Táirgeadh na hEorpa na Brasaile ag teastáil ó theicneolaíochtaí ar a leibhéal. É precisamente esse avance que a Magis5, unha startup de São Paulo centrada na automación e integración multicanle, está proporcionando coa súa plataforma: conectar vendedores aos principais canais de venda en liña, como Mercado Libre, Amazon e Shopee, integrando todas as operacións de vendas, stock e logística nun único entorno dixital. Táirgeann an comhtháthú seo simplíocht i mbainistíocht agus feabhsíonn sé feidhmíocht oibríochtaí casta e-commerce.

Anois, táirgeann Magis5 don mhargadh feidhmíocht straitéiseach, forbartha chun freastal níos fearr ar oibríochtaí iomlán trádála nó ar oibríochtaí a bhaineann le il-mhúnlaí agus il-chainéil ag an am céanna. Doirí iomlán trádála, a bhainistíonn il-CNPJs de dhíoltóirí, cuireann an t-ardán réiteach iomlán ar fáil, ag tabhairt aire do gach oibríocht loingseoireachta agus díolacháin i gcainéil éagsúla. Cuireann sé seo ar chumas go ndéanann díolóirí díriú go hiomlán ar a n-straitéisí tráchtála, agus é ag bainistiú oibríoch a bheith optamaithe le próifílí rochtana ar leith agus slán.

Táirgeadh feidhmiúil a bhí ann chun tacú le hoibríochtaí fullcommerce, ag éascú bainistíocht chomhtháite idir na cuideachtaí conartha agus na soláthróirí seirbhísí.

Samhailíonn bean ghnó atá i gceannas ar ghnó e-commerce de chuid earraí tí a fhostú cuideachta fullcommerce chun déileáil leis an oibríocht lóistíochta go léir, ag seachaint an gá le hoibríocht féin a chothú. Táirge seo de fullcommerce glacfaidh freagracht mar a bhfuil allmhairiú táirgí, bainistíocht stocála agus stórála, cruthú fógraí agus bainistíocht iomlán na loingiseachta an e-commerce.

Sa chás seo, ceadann an fheidhmiúlacht don ghnólacht rochtain ar phainéal Magis5, áit a ndéantar bainistíocht ar an oibríocht a bhaineann lena siopaí, orduithe agus bealaí margaíochta. Ag an am céanna, is féidir leis an gcuideachta fullcommerce, a sholáthraíonn seirbhís do ilchustaiméirí laistigh den chuntas céanna ar Magis5, rochtain teoranta a sholáthar do gach custaiméir, ag cinntiú go bhfeicfidh gach duine ach na faisnéis shonracha dá chainéil díolacháin.

Dá seo, an fheidhmiúlacht a chinntíonn smacht éifeachtach agus sábháilte, ag ligean do chuideachtaí fullcommerce roinnt oibríochtaí a bhainistiú ag an am céanna, agus a gcliaint ag faire ar na sonraí a bhaineann leo i bhfíor-am.

Tá fálase dunha dor do mercado, dunha demanda por control e optimización en operacións de alta complexidade. Cando cada colaborador accede só a aquilo que lle corresponde, garantimos privacidade e integridade das informacións, reducimos drasticamente o risco de erros e impulsamos o rendemento operativo a niveis inéditos, afirma Claudio Dias, CEO de Magis5.

Ag itheann sé le chéile: cuireann an rannán rochtain ar fáil freisin ar rochtain ar struchtúir stórála optamaithe, le rialú de réir pointe bunaidh. Ina theannta sin, ceadaíonn sé an t-eisiúint comhsheasmhach trí phainéal aonair, fiú le haghaidh orduithe de chliant CNPJs agus margadh, agus bainistíocht neamhiontaofa ar eisiúint na n-gnáthfhaisnéisí, le tacaíocht do ilfhoireannóirí.

Ón pointéide loighistico, an nuachtán a réitíonn ceann de na príomhchúiseanna móra a bhaineann le hoibríochtaí le ilchustaiméirí: an chaothar sa scaradh agus sa seoladh na n-orduithe. Anois, gach rud is féidir a dhéanamh le scagairí cliste de réir stádais, cainéal, margadh nó CNPJ, ag cur le héifeachtúlacht na bpróisis ó thús go deireadh. Cuireann sé seo an próiseas scaradh agus seoladh níos tapúla agus saor ó athchleachtadh.

