Tosaigh Suíomh Leathanach 229

Fógraíonn Nuclea Ricardo Dias Gomes mar Cheannfort Feidhmiúcháin nua Gnó

An Núclea, cuideachtaí teicneolaíochta de sholáthairtí bonneagair i dtrasnaíochtaí digiteacha agus intleacht na sonraí, fógraíonn siad teacht Ricardo Dias Gomes, roimhe B3, Citibank agus CSD, chun glacadh mar Uachtarán Feidhmiúcháin na gGnó. Será freagrachtaí an aonaid margaidh an mhargaidh oscailte, leathnaithe tar éis an oibríocht CRT4 a fháil i 2024.

Le hamaithris, tháinig naiscí na margadh caipitil agus airgeadais na Brasaíle níos casta agus tá dea-chothromais ann do na bonneagair mhargaidh, mar Núclea, chun cur le forbairt táirgí agus próisis nua le nuálaíocht agus de réir na rialachán reatha. Tá mé ar bís chun páirt a ghlacadh sa mhisean seo chun Núclea a dhéanamh ina imreoir níos tábhachtaí sa mhargadh seo, a deir an t-eagraí.

Le hiontas taithí i seirbhísí bonneagair margaidh airgeadais, tá sé ina bhainisteoir Gnó, le MBA Eacnamaíoch ó Insper agus deimhniú eacnamaíoch ó ISE Business School. Leva máis de 25 anos de experiencia no mercado financeiro, pasou polo Citibank en áreas operativas de Tesourería, traballando con produtos de Cambio, Renda Fixa e Derivados, entre outros.  

Bhí sé ina cheannaire ar thionscnamh BM&FBOVESPA maidir le forbairt iomaíochta le Cetip fós, ag baint amach torthaí suntasacha maidir le suíomh na réitigh bonneagair do mhargadh an mhargaidh bhancaithe eagraithe.  

Le linn cruthú B3, bhí deis agam obair go háitiúil le hoibríocht Cetip, ag glacadh páirt ghníomhach sa phróiseas comhtháthaithe na dá gcuideachtaí. Nóis máis recentemente, integráchedes a área comercial da CSD BR, desenvolvendo os puntos de contacto cos clientes.

Cén úsáid a bhaintear as chatbot san earnáil áilleachta?

An réim ag an mBaile Átha Cliath tá aitheanta dá bhforbairt chun tosaigh os cionn na dtíortha eile. Aquí, as clínicas de estética ofrecen aos clientes tratamentos cada vez máis tecnolóxicos e innovadores. Mar sin, chun an taithí nua-aimseartha seo a bheith mar chuid den chéim na seirbhíse, anchatbotTornaise unha solución universal para os negocios deste ramo.

Cad iad nachatbots?Cén bhaint atá acu le réimse na háilleachta agus na haistéitice?

tuchatbotssón programas de ordenador deseñados para interactuar con usuarios a través de conversas automatizadas, xa sexa por mensaxe ou por voz. Tá na bhféidearthachtaí na gcóras seo a bheith réamhchláraithe le roghanna freagraí teoranta, nó ag úsáid intleacht shaorga agus próiseáil teanga nádúrtha chun freastal ar iarratais na n-úsáideoirí ar bhealach cosúil le comhrá daonna. Is féidir iad a chomhtháthú le hardáin éagsúla, marláithreáinaipisíonnaí de teachtaireachtaí agus líonraí sóisialta Por isso, son fundamentais na optimización do atendemento ao cliente”, complementa Giovane Oliveira, Director de tecnoloxía de Total IP.

I measc blocanna margaíochta iomaíocha, tá sé riachtanach tuiscint a fháil ar conas seasamh amach. Do Oliveira, an taithí leis an gcustaiméir, i spásáilleachtdeve entregar non só resultado, senón tamén un atención rápida. Cé níos tapúla a sholáthraíonn tacaíocht do riachtanais an phobail, is cinnte go mbeidh sásamh. Por isso, a aplicação da teicneolaíocht desde an chéad teagmháil tend to favor this aspect. Mar sin, de bharr ullmhacht an uirlis seo, nachatbotsa bheith ina gcomhghuaillithe de ghairmithe áilleachta agus de ghnóthaí áilleachta”, a threisíonn an speisialtóir iteicneolaíocht

Ar an mbealach seo, an fhéidearthacht personalizing anróbónnaFáiltíonn an uirlis chothromaithe agus úsáideach ar fud margadh éagsúla agus cuimsíonn sé sin an chúram. Féach ar cheithre bhealach chun anbogearraíi dtaithí an tomhaltóra:

Sceidealú:is rogha amárach is féidir a uathoibriú. Is é, an t-úsáideoir atá ag iarraidh an nós imeachta a shocrú in ann ordú a ghníomhachtú chun na dátaí ar fáil a fheiceáil agus ceann a roghnú.

Amhras:Nuair a space oferece diferentes procedementos ou produtos, especialmente relacionados coidado persoal, existen dúbidas acerca do proceso, resultados, valores, entre outros. I gcásanna seo, is féidir teicneolaíocht a chur i bhfeidhm chun na ceisteanna seo a fhreagairt gan teagmháil a dhéanamh le hoibreoir.

Fógraí:Is féidir cláir a chur ar fáil maidir leis an spás, rialacha, cur chun cinn, sosanna i mbunseirbhís, méadú ar luachanna, agus eile. ANbotIs féidir leat teagmháil a dhéanamh le gach tomhaltóir ag an am céanna agus, más gá, réiteach aon neamhchinnteachtaí féideartha.

Teachtaireachtaí agus leideanna:An té a cúram, aoir a fháil treoracha nua faoi conas feabhas a chur ar an bhfolláine. Le mecanismo, é níos éasca cothabháil an chaidrimh a dhéanamh.

Tá clinicí aeistéitiúla ag méadú sa Bhrasaíl

Tá inflexión no sector da estética e beleza, especialmente entre os pequenos e microempreendedores. Ó thús na Eanáir go Meán Fómhair 2024, d'fhéach an Bhrasaíl ar fhás suntasach, le osclaíniú os cionn 170 míle gnó beag, lena n-áirítear gruaideoirí, manicúireoirí, pedicúireoirí agus siopaí speisialaithe i gcócaireacht. De acordo com os dados do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), o valor é unha media de 700 novos establecementos por día, ou case 30 por hora.

Outra anáilise, déanta ag Modor Intelligence, léiríonn tosnú maitheas sa rannóg don bhlianta atá romhainn. De réir na huimhreacha, tá meáchan an mhargaidh na Brasaíle de tháirgí áilleachta agus cúraimí pearsanta tomhaiste ag US$ 33,14 billiún in 2024 agus ba chóir dó teacht go US$ 44,03 billiún roimh 2029. "An t-ábhar seo ag faireachán ar dhúshláin an phobail i gcónaí agus ag táirgeadh ar son a leas agus a féinmhuiníne. Mar sin, ní mór do dhuine a théann isteach sa spás seo le dánamh brabús agus custaiméirí a mhealladh bheith dinimiciúil agus nuálach leis na réitigh dhigiteacha nua," críochnaíonn Oliveira.

Dúnann CloudWalk 2024 le R $ 2.7 billiún in ioncam agus trí bhrabús glan arna thiomáint ag AI agus blockchain

Bliain shuntasach a bhí ann do CloudWalk, fintech domhanda atá freagrach asInfinitePayagus leJIM.com.Tá na compaña fechou 2024 con R$ 2,7 mil millóns en ingresos, un aumento do 67% con respecto ao ano anterior. Ainda máis impresionante, CloudWalk triplicou o seu beneficio neto, alcanzando os R$ 339 millóns — resultado directo do foco estratéxico en IA e blockchain. Leite anualizado de R$ 3,4 bilhões en decembro, a CloudWalk demostra como a integración profunda de IA pode potenciar un crecemento robusto.

I 2024, thart ar 50% den ingressos da CloudWalk virá de produtos lançados nos últimos dois anos. Expandimos a nosa oferta de crédito intelixente, pagos instantáneos e negociación automática de prezos. Paralelamente, observamos unha adopción significativa do Tap to Pay, que transforma os teléfonos intelixentes en terminais de pagamento de balde, di Luis Silva, CEO e fundador de CloudWalk. Is éard atá i gceist ná go bhfuil bunús na bhfiontraithe in InfinitePay sa Bhrasaíl trí huaire níos mó, ag sroicheadh 3 mhilliún ag deireadh 2024.

Foghlaim éifeachtach trí AI

De acordo com Silva, o crescimento da CloudWalk depende de um ciclo de feedback robusto que conecta directamente os modelos de IA da companhia à InfinitePay. “Gach idirbheart soláthraíonn sonraí tábhachtacha ar ais chuig ár bpoipéal AI — ag clúdach gníomhaireachtaí, polasaí creidmheasa, cosc ar chalaois agus straitéisí fáis,” a mhíníonn Silva. An t-abhair a bheith ag cur síos ar an sreabhadh leanúnach faisnéise a chruthaíonn ciorcal a mhéadaíonn féin: le húsáid níos mó, feicimid feabhas buan ar ár múnlaí AI, a dhéanann tionchar níos mó gach uair. Agus, mar gheall ar ár dteicneolaíocht phríobháideach, tá an próiseas go hiomlán sábháilte agus uathoibríoch go hiomlán, ag ligean do chustaiméirí rochtain a fháil ar na seirbhísí go pras, gan bacainní. Ní hamháin go n-athraíonn an córas dá réir a chéile chun freastal ar na riachtanais reatha, ach freisin faigheann sé amach deiseanna nua i dtáirgí agus seirbhísí ar luas ard.

Is é Stratus, ardán blockchain nuálaíoch CloudWalk, atá ag tiomáint an chur chuige sonraí seo.

Deighnita para processar 1.800 tránsactions por segundo e escalar indefinidamente con tecnoloxías avanzadas, como sharding e consenso multi-raft, a Stratus garante velocidade, seguridade e eficiencia. Ofréce um timpeiro sábido para operacións financeiras sensibles, permitindo que só participantes autorizados validen as transaccións. A comuplementación con contratos intelixentes permite a execución perfecta de tarefas financeiras avanzadas, mentres que a súa arquitectura soporta ata 160 millóns de transaccións diarias. Esta infraestrutura poderosa forma a espinha dorsal do ecossistema de IA da CloudWalk, promovendo melhorias constantes e possibilitando inovações de ponta que beneficiam os utilizadores da InfinitePay e além.

Ioncam agus éifeachtúlacht mhéadaithe in aghaidh an fhostaí

Táirgí na CloudWalk idir na fintechanna domhanda is éifeachtaí maidir le hioncam in aghaidh na bhfostaithe. Le haghaidh ioncam bliantúil de R$ 3,4 billiún agus thart ar 590 fostaithe, tá an chuideachta ar tí dul i dtaithí ar an gcéad mhéid de US$ 1 mhilliún i hioncam in aghaidh an fhostaí — leibhéal a bhaint amach ag cúpla cuideachta ar fud an domhain — gan gá le gearradh ar phost.

“Cé gur mhéadaigh muid ár mbonn díoltóirí agus an glanbhrabús faoi thrí, níor tháinig fás ach thart ar 20% ar ár bhfoireann. Bhaineamar é seo amach trí chumhacht a thabhairt d’fhostaithe comhchruthú lenár ngníomhairí proto-AGI, céim shuthach den Fhaisnéis Ghinearálta Saorga, an chéad chéim éabhlóideach eile in AI,” a deir Silva.

I 2024, comúmpreadas da CloudWalk crearon máis de 40 axentes de IA internos, abrangendo enxeñaría, mercadotecnia, operacións e atención ao cliente. "An t-úinéireacht fíorúil ní hé a bheith ag athsholáthar daoine, ach a bheith in ann iad a chumasc le gníomhairí AI — ag foghlaim uathu agus ag baint tairbhe as an dá shaol," a deir Silva.

Leathnú idirnáisiúnta

Bliain 2024 freisin d'fhág sé an chéad uair ag CloudWalk sna Stáit Aontaithe, le tiománaí Jim.com, aip deartha do fhiontair bheaga agus mheánmhéide, a úsáideann AI, Tap to Pay agus íocaíochtaí láithreach. Tar éis piloto geallta, tá sé beartaithe ag an gcuideachta a bheith i láthair i réigiúin eile de na Stáit Aontaithe ag tús 2025.

"Táimid fós tiomanta do líonra íocaíochtaí domhanda a thógáil. Tar éis an tseolta tosaigh, táimid réidh chun ár láithreacht i margadh na SA a luathú, agus ag an am céanna ár misean réitigh airgeadais nuálacha a thairiscint d'fhiontraithe agus d'úinéirí gnó ar fud an domhain," a dúirt Silva.

Osclaíonn rialtas São Paulo 1 milliún folúntas do chúrsa Intleachta Saorga

Tá Rialtas São Paulo, tríd an Rúnaíocht um Fhorbairt Eacnamaíoch (SDE), ag glacadh le hiarratais ar 1 milliún áit ar chúrsa saor in aisce iIntleacht shaorga. Ní mór do pháirtithe leasmhara clárú faoin 31 Márta ar an suíomh GréasáindhéanamhAn clár qualifica SP saor in aisce, www.qualificasp.sp.gov.br.

Ceartais dar teideal "AI Do Gach Duine", tá an chúrsa ar fáil i gcomhar le StartSe i bhfoirm ar líne i mód asyncrónach, rud a ligeann don mhac léinn é a dhéanamh nuair agus cá háit a theastaíonn uathu.

Tá an oideachas roinnte ina ceithre mhódúil. An chéad cheann míníonn an AI, ag taispeáint gur féidir le haon duine é a úsáid. An dara, oireann conas é a chur isteach sa lá atá inniu. O terceiro, aborda a creación de aplicacións para transformar actividades cotiás en procesos máis produtivos. Le fin, an chéad chéim dheireanach díríonn sé ar nuashonrú agus úsáid uirlisí éagsúla.

"Tá Intleacht Shaorga anseo le fanacht agus ba mhaith linn go mbeadh a fhios ag gach duine faoin ábhar seo. Sin an fáth go bhfuilimid ag tairiscint 1 milliún áit ar an gcúrsa tosaigh saor in aisce seo dóibh siúd ar mian leo seasamh amach agus ullmhú le haghaidh éilimh nua an mhargaidh," a deir Jorge Lima, Rúnaí Forbartha Eacnamaíochta.

Táillí le cónaírithe i stát São Paulo atá litrithe, níl aon aois íosta ná uasta riachtanach. Tús a tosaíonn díreach tar éis clárúcháin a dhéanamh. Tá an chúrsa le ceithre uair an chloig foghlama agus is féidir é a chríochnú laistigh de thrí mhí. Faoi dheireadh, gheobhaidh na mic léinn teastas a eisítear ag StartSe.

"Sáraíonn an claochlú atá á dhéanamh againn ar AI na réabhlóidí tionsclaíochta agus talmhaíochta. Léiríonn an chomhpháirtíocht seo le Rialtas São Paulo gur ábhar beartais phoiblí é. Is é an smaoineamh atá againn ná gur féidir le daoine staidéar níos fearr a dhéanamh, forbairt go gairmiúil agus forbairt níos tapúla a dhéanamh trí fhios a bheith acu conas lánacmhainneacht na teicneolaíochta seo a úsáid", a dúirt Junior Borneli, POF agus Bunaitheoir StartSe.

Seirbhís:

Clárú do chúrsa Qualifica SP AI

Prazo: go dtí 31/03

Site: www.qualificasp.sp.gov.br

Todhchaí an Uathoibrithe agus na GFI in 2025: Nuálaíocht, Éifeachtúlacht agus Claochlú Digiteach

An t-uaautomatización agus an RPA (Robotic Process Automation) ag leanacht ar aghaidh ag athrú cuideachtaí timpeall an domhain, ina mbunphrionsabail bhunúsacha sa réabhlóid dhigiteach. Para 2025, agárdase que estas tecnoloxías avancen aínda máis, impulsadas por innovacións en intelixencia artificial (IA), integración de sistemas e demanda de eficiencia operativa.

Comhtháthú feabhsaithe idir an RPA agus AI giniúnaTá a se consolidar como un dos avances máis significativos. Naíons non só executarán tarefas repetitivas, senón que tamén aprenderán a lidar con situacións máis complexas, adaptándose en tempo real. Incluirá a capacidade de xerar contidos, interpretar textos e ofrecer solucións baseadas en análises contextuais, ampliando o leque de aplicacións da automación.

Ahipearuathoibriú, a combinação de RPA, IA, aprendizaxe automática (ML) e ferramentas de análise de datos continuará sendo unha tendencia en aumento. Fónntais beidh ag iarraidh uathoibriú ní hamháin ar thascanna aonair, ach ar phróisis iomlána ó thús go deireadh. Ita sin a chusada e eagrupamento de datos até a toma de decisión baseada en insights, promovendo eficiencia e reducción de custos.

Daonlathas uathoibrithea través de ferramentas "low-code" e "no-code", que permitirán que profesionais sen coñecemento técnico avanzado creen e implementen solucións automatizadas. Tá democratización permitirá que pequenas e medianas empresas adopten a automación nos seus procesos, reducindo as barreiras de entrada e acelerando a transformación dixital en diferentes sectores.

An fásglacadh le réitigh scamallfreisin, beidh tionchar aige ar mhargadh na huathoibríochachta. Plataformas RPA baseadas na nube permitirán maior escalabilidade, flexibilidade e relación calidade-prezo. Fóntais beidh comhlachtaí in ann robots a chur i bhfeidhm agus a bhainistiú go cianda, ag comhcheangal córais ó shuíomhanna éagsúla le tapa agus le sábháilteacht.

Ainbhuanaitheachtbeidh sé ina fhachtóir níos tábhachtaí i n-úsáid na teicneolaíochtaí uathoibríoch. Fónteseanfaidh na cuideachtaí laghdú a dhéanamh ar úsáid acmhainní agus próisis a fheabhsú chun tionchair thimpeallachta a íoslaghdú. Réitigh RPA beidh siad le forbairt chun éifeachtacht fuinnimh, monatóireacht ar astaíochtaí agus bainistíocht acmhainní inbhuanaithe a chur chun cinn.

Leis an méadú ar uathoibriú agus bailiú sonraí,cibearshlándáil agus rialachasserán áreas críticas. Fórmances infestarán en solucións RPA que integren mecanismos robustos de protección de datos, así como en ferramentas que garantan conformidade con regulacións, como a GDPR e a LGPD.

Robots comhoibríoch, ou “cobots”, que traballan ao lado dos humanos, serán máis utilizados. Beidh na róbótaí seo cláraithe chun idirghníomhú le fostaithe ar bhealach sábháilte agus éifeachtach, ag méadú ar an táirgiúlacht agus ag optamú ar thascanna a éilíonn comhcheangal scileanna daonna agus uathoibriú.

Leathnú isteach in earnálacha atá ag teacht chun cinn, mar a shláinte, oideachas agus talmhaíocht beidh níos mó glacadh le RPA. Saúde, por exemplo, os robots serán utilizados para xestionar rexistros de pacientes, programar consultas e procesar seguros de forma máis eficiente. Sa ghairmheagróireacht, beidh sé indéanta uathoibriú a chur san áireamh chun monatóireacht a dhéanamh ar thorthóirí agus uasmhéadú a dhéanamh ar úsáid acmhainní.

Tá an margadh uathoibríoch agus RPA do 2025 geallta dul chun cinn suntasach, ag athmhúnlú conas a oibríonn na cuideachtaí agus conas a idirghníomhaíonn siad leis an teicneolaíocht. Tántanse ag iarraidh ar a n-aire go bhfuil níos cliste, níos inrochtana agus níos inbhuanaithe an t-ualach uathoibríoch, le díriú ar chomhtháthú, slándáil agus tionchar dearfach ar an timpeallacht. Compañías que abracen esas innovaciones estarán mellor posicionadas para prosperar nun mundo cada vez máis automatizado.

Tá an t-ardú ar na treochtaí seo freisin ag cur le tábhacht cur chuige comhoibríoch idir foirne ilghnéitheacha, ag cinntiú go bhfuil cur i bhfeidhm na réitigh ag teacht le spriocanna straitéiseacha na n-eagraíochtaí. Chomh maith leis sin, ní theorann tionchar na huathoibríochachta ach ar an táirgiúlacht, ach freisin tiontaíonn sé ar an gcaoi a mbíonn gairmithe ag idirghníomhú leis an obair, ag oscailt bealach do chumas agus feidhmeanna nua dírithe ar straitéisí agus nuálaíochtaí.

Rialachas corparáideach mar cholún bunúsach de chleachtais ESG

Na garda ESG (Timpeallacht, Sóisialta agus Stiúrtha) tá sé riachtanach chun clú agus muinín cuideachta a neartú. Sa mhargadh reatha, is minic a luaitear eagraíochtaí a infheistíonn agus a shuntas i réimse na cúiseanna sóisialta agus comhshaoil mar cheannairí i gcúram sóisialta agus comhshaoil, ag fáil tionchair dhearfacha ina n-oibríochtaí agus, dá réir sin, ina n-torthaí airgeadais.

Tá comitido cos criterios ESG ten un impacto significativo na gobernanza corporativa, resultando en cambios importantes na maneira na que as empresas son xestionadas, avaliadas e percibidas pola sociedade. Na gníomhartha, é required a chur i bhfeidhm meastróga agus táscairí soiléire, rud a neartaíonn freagracht agus a chuireann níos mó soiléireachta ar fáil sna hoibríochtaí agus sna próisis chuideachta.

Tógáil na cinntí bunaithe ar rioscaí (timpeallachta, shóisialta agus rialála), rud a chabhraíonn le cur chun cinn inbhuanaitheacht na gnó. Ademais, comapanhias que seguen prácticas ESG priorizan o compromiso congeallsealbhóirí– amhail infheisteoirí, custaiméirí, fostaithe agus pobail – a fheiceann go bhfuil siad níos freagraí agus níos tiomanta.

An mhuinín is mó degeallsealbhóiríFomenta un diálogo máis inclusivo, considerando necesidades e expectativas diversas. Tá anailísíocht le luachanna comhaimseartha a ghineann aithne agus aighneas idir tomhaltóirí agus infheisteoirí, gan trácht ar an tsochaí i gcoitinne. An gníomhachtú inbhuanaithe agus eiticiúil laghdaíonn rioscaí scannail, damáiste timpeallachta agus cleachtais neamhchuí, ag neartú an tuiscint dhearfach ar an mbranda.

Ma táirgeann na hinfheistithe go háirithe maidir leis na hinfheistitheoirí, tá sé cruthaithe go bhfuil siad toilteanach le gnólachtaí le dea-chleachtais i mbainistíocht agus i n-inbhuanaitheacht. Sa láithreán reatha tomhaiste, léiríonn roinnt taighde go bhfuil tomhaltóirí nua-aimseartha ag iarraidh brandaí a léiríonn freagracht. Mientras tanto, os funcionários de organizacións comprometidas con boas prácticas adoitan sentirse máis orgullosos do seu propio traballo e, desta forma, ser máis motivados e produtivos.

Pero, para que os resultados sexan realmente acadados, o compromiso debe ser verdadeiro. Inniu, tá an-chomhaireamh ar anníocháin glasagus anníocháin sóisialtapráticas en que, respectivamente, empresas intentan crear unha falsa impresión de compromiso con cuestións relacionadas coa sustentabilidade ambiental e causas sociais importantes. Fúgalles! Gach uile rud a bhaineann le scaipeadh teachtaireachtaí nó feachtais mhealltacha tá sé an-olc. An compromiso real coas prácticas ESG é o segredo para que o camiño sexa longo e próspero.

