Tosaigh Suíomh Página 196

Gradam GIA 2025: iarratais ar oscailt chun an siopa miondíola is fearr a roghnú le haghaidh earraí tí, maisiú agus earraí tí sa Bhrasaíl

AABCasa– Cumann na Brasaíle um Earraí Tí, Maisiú, Bronntanais, Earraí Tí, Páirtithe, Bláthanna agus Teicstílí – fógartha ag oscailt clárúchán don chéim náisiúnta denDámhachtain gia 2025 (Gradaim Nuálaíochta Dhomhanda), an ngréis is fearr ar domhan aitheanta a aithníonn na siopaí fisiciúla is fearr sa mhargadh earraí tí, maisiúcháin agus uirlisí tí. Ó 2018, a ABCasa é an ionad oifigiúil den duais sa Bhrasaíl, freagrach as an siopa a roghnú a bheidh ag ionadaíocht ar an tír ag an gcéim domhanda i Chicago, SAM.

Tá gia ina chatalaíoch d'éabhlóid an mhiondíola, ag tiomáint ní hamháin nuálaíocht ach freisin comhtháthú straitéisí a chruthaíonn naisc bharántúla le tomhaltóirí.

“Ní hamháin go gceiliúrann Gradaim GIA 2025 na siopaí is nuálaí sa Bhrasaíl, ach cuireann siad borradh faoin margadh baile agus maisiúcháin trí chleachtais chruthaitheacha a ghlacadh a bhaineann le tomhaltóir an lae inniu. Chomh maith leis an aitheantas, ciallaíonn rannpháirtíocht sna dámhachtainí a bheith i measc na ndámhachtainí is fearr san earnáil, ag treisiú an tiomantais do shármhaitheas agus ag oscailt doirse do dheiseanna nua sna margaí náisiúnta agus idirnáisiúnta,"a deir Eduardo Cincinato, uachtarán ABCasa, a leagann béim ar thábhacht na dámhachtana chun margadh na Brasaíle a neartú.

De réir an bhreithimh Luciana Locchi, breitheamh na dámhachtana agus comhairleoir speisialaithe i ndearadh miondíola agus marsantachta amhairc, is pointí iad comhtháthú an fhisiceach leis an digiteach, an bealach chun scéalta a insint trí siopaí agus pearsanú seirbhíse, “Tá an tionchar an duais níos mó ná an aithne: spreagann sé, ceanglaíonn sé agus osclaíonn sé doras. Sempre é bo ver marcas innovando, experimentando e amosando que o comercio pode ser dinámico e creativo. Sa deireadh, gach duine ag dul amach a bheith buíoch: na siopaí, na custaiméirí agus an margadh i gcoitinne“.

Beidh na siopaí cláraithe á n-urramú ag moltóir a bhfuil saineolas acu i réimsí an mhargaidh, deartha inmheánach, margaíocht amhairc agus nuálaíocht.

Seasfaidh buaiteoir stáitse na Brasaíle amach go náisiúnta agus go hidirnáisiúnta araon agus bronnfar turas d’ionadaí go Chicago air, áit a nglacfaidh siad páirt i searmanas bronnta idirnáisiúnta i Márta 2026.

Táirgeadh seo le feiceáil agus riachtanach.“An Gradam Gia is ea an aithne a bhfuil gach díoltóir sa tionscal ag iarraidh a bheith aige. Ní hamháin gur gradam é, ach is léiriú é ar conas atá an tionscal ag athnuachan. Mar chathaoirleach, tá sé dochreidte an dul chun cinn seo a fheiceáil go dlúth agus a thuiscint conas a d'athraigh an bealach a dhíoltar. Inniu, ní leor go mbeadh táirge maith ar an mbord, tá sé de dhíth go gcaithfear a chur i gcuimhne, a iontas agus taithí a chruthú a oireann don tomhaltóir,” a deir Luciana Locchi.

duais gia 2024

AIN8 Baile, ó Belo Horizonte (MG), an buaiteoir mór ar an stáitse náisiúnta deduais gia 2024Le hiontas nuálta, d'fhág an branda aird ar chruinneas na dtáirgí agus ar an taithí uathúil a sholáthraíonn do chustaiméirí.

Roinneann Ana Paula Brant, Príomhfheidhmeannach IN8 Home, a taithí:"Is aitheantas thar a bheith luachmhar é Gradam GIA do mhiondíol na Brasaíle. Léirigh ár mbua gur féidir nuálaíocht, dearadh agus taithí an chustaiméara a chomhcheangal ar bhealach uathúil. Is mór an onóir ionadaíocht a dhéanamh ar an mBrasaíl ag an gcéim domhanda i Chicago agus is deis uathúil é neart ár margadh a thaispeáint don domhan."buaicphointí.

Conas Páirt a ghlacadh:

Naíllideanna atá ar spéis i gcomórtas ba chóir go mbeadh, ar a laghad, dhá bhliain d'aois sa tionscal, bheith acu siopa fisiciúil miondíola sa Bhrasaíl agus taispeáint sármhaitheas i nuálaíocht, dearaí agus taithí an chustaiméara. Táillí saor in aisce agus is féidir iad a dhéanamh trí shuíomh oifigiúil:www.premigia.com.br.

Tar éis críochnú na clárúcháin, déanann na breithiúnaithe na meastacháin, fógraítear an TOP 5 Deireadh Fhéile agus, sa dara leathbhliain, tionólann an cóisir ghradaim.

Tháinig méadú faoi thrí ar luas gadaíochta sonraí i gcomparáid le 2021, aimsíonn staidéar

D'eisigh Aonad 42, aonad taighde bagairt cibearshlándála Palo Alto Networks, a chuid inniuTuarascáil Freagartha Teagmhais Dhomhanda 2025ag dul i láthair go bhfuil 86% de phríomhócáidí cibearbhulaíochta i 2024 tar éis dul i bhfeidhm ar chothabháil oibríochtúil, damáiste don cháil nó caillteanais airgeadais.

Leagann an tuarascáil, atá bunaithe ar fhreagraí ar 500 mórtheagmhas i 38 tír agus ar fud gach earnála den gheilleagar, béim ar threocht nua: tá grúpaí coiriúla a bhfuil spreagtha airgeadais acu tar éis a bhfócas a athrú chun damáiste a dhéanamh d’aon ghnó, córais a scriosadh, custaiméirí a ghlasáil amach agus bristeacha fada a dhéanamh chun an tionchar a uasmhéadú agus brú a chur ar íospartaigh airgead fuascailte a íoc.

Tá leibhéil gan fasach bainte amach ag luas, sofaisticiúlacht agus scála na n-ionsaithe, á dtiomáint ag bagairtí AI-bhunaithe agus cur isteach ilghnéitheach, rud a fhágann go bhfuil tírdhreach cibearshlándála 2024 níos so-ghalaithe fós.

Tá bagairtí cibear ag éirí níos tapúla agus níos millteach

De réir mar a athscríobh na hionsaitheoirí rialacha an chluiche, tá na foirne cosanta ag streachailt chun dul i dtaithí ar an mbuille. Tuarascáil ag léiriú roinnt treochtaí

  • Ionsaithe níos tapúla ná riamhen 25% de los incidentes, os invasores exfiltraron datos en menos de cinco horas, tres veces máis rápido ca en 2021. Tá sé níos mó ná riamh i 20% de na cásanna, áit a tharla go raibh goid sonraí faoi bhun uair an chloig.
  • Bagairtí inmheánacha ag méadúTá méadú tríu ar líon na n-imeachtaí inmheánacha a bhaineann le Cóiré Thuaidh i 2024. Grúpaí a tacaíocht ag an Stát tá ag dul i bhfeidhm i gcuideachtaí, ag glacadh ar dhaoine gairmiúla TF, ag fáil postanna agus ansin ag suiteáil doras cúl, ag goid sonraí agus fiú ag athrú cóid fhoinse.
  • Tá ionsaithe ilghnéitheacha tar éis éirí caighdeánach: I 70% de na cásanna, bhain ionsaitheoirí trí dhromchla ionsaithe nó níos mó ag an am céanna, rud a chuir iallach ar fhoirne slándála críochphointí, líonraí, timpeallachtaí scamall agus fachtóirí daonna a chosaint ag an am céanna.
  • Tá fioscaireacht ar aistar éis a bheith curtha i gcomparáid le laigeanna sa bhliain seo caite, d'fhill an phishing ar an mbóthar is mó chun rochtain tosaigh ar ionsaithe cibearbhunaithe, ag déanamh suas 23% de na hionsaithe. Le uso de IA generativa, as campañas de phishing están máis sofisticadas, convincentes e escalables que nunca.
  • An t-ardú na n-ionsaithe scamall: Bhain beagnach 29% de na teagmhais le timpeallachtaí scamall, agus bhí damáiste oibriúcháin mar thoradh ar 21%, agus bhain ionsaitheoirí leas as míchumraíochtaí chun líonraí iomlána a scanadh le haghaidh sonraí luachmhara.
  • AI mar chatalaíoch don timthriall ionsaitheTá na mán de criminosos usar intelixencia artificial para crear campañas de phishing máis convincentes, automatizar o desenvolvemento de malware e acelerar a súa progresión dentro da cadea de ataque. I gcás turgnamh rialaithe, d'aimsigh taighdeoirí Unit 42 gur féidir le ionsaithe faoi threoir AI am a laghdú go dtí 25 nóiméad amháin chun sonraí a shárú.

Cén fáth a n-éiríonn le cibearionsaithe i gcónaí?

Leagann an tuarascáil béim ar thrí phríomhfhachtóir a chuireann ar chumas ionsaitheoirí éireoidh leo:

  • Cuireann castacht isteach ar éifeachtacht slándála:I 75% de na teagmhais, bhí fianaise sna logaí, ach chuir silos oibriúcháin cosc ar bhrath.
  • Éascaíonn easpa infheictheachta ionsaithe:Sócmhainní neamh-mhonatóireacht agus scáth-TF ba chúis le 40% de na teagmhais scamall, rud a ligeann d'ionsaitheoirí bogadh go cliathánach gan bhrath.
  • Méadaíonn pribhléid iomarcach an dochar: I 41% de na hionsaithe, bhain ionsaitheoirí leas as ceadanna iomarcacha chun gluaiseacht cliathánach agus ardú pribhléide a éascú.

Naíve maliciosa agairtán a súa estratexia, combinando IA, automación agus táticas ilfheidhmeacha chun cur i gcoinne cosaintí traidisiúnta. Tá amharc idir an ionsaí tosaigh agus an tionchar iomlán ag laghdú go tapa, ag déanamh anailís, freagairt agus laghdú níos tábhachtaí ná riamh.

Chun fanacht chun tosaigh ar bhagairtí in 2025, ní mór d’eagraíochtaí slándáil líonraí, feidhmchlár agus timpeallachtaí néal a neartú go réamhghníomhach, agus a n-oibríochtaí slándála a chumhachtú le réitigh faoi thiomáint AI chun braite agus freagairt níos tapúla agus níos éifeachtaí.

Is fiú US$7.52 billiún an margadh omnichannel faoi dheireadh 2025, léiríonn taighde

Sa lá atá inniu ann sa domhan digiteach, tá sé riachtanach go ndéanfaidh na cuideachtaí éagsúlú na bealaí teagmhála leis an tomhaltóir. Le hallaíocht na digitiúcháin, cuireann an straitéis seo le raon na mbranda agus tiontaíonn sé go dearfach ar na cistí.

De acordo com dados da Business Research Company, o mercado omnicanal deverá atingir 7,52 mil milhões de dólares en ingresos ata finais de 2025. Tá an cur chuige seo bunaithe ar chomhtháthú na gcainéal fisiciúil agus digiteach, ag cinntiú taithí chothrom do chustaiméirí.

Tríd an straitéis seo a ghlacadh, cuireann cuideachtaí an caighdeán céanna seirbhíse ar fáil beag beann ar an gcainéal a úsáideann an custaiméir, bíodh sé ina shiopa ar líne, ina líonraí sóisialta nó ina fheidhmchláir teachtaireachtaí ar nós WhatsApp, rud a thugann tacaíocht do choinneáil agus do bhrabúis.

Cruthaíonn nósanna nua tomhaltóirí todhchaí an mhargaidh omnichannel

Le himeacht bliantúil de 14,4%, d’éirigh leis an earnáil ó US$ 6,57 billiún in 2024 go dtí meastachán de US$ 7,52 billiún in 2025. Este dul iompúilíonn an gá le comhtháthú na gcainéil chumarsáide chun na straitéisí a dhéanamh níos comhoiriúnach agus níos éifeachtaí.

Tá sé previsto que esta taxa de crecemento se manteña ata 2029, cando o mercado omnicanal debería alcanzar os 12,88 mil millóns de dólares estadounidenses. I measc na príomhoidh treochtaí don bhlianta atá romhainn, léiríonn saineolaithe:

  • Fás ar thráchtáil gutha:Méadaíonn an fhéidearthacht ceannacháin ar líne ag baint úsáide as orduithe gutha áisiúlacht do thomhaltóirí, rud a laghdaíonn an gá atá le hidirghníomhaíocht láimhe.
  • Inbhuanaitheacht:Déanann comhtháthú omnichannel próisis a bharrfheabhsú agus déantar oibríochtaí níos éifeachtúla, rud a thugann buntáiste do chleachtais inbhuanaithe.
  • Íocaíochtaí gan tadhall:Trí thacaíocht a thairiscint ar bhealaí iolracha, déantar idirbhearta digiteacha níos tapúla agus níos inrochtana freisin.
  • Oiriúnú omnichannel:Ceadaíonn an nasc idir cainéil sonraí straitéiseacha a bhailiú, rud a chumasaíonn cruthú eispéiris phearsantaithe do gach tomhaltóir.

Déanann WhatsApp CRM margaíocht dhigiteach cuideachtaí a bharrfheabhsú

i láthairi 99% de na fóin phóca sa Bhrasaíl, tá WhatsApp ina uirlín riachtanach do straitéis omnichannel. Firms can adapt the app to optimize customer relationships.

ANCRM WhatsApp("Bainistíocht na gcaidreamh custaiméara") ceadaíonn sé comhtháthú na gcomhráite le custaiméirí i mbordáil aontaithe, ag éascú bainistíocht na n-idirghabhálacha. I measc na buntáistí den chóras seo tá:

  • Seirbhís feabhsaithe do chustaiméirí:láraíonn sé faisnéis agus éascaíonn sé réiteach amhras.
  • custaiméirí nua a mhealladh:Trí chnaipe díreach a chur le WhatsApp, simplítear an teagmháil tosaigh.
  • Moltaí a chur isteach go tapa:Le sonraí eagraithe, is féidir monatóireacht a dhéanamh ar an turas ceannaigh agus tairiscintí a phearsantú.
  • Inscálaitheacht:Tacaíonn WhatsApp le líon mór idirghníomhaíochtaí, ag coinneáil suas le fás gnó.

Feabhsaíonn comhtháthú le WhatsApp API straitéisí

An comhtháthú an CRM leis an API WhatsApp Business d'fhéadfadh a bheith ina dhifríocht don mhargaíocht dhigiteach na gcuideachtaí. Sa mhargaí, cuireann ardáin cosúil le Kommo an tseirbhís sin ar fáil.

Tá an chomhtháthú seo cead a thabhairt do chustaiméirí a bhainistiú i mbosca isteach aontaithe. Ademais, inclúe recursos como chatbots e transmisións automatizadas.

Is féidir cur i bhfeidhm a dhéanamh ar bhealaí éagsúla, ó leagan saor in aisce, mar WhatsApp Lite, go réitigh scamall-bhunaithe níos láidre, a éilíonn infheistíocht níos mó ach a thairgeann ardghnéithe bainistíochta.

Is cuid lárnach de straitéisí omnichannel é WhatsApp cheana féin, ag soláthar cumarsáid thapa agus phearsantaithe, ag laghdú bacainní agus ag tacú le díolacháin branda.

Seolann Santander agus Getnet Pix trí Chóngaracht

An Santander agus Getnet, cuideachta teicneolaíochta do mheán íocaíochta ó PagoNxt, den Grúpa Santander, ag fógairt seoladh an Pix de Dháileadh Tríd Google Pay. Nuova funzionalità permette ai clienti di effettuare pagamenti in modo ancora più rapido e sicuro utilizzando il Portafoglio Google, semplicemente avvicinando i loro dispositivi mobili alle macchinette abilitate.

Ó shin i scaoil siad, i 2020, tá an Pix deimhinaithe mar an modh íocaíochta is fearr le bráithre na Brasaíle. De acordo leis an Banc Ceartais, sna chéad sé mhí den bhliain 2024, d'ardaigh líon na n-idirbheart trí Pix os cionn 29 billiún, ag léirigh fás de 61% i gcomparáid leis an am céanna den bhliain roimhe sin. Este avance amosa a forza do sistema, que xa superou métodos tradicionais como tarxetas de crédito e débito, que sumaron 24,2 mil millóns de transaccións no mesmo período de comparación. Cada uair, o Pix se firma como o meán de íocaíocht is mó a úsáidtear sa Bhrasaíl.

Le haghaidh Pix le hAimsí, is féidir le custaiméirí pearsanta Santander aistrithe a dhéanamh go huathoibríoch trí ach an soghluaiste a thabhairt gar don mheaisín, ag úsáid an Cárta Google, gan gá le hoscailt an aip bainc nó QR Codes a scanáil. Ar an taobh eile, is féidir le custaiméirí dlíthiúla Getnet an réiteach nua íocaíochta seo a thairiscint ar a gcuid meaisíní, ag cur níos mó éascaíochta, praiticiúlachta agus slándála leis an taithí an tomhaltóra. Táirgí Near Field Communication (NFC) a chinntíonn slándáil chliste trí chrioptaithe agus fíoraithe bioméadair, ag cosaint sonraí na n-úsáideoirí.

Ademais, a celeridade nas transações garantirá un servizo máis rápido e unha experiencia de compra máis fluída, alineándose coa crecente demanda de solucións innovadoras e simplificadas.Beartán do Santander a bheidh déanta ar ghrúpaí, le spriocdháta deireadh timpeall meán mhárta.

De réir Izabella Belisário, stiúrthóir íocaíochtaí agus seirbhísí pearsanta ag Santander, “treisíonn an fheidhmiúlacht nua tiomantas Santander do réitigh íocaíochta a thairiscint a chomhcheanglaíonn nuálaíocht, áisiúlacht agus slándáil, agus fócas i gcónaí ar thaithí an chustaiméara a fheabhsú”.