Ademais, o sistema suporta dous modelos flexibles de xestión de inventario: inventario centralizado, atendendo a múltiples clientes desde un único centro de distribución, e inventarios independentes, onde cada cliente xestiona os seus propios produtos. Táirgeadh atá ar fáil cheana féin ar an ardán le haghaidh il-bhonn agus il-stóráil, ag tabhairt ilchumas do struchtúir oibríochta éagsúla, ó lárionaid dáileacháin lárnacha go dtí hubanna díoltóirí neamhspleácha.

Eile eile den tuilleadh den uirlis nua ná samhail ilúsáideora anaithnid: úsáideoirí ó chliaint nó cuntais éagsúla ag oibriú faoi chóras amháin, ach ní fheiceann siad gníomhartha a chéile, ciseal breise de chomhlíonadh agus rúndacht, riachtanach chun sábháilteacht agus comhlíonadh a chinntiú i n-oibríochtaí a láimhseálann sonraí íogaire ó chliaint il, ag cinntiú rúndacht iomlán.

Chunntais structúrtha ann an gnìomhachasan làn-gnìomhachais no margaidheachd meadhanach, tha an naidheachd cuideachd a' riochdachadh gluasad ann an smachd agus sgàileadh, gun a bhith a' meudachadh cosgaisean obrachaidh. Este modelo atende desde pequenos vendedores que están a expandirse ata grandes operacións con centos de miles de pedidos mensuais. A ganancia está en transformar a complexidade en un proceso sinxelo, seguro e auditábel. Nós coidamos da engrenaxe invisible, para que o cliente se concentre no que realmente importa: vender máis e mellor, conclúe Dias.

Do gach gnó, tagairtí ag teacht go leor. Agus maidir le fiontair, is cosúil go n-éiríonn na bacainní níos mó, go háirithe chun custaiméirí a fháil. Infheisteoirí de ghnáth caitheann a lán ama agus airgid ar chur chun cinn a gcuid táirgí, agus uaireanta ní fhaigheann siad an oiread sin toradh dearfach. Ach, agus má chruthaítear bealach chun na ceannairí sin a chinntiú?

Ba é a atáirgeadh a rinne SÓ Multas, fraincíocht speisialaithe i réitigh tráchta. D'á marca cruthaigh an "Bóla de Leads", ardán a ligeann do leideanna a cheannach – teagmhálacha de chustaiméirí féideartha a léirigh suim sna seirbhísí na cuideachta – ag a gcuid fraincéirí.

Deartha ag teacht le Clayton Vitor agus Junior Seixas, comhpháirtithe na cuideachta, tháinig an smaoineamh i dtús báire tar éis an phaindéim Covid-19. Leis an tograíocht agus an t-aonrú sóisialta le déanaí, ba é an sprioc "tuilleadh luacha a fhorbairt do chustaiméirí, a bhí faoi deara roimhe seo". Díreach sé freisin gur dhírigh siad ar “soláthar suaimhneas do na fraincaitheoirí maidir le conas a bheadh na custaiméirí ag teacht ar an gcuideachta agus vice-versa, go háirithe mar ní raibh ár n-oifig bhaile fós chomh bunaithe leis an lá atá inniu ann,” a deir Seixas.

Úsáideann an fhreastalaí feachtais mhargaíochta ar fud na tíre (ar líne agus i láthair) chun custaiméirí cáilithe a mhealladh a bheidh ina dhiaidh sin curtha isteach sa phlatform, áit ar féidir leis an gceannaire na custaiméirí a rochtain. Rangha Clayton go bhfuil dhá bhealach ann chun na luaidhe a fháil.

“Tá againn an”conradh, a ligean ar chonspóid idir fraincaitheoirí maidir le ceannachanna ar leith; agus aceannach díreachina féidir leis an gceannaire a fháil ar an bpointe boise ar luach socraithe, gan comórtas. Gach uile an próiseas tarlíonn i gcóras trédhearcach agus éasca le húsáid, ag cinntiú smacht iomlán ar shruth na gceannaire, a mhíníonn sé.

Se pisar, a oferta acaba

Tá an líonra fós socraithe am íosta chun go gceannóidh an fraincéiseach an ceannaire ó thaobh an ama a bheidh sé ar fáil. Is é a bheith ag déanamh cinnte go bhfuil an custaiméir "luachