéad a mhéadú agus cliaint a ghríosú. Cuireann an straitéis seo spreagadh ar an tomhaltóir níos mó a cheannach chun sochair fhónta a fháil, marcanna níos mó nó coinníollacha speisialta
Sampla: 5% do cheannachanna os cionn R$ 100, 10% os cionn de R$ 200 agus 15% os cionn de R$ 300. De réir staidéir ar anGníomhachtachtFeachtas, is féidir le lascaine dhúbailte an luach meánach in ord (AOV) a mhéadú suas le 50% i gcomparáid le horduithe gan spreagtha. Chomh maith le cur le hioncam, is é an cur chuige foirfe do na stocanna atá fágtha a bhogadh agus taithí cheannach a sholáthar a bheidh tairbheach.
2. Teachtaireachtaí pearsanta le hiompar tomhaltais
Ceangail uirlis teachtaireachtaí pearsantaithe a cheadaíonn ríomhphoist nó teachtaireachtaí a sheoladh trí WhatsApp bunaithe ar iompar ceannaigh agus brabhsála, aghaidh an poitéinseal a thiontú trí naisc a bhunú. Tairiscintí eisiach, mar sin táille saor in aisce nó lascainí speisialta do dhaoine a cheannaigh le linn na Black Friday, is bealaí chun an tomhaltóir a chur ar ais agus táirgí nua a fhiosrú.
3. Aisíniú carranna tréigthe
D'Fhíoróidh Aoine Dubh laige amháin de na dúshláin is mó atá ag an e-commerce: na cartlanna tréigthe. In 2024, déanann suirbhé ó Institiúid Baymard le fios go sroicheann an ráta meán domhanda de thréigean cartlann 70%. Chun an fadhb seo a shárú, tugann an Siopa Comhoibrithe feidhmchlár aisghabhála a théann thar na cuimhneacháin uathoibríocha chun críochnú a dhéanamh ar cheannacháin nach bhfuil críochnaithe, ag teacht ar chustaiméirí a léirigh suim i dtáirgí, fiúntar iadóidh iad don charráiste. In 2024, chabhraigh an uirlis seo do dhíoltóirí níos mó ná R$ 30 milliún i ndíolacháin
4. Coinníollacha speisialta do chustaiméirí dílis
Ní gá atá na cur chun cinn eisiacha a shrianadh do shéasúir. Chun chothú an comhoibriú, is siopadóirí is féidir leo tairiscintí a chur ar fáil do cheannachtaí athfhillteacha nó cláir dílseachta, conas a uathoibriú poncanna trí cheannach le haghaidh malartú le duais. Is féidir an cumarsáid a shaincheapadh freisin do ghrúpa na gcliant seo chun teagmháil leanúnach a chothabháil, ag bronnadh le sochair lá breithe sona, mionntas an siopa, moltaí ó chairde agus ócáidí eile
Leis an uathoibriú, cuireann na miondíoltóirí feabhas ar thascanna oibríochta agus díríonn siad ar straitéisí a mhéadaíonn an comhoibriú. Ceadaíonn na sonraí cinntí níos cruinne, ó na roghnú ardóga go dtí an roinnte de gníomhaíochtaí. Is é an comhoibriú atá i gceist chun díolacháin a chur chun cinn agus custaiméirí a choinneáil ar bhealach inbhuanaithe, críochnaíonn Victor Popper