Chun chun Mayra Borges, Leas-Uachtarán Gnóthaí Getnet, léiríonn an nuálaíocht seo céim thábhachtach i bhforbairt na n-íocaíochtaí digiteacha sa Bhrasaíl. Ní dhéanann an teicneolaíocht seo a chur i bhfeidhm ar an Pix ach amháin go bhfuil sé éascaíocht laethúil an chustaiméara, ach freisin go bhfuil sé ag tabhairt caighdeánú agus feabhas tábhachtach ar thaithí ár gcustaiméara. Ciallaíonn sé sin go mbeidh gach úsáideoir le rochtain ar ghléas Android le NFC in ann íoc le Pix trí aicearra ar na meaisíní Getnet leis an taithí íocaíochta céanna a bhíonn acu leis an gcárta, a deir an feidhmeannach.

“Is cloch mhíle é teacht Pix via Proximation do chustaiméirí Santander agus Getnet agus táimid sásta fiú níos mó áisiúlachta agus teicneolaíochta a thairiscint do ghnáthamh idirbheart na milliún custaiméir Brasaíleach a úsáideann Google Wallet agus dromchlaí Google Pay eile,” a deir Natacha Litvinov, Ceann Comhpháirtíochtaí Íocaíochta ag Google Pay i Meiriceá Laidineach.

Deir 91% d’fhostaithe na Brasaíle go mbaineann siad taitneamh as taisteal chun oibre, de réir suirbhé gan fasach a rinne Onfly

Is cleachtas é taisteal chun oibre a bhfuil luach ag 91% de ghairmithe na Brasaíle air, de réir “Próifíl Lucht Siúil Corparáideach”, suirbhé le déanaí leach,Maior tecnoloxía de viaxes B2B de América Latina, realizada en colaboración con Opinion Box.An staidéar, a rugadh leis an gcuspóir cabhrú le cuideachtaí a gcuid bainistíochta taistil a fheabhsú, taithí na bhfostaithe a fheabhsú agus beartais taistil a optamú ar bhealach níos straitéiseach agus níos bunaithe, chloisteáil 1,021 gairmí ar fud na tíre.

Tá na garda que 64% dos viaxeiros de empresa levan máis de cinco anos nas súas empresas actuais e que o 55% están en cargos de liderado.Tá anailís freisin go bhfuil na príomhchúiseanna le haghaidh turais ghnó ná oiliúintí agus chumasú (47%), imeachtaí agus taispeántais (45%) agus cuairteanna páirce (32%).

Maidir le minicíocht an taistil, d'fhreagair 15% de dhaoine gairmiúla go dtaistealaíonn siad uair sa bhliain, go dtaistealaíonn 22% uair amháin gach sé mhí agus go dtaistealaíonn 28% uair amháin gach trí mhí.

Earnálacha a sholáthraíonn an taisteal gnó is mó

Tá anailís freisin na rannóga is mó a dhéanann turais ghnó: is iad eagraíochtaí seirbhísí ceannas ar an liosta, ag déanamh suas 16%, le híoslódáil eile, le 15%. Sláinte aparece en terceiro lugar, con 11% e tecnoloxía en cuarto, con 10%.

Con todo, 53% dos profesionais que viaxan por traballo dixeron que as empresas nas que traballan non teñen unha área específica responsable da organización das viaxes.Táirge seo a léiríonn conas is féidir le cuideachtaí sa Bhrasaíl fós infheistíocht a dhéanamh in nuálaíocht nuair a bhaineann sé le taithí a gcuid fostaithe le turais ghnó, ag iarraidh saol na n-iarrachtóirí a shimpliú, níos mó trédhearcachta a chinntiú do na bainisteoirí agus coigilteas a bhaint amach ag deireadh na míosa, a deir Marcelo Linhares, Príomhoifigeach Feidhmiúcháin agus comh-bhunaitheoir Onfly.

Costais taistil

Is iad na príomhchostais a bhaineann leis na turais seo ná bia (87%), lóistín (79%) agus iompar áitiúil (60%).

Beartais Taistil

Táirgeadh Onfly léiríonn go bhfuil soiléireacht ag 89% de na taistealaithe gnó faoi na polasaithe taistil dá n-aireachtaí, le rochtain ar na treoracha go príomha trí doiciméid ar líne (49%), cruinnithe le roinnteoirí freagrach (27%) nó trí ardáin (27%). Marcelo Linhares avalia que, coa trasparencia das políticas de viaxe, os profesionais que viaxan teñen todas as ferramentas necesarias para coidar das súas viaxes de forma autónoma. "Conas a léiríonn na sonraí, má tá an chuid is mó de na daoine soiléir faoi na turais, ní bheadh gá le cur i gcrích an cineál gealltanais seo ag tríú páirtí. D'fhéadfaidís é a bhainistiú go saor, de réir a gcuid roghanna féin," a mheasann siad.

Tá anailís freisin ar na sonraí maidir leis na meáin íocaíochta a úsáidtear i dturais ghnó: dúirt 37% de na gairmithe go ndéanann siad íocaíochtaí trí chárta gnó, agus tá 35% fós ag íoc as costais ar thurais féin agus ina dhiaidh sin faigheann siad aisíocaíocht. Nuair a bhíonn sé ag caint faoi chuntais a thabhairt suas, léirigh 39% de na freagróirí go ndearnar an próiseas seo go huathoibríoch, agus cé go bhfuil 32% fós ag teastáil uathu é a dhéanamh trí doiciméid pháipéir.

“Is uirlis riachtanach í an teicneolaíocht do gach earnáil sa lá atá inniu ann, ach ar an drochuair, feicimid fós cuideachtaí a dhéanann próisis aisíocaíochta ar chostais taistil chorparáideacha ar bhealach ársa, nuair is gá d’fhostaithe na hadmhálacha a shábháil agus iad a thíolacadh nuair a fhilleann siad ón turas chun a n-aisíocaíocht a fháil, agus go minic, tógann an tuairisceán airgeadais seo laethanta, seachtainí agus fiú míonna le bheith léirithe sa chuntas”, a deir Linhares, a chuireann an costas agus na deacrachtaí pearsanta ar an gcuideachta araon bainistíocht na cuideachta, a chailleann infheictheacht agus a bhfuil riosca níos mó ann maidir le calaois agus fadhbanna maidir le cuntais a réiteach.

Gnáthamh taobh amuigh den teach

Bé ag obair lasmuigh d' an t-óstán le linn na turais ghnóthacha tionnaíonn sé go díreach ar shaol laethúil na saineolaithe: dúirt 60% de na taistealaithe a ghlac páirt sa staidéar go bhfuil cleachtadh coirp an ghnáthamh is mó a bhfuil tionchar air, agus dúirt 57% go bhfuil an t-athrú ar an am pearsanta, agus glacann 57% eile le deacrachtaí i mbainistiú aiste bia cothrom.Tánaigí na mban, a bhfuil na huimhreacha níos airde acu ná na fir i gcásanna seo, le béim ar chleachtadh aclaíochta: 64% i gcoinne 57%.

Roghanna an lucht siúil

Nuair a bhíonn sé faoi chúram na gcainéal seirbhísí is fearr le taistealaithe chun ceisteanna a bhaineann le turais ghnó a réiteach, is é WhatsApp an ceann is mó a úsáidtear (65%), ina dhiaidh sin an ríomhphost (60%). Cuireann sé seo le riachtanas na gcainéal tapa agus inrochtana chun freastal ar na hiarratais le linn na dturas.

Maidir le roghanna seiceáil isteach, tá 44% de na taistealaithe ag roghnú seiceáil isteach ar líne, agus 20% ag iarraidh seiceáil isteach sa bhanc agus 16% ag úsáid féinseirbhís.

Creathóir na Onfly creideann gur tacar an taighde go dtacaíonn sé leis na deiseanna atá ag na cuideachtaí feabhas a chur ar shláinte na bhfostaithe, ag cabhrú le bainisteoirí taistil an éileamh den sórt sin a eagrú i mbealach níos straitéisí. "An t-aistritheoir gnó ag lorg níos mó solúbthachta agus praiticiúlachta ina thuras. Tá sé ríthábhachtach do chuideachtaí a bhfuil siad ag iarraidh a gcuid gairmithe a chur chun cinn, torthaí na dturas a fheabhsú agus a gcuid polasaithe agus comhlíonadh a chothromú, soláthar réitigh a sholáthar a fhreagraíonn na riachtanais sin" a deir sé.

Ó thaighde go ceannach: ról Sinsearach i bhfás brandaí cúram craicinn

I gcás ina bhfuil na cinntí ceannaigh ag brath ar chumhacht an láithreachta ar líne, tháinig comórtas ar eolas branda trí chainéil digiteacha ina rud thar a bheith tábhachtach do go leor earnálacha. Sa domhan na gcura craiceann, mar shampla, ina bhfuil an comórtas le haghaidh taispeántais ag méadú i gcónaí agus tá tomhaltóirí i gcónaí ag lorg na réitigh is fearr dá gcuid riachtanas aonair, tá sé riachtanach straitéis láidir SEO a bheith agat chun an aithne ar an mbranda a chur chun cinn agus ag an am céanna, tiontaithe a ghiniúint.

Inniu, tá Brasil ina cheathrú is mó de mhargaíocht áilleacht agus cúram ar domhan. Para definir a marca da sua preferência, os consumidores pesquisan ingredientes, buscan entender os beneficios de cada produto e escoitar atentamente recomendacións de amigos ou profesionais. Mar sin, táirgeann go leor bealaí chun go n-éireoidh le branda bacainní a shárú agus dul isteach i n-intinn an phobail. Cé nach bhfuil, fiú i láthair na bhféidearthachtaí éagsúla, tá sé éasca bunú go bhfuil an rogha is fearr fós ná cuardach ar thrácht orgánach, go háirithe trí SEO straitéiseach a chomhtháthú.

Un dos principais desafíos para a conquista de tráfico orgánico é a conquista de espazo en termos non relacionados coa marca (non-branded). Go leor cuardach sa rannóg cúram craicinn a bhaineann le ceisteanna faoi chineálacha craiceann, éifeachtacht comhábhair agus moltaí táirgí. Nuair a chuireann cuideachtaí ábhar ábhartha agus dea-ordaithe ar fáil do na téarmaí seo, téann siad i dteagmháil le lucht féachana nua go nádúrtha, oideachas a chur ar an tomhaltóir agus a tionchar a imirt ar a thuras ceannaigh sna bealaí díolacháin éagsúla.

Chun seo, táirgí áirithe tá tábhacht leo. An chéad chéim ná tuiscint a fháil ar na haidhmeanna cuardaigh an tomhaltóra agus eochairfhocail straitéiseacha a léarscáileadh. Sa chás na margaíse Brasíle, mar atá, téarmaí gaolmhara le huisce a chur ar an gcraiceann agus cúram don chraiceann olaigh léiríonn éileamh ard. Cria contidos profundos, fundamentados cientificamente e validados por especialistas, aumenta a credibilidade e mellora o rendemento nos mecanismos de busca.

Eile pointí critico a bhaineann leis an optamú teicniúil den suíomh gréasáin. Luathdáileadh luchtaithe, struchtúr URL, inúsáidteacht soghluaiste agus naisc inmheánacha go maith pleanáilte tionchar díreach ar rátáil chuardaigh. Ademais, ferramentas de intelixencia artificial xa se utilizan para mellorar a curación de informacións, garantindo que os contidos sexan completos e alineados coas boas prácticas de Google.

An t-iontas idir SEO agus margaíocht tionchair freisin leathnaíonn raon na branda. Comhpháirtíochtaí le dermatolaithe agus saineolaithe d'fhéadfadh luach a chur leis an ábhar agus údarás na cuideachta a neartú. Citações de fontes confiables, estudos de caso e artigos de profundamento axudan a xerar compromiso e a aumentar a taxa de retención dos usuarios.

Para gurar a estratégia de SEO, é essencial tamén pensar a longo prazo. An infusión de contido original e de calidade debe ser continua, con actualizacións frecuentes e alineadas ás tendencias do mercado. Cuideachtaí a ghlacann cur chuige fíor-straitéiseach a shroicheann seasamh láidir agus a fhaigheann luach saothair ó bhonn chustaiméirí dílis, eolasach agus gníomhach.

I dtimpeallacht dhigiteach ina bhfuil an-chonspóid ag baint le aird na dtomhaltóirí, ní hamháin go bhfaightear iad siúd a mháistir Sinsearach - cuimhnítear orthu.

Intleacht Shaorga sa Mhargaíocht: Pearsanú agus Uathoibriú

Tháinig claochluithe suntasacha i dtionscail éagsúla mar gheall ar éabhlóid leanúnach na teicneolaíochta, agus is léir go bhfuil margaíocht ar cheann de na príomh-mhodhanna chun straitéisí agus seachadtaí a fhorbairt chun cinn mar fhórsa réabhlóideach, ag ath-shainmhíniú an chaoi a gcuireann cuideachtaí isteach ar phearsanú feachtais, conas feidhmíocht custaiméara níos fearr a sheachadadh agus uathoibriú próisis a bhaint amach i margaíocht dhigiteach.

Cando falamos do universo da personalización, sempre foi unha estratexia esencial para cautivar aos consumidores, este tema ten sido abordado durante anos nos traballos de CRM, CRO e atención ao cliente e coa chegada da Intelixencia Artificial elevou este concepto a un novo nivel. Uirlisí forbartha anailíse sonraí, mar Google Analytics 360 agus Adobe Analytics, ag úsáid algartamanna foghlaim meaisín chun iompar an úsáideora a thuiscint i bhfíor-am. Isso possibilita a criação de experiências personalizadas, desde a segmentación eficaz ata a entrega de contido a medida.

Is é an sampla de chásca é an cur i bhfeidhm na hAI ag Amazon ina réimse e-commerce. An mhór-shliocht an riaracháin ar líne ag úsáid algartamacha réamh-mheastacha chun tosaigh a fháil ar roghanna na gcustaiméirí bunaithe ar stairí ceannach agus iompar brabhsála. An toradh is ea taithí cheannach an-phraiticiúil, le moltaí cruinne a mhéadaíonn go suntasach na rátaí comhdhlúthaithe, chomh maith le tairiscint do do chustaiméir an taithí is fearr agus an compord is mó a sholáthar nuair a dhéanann sé a ordú.

Baineamh uathoibríoch i gcónaí ina uirlis thábhachtach i arm na margaíochta digiteach, ag ligean do rith éifeachtach tascanna rialta. Sin embargo, en 2024, a automatización é levada a un novo nivel coa integración da Intelixencia Artificial. Uirlisí cosúil le HubSpot agus Salesforce ag úsáid algoritimí chun próisis uathoibríoch a dhéanamh ó rianú luaidhe go dtí cruthú dinimiciúil ábhar.

An úsáid chliste ar chatachtaí comhrá atá faoi stiúir AI is sampla concríoch den uathoibriú forbartha sin. Cuideachtaí mar Zendesk ina n-urramaí chatbots nach freagraíonn ach ceisteanna bunaithe ar phatrúin réamhshocraithe, ach foghlaimíonn freisin ó idirghníomhaíochtaí roimhe seo, ag coigeartú a gcuid freagraí chun oiriúnú don chomhthéacs ar leith an úsáideora. Ní hamháin go gcaitheann sé am, ach feabhsaíonn sé freisin taithí an chustaiméara.

Anainmíocht shaoránach ní hamháin a mhéadaíonn an tábhacht na gclár, ach freisin a neartú an nasc mothúchánach idir an branda agus an tomhaltóir. An t-uaithneart chliste, ar an taobh eile, saorann acmhainní daonna do thascanna níos straitéisí, ag cur chun cinn éifeachtúlacht oibríoch.

Ademais, a IA permite unha análise de datos máis profunda, proporcionando insights valiosos sobre o comportamento do consumidor. Sin dáigh sé le haghaidh feabhsúcháin leanúnach ar na feachtais, ag cinntiú go bhfuil na straitéisí margaíochta ag teacht le riachtanais atá i gcónaí ag athrú na margadh.

A despeito dos beneficios, a implementación masiva de Intelixencia Artificial no marketing tamén presenta desafíos. A imní maidir le príobháideacht na sonraí agus trédhearcacht maidir le húsáid algartam ag méadú. Cuideann na cuideachtaí a bheith cothrom idir pearsantú agus cosaint príobháideachta an tomhaltóra, ag cinntiú go bhfuil na cleachtais eiticiúla agus comhoiriúnach leis na rialacháin atá i gcónaí ag athrú.

An Intelligencia Artificial sa mhargaideachas ní hionann ach mar a bheith ina réaltacht láithreach. An personalization faoi stiúir AI agus uathoibriú chun cinn ag athmhúnlú radharc na margaíochta digiteacha, ag soláthar buntáistí suntasacha do ghnólachtaí agus ag feabhsú taithí an tomhaltóra. Áfach, tá sé riachtanach go n-úsáidfidh na cuideachtaí cur chuige eiticiúil agus trédhearcach chun rath inbhuanaithe na réabhlóide teicneolaíochta seo sa domhan margaíochta a chinntiú.

Straitéisí chun Díolacháin Ríomhthráchtála a Mhúscailt le linn Carnabhail

An Carnaval, ceann de na féilte is mó a bhfuil tóir orthu i gclár na Brasaíle, léiríonn sé deis mhaith do ghnóthas ar líne a mhéadú a bhuiséad. Cén na sráideanna ag líonadh le daoine ag ceiliúradh, éiríonn an timpeallacht dhigiteach ina thalamh fónta do straitéisí tráchtála cruthaitheacha agus éifeachtacha. Vea como aproveitar ao máximo esta temporada festiva para impulsar as suas vendas online.

Réamhphleanáil: an eochair do rathúlacht

Táirgeadh roimh ré tá sé riachtanach do rath aon fheachtais séasúrach. De forma ideal, as estratexias para o Carnaval deben comezar a ser deseñadas polo menos dous meses antes, garantindo tempo suficiente para:

  • Socraigh spriocanna díolacháin soiléire
  • Pleanáil fardal i gceart
  • Ábhair chur chun cinn téamaí a fhorbairt
  • Loighistic a ullmhú don bhuaicéileamh

Do phunann a oiriúnú don séasúr

Durante an Chávar, determinados produtos experimentan un aumento natural de demanda. D'athraigh do chatalóg chun earraí a bhaineann le cóisir a áireamh nó a chur in iúl d'fhéadfadh torthaí suntasacha a ghiniúint

  1. Táirgí téamacha: cultacha, oiriúintí, culaith agus frapaí carnabhail
  2. Míreanna áise: grianscéithe, thermoses, málaí beaga agus sábháilte
  3. Teicneolaíocht: ceamaraí uiscedhíonacha, luchtairí iniompartha agus cluasáin bluetooth
  4. Tar éis cóisir: táirgí hiodráitithe, forlíontaí vitimín agus míreanna féinchúraim

Straitéisí margaíochta digiteacha don tréimhse

Feachtais phearsantaithe

Forbraigh cur chun cinn shainmhíniú a oireann don spiorad ceolchoirmeach. Inféacht ar fhógraí a dhíriú de réir réigiún, ag cur san áireamh go bhfuil tréithe éagsúla ag an gCarnabhail i gcodanna éagsúla den tír.

Margaíocht ríomhphoist téamach

Cruthaigh sraith ríomhphoist le téama ceolchoirmeacha, ag seoladh tairiscintí speisialta agus cuimhneacháin faoi cheannacháin deireanacha. Segmente sua lista para enviar promoções específicas para quem já comprou produtos relacionados ao carnaval anteriormente.

Ábhar ábhartha

Tairgeann ábhar úsáideach mar “Cótaí riachtanacha do na blocanna sráide”, “Conas a bheith in ann a bheith dílis le linn na féile” nó “Fantasais deireanach le seachadadh tapa”. Táirge den sórt sin a ghineann rannpháirtíocht agus a chuireann do bhranda i láthair mar thagairt.

Arduithe céime straitéiseach agus lascainí

Feisteáin chur chun cinn

Cria conxuntos temáticos que reúnen produtos complementarios con prezos atractivos. Is féidir le tacar "Fáiltiú sa Foliá" nó "Carnaval sa Bhaile" spreagadh a thabhairt do cheannacháin ilchineálacha.

Loingseoireacht saor in aisce le truicear práinne

Tairiscint loingseoireacht saor in aisce le haghaidh ceannacháin thar méid áirithe, ag socrú spriocdhátaí soiléire chun seachadadh a chinntiú sula dtosaíonn an páirtí.

Lascainí forásacha

Cuir lascainí i bhfeidhm a mhéadaíonn de réir mar a chuireann an custaiméir níos mó míreanna leis an gcairt, rud a spreagann méadú ar an meánticéad.

An taithí siopadóireachta a bharrfheabhsú

Ullmhaigh do láithreán gréasáin le haghaidh spikes tráchta

Cinntigh go bhfuil d’ardán réidh chun tacú le líon níos mó rochtana, ag seachaint moilliú nó tuairteanna a dhéanann dochar d’eispéireas an chustaiméara.

Simpligh Seiceáil Amach

Durante períodos festivos, a conveniencia é fundamental. Implementa roghainnean ceannach le aon chliceáil, bealaí éagsúla íocaíochta agus seiceáil amach gan gá le clárú do chustaiméirí nua.

Beartas seachadta trédhearcach

Bí cúramach go hiomlán faoi na spriocdhátaí seachadta, go háirithe do réigiúin ina bhféadfadh blocálacha sráide dul i bhfeidhm ar an gcórais loingseoireachta. Tairseach i bhfíor-am agus rabhaidh trí SMS.

Straitéisí Iar-Charnabhail

Ná déan do chuid iarrachtaí a chríochnú nuair a shroicheann an Chéadaoin Chruaigh. Déan straitéis athghabhála le:

  • Díolachán iar-charnabhail chun táirgí séasúracha a dhíol
  • Feachtais athmhargaíochta do chustaiméirí a thug cuairt ar an suíomh Gréasáin ach nár chríochnaigh an ceannach
  • Clár dílseachta le bónais speisialta dóibh siúd a cheannaigh le linn na tréimhse

Monatóireacht agus oiriúnú

Le linn na tréimhse, déan monatóireacht ghéar ar thorthaí do fheachtas, agus tú réidh le straitéisí a choigeartú de réir mar is gá:

  • Seiceáil cé na táirgí atá ag feidhmiú is fearr agus aibhsigh iad
  • Aithnigh baic sa phróiseas ceannaigh agus ceartaigh iad go tapa
  • Rianaigh méadracht tráchta agus tiontaithe go laethúil

Conclúid

Tá Carnival ag léiriú am speisialta i gcalendar gnó na Brasaile, le féidearthachtaí suntasacha do chonarthaí leictreonacha a bhfuil eolas acu conas an deis a bhaint amach. Leis anailísíocht straitéiseach, gníomhartha margaíochta go díreach agus taithí siopadóireachta feabhsaithe, is féidir an tréimhse saoire a aistriú ina chomhartha tábhachtach don ioncam bliantúil do do ghnó.

Níos mó ná a dhíol go simplí le linn Carnival, is féidir le straitéisí dea-fhorghníomhaithe custaiméirí a bhuachan a fhillfidh ar feadh na bliana, rud a chlaochlú gníomh séasúrach go buntáiste iomaíoch marthanach do do ríomhthráchtáil.

Loighistic Droim ar Ais: Glacaim le Taisceadáin Oifig an Phoist Anois le Pacáistí Ar Ais

Táirgeanna a cheannach ar líne anois tá sé níos éasca a thabhairt ar ais. Ó cuireadh na 22 Eanáir, d'fhás na Postaí feidhmiúlacht a gcuid cásanna cliste, ar a dtugtar lockers, chun an tseirbhís loighistice ar ais a chur san áireamh. An nuovidade permite que os consumidores devolvan as súas encomendas aos vendedores de forma sinxela e rápida, sen a necesidade de enfrontar filas en axencias.

An tionscadal, a bhí ag feidhmiú mar thionscadal tástála sa phríomhchathair ó mhí Lúnasa 2023, tá sé anois ar fáil ar gach ceann de na 184 chríochfortaí den stáit. Seirbhís ag freastal ar chustaiméirí i gContae na Ríochta, Minas Gerais, Paraíba, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, chomh maith leis na réigiúin mhór-roinn agus tuaithe de São Paulo.