Méadaíonn Fógraí LinkedIn ioncam cuideachtaí B2B suas le 35%, a deir saineolaí

Gnóthóirí sa mhargadh B2B tá siad ag fáil amach go bhfuil uirlis riachtanach ag LinkedIn Ads chun torthaí a chur chun cinn. Feitas na plataforma xa xeraron máis de 1,7 millóns de leads e deron lugar a uns ingresos superiores a R$ 100 millóns – un aumento de ata o 35% – para empresas de diversos sectores, desde a tecnoloxía ata panaderías con vendas corporativas, segundo datos de Raizhe.

Is LinkedIn, a tha a’ clàradh ìre fàs mu 15% gach bliadhna, a rèir an àrd-ùrlar fhèin, a’ nochdadh mar aon de na lìonraidhean sòisealta le fàs as motha air feadh an t-saoghail. An t-athrú seo, in éineacht le comórtas fós íseal ar LinkedIn Ads, cruthaíonn sé talamh úr do chuideachtaí B2B atá ag iarraidh méadú ar chruinneas na bhfeachtais.

“Is féidir leis an CTR ar LinkedIn a bheith suas le 40 uair níos airde ná ar ardáin eile, rud a fhágann nach féidir é a shárú i dtéarmaí éifeachtúlachta. Is ardán iontach é do ghnólachtaí ardluacha, ina mbíonn custaiméirí níos sásta idirghníomhú agus infheistíocht a dhéanamh,” a deir sé.Gabriel Preuss, POF Raizhe Digital Projects agus speisialtóir Fógraí LinkedIn.

Áfacha eile córas ag dul i bhfeidhm le dúshláin mhéadaithe, mar shampla costais ard agus íseal réamh-mheastas ar thoradh, cuireann LinkedIn Ads cobhsaíocht agus réamh-mheastas ar fáil do ghnólachtaí B2B. An cumasáil an-chruinn a bheith in ann an lucht féachana ceart a bhaint amach ag an am ceart, rud a léiríonn go díreach i dtorthaí na bhfeachtais. An Raizhe, mar shampla, dúbailo de size trí bliana anuite, le maior parte de naiscíntí a thagann ó fheachtais ar LinkedIn. Sin é a fhíorú conas is platforma ina dhiaidh a bheith ina dhéileáil le haghaidh cuideachtaí a chreideann i nuálaíocht agus straitéis sa mhargadh digiteach, a deir Preuss.

Táirgeann an tábhacht seo go bhfuil os cionn 70% de na gairmithe margaíochta ag féachaint ar LinkedIn mar fhoinse iontaofa chun dea-thrácht a fháil ar infheistíocht, de réir Hootsuite – marc a chothóidh an uirlis mar riachtanas do dhaoine atá ag iarraidh smacht níos mó a bheith acu ar ghiniúint luaidhe cáilithe agus ar chothromaíocht ioncaim. “Táirgí LinkedIn Ads níos cumhachtaí ná mar a shamhlaíonn mórán gnólachtaí. Ag smaoineamh ar na blianta atá romhainn a bheidh marcáilte ag margadh atá níos casta, ní bheidh an uirlis seo rogha ach riachtanas,” a chríochnaíonn an saineolaí.

Toghtar Gazin, don dara huair, an Chuideachta Mhiondíola is Fearr le hOibriú dó sa Bhrasaíl ag GPTW

Toghadh Grúpa Gazin, don dara bliain as a chéile, ar an gcuideachta mhiondíola is fearr le bheith ag obair dó sa Bhrasaíl sa chatagóirSuper Mór(cuideachtaí le níos mó ná 10,000 fostaithe), de réir rangú naÁit iontach le hObair (GPTW). Bhí an searmanas bronnta ar siúl inné (02/03), i São Paulo, le linn searmanas a thug le chéile ionadaithe ó na príomhchuideachtaí san earnáil mhiondíola.

“Is mór an t-údar bróid dúinn a bheith aitheanta arís mar an chuideachta miondíola is fearr ag GPTW. Athdheimhníonn an dámhachtain seo ár dtiomantas do thimpeallacht oibre eisceachtúil a chothabháil, luach a chur ar gach fostaí agus timpeallacht sármhaitheasa eagraíochtúil a chur chun cinn.”buaicphointíGilmar Alves de Oliveira, uachtarán Ghrúpa Gazin.

“Ní hé amháin gur éacht é an dámhachtain seo don Ghrúpa Gazin, ach is teist é freisin ar an spiorad sármhaitheasa agus an chomhoibrithe atá ar fud na heagraíochta ar fad,” a deir sé.

Táirgeadh páirt den rátáil bhliantúil 11°GPTW Varejo, a aithníonn na heagraíochtaí a d'eagraigh spásanna oibre sláintiúla i 2024, mar phríomhthosaíocht an tsaoil mhaith agus sástacht a bhfostaithe, chomh maith leis na cuideachtaí a d'fhorbair cleachtais nuálacha chun cothú agus luach a thabhairt do chontribúid na bhfostaithe i ngach céim den ghairm. Tá anailíseach ceithre chatagóir: beaga, meánmhéide, móra agus super chuideachtaí.

Is é an Gazin cuideann dá chuid fostóirí agus spreagann an fhoireann, le béim ar chuimsiú sóisialta agus ar éagsúlacht. Tá grupo está ardmhío ar a mhisean sa chúrsa sóisialta agus dá bhrí sin, infheistíonn sé i ngníomhartha carthanachta éagsúla, cosúil leis na feachtaisIs é an 7ú agus an 10 Deireadh Fómhair a phéinteáil, a rinneadh anuraidh, leithdháileadh níos mó ná 3 mhilliún i ndeonacháin do Apae (Cumann na dTuismitheoirí agus na gCairde Eisceachtúla) agus ospidéil a chuireann cóireáil ar othair ailse.

Leathnú agus fás ar Ghrúpa Gazin

Bliain 2024 chuir sé síos ar thréimhse fháis mhór do Gazin. D'oscail an comhlacht18 siopa nua, leathnaigh a láithreacht thionsclaíoch le hoscailt amonarcha nua in Araguatins (TO)– a mheastar a bheith ar cheann de na páirceanna tionsclaíochta is nua-aimseartha sa tír – agus leathnaigh sé a struchtúr lóistíochta le dhá pháirc nuaIonaid Dáilte, isteachAraguatins (TO) agus Santarem (PA). Ina theannta sin, chuaigh an chuideachta chun cinn san earnáil airgeadais le leathnú naBanc Gazan, a bhanc digiteach, agus seoladh naCárta creidmheasa Gaza.

Faoi láthair, tá Grúpa Gazin comhdhéanta de11 chuideachta, 10 dtionscal, 23 Ionad Dáilte agus níos mó ná 360 siopa miondíola, ag gníomhú i14 stát na Brasaíle: Stáit Aontaithe Mheiriceá, ...

Comhdhlúthaíonn an rath a bhí ar 2024 Grúpa Gazin mar cheann de na himreoirí is mó sa mhargadh náisiúnta, ag ullmhú do 2025 níos bisiúla, an bhliain ina gceiliúrann sé 60 bliain de stair, le fócas ar nuálaíocht, inbhuanaitheacht agus leathnú.

Cláraíonn Intelipost an fás is mó riamh in 2024 agus seasann sé amach san earnáil bainistíochta lasta agus seachadta

A Intelipost, empresa do segmento de xestión de envíos e entregas, divulgou os seus resultados financeiros referentes ao ano de 2024, revelando un crecemento histórico do 60% en novas receitas en comparación co ano anterior. Táirge seo léiríonn 30% den ioncam rialta na cuideachta, ag comhdhlúthú a seasamh sa mhargadh agus ag léiriú éifeachtacht a mhúnla gnó.

Chun cinnteacht airgeadais eisceachtúil, shroich freisin Intelipost dul chun cinn suntasach ina NPS (Net Promoter Score), ag teacht go 74 pointe ag deireadh 2024. Táirge seo léiríonn fás suntasach de 75 pointe le dhá bhliain anuas agus léiríonn sé tiomantas seasta na cuideachta d’fheabhsú ar thaithí a níos mó ná 700 custaiméara.

Léirigh Leandro Gravena, CFO & COO de Intelipost, a mhuinín don bhliain 2025, ag rá: "Bhí bliain díolachán sármhaith againn ag Intelipost agus an NPS is airde i stair an ghrúpa. Le haghaidh 2025, táimid an-dóchasach go mbrisfidh muid na taifid seo arís i ndíolacháin agus NPS. Le linn 2024, thógamar bunús láidir i sonraí Control agus 3, rud a mheallann go leor sonraí agus luach reatha Túr 3 ag tabhairt go leor custaiméirí nua chuig ár mbunáit”.

Le haigh de mercado já super relevante, Intelipost reafirma a sua posición de liderado no sector de xestión de envíos e entregas. Tá na súa misión de simplificar e potenciar a loxística para empresas de todos os tamaños, ofrecendo solucións innovadoras e eficientes para atender ás demandas do mercado.

Na hiontas eisceachtúla de Intelipost i 2024 léiríonn muinín na gcustaiméirí ina n-solúisiúin agus an cumas atá ag an gcuideachta dul i dtaithí ar athruithe an tionscail. Levaíocht leanúnach ar theicneolaíocht agus foireann ardcháilithe, tá Intelipost go maith suite chun dul i ngleic leis na dúshláin amach romhainn agus leanúint ar aghaidh ag spreagadh nuálaíochta sa rannóg lóistíochta.

Sroicheann an chéad ardán AI chun fadhbanna a réiteach idir tomhaltóirí agus cuideachtaí sa Bhrasaíl

Táirge nuálta ag teacht go margaí na Brasaíle chun an chaoi a n-idirlíonn tomhaltóirí leis na cuideachtaí a athrú. ANRéitigh AIé an chéad ardán náisiúnta dírithe ar réiteach fadhbanna ar scála mór ag úsáid intleacht shaorga. Fócas go mhúnla AI ar dtús, dírithe go heisiach ar réiteach fadhbanna idir tomhaltóirí agus cuideachtaí. Ag úsáid intleacht shaorga, gheallann an t-ardán simplí a dhéanamh ar phróisis agus deireadh a chur le frustrachas, mar chánacha míchearta, lochtanna sna seirbhísí agus easnaimh i gcuntais, ag tairgiú rogha nua-aimseartha agus éifeachtach don tseirbhís do chustaiméirí atá mall agus greamaitheach trí SAC.

Cruthaithe chun an saol a dhéanamh níos éasca do thomhaltóirí,Réitigh AIGníomhóidh tú mar chúnntóir fíorúil saor in aisce, speisialaithe i gcearta tomhaltóirí agus ar fáil 24 uair sa lá.ANRéitigh AIa chiontú nach mian le tomhaltóirí gearán a dhéanamh amháin, ach a gcuid fadhbanna a réiteach go tapa agus go héifeachtach“, a deir Vicente Camilo, bunaitheoir an ardáin.

Agus an próiseas á thosú, faigheann an custaiméir rochtain ar an ardánRéitigh AIag tabhairt faoi deara go díreach do fhadhb. An córas a ghlacann gach eolas, ag léirmhíniú mionsonraithe ar an gearán agus ag soláthar aiseolas láithreach. Tar éis cead an úsáideora, déanann an t-ardán go leor bealaí chun an fhadhb a thuairiscíodh a réiteach. Ella pode ligar na empresa en nome do consumidor e conversar co atendente para resolver o problema, promover a conciliación entre consumidor e empresas e mesmo preparar unha petición inicial para que o consumidor acceda á Xustiza.  

Is é cuspóir anRéitigh AIní dhéanann sé seo ach cruthú tuilte nua de chásanna sa chúirt, ag cur tomhaltóirí i gcoinne cuideachtaí. I bhfad siar, is é an sprioc ná éascú na gceistí a réiteach sula bhfágann siad fadhb don chuideachta. Basta que a empresa cadastre as regras de negócio dentro do sistema que o Resolva buscará a resolução e conciliação co cliente, en diferentes canais.Chomh maith le tairgiú taithí shimplí d'úsáirí, cuireann ár n-ardán bealach struchtúrtha agus éifeachtach ar fáil d'fhiontair chun déileáil le gearáin, ag cabhrú lena bpróisis inmheánacha a fheabhsú. Táimid ag tabhairt isteach cur chuige nuálach a chuireann luas ar réiteach fadhbanna, laghdaíonn costais, méadaíonn leibhéal sásaimh agus spreagann comhoibriú tógálach idir tomhaltóirí agus cuideachtaí“, a mhíníonn Vicente.

ANRéitigh AISeoladh sé i mí Eanáir 2025, ag clúdach an mhargaidh teileachumarsáide. Ata junho de 2025, vai estabelecer a súa presenza nos principais mercados de experiencia do cliente (CX): telecomunicacións, comercio electrónico, bancos e financeiras, e aviação. Le objetivo de expandir aínda máis, a plataforma ampliará a súa actuación aos demais mercados relevantes de CX ata decembro de 2025. Durante an tréimhse tástála, anRéitigh AISpreagthaigh ráta réitigh de 80% le Scór Moltóireachta Net (NPS) de 90, ag léiriú sástacht na gcustaiméirí agus na n-gnólachtaí i réiteach réimse leathan fadhbanna a bhíonn acu. An sprioc anois ná scáláil agus réiteach níos mó ná 500 míle fadhbanna go dtí deireadh na bliana.

Táirge an t-ardán a chinntíonn cosaint dhian ar shonraí tomhaltóirí, ag leanúint go docht na treoirlínte atá leagtha síos ag an mBille Ginearálta um Chosaint Sonraí Pearsanta (LGPD).Príomhthosaíocht don ardán is ea príobháideacht agus slándáil faisnéise pearsanta na n-úsáideoirí a áirithiú, rud a chuireann bearta láidre i bhfeidhm chun sonraí íogaire a chosaint ar feadh an phróisis idirghníomhaithe ar fad agus chun saincheisteanna a réiteach le hoibreoirí.”, treisíonn Vicente.

Dígo sé doado a resolver de xeito eficaz as cuestións dos consumidores a través da intelixencia artificial, o Resolva AI promete simplificar a vida dos usuarios e fortalecer positivamente a relación entre consumidores e empresas. Le plans forbarthaío ambiciosos para novos setores, a plataforma posicionase como facilitadora de solucións rápidas e catalizadora para a modernización e o melloramento continuo da experiencia do consumidor no Brasil.

[elfsight_cookie_consent id="1"]