Tosaigh Suíomh Leathanach 211

Cashback: a estratégia que fideliza e mantém o cliente conectado à marca

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Cashback: a estratégia que fideliza e mantém o cliente conectado à marca

Smaoineochtar a bheith cúiteamh as ceannaíocht? Seo is an cycle a chur chun cinn ag an mbuntáiste darbh ainm cashback, nach bhfuil ann ach gníomh na cuideachta a thabhairt ar ais don chliant cuid den luach a chuaigh sé i gceannach le húsáid ar dheis nua sa siopa. Tá stratéagía, de réir taighde ó IZIO&Co, a d'fhéach ar iompar ceannaigh níos mó ná 5 mhilliún tomhaltóra de 24 líonra díolacháin, a chinntíonn coimeádán 4,8 oiread níos mó sa chúig mhí ina dhiaidh sin. Ina áit sin, tá an meánchostais de na daoine a úsáideann an cashback 85% níos mó ná an costas an tomhaltóra nach bhfuil rochtain acu ar an sochar. I margaí níos iomaíche, tá an teicníc seo le feiceáil mar straitéis éifeachtach le haghaidh dílseachta.

De réir Hygor Roque, Stiúrthóir Brandaí agus Comhpháirtíochtaí ag Uappi, cuideachta atá ag speisialú i ríomhthráchtáil, "Is straitéis chumhachtach é Cashback toisc go gcruthaíonn sé an timthriall athcheannaigh foirfe. Nuair a fhaigheann an custaiméir cuid den mhéid ceannaigh ar ais, tosaíonn siad ag féachaint ar an siopa mar áit a thugann luach ar chaidrimh agus a thairgeann fíorbhuntáistí."

An tábhacht a bhaineann le cashback sa straitéis omnichannel

Áfach, ní hé duine ag iarraidh an t-ádh a chur le chéile i gceannach ar líne agus nuair a thagann sé chun é a úsáid sa siopa, a bheith i gcruthán ag an abairt: "ní dhéanann an cashback seo ach ar an suíomh gréasáin." E vice-versa. Mar sin, tarlú an difríocht fíorúil nuair a bhíonn an cashback comhtháite le straitéis omnichannel. Samhail do chustaiméar ag ceannach ar an gcainéal ar líne, ag úsáid an cashback i siopa fisiciúil agus ansin ag spreagadh é chun filleadh ar an timpeallacht ar líne le tairiscint nua? Cruthaíonn an sreabhadh seo eiceachóras tomhaltas leanúnach, ag coinneáil an chustaiméara gníomhach agus dílis don bhranda i ngach cineál cainéal, a mhíníonn Roque.

Táille ar ais thar barr, ní hamháin mar a tharlaíonn sé le haghaidh aisíocaíochta airgid, cruthaíonn sé spreagadh mothúchánach a neartaíonn an ceangal idir tomhaltóir agus an branda. Nuair a bhfuil sé curtha i bhfeidhm go maith, méadaíonn an cashback na deiseanna le haghaidh díolacháin chruinnithe agus upsell, teicníc díolacháin a úsáidtear chun an ticéad meánach na gcustaiméirí a mhéadú trí rogha níos iomláine, níos nua-aimseartha nó níos mó a thairiscint, de tháirge nó seirbhís a bhí beartaithe ag an tomhaltóir cheana féin a cheannach.

Dúshláin Cashback agus Saincheapadh

Cé go bhfuil na buntáistí, éilíonn cur i bhfeidhm clár cashback éifeachtach pleanáil. Is é anailís iomlán na hionchuir, mar is gnáth go mbíonn an tomhaltóir ag súil le taithí réidh idir na cineálacha éagsúla siopadóireachta. Chun seo, caithfidh an chuideachta infheistíocht a dhéanamh i gcóras a chinntíonn comhordú idir na córais díolacháin ar líne agus as líne, le nuashonruithe i bhfíor-am.

Táirgeadh pearsanta freisin riachtanach chun freastal ar phróifílí éagsúla cliant. Is féidir cláir cashback a choigeartú bunaithe ar iompar ceannaigh, ag tairiscint tairbhe níos mó i gcatagóirí is fearr leat nó ag cruthú spreagtaí ar shonraí speisialta, mar shampla breithláí. Táirgí CRM agus anailís sonraí riachtanach anseo, mar go gcabhraíonn siad leis an mbunachar a shainiú agus taithí níos fearr agus níos pearsanta a chruthú, a deir sé.

Méadracht chun rathúlacht an aisíocaíocht a mheas

Is féidir le roinnt méadrachta cabhrú le héifeachtacht an chláir aisíocaíochta a thomhas:

  • Ráta Athcheannaigh: Léiríonn sé an bhfuil an aisíocaíocht ag tabhairt an chustaiméara ar ais go héifeachtach.
  • Méadú ar an Meán-Thicéad: Tomhais an bhfuil an custaiméir ag caitheamh níos mó chun taitneamh a bhaint as an sochar.
  • Rannpháirtíocht Oll-chainéil: Déantar measúnú ar cé mhéad custaiméir atá ag baint úsáide as aisairgead ar níos mó ná cainéal amháin.
  • Ráta Coinneála: Rianaítear dílseacht le himeacht ama.
  • Luach Saoil (LTV): Déantar anailís ar an tionchar a bhíonn ag aisíocaíocht airgid ar luach leanúnach a ghiniúint don bhranda.

"Monitorear estos indicadores axuda a entender se o programa está entregando un retorno sobre a inversión positivo e que axustes poden ser feitos para mellorar aínda máis a experiencia do cliente", completa Hygor.

Ó imoibríoch go cosaint réamhghníomhach: An tírdhreach nua cibearshlándála in 2025

Alessandro Buonopane
-
0
Ó imoibríoch go cosaint réamhghníomhach: An tírdhreach nua cibearshlándála in 2025

Tá anáil na slándála ríomhaireachta ar tí athrú mór a dhéanamh i 2025, faoi stiúir go príomha ag forbairt na hIntleacht Shaorga (IA) agus ag méadú suntasach ar chostais a bhaineann le hionsaithe ríomhaireachta. Leibhéil ginearálta caillteanas deUS$ 3.32 milliúnin aghaidh na cuideachta le trí bliana anuas, de réir suirbhé ag PwC, agus an tríú cuid de chuideachtaí na Brasaíle ag fulaingt caillteanais de US $ 1 milliún ar a laghad sa tréimhse chéanna, tá an gá atá le cosaintí digiteacha a neartú tar éis éirí níos tábhachtaí ná riamh.

Tá ag teacht chun cinn mar phríomhcharachtar sa tréimhse nua seo den chibearshlándáil, ag éirí níos mó ná uirlis chabhrach amháin chun bheith ina ghníomhaire uathúil cosanta ghníomhach. De réir antuairiscPrevisión de Ciberseguridade 2025 de Google Cloud, 2025 marcará unha virada significativa, coa consolidación de operacións semi-autónomas e a preparación para un futuro de protección dixital totalmente automatizado. Sa Brasil, táirge seo tá soiléir cheana féin, le 85% de na cuideachtaí ag méadú a n-infheistíochtaí i n-IA ghiniúnach sna 12 mí deireanach, ag cur thar maoil an meán domhanda de 78%.

Áfach, táib éabhlóid ag tabhairt leis féin dúshláin agus imní nua. A haontugthaRúin aisteach a nochtar sa bhliain seo léiríonn go bhfuil 89% de cheannairí TF ag eaglaíocht maidir le tionchair ar shlándáil ríomhaireachta mar gheall ar lochtanna sa AI Gineadálta. Ademais, 87% dos profesionais manifestan preocupación pola posible falta de responsabilidade pola seguridade dixital debido ao exceso de confianza na tecnoloxía. Tá sé níos casta fós nuair a shílimid go n-úsáideann ach 2% de na heagraíochtaí domhanda bearta láidreachta go hiomlán sa réimse.

Ús de IA para detectaren anomalias, frear a incidencias e anticipar as ameazas será cada vez máis presente, permitindo un tempo de resposta moito máis rápido, un dos principais desafíos actuais da ciberseguridade. Entretanto, este avance non estará libre de desafíos. An mhúnlú na samhailí AI, an muinín sna córais uathoibríocha agus na ceisteanna rialacháin beidh siad ríthábhachtach chun a chinntiú go gcabhraíonn na teicneolaíochtaí seo gan dochar do shlándáil agus do phríobháideacht na n-eagraíochtaí. Para naiscí, sin a bheith ag iarraidh ar na cuideachtaí athbhreithniú a dhéanamh ar a bpolasaithe bainistíochta, ag cinntiú go n-úsáidfear an AI ar bhealach eiticiúil agus de réir na rialachán atá ag éirí níos déine.

An Fóram Eacnamaíoch Domhandacuireann séciseal eile castachta trí aibhsiú go measann 54% d’ionadaithe corparáideacha anslabhra soláthairmar a Chórais Eolais (SI) mar an príomhchúis le neartacht chibearbhunaithe. Tá imaxinada a preocupación pola crecente interconexión das cadeas de subministración, as tensións xeopolíticas e a ascensión de tecnoloxías emerxentes, como novas linguaxes de IA e computación cuántica. Is é, an tslándáil dhigiteach beidh, mar sin, freagracht roinnte, ag teastáil ó chomhpháirtíocht idir cuideachtaí, rialtais agus eagraíochtaí eile.

Sa chomhthéacs Brasaíleach, tá rialacháin ag imirt ról ríthábhachtach i neartú slándála digiteach. Táirgeadh mór de cheannairí na Brasaíle le déanaí go bhfuil na rialacháin spreagtha méadú ar infheistíochtaí i slándáil le déanaí, le 89% ag aithint go gcabhraigh na rialacháin seo le neartú a dhéanamh ar a gcuid seasamh slándála. Sin embargo, persiste unha fenda de confianza entre CEOs e CISOs en canto á capacidade de cumprir cos requisitos regulamentarios, especialmente en relación coa IA e a resiliencia cibernética.

Táirgí e eagraíochtaí freisin ag tabhairt aghaidh ar dhúshláin airgeadais shuntasacha a bhaineann le cur i bhfeidhm na hAI Ginealaithe. Cé go 75% de naíre de cheannairí TF aontaíonn go bhfuil costais na hAI Ginealaithe i dtáirgí slándála ríomhaire deacair a chinneadh, creideann 87% go n-íocfaidh na coigilteas a ghineann an teicneolaíocht na infheistíochtaí. Tá fóra de equilibrio esta perspectiva positiva pola preocupación pola presión para reducir o número de profesionais de seguridade cibernética, expresada polo 84% dos entrevistados.

Sa chultúr náisiúnta, seasann sé amach an imní atá ag méadú maidir le goidí airgeadais, go háirithe iad siúd a bhaineann le PIX. De réir atuairiscMaidir leis an ábhar, ba chóir go n-ardóidh na caillteanais le bréagacháin 39% go dtí 2028, ag sroicheadh go féideartha US$ 1,937 billiún. Táirgeadh seo go díreach bainteach le leathnú na gcluichí bunaithe ar innealtóireacht shóisialta, nach dteastaíonn eolas teicniúil ard ó na coirpigh.

An todavía de segurança cibernética agus digiteach do ghnólachtaí in 2025 agus sa todhchaí beidh gá le cur chuige cothrom idir nuálaíocht teicneolaíochta agus ciallmharacht. Ní bheidh na cuideachtaí ag infheistiú ach amháin i dteicneolaíochtaí ardchaighdeáin chosanta, ach freisin i traenáil foirne, feasacht ar rioscaí agus bunú prótacail shlánachta láidre. An comhpháirtíocht idir na hearnálacha poiblí agus príobháideacha, chomh maith le rochtain ar eolas faoi bhagairtí, d'fhéadfadh a bheith níos tábhachtaí i gcónaí chun timpeallacht dhigiteach níos sábháilte agus níos seasmhaí a thógáil – agus ar an bpraghas ceart.

Tuairiscíonn duine as gach cúigear úsáideoir aipeanna cúirtéireachta Brasaíle go bhfuil cibearchoireacht dírithe orthu, de réir Norton

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Tuairiscíonn duine as gach cúigear úsáideoir aipeanna cúirtéireachta Brasaíle go bhfuil cibearchoireacht dírithe orthu, de réir Norton

Le ha aumento de número de utilizadores en plataformas de relación, o escenario actual revela os riscos implicados, xa que os estafadores tamén están explorando a busca das persoas por amor e compañía para aplicar estafas románticas sofisticadas.

Tá suirbhé nua agNorton, an branda cybersecurity de Gen™ (NASDAQ: GEN), realizada con brasileiros, traza un raio-x dos hábitos dos usuarios e os riscos do amor digital. De acordo com o levantamento, case amháin as gach ceathrar (37%) de na Brasaíleach atá ag úsáid aip dáta faoi láthair agus caiteann go leor acu beagnach 9 n-uaire (8,69) sa tseachtain ar na aip sin. Entre aqueles que usan aplicacións de citas, un de cada cinco brasileiros (21%) afirma ter sido obxecto dun fraude.

Iskander Sanchez-Rola, Stiúrthóir Nuálaíochta na Norton, míníonn go bhfuil goidí rómánsúla ar a dtugtar freisin goidí dáta ar líne. Táirge den sórt sin é nuair a chailleann duine muinín go bhfuil sé i gcaidreamh rómánsúil le duine a choinnigh sé ar líne, ach i ndáiríre is cíbearchiontóir é a leath eile. Sa chás seo, úsáideann sé aitheantas bréagach chun muinín an duine a fháil agus a chuid faisnéise pearsanta nó airgead a iarraidh. Mar sin, is féidir leis an gcíbearchiontóir cleasanna a dhéanamh nó buntáistí airgeadais a bhaint amach, a dhéanann sé rabhaidh.

I measc na Brasaíleach (21%) a thuairiscigh gur dhírigh cibearchoireachta orthu, ba íospartaigh scamaill iad 85%, agus ba iad na cinn ba choitianta:

  • 41% de brasileiros xa foron vítimas de enganos románticos.Is éard atá i gceist le scam rómánsaíochta ná nuair a mhealltar duine chun smaoineamh go bhfuil siad i gcaidreamh le duine ar bhuail siad leo ar líne, ach is scamálaí é i ndáiríre a úsáideann aitheantas bréagach chun muinín an íospartaigh a fháil agus airgead a iarraidh orthu.
  • 29% de brasileiros foron vítimas de Catfishing.Is é gníomh an ghoidteora a bheith ag déanamh cosúil le duine eile ar líne, ag úsáid grianghraif agus faisnéise faoi nó a shonraí ficseanta. I gcásanna áirithe, nacatfishersPueden roubar a identidade de alguém, incluindo o seu nome, fotos e dados de aniversario.
  • Bhí 27% de na Brasaíleach ina n-íospartaigh de bharr camscéimeanna Sugar Daddy/Sugar BabySa chumaoineach grádhach den chineál seo, bidh an sgeamaiche a' feignidh mar dhuine beairteach a tha airson airgead a chur gu duine nas òige, an àite a bhith a' toirt còmhradh air-loidhne. Tar éis do chumas a fháil, iarrann an cibear-choiriúil táille tosaigh nó faisnéis phearsanta sula ndéanann sé do mhí-ádh.
  • Bhí 23% de na Brasaíle ina n-íospartaigh ar chamscéimeanna grianghraf. Déanann scammers iarracht a chur ina luí ar a sprioc faisnéis phearsanta a sheoladh mar mhalairt ar ghrianghraif phearsanta.
  • Bhí 16% de na Brasaíleach ina n-íospartaigh ar shuímh dhátú bréige.Táirgí fíorúil bréagacha atá ag rá go bhfuil siad bailí, ach i ndáiríre tá siad lán de chalaípí. Táirgí seo a cruthaíodh chun faisnéis a mhíneáil.
  • Bhí 15% de na Brasaíleach ina n-íospartaigh de bharr camscéimeanna rómánsacha míleataTáirgeoir bréagach ag glacadh sé mar mhíleata, is dócha, leagtha amach. Crean unha relación de confianza usando xargóns e títulos militares e, a continuación, pide diñeiro para cubrir gastos, como voos de volta a casa, por exemplo.
  • íospartaigh camscéimeanna sextortion ab ea 15%.Táirge den sórt sinsearach go háirithe insidious, ag baint le bagairtí maidir le scaoileadh faisnéise príobháideacha nó contúirteacha, mura ndéantar íocaíocht ransóga, de ghnáth i gcistí digiteacha. Tá naípe naípe com emails de phishing e exploram emoções humanas como medo e vergonha.
  • Bhí 13% de na Brasaíle ina n-íospartaigh ar scams malwareSa chás seo, idirghníomhaíonn an faighteoir le scamadóir a sheolann suíomh gréasáin dó a bhfuil cuma dlíthiúil air; áfach, is leathanach é ina bhfuil malware.
  • Bhí 12% de na Brasaíleach ina n-íospartaigh ar chalaois a bhaineann le galair nó ar chamscéimeanna leighis.Táirgeann na scéimeanna seo gníomhaíochtaí calaoiseacha ina mbíonn calaoisí ag insint go bhfuil cóireálacha ar fáil nó ag maíomh go bhfuil tinnis bréagacha acu, chun airgead nó faisnéis phearsanta a ghoid. Isso pode incluir a venda de curas falsas, a falsificação de condições médicas para solicitar doações ou a se passar por axentes de seguros de saúde para obter acceso a datos confidenciais.
  • Bhí 9% de na Brasaíle ina n-íospartaigh ar scams fíoraithe códTáirgeoirí bréagacha seolann cód fíoraithe bréagach trí ríomhphost nó teachtaireacht téacs, ag insint go bhfuil siad ina aip nó suíomh dátaithe. Tar éis cliceáil air, iarrtar faisnéis phearsanta, lena n-áirítear uimhir cárta creidmheasa.

Ina theannta sin: bhí 8% de na Brasaíleach ina n-íospartaigh ar chamscéimeanna oidhreachta; d’íospartaigh scams víosa nó inimirce iad 7%; agus bhí 7% ina n-íospartaigh ar scams cryptocurrency nó infheistíochta freisin.

Slándáil apps dhátú

Rinne suirbhé Norton anailís freisin ar iompar agus ar thuairimí na mBrasaíl maidir le slándáil feidhmchlár agus iad ag lorg caidreamh sa chruinne digiteach.

beagnach seachtar as deich (Dúirt 67%) de na freagróirí a úsáideann aipeanna go raibh siad tar éis teacht ar phróifílí nó teachtaireachtaí amhrasacha uair sa tseachtain ar a laghad, cad a dhéanann go leor Brasaíligh cuardach a dhéanamh ar a gcuid sábháilteachta sula ndéanann siad aon chruinniú pearsanta.

Mais de um terzo dos atuais utilizadores de namoramento en liña (36%) no Brasil conversan con alguén nunha aplicación de namoramento durante unha semana ou menos, antes de estar dispostos a atoparse en persoa. Sin embargo, a maior parte dos brasileiros (94%) toma as seguintes precaucións, como:

  • Déan cuardach don duine ar na meáin shóisialta nó ar an idirlíon (57%)
  • Déan físghlao leis an duine(48%)
  • Cuir teachtaireacht chuig an duine lasmuigh den aip nó den ardán dhátú (42%)
  • Inis do chara nó do bhall teaghlaigh faoi do phleananna cruinnithe sula dtéann tú ar an dáta. (40%)
  • Roinn do shuíomh le duine muinteartha nó cara leat roimh chruinniú (38%)
  • Déan glao gutháin leis an duine (32%).
Chun íospartaigh camscéimeanna a sheachaint, molann Iskander Sanchez-Rola “go bhfanfadh úsáideoirí aipeanna dhátú ar an airdeall maidir le comharthaí calaoise agus bearta réamhghníomhacha a ghlacadh chun a gcuid faisnéise pearsanta a chosaint. Ina theannta sin, tá sé riachtanach leibhéal sláintiúil amhras a choinneáil i gcónaí, gan sonraí íogaire a roinnt agus gan airgead a chur chuig strainséirí.”

Modheolaíocht taighde

Rinne Dynata an staidéar ar líne sa Bhrasaíl thar ceann Gen ó 5 go 19 Nollaig 2024, i measc 1,002 duine fásta 18 mbliana d’aois agus níos sine.

Eisíonn Twilio Eagrán Nua den Tuarascáil CDP don bhliain 2025

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Eisíonn Twilio Eagrán Nua den Tuarascáil CDP don bhliain 2025

Conas a bhainistíonn na cuideachtaí sonraí na gcustaiméirí ag athrú – agus go tapa. I mbliain ina bhfuil pearsantaitheacht, príobháideacht agus glacadh cinntí i bhfíor-am nach roghanna iad níos mó, tá gá ag na cuideachtaí le cur chuige níos cliste maidir leis na sonraí. Is é mar sin a léiríonn Twilio an eagráil 2025 den tuarascáil Ardán Sonraí Custaiméara, a staidéar domhain is déanaí ar conas atá gnólachtaí ag baint úsáide as hardáin sonraí custaiméara (CDPs) chun deiseanna nua a oscailt.

Táirge na bliana seo, bunaithe ar léargais ó mhíleáin de chustaiméirí Twilio, nochtann na treochtaí is mó a mhúnlaíonn todhchaí na rannpháirtíochta cliant. Ó ascenso dos sistemas de tecnoloxía combinados coa crecente sinerxia entre almacéns de datos e CDPs, as descobertas deixan unha cousa clara: as empresas que aproveiten os seus datos de xeito eficaz definirán a próxima era da experiencia do cliente.

“Ó na hidirghníomhaíochtaí is simplí go dtí na hidirghníomhaíochtaí is casta, cibé acu agus sinn ag cuardach rannpháirtíochta, pearsanaithe, inscálaitheacht nó úsáid níos fearr na teicneolaíochta, bíonn an pointe tosaigh céanna againn i gcónaí, as a dtagann gach rud: sonraí. Go bunúsach, is ón síol aonair seo a rugadh crann iomlán na ngníomhartha, na straitéisí agus na dteicneolaíochtaí, rud a thugann foláireamh dúinn maidir le cáilíocht, cainníocht agus mionchoigeartú na sonraí seo”, a deir Vilivian Jones, leas-uachtarán LATAM.

Seo thíos ceithre cinn de na léargais is tábhachtaí ó thuarascáil na bliana seo:

  • Idirghníomhachtú ná eochair don rath na MarTech – Tá na cuideachtaí ag fágáil ardáin chrua agus monalaithe i bhfabhar córais teicneolaíochta inathraithe – eiceachórais chomhtháite ina n-oibríonn na huirlisí is fearr den chatagóir le chéile go foirfe. Táirseas a chothú nuálaíochta agus ligeann do na cuideachtaí oiriúnú go tapa do na riachtanais nua;
  • Tá Trádstórais Sonraí agus CDPanna níos fearr le chéile- An bhliain seo caite, rinne custaiméirí Twilio beagnach 10 trilliún línte sonraí a shioncronú le stóráil sonraí scamall, cosúil le Snowflake agus BigQuery. Embora naíveannaí a stóráil sonraí scálaithe, tá a bhfíor-chumhacht le scaoileadh nuair a bhíonn siad ceangailte le CDP, ag ligean do na cuideachtaí comhcheangal sonraí stairiúla le léargais i bhfíor-am le haghaidh taithí níos pearsantaithe do chustaiméirí;
  • Tá Analytics fós ina powerhouse– Is naíveirínteachaíle an chatagóir is ceangailteach ar an ardán Twilio, ag léiriú a ról thábhachtach i dtuigbheáil iompar an chustaiméara. Naílltean a chuideachd a tha a' gabhail a-steach mion-sgrùdaidhean le CDP a' dèanamh cho-dhùnaidhean nas clèire agus ann an àm fìor a tha a' brosnachadh barrachd conaltraidh domhainn.
  • Fás AItuarthachAr an mbliain seo caite, d'fhógair Twilio Predictive Traits, ag ligean do na cuideachtaí rochtain a fháil ar iompar an chustaiméara ag úsáid foghlaim meaisín. Tá adotando este recurso aumentou 57% este ano, sinalando unha mudanza na IA preditiva dunha vantaxe de punta a un impulsor esencial para un compromiso máis intelixente e personalizado do cliente.

Cinn Scríbe Barr Sonraí Custaiméara 2025

Tá anailís freisin ar na huirlisí atá ag na cuideachtaí ag tabhairt tosaíochta orthu ina n-estráitíonna sonraí custaiméirí. Is na catagóirí is mó a bhaineann le chéile ar an ardán Twilio:

  • Anailísíocht (Google Analytics, Aimplitiúid, Mixpanel) - 89%;
  • Trádstórais sonraí (cáithnínísneachta, BigQuery) – 52%;
  • Fógraíocht (Meta Ads, LinkedIn, Google Ads) - 50%;
  • Stóráil sonraí amh (Amazon S3) – 40%;
  • Margaíocht le ríomhphost (Customer.io, Mailchimp) - 35%;
  • Léarscáileanna teasa agus taifeadadh seisiúin (Hotjar, FullStory) – 33%;
  • Ardáin rathúlachta custaiméirí (Zendesk, Gainsight) – 25%;
  • Sistemas CRM (Intercom, HubSpot, Salesforce) – 14%.

Leagann na catagóirí seo béim ar an gcaoi a bhfuil cuideachtaí ag eagrú sonraí custaiméara thar ardáin iolracha chun eispéiris sonraí-tiomáinte gan uaim a chruthú.

Cén fáth a bhfuil sé seo tábhachtach?

An t-ardú ar uirlisí MarTech le linn na deich mbliana anuas cruthaigh paradoxa: cé go bhfuil gluaiseacht i dtreo comhdhlúthadh, is é an fhírinne go bhfuil na cuideachtaí ag úsáid níos mó uirlisí ná riamh chun freastal ar riachtanais shonracha agus chriticiúla. Táirgeadh a bheith ina chnámhánach ceangailte a chothú na teicneolaíochtaí sin, ag ligean do na cuideachtaí uirlisí speisialaithe a úsáid agus sreabhadh leanúnach sonraí a chothú.

MarTech is an extensive and growing industry, with thousands of participants, and some level of consolidation is always in the air. Anois, semente recente de fusións e adquisicións deixou a todos atentos. AGhnóthaigh Uniphore ActionIQ, aClár ábhair a fuair a LyticsagusD'fhógair Rokt a chumasc le mParticle– fógraíodh na margaí go léir laistigh de sheachtainí óna chéile, go léir dírithe ar ardán sonraí custaiméirí a fháil.

Tá méadaí seo ag léiriú aitheantais ag méadaí níos mó go bhfuil sonraí na gcustaiméirí lárnach do teicneolaíocht mhargaíochta nua-aimseartha. Pero a consolidación por si só non resolve a complexidade que as empresas enfrentan na xestión dos seus sistemas de tecnoloxía.

An rud a rinne naíonna ceannaithe nua-aimseartha ná ach cruthú réitigh nua-bhunaithe, ag ceangal an CDP le feidhmchlár nó canal ar leith, rud a bhfuil teorainn leis de réir sainmhínithe.

Insteado, a plataforma de datos do cliente debe formar parte dunha arquitectura aberta, integrando perfectamente canles de comunicación, fontes de datos e capacidades de IA, con flexibilidade para engadir solucións personalizadas. Tuarascáil léiríonn go bhfuil sé mar seo a chruthaíonn na cuideachtaí taithí chustaiméara aontaithe agus comhtháite ag gach pointe teagmhála.

Le déanaíTéann Twilio isteach sa Chomhaontas MACHLéiríonn sé a thiomantas do chumasú a dhéanamh ar ailtireacht comhoiriúnach, oscailte agus réidh don todhchaí. An struchtúr MACH (microsrevice, API-first, Cloud-native agus Headless) léiríonn an chaighdeán is fearr den chatagóir le haghaidh tógála córais teicneolaíochta modúlach. Ag dul isteach sa chomhaontú, léiríonn Twilio a n-ualach ar na prionsabail solúbthachta agus idir-obraideachta – luachanna atá criticiúil de réir mar a bhíonn gnólachtaí ag iarraidh dul i dtaithí ar an radharc atá ag athrú de shonraí na gcustaiméirí.

Ná déan gach comhoibriú a chruthú comhionann. Go leor pacáistí móra bogearraí geallann idirghníomhacht, ach faigheann siad teorainn mar gheall ar mhúnlaí sonraí roinnte agus doiciméadacht theoranta, ag déanamh do na cuideachtaí brath ar chomhtháthaithe shaincheaptha costasacha. Ar taobh eile, tá an t-ardán Twilio deartha le hoscailteacht ina bhunús, ag cinntiú go bhféadfadh gnólachtaí uirlisí a nascadh gan stró agus an cumhacht iomlán dá gcuid sonraí a scaoileadh.

