Tá an am Nollag ar cheann de na cinn is mó a bhfuil súil leis, dá réir do na tomhaltóirí agus na gnólachtaí, ag tabhairt deis uathúil chun díolacháin a mhéadú agus an branda a neartú. Sin embargo, co calendario apretado e a presión para destacar entre a competencia, moitos empresarios preguntanse:Ainda é possível criar unha estratexia de vendas eficaz para o Nadal?
Ag smaoineamh air sin, míníonn Thiago Concer, comh-fhoireann agus comh-stiúrthóir de Sales Clube, an móir eiceachais speisialaithe i réitigh díolacháin do chuideachtaí, go bhfuil an oiliúint ar chumas na foirne don ghnó ina chéad rud le déanamh. Is é am anam a bhfuil daoine sásta caiteachas a dhéanamh, mar sin tá sé riachtanach go mbeadh níos mó oibre ag na díoltóirí maidir le ceangal ná le huimhreacha a chur i gcrích. Tá oiliúint maidir le conas custaiméirí a sheirbheáil riachtanach do rath gach gnó.
Ademais, potenciar o comércio eletrónico converteuse nunha das principais plataformas para vendas, especialmente durante a tempada de Nadal. Le hiondáire digitalización agus athrú i mbia na gcustamóirí, tá tábhacht na trádála leictreonach don Nollaig an-úsáideach.
Concer destaca que é importante ter algumas estratégias de marketing para alcançar resultados positivos durante as vendas de Natal, como unha base sólida de clientes. “Clienteí a bhfuil aithne acu ar do bhranda agus ar do tháirgí níos dóichí chun ceannacháin a dhéanamh le linn na Nollag. Tá siad muiníneach as cháilíocht na dtáirgí agus na seirbhísí, rud a éascaíonn an t-athrú go díolacháin, go háirithe i rith tréimhse ard-iomaíochta. Cothú caidreamh dearfach leis na tomhaltóirí seo ar feadh na bliana, trí r-phost, nuachtlitreacha agus cláir dílseachta, cruthaíonn sé ceangal mothúchánach, ag déanamh iad níos mó claonta chun filleadh ar na féilte deiridh na bliana,” a mhíníonn an saineolaí.
Cruthú taithí siopadóireachta cuimhneacháin, ar líne chomh maith le siopa fisiciúil, is straitéis í freisin le leanúint ag na hearnálaithe. I gcás ar líne, tá sé riachtanach cabhrú le nascleanúint intuitív, moltaí pearsantaithe agus seirbhís tapa, bíodh sé trí chatbots nó tacaíocht do chustaiméirí, chomh maith le roghanna íocaíochta éagsúil agus seachadadh tapa. Já sa loja física, o atendemento debe ser acolledor con un equipo ben adestrado. Tairiscintí dílseachtaí, cur chun cinn agus pacáistí eisiacha is féidir leo custaiméirí a mhealladh go suntasach, sa dá líne agus sa chorp.
Cé go bhfuil an t-am le haghaidh straitéis díolacháin do Nollaig gearr, is féidir fós gníomhartha éifeachtacha a chruthú a chuireann leis na torthaí. Is é a bhfuil tábhacht ag Thiago Concer, den Sales Clube. Tá an rún ann i gníomhú go tapa, ag díriú ar riachtanais an lucht féachana, ag tairgiú áisiúlachta agus ag cruthú timpeallacht tarraingteach ar líne agus sa siopa fisiciúil. Mar sin, sea, tá sé fós in am leas a bhaint as féidearthachtaí na Nollag agus a chinntiú go mbeidh do ghnó le rá i measc na gcomhghleacaithe, a chríochnaíonn sé.