Chun úsáid an tseirbhís, caithfidh an tomhaltóir teagmháil a dhéanamh leis an siopa nó leis an díoltóir chun a d'intinn a chur in iúl maidir le hiarraidh ar ais. Beidh an díoltóir ag soláthar e-ticéad nó cód shonraithe don phróiseas loingseoireachta chúl. Leis an códice seo, caithfidh an custaí an táirge a phacáil go cuí, an cód a fhágáil le feiceáil, agus an ráiteas ábhair a ghreamú.

Níl locker, roghnaigh an rogha "seoladh", cuir isteach an cód a sholáthraítear agus cuir an pacáiste sa chuid atá oscailte go huathoibríoch. Tar éis duit an doras a dhúnadh, seolfar ríomhphost ag an gcóras ag deimhniú an taisce. An fíorúntas oifigiúil den phost a shroichfidh trí ríomhphost laistigh de 24 uair an chloig.

Ceann de na príomh-buntáistí na gcúlchistí ná suíomh acu. Síos ar phointí móra tráchta cosúil le siopaí agus stáisiúin iompair phoiblí, cuireann siad amanna rochtana níos leithne ná na gníomhaireachtaí gnáth-Corraithe. Isso torna o servizo particularmente útil para persoas que non poden estar na casa para recibir entregas, non teñen porteiro nos seus condominios ou viven en zonas con restrición de entrega.

É importante a thabhairt faoi deara go nach bhfuil roinnt seirbhísí breise, mar shampla liosta seiceála nó seoladh il-ábhar, ar fáil sna lockers mar gheall ar a n-éileamh ar idirghabháil dhaonna. Maidir leis, tá sé fós an rogha molta le haghaidh seirbhísí sna gníomhaireachtaí.

Is céim eile é leathnú na seirbhíse lóistíochta droim ar ais chuig taisceadáin i nuachóiriú Correios, ag teacht leis na héilimh mhéadaithe ar ríomhthráchtáil sa Bhrasaíl.

Cóisir saor ó chalaois: conas ba cheart don ríomhthráchtáil ullmhú don am seo den bhliain

Levar a chegada do Carnaval, unha gran parte dos foliões ve en tendas en liña unha alternativa para comprar as súas disfraces, facer reservas en hoteis ou mesmo adquirir pasaxes para aproveitar o feriado prolongado. De réir suirbhé a rinneadh ag anAn Cónaidhm Náisiúnta um Thrádáil Earraí, Seirbhísí agus Turasóireachta (CNC), meastar go nginfidh an saoire níos mó ná R$12 billiún reais agus, má chomhlíontar an meastachán, sroichfidh gníomhaíochtaí eacnamaíocha a bhaineann leis an tréimhse méid airgeadais 2.1% níos airde ná mar a bhí in 2024.

Leis an phroiséict, ba chompanaí le bheith aireach ar an mbaol bréagachais le linn an tréimhse sin, toisc go méadaíonn an méid idirbhearta airgeadais go héifeachtach agus méadaíonn sé na seansanna caillteanais shuntasacha sa bhilleáil. Chun naimhdeas sin a láimhseáil, tá gá le straitéisí optamaithe agus éascaíochta idirbheartais airgeadais, chun go ndéanfar rialú ar íocaíochtaí déanta agus faighte a chinntiú agus go mbeidh taithí siopadóireachta simplí, shoiléir agus, thar aon ní eile, sábháilte ag do chliaint ar feadh an turais siopadóireachta. Eilestaidéar a rinne ClearSaledémonstrou que, en 2024, existía a estimativa de que os golpistas puidesen lucrar ata R$ 10,6 millóns con fraudes en liña. Cad é a indication de que, neste ano, o alerta deve ser recuperado.

Cuntas solucións foron desenvolvidas para axudar aos profesionais non só nesta época do ano, senón en todo o calendario de operacións deses emprendedores. Sampla tábhachtach de seo atá i ngnéithe deorchestration íocaíochta, trína é féidir a bhailiú, i gceann amháin comhéadan, na bealaí uile íocaíochta atá ceadaithe laistigh de gach siopa. An tacaireacht cruthaíonn tionchar dearfach ar an turas ceannaigh, go háirithe mar gheall ar a bheith gníomhach go cliste agus go hinmhheánach chun iompar amhrasach ceannaigh a aithint agus a bhac.

Tá implementation permite a criação de listas personalizadas de utilizadores, que axudan a recoñecer e reducir os riscos de actividade fraudulenta con bloqueos de pagos feitos por utilizadores específicos e a autorización de pagos de orixe fiable, sen precisar de triagens e garantindo unha experiencia personalizábel para os comerciantes. Chomh maith leis sin, cuireann an t-ordú íocaíochta ar chumas cruthú agus bainistíocht rialacha luas i n-idirbheartí a oireann do gach samhail gnó, rud a chabhraíonn le laghdú ar aisíocaíochtaí agus costais oibríochta.

Para Walter Campos, Director Xeral de Yuno, a principal plataforma de orquestración de pagos do mundo, o uso desta tecnoloxía durante as festas de Carnaval pode representar un punto de inflexión para os comerciantes, comerciantes e provedores de servizos. Teicneolaíochtaí mar seo ceadaíonn do na cuideachtaí smacht iomlán a ghlacadh ar na straitéisí slándála oibríochta agus gur féidir leo sraith comhpháirtithe frith-cheat a chur ar bun, ag cinntiú go n-ardóidh a n-rátaí comhdhlúthaithe agus iad ag laghdú na rioscaí le linn na n-idirbheart, a dhéanann an t-eagraí.

Féilte go h-ádh, tugann an taithí a fuarthas le heagarthóirí roimhe seo ar an gCarnabháil deis dúinn infheistiú agus taitneamh a bhaint as na hacmhainní seo níos éasca agus níos simplí agus níos saincheaptha. Níl sé fós indéanta a chinntiú go mbeidh na hiarrachtaí bréagachais scriosta nó laghdaithe i bhfad gairid, ach cuireann úsáid teicneolaíochtaí cosúil le heagrú íocaíochta ar chumas iomlán chun a bheith in ann a chinntiú go gcuirfear deireadh leis an chuid is mó den sórt sin de chalaois i ré an-tábhachtach do dhíolacháin ar líne.

[elfsight_cookie_consent id="1"]