Chun tuilleadh a fhoghlaim, léigh an tuarascáil iomlánanseo.

Cumhacht Uathoibriú Cruthaitheach i bhfeachtais meán

Thiago Carneiro
-
0
Cumhacht Uathoibriú Cruthaitheach i bhfeachtais meán

Sa ré na h-ùine mhargaidheachd didseatach, tha luchd-cleachdaidh ag iarraidh eòlasan nas pearsanta agus nas buntainniche dhaibh. Ar aghaidh, tairgiú an saincheaptha seo ar scála mór gan costas táirgthe a ardú ina cheann de na dúshláin is mó san fhógraíocht.

Inníu, gach rannóg de phobal ag iarraidh teachtaireachtaí phearsantaithe, ag éileamh táirgeadh méid ollmhór ábhar do chainéil agus formáidí éagsúla. Iso é porque agora as campañas precisan ser moldeadas a públicos moi específicos, tendo en conta os seus comportamentos, intereses e datos demográficos. Chun níos mó deacrachtaí, táimid ag úsáid tástálacha A/B – atá ríthábhachtach chun oibriú le hipitéisí agus éagsúlachtaí cruthaitheacha, ag méadú éifeachtúlacht na bhfeachtais.

Obviamente que este nivel de detalle é un avance respecto ao que se facía anteriormente, pero tamén aumenta exponencialmente a complexidade do proceso. Gan tools ceart, ba chathaoirne nua-aimseartha, beidh an próiseas nua seo ag dul i bhfeidhm go háirithe go háirithe, agus beidh sé ina ualach neamh-inmhianaithe ar na foirne cruthaitheacha.

Bunaithe ar na faisnéis a léirítear sa doiciméad “Uathoibriú Cruthaitheach: Tháinig an todhchaí mhéadaitheach den mhargaíocht”, ó Oliver Latin America, deir 74% de na gairmithe a oibríonn sa réimse chruthaitheach go gcaitheann an chuid is mó dá gcuid ama ar thascanna athfhillteacha.Ó thíos, entra en escena an t-uathoibriú. Uirlisí faoi thiomáint ag an dul chun cinn le déanaí sa AI táirgeann siad éagsúlachtaí fógraí beagnach láithreach. Trí na mbeagán ordú, socrúíonn an uirlis eilimintí cosúil le dathanna, leagan amach, téacsanna agus íomhánna bunaithe ar shonraí iompar a chuirtear i láthair dó. Ní hamháin ag caint ar shábháil ama, ach go háirithe ar chostais oibríochta. Ansin a bhí roimhe ag teastáil ó fhoireann dírithe ar feadh laethanta nó seachtainí anois déantar é i nóiméad ag an meaisín.

Táirgeacht freisin is ea an scálú a bhaineann leis an uathoibriú. Le IA, as marcas poden adaptar os seus creativos para diferentes plataformas e formatos de xeito dinámico, atendendo ás necesidades específicas de cada público. Cuimhnigh seo ó chomhionann le hathrú na bhfeachtais ar fud ilchánail go dtí an t-aistriúchán uathoibríoch de shonraí, riachtanach do chomhlachtaí le gníomhaíocht idirnáisiúnta. Sen without a bheith san áireamh tionchar eagraíochtúil, ós rud é go bhfágann na foirne cruthaitheacha de bheith buartha faoi na tascanna athfhillteacha, agus is féidir leo díriú ar ghníomhaíochtaí níos straitéisí don ghnó.

Nuair que volvemos ás probas A/B, a automatización creativa convértese aínda máis valiosa. Instea de probar variacións manualmente, a intelixencia xerativa optimiza elementos con maior potencial de éxito baseándose en datos históricos e comportamentais. Is é seo thortas i dtástáil i scála fíor agus oiriúnuithe cruthaitheacha i bhfíor-am de réir mar a thagann na torthaí chun solais. Táimid ag caint ansin faoi phróiseas níos éifeachtaí, ag an am céanna simplí, tapa agus saor.

Is íoca deiridh simplí: fógraí níos pearsantaithe de ghnáth a chuireann níos mó rannpháirtíochta, rud a aistríonn go rátaí comhdhlúthaithe níos fearr agus, dá bharr, ROI i bhfad níos airde. Brandaíonnaí a bhfuil ag baint úsáide as uathoibriú cruthaitheach inniu déanann siad níos mó le níos lú, ag seachadadh feachtais níos mó tionchair ar chostas agus am níos ísle. Tá an t-am na bhfógraíochta athrú: tá sé ag fágáil airgead agus deiseanna ar an mbord siúd nach n-úsáideann uathoibriú níos éifeachtaí agus níos cliste dá bhfeachtais.

Tá fás 50% i 2025 á thuar ag cuideachta atá ag speisialú i leas iomlán a bhaint aipeanna

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Tá fás 50% i 2025 á thuar ag cuideachta atá ag speisialú i leas iomlán a bhaint aipeanna

Tar éis bliain 2024 de fhás dian, ag teacht go 24% sa dara leath, i gcomparáid leis an gcéad, táthar ag súil le RankMyApp ag éirí níos mó i 2025. Trí infheistíocht a dhéanamh i n-uirlisí feabhsaithe agus intleacht shaorga ghineálach, táthar ag pleanáil le leathnú inbhuanaithe de 50% sa bhliain seo. Meta é elevar o lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) a 21%.

Le fócas ar chostais a laghdú agus úsáid AI a uasmhéadú, i mí Dheireadh Fómhair 2023, shroich an chorparáid anmeá ar mheáe desde então segue no azul. "Is é an tábhachtaí go ndearnadh é ar bhealach inbhuanaithe, is é sin, ag coinneáil an chuideachta brabúsach, le meán de 18% EBITDA sa bhliain. Taispeánann sé go bhfuil sé indéanta gnó nua a mhéadú gan caillteanas airgid, mar is traidisiúnta an modh."Leandro Scalise, Príomhfheidhmeannach na cuideachta.

A RankMyApp atende xigantes como Itaú, Nike e Banco do Brasil. O ghnó d'ardaigh níos mó ná 600 custaiméirí i 17 tír éagsúla trí leathnú na seirbhísí os cionn na n-iarratas ar feadh deich mbliana d'fheidhmíochta. Nuair a chuir sé ar fáil eolas ar fud na sonraí do chainéil cosúil le suíomh gréasáin, Seirbhís do Chustaiméara (SAC) agus Bainistíocht na gCairteacha Custaiméara (CRM), d'fhéadfadh sé rochtain a fháil ar eolas luachmhar mar anailísí d'fhoireann il-chainéil, giniúint lucht féachana, roinnte, ríomh Luach na Beatha Ama (LTV) agus Filleadh ar Infheistíocht Fógraíochta (ROAS).

O CEO tamén indica que a inversión en IA xerativa foi crucial para o desenvolvemento do negocio. Já utilizamos modelos defoghlaim meaisínanailís a dhéanamh ar mheon agus catagóiriú a dhéanamh arléirmheasannapara na n-ardain Pero no último ano, a utilización de GenAI acelerou moito a eficiencia dos procesos, o que xerou máis valor para os clientes do noso produto e tamén reducións de custo e mellora da marxe internamente", apunta. De réir sonraí Bain & Company agus Goldman Sachs, ba cheart go sroichfeadh infheistíocht i ngineálú AI $1 trilliún in 2027.

"Hoxe, utilizando GenAI, conseguimos analizar un volume de datos que un analista de marketing levaría un día enteiro, en 12 minutos, e correlacionar máis canles e informacións do que un humano podería", continúa o CEO. Le haghaidh samhlacha intleacht shaorga, is féidir leis an eagraíocht anailísí a dhéanamh detagarmharcanna, meastachán aríosluchtuithede úsáirí gníomhacha na gcomhghleacaithe, chomh maith le hanailísí ar chur isteach agus pointí féideartha le haghaidh feabhsúcháin ar an rannpháirtíocht.An t-eacnamaíchea observes: “Tá na gcliaintí ag iarraidh níos mó a anailísiú ar an úsáideoir ar na bealaí go léir, cibé acu aip nó suíomh gréasáin é.”

Le blianta beaga anuas, d'fhás an chuideachta níos luaithe trí shonraí margaíochta na gcustaiméirí a chur le chéile – bíodh sé ó chainéil orgánacha agus íoctha nó ó athdhéanamh úsáideoirí – ag forbairt samhlacha bunaithe ar na faisnéis stóráilte go háitiúil agus ar na sonraí príobháideacha den chustaiméir. I ngach próisis, cuireann RankMyApp san áireamh na rialacháin reatha, cosúil leis an mBille Ginearálta um Chosaint Sonraí Pearsanta (LGPD) agus an Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí (GDPR), ag brath ar an tír.

Cumhacht Instagram chun Gnólachtaí Digiteacha Rathúla a Chruthú

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Cumhacht Instagram chun Gnólachtaí Digiteacha Rathúla a Chruthú

Tá Instagram consolidado como unha das ferramentas máis poderosas para emprendedores dixitais no Brasil. Sampla rathúil is eaVanessa de Andradefisioterapeuta agus oideachasóir fisiceach speisialta i Pilates, a úsáideadh na meáin shóisialta chun gnó inbhuanaithe agus inrochtana a chruthú, ag tiontú mílte daoine. Con más de 140 mil inscritos en YouTube e un perfil activo en Instagram, Vanessa transformou o seu coñecemento técnico nunha plataforma de ensino dixital, ofrecendo clases prácticas de Pilates para quen desexa practicar na casa.

Vanessa recoñeceu a oportunidade de levar o método Pilates a un público que, moitas veces, non tiña acceso aos estudos tradicionais, xa sexa por cuestións financeiras, de tempo ou mesmo por limitacións físicas. Chun seo, d'fhorbair modh-eòlas nuálach, ag úsáid nithe laethúla, mar chathaoireacha agus caipíní feadáin, ag déanamh na cleachtaí inrochtana agus éifeachtach do gach aois, go háirithe do dhaoine os cionn 50 bliain d'aois.

“Thar na blianta, thuig mé go raibh go leor daoine ag iarraidh Pilates a chleachtadh, ach bhí deacrachtaí taistil agus costais le sárú acu. Sin an uair a tháinig an smaoineamh chun ranganna ar líne a roinnt, rud a ligeann do dhuine ar bith taitneamh a bhaint as buntáistí an spóirt gan an baile a fhágáil,” a mhíníonn sé.Vanessa.

Straitéis dhigiteach agus fás i líonraí

Tá fomento do negocio de Vanessa foi impulsionado principalmente polo Instagram e polo YouTube, onde comparte contidos educativos e clases gratuítas. Ar Instagram, úsáidtear an fisioterapeuta straitéis dírithe ar rannpháirtíocht, ag freagairt ceisteanna, ag roinnt tuairiscí ó mhic léinn agus ag taispeáint na buntáistí a bhaineann le Pilates sa saol laethúil.

Táifeadh na meán sóisialta ar shroicheadh Vanessa go soiléir. Do chanál YouTube, "Programa Pilates em Casa – Vanessa de Andrade", d'aoirghníodh go nádúrtha mar gheall ar tháirgeadh físeáin dírithe ar lucht féachana atá ag lorg cáilíochta saoil agus folláine. Tá Instagram ag cur isteach sa straitéis seo trí cheangal díreach le do leanúna, ag neartú do údarás sa niche agus ag leathnú muinín an phobail.

Aparte do compromiso cos seguidores, Vanessa utiliza as redes para ofrecer programas pagos, monetizando o seu coñecemento a través de clases en liña. Tá an cur chuige seo ligean do ghnó a bheith níos mó gan gá le spás fisiciúil, ag laghdú costais oibríochta agus ag leathnú tionchar a modheagóideachta.

Réabhlóid na fiontraíochta digiteach san earnáil folláine

Tá historia de Vanessa reflicte unha mudanza no mercado de benestar e saúde, onde a dixitalización ten permitido a democratización do acceso a prácticas como o Pilates. Tá an-tóir ar an bhfisioterapeuta ag cur le fios gur féidir le Instagram agus YouTube a bheith ina n-uirlisí éifeachtacha do oideachasóirí fisiciúla, fisioterapeutaí agus gairmithe eile sa réimse a bhfuil siad ag iarraidh a n-gníomhacht a leathnú thar theorainneacha fisiciúla.

Le do modelo baseado na entrega de valor e na conexión co seu público, Vanessa de Andrade conseguiu construír un negocio dixital sólido, amosando que é posible emprender e impactar positivamente a vida das persoas a través das redes sociais. Ní dhéanann an digiteach malartú ar an taithí láithreach, ach is bealach é a leathnaíonn na féidearthachtaí agus a chuireann daoine i dteagmháil le chéile idir siúd a bhfuil treoir uathu agus siúd a bhfuil eolas acu le roinnt, a deir an saineolaí.

Spreagfaidh AI agus ríomhaireacht chandamach nuálaíocht sa scamall i mbliana

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Spreagfaidh AI agus ríomhaireacht chandamach nuálaíocht sa scamall i mbliana

Bliain 2024 baineadh geit as luas na cruinne ar fud an domhain – lena n-áirítear sa Bhrasaíl, áit a bhfuil an timpeallacht scamallaithe á ghlacadh ag na cuideachtaí de bharr a scálaithe, laghdú costais, agus solúbthachta. Gan am neamhchasta na bonneagair fhisiciúla, luathaíonn an scamall nuálaíocht agus forbairt gnó.

De réir an Gartner, go dtí 2028 beidh os cionn 95% de na tionscnaimh dhigiteacha nua bunaithe ar ardáin dhúchasúla na gcluainne – agus déanfaidh an éileamh sin go mbeidh an cluain níos mó acmhainní teicneolaíochta – cosúil le hintleacht shaorga agus ríomhaireacht chuarantúil – agus freisin go mbeidh roinnt cur chuige aibí níos mó nach bhfuil i ndáiríre nua – cosúil le timpeallachtaí ilglan agus meascán. Sa chiall, roinnimid na treochtaí príomha a chóir treoracha a thabhairt don fhorbairt scamall sa bhliain seo.

Tá AI ag croílár an chlaochlaithe scamall

Táirgeann an intleacht shaorga go leor earnálacha, agus níl an chuntasbhán ar fad eisceacht. Este bliain, ní bheidh an AI ina sheirbhís amháin eile ag rith ar an bhfarraige scamall — beidh sí ina chumhacht chliste ag optamú na n-oibríochtaí scamall. Ceannróda seo a ligeann don timpeallacht scamall a bheith acu acmhainní uathoibríocha chun acmhainní a sholáthar i bhfíor-am, agus an tomhas uathoibríoch a chur i bhfeidhm – rud a chabhróidh leis na cuideachtaí costais agus feidhmíocht a bhainistiú níos éifeachtaí.

Leanann straitéisí hibrideacha agus ilscamall ag leathnú

Táthar ag súil go leanfaidh glacadh na straitéisí hibrideacha néal agus ilscamall ag fás in 2025 – mar go gcuireann siad cur chuige níos solúbtha agus níos sláine ar fáil.

Cuireann scamall hibrideach ar chumas eagraíochtaí sonraí agus feidhmchláir a bhogadh gan uaim idir timpeallachtaí éagsúla, ag soláthar scalability atá deacair a bhaint amach le bonneagair thraidisiúnta.

An multicloud, que implica o uso de diferentes provedores de servizos de nube ao mesmo tempo, permite a optimización do rendemento e da dispoñibilidade do entorno. An solúbilidade chun na roghnú na réitigh is fearr ó gach soláthraí agus an deis chun bheith seachanta ar sholáthraí amháin na príomhphointí chun tacú le húsáid timpeallachtaí il-luaidhe.

Ina theannta sin, éascaíonn multicloud cur i bhfeidhm leanúnachas gnó agus cleachtais athshlánaithe ó thubaiste, rud a fhágann go bhfuil sé ríthábhachtach do chuideachtaí atá ag iarraidh athléimneacht agus aclaíocht i dtírdhreach teicneolaíochta atá ag forbairt go tapa.

Seirbhísí néal bainistithe socraithe chun níos mó tarraingt a fháil

Tá tarraingt ag teacht ar sheirbhísí néalbhainistithe de réir mar a éiríonn an timpeallacht níos casta – le comhtháthú hibrideach agus ilscamall – a éilíonn bainistíocht ar dhíoltóirí teicneolaíochta iolracha.

Soláthróirí de seirbhísí bainistíocha ag soláthar tacaíocht leanúnach, monatóireacht agus uasmhéadú acmhainní, ag ligean do na cuideachtaí díriú ar a gcuid gníomhaíochtaí príomhúla. I nBrasil, táirgí ag glacadh leis na seirbhísí scamall bainistíochta chun feabhas a chur ar éifeachtúlacht, agus chun ualach riaracháin a laghdú. Tá an-tábhachtach don ghnólachtaí nach bhfuil saineolas inmheánach acu i mbainistíocht scamall.

Ríomhaireacht gan seirbhís: bonneagar a shimpliú le haghaidh réitigh inscálaithe

Tá ríomhaireacht gan fhreastalaí ag athrú an chaoi a dtógtar agus a n-imscartar seirbhísí bogearraí, rud a laghdaíonn an gá atá le bainistíocht bonneagair.

Cuireann an cur chuige seo ar chumas na cuideachtaí díriú ar fhorbairt feidhmchlár, agus na soláthróirí scamall ag tabhairt aire don scáláil agus cothabháil. Táirgeann sé roinnt buntáistí, lena n-áirítear am scaoilte níos tapúla ar an margadh, scálú agus costais níos ísle do shuiteáil nua seirbhís. De bharr na bhuannachtaí seo, beidh úsáid mhór ag an gcórais gan freastalaí i measc cuideachtaí ar fud an domhain sna blianta atá romhainn.

Ríomhaireacht Chandamach mar Sheirbhís: Ríomhaireacht Chandamach a Ghinearálú tríd an Scamall

Táirgeadh cainte comhua ag tosú ag aimsiú feidhmchláir sa domhan fíor. Ag teacht chuig an teicneolaíocht seo trí sheirbhísí scamall, le tairiscint ó na príomhsholáthraithe, a chaithfidh na hacmhainní casta a dhéanamh níos inrochtana.

Cé go bhfuil príomhshruthú na ríomhaireachta chandamach mar sheirbhís fós ina chéimeanna tosaigh, is mór an tionchar a d’fhéadfadh a bheith aige: ó fhionnachtana drugaí ceannródaíocha go cripteagrafaíocht láidir, beidh seirbhísí néala chandamach mar bhunús don nuálaíocht.

DevEdgeOps: DevOps para a era da Edge Computing

Táirgeann an edge computing (nó computación imeallach) an chaoi a bhfuil na sonraí á phróiseáil agus á n-úsáid. I gcás na gceannaireacht traidisiúnta ar scamall, tugann an edge computing cumhacht ríomhaireachta go díreach chuig foinse na sonraí. Is é an DevEdgeOps ná cur chuige speisialaithe a chomhcheanglaíonn gastaíocht agus uathoibriú DevOps le riachtanais shonracha na dtimpeallachtaí imeall, ag tabhairt níos mó luas oibríochta.

Bonneagar mar Chód

Táirgeadh agus eagrú bonneagair ag éirí níos tábhachtaí chun timpeallachtaí scamall casta a bhainistiú. Uirlisí infrastructure mar chód (Infrastructure as Code – IaC) ceadaíonn do chuideachtaí acmhainní scamall a sholáthar agus a bhainistiú go huathoibríoch agus go comhsheasmhach.

Sa Brasil, táirgí ag glacadh le IaC chun feabhas a chur ar éifeachtúlacht oibríoch agus chun riosca earráidí daonna a laghdú. An t-ordú ardoideach na bonneagair freisin cuireann sé ar chumas straitéisí athshlánaithe tubaiste agus leanúnachas gnó a chur i bhfeidhm, ag cinntiú ar fáil leanúnach na seirbhísí.

I gcás ginearálta, tá naisc i dteicneolaíochtaí computála scamall do 2025 ag cruthú todhchaí ina mbeidh an scamall ina chomhpháirt riachtanach d’fhoirne digiteacha na gcuideachtaí. Sa Brasil, tá agorando a adoção d'ei tendencias está permitindo que as empresas inovem, melhorem a eficiência operacional e respondam às mudanças nas demandas do mercado.

Le Átila Arruda, Stiúrthóir Díolacháin ag Solo Network

Bealaí chun margaíocht ríomhthráchtála a dhéanamh níos teanntásaí in 2025

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Bealaí chun margaíocht ríomhthráchtála a dhéanamh níos teanntásaí in 2025

Aumentar o tráfego e incrementar as conversões son dous desexos principais dos xestores de comercio electrónico en calquera lugar do mundo. Conseguir esses objetivos normalmente non é unha tarefa sinxela, pero as estratexias de marketing adoitan presentarse como aliadas importantes neste proceso.“Is féidir leis na huirlisí cearta a úsáid, ag an am ceart, leis an teachtaireacht idéalach, don spriocghrúpa cabhrú le ráta comhshó na siopaí ar líne a mhéadú suas le 30%”, a deir Felipe Rodrigues, POFSheol sé– ardán ilchainéil speisialaithe in uirlisí le haghaidh uathoibriú ríomhthráchtála.

De réir Rodrigues, tá sé riachtanach bheith agat straitéis margaíochta cliste, fiú, chun cabhrú le forbairt feasachta branda agus dílseacht chustaiméirí. Deveann a bheith curtha leis na huirlisí uathoibrithe, chun torthaí sásúla a ghiniúint.

I measc na réitigh le haghaidh uathoibriú margaíochta, molann Rodrigues úsáid a bhaint as roghanna cosúil le huirlisí a ghineann Truicear Pearsantaithe, chun fonn ceannach a chruthú; Athcheannach Cliste, a thugann le fios go bhfuil táirge sonrach úsáide athfhillteach gar dá chríoch; Tréigean Nascleanúna, a thugann cuireadh don tomhaltóir filleadh ar an turas ceannaigh; Tréigean Cart, a sholáthraíonn meabhrúcháin faoi cheannacháin nár críochnaíodh; agus cinn eile, a thairgeann 'clúdach' iomlán do bheagnach gach cineál cásanna agus iompair tomhaltóirí.

“Is minic a bhaineann píosa amháin comhairle a thugaim do bhainisteoirí siopaí ar líne le húsáid uathoibrithe margaíochta chun tairbhe a bhaint as oibríochtaí. Is fiú, mar shampla, tástálacha a dhéanamh maidir le cumarsáid le tomhaltóirí agus measúnú a dhéanamh ar na cinn a ghineann na torthaí is mó.”, a mhíníonn POF Enviou.

De acordo le Rodrigues, déan upsell nó cross-sell na dtáirgí ina ghníomh cliste chun custaiméirí a fháil nó chun an ticéad meán na ndíolachán a leathnú. De mesma forma, é interesante crear comunicacións personalizadas, que mostren ao consumidor unha certa atención en relación aos seus gustos."Is féidir le ríomhphost margaíochta a chuireann i gcuimhne duit go bhfuil mír áirithe ar do liosta mianta ar díol, mar shampla, díolacháin a ghiniúint. Mar sin is féidir ríomhphost fáilte a chur roimh chustaiméir nua, le lascaine nó cúpón loingseoireachta saor in aisce.", múineann.

Téarmaí freisin treoraíonn sé maidir le húsáid chliste na sonraí a ghineann an gnó féin. Ceist a chuireann toradh maith air a sholáthar ná aithne a chur ar réigiún le tiúchan mór de chustaiméirí agus gníomhachtaí speisialta a chruthú do na háiteanna speisialta sin. Rodríguez freisin léiríonn go gcaithfear na custaiméirí dílse a mhuirearú, bíodh sé le cláir dílseachta nó trí mhodhanna eile. "Is féidir le cruthaitheacht a bheith san áireamh agus ba cheart í a úsáid chun na tomhaltóirí sin a chur i gcruth maith go dearfach," a chríochnaíonn an Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin de Enviou – ardán ilchainéil ar speisialtóireacht i ngléasraí uathoibríoch do chonarthaí ar líne.

Faigh amach cúig chúrsa gairmiúla ar féidir leo cur le do ghairm bheatha

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Faigh amach cúig chúrsa gairmiúla ar féidir leo cur le do ghairm bheatha

Tá na matrícula na oideachas ghairmiúil ag fás 27,5% sa tréimhse dhá bhliain, de réir an Cuntas Scoile deireanach a foilsíodh i 2024. Seo léiríonn an spéis agus an gá atá ag daoine i mbun oideachais a chur ar fáil dóibh féin.Chun cur a carreira agus a bheith in ann seasamh amach sa mhargadh saothair, d'fhéadfadh infheistíocht i gcúrsaí a bheith ina dhifríocht mhór. Eleandro Costa, Ceo agus comhpháirtí na Jumper! Gairmíochtaí agus Teangacha, roghnaigh cúig rogha cúrsa chun do thuras gairmiúil a chur i mbun.

Teanga iasachta

Aprender unha lingua estranxeira pode ser o cambio que a túa carreira necesita. An Béarla is mó teanga labhartha ar domhan, ag oscailt doras do dheiseanna acadúla agus gairmiúla. “Quem fala inglês ou espanhol, está un paso por diante á hora de concorrir a unha praza de traballo. O mercado é carente de persoas fluidas e é posible comezar a aprender en calquera idade”, explica Eleandro.

Aireagal

Tá an cúrsa Óráid do chách atá ag iarraidh feabhas a chur ar a gcumas labhairt i mbéal an phobail nó i dteagmhálacha aonair. "An cursa feabhsíonn an cumas a bheith ina dhuine a mheallann agus a chothaíonn muinín níos mó trí chumarsáid agus léiriú béil. Ní leor go mbeadh ideán maith agat mura bhfuil sé á chur in iúl go maith agus á chur i gceart. Is é an sprioc ná go dtiocfaidh an gairmí seo chun cinn i gcaint mhaith sa lá atá inniu ann agus go háirithe sa mhargadh saothair," a mhíníonn POF Jumper! Gairm agus Teangacha.

Feidhmeannach Sóisearach/Riarachán

Táibhsí in eagrúcháin agus riaracháin i gcónaí riachtanach, go háirithe i dtimpeallachtaí corparáideacha dinimiciúla. Providing a solid foundation and preparing students to operate efficiently in different sectors. "Mar a gcáilíochtaí bog, nó scileanna idirphearsanta, is tréithe pearsanta iad a chuireann tionchar ar an gcaoi a mbímid ag caint agus ag idirghníomhú le chéile. Tá siad riachtanach i réimsí éagsúla, go háirithe sa ghnó. Tá fostóirí ag lorg iarrthóirí nach bhfuil ach scileanna teicniúla acu, ach a bhfuil cumas acu comhoibriú go héifeachtach, caidrimh a thógáil agus déileáil le dúshláin mhothúchánacha. Is féidir le hinfheistíocht i bhforbairt na gcumas seo torthaí níos fearr a thabhairt, sástacht níos mó sa phost agus timpeallacht eagraíochtúil níos sláintiúla," a deir.

Díolacháin, Margaíocht agus Fógraíocht

Le hórreo do marketing digital, os profissionais que entendem de vendas e marketing son essenciais para as empresas. "Táirgeann an margadh go leor deiseanna dóibh siúd a bhfuil eolas acu ar an ábhar seo. Do na daoine a oireann, is féidir le hioncam airgid den scoth a bheith acu," a dúirt Eleandro.

Teicneoir cothabhála tionscail

Táirgeadh trealamh tá sé ríthábhachtach do oibríocht éifeachtach na monarchana, ag déanamh de seo réimse geallta. Prepara profesionais para diagnosticar, reparar e optimizar máquinas e equipamentos utilizados na indústria. Le hionada práctica agus dírithe ar réitigh, le radharc cuimsitheach ar riachtanais an earnáil.

An PCEO de Jumper! Gairm agus Teangacha  tugann sé le fios go bhfuil na cúrsaí gairmiúla tábhachtacha i mbun oiliúna do mhargadh fostaíochta atá níos iomaíche i gcónaí. "Táirgí seo a chuireann ar chumas na ndaltaí scileanna ar leith a fhorbairt, a gcuid seansanna fostaíochta a mhéadú agus dul chun cinn sa ghairm a bhaint amach," a chríochnaíonn sé.

1...210211212...526Página 211 de 526

AIRTEAGAIL IS DÉANAÍ

Ábhair Coitianta

CATAGÓIRÍ COITIANTA

FAOI LINN

Is cuideachta chun tosaigh i margadh na Brasaíle é E-Commerce Update, atá speisialaithe i dtáirgeadh agus i scaipeadh ábhar ardchaighdeáin faoin earnáil ríomhthráchtála.

Teagmháil contato@ecommerceupdate.com.br

© Nuashonrú Ríomhthráchtáil 2024 - Gach ceart ar cosaint.

[elfsight_cookie_consent id="1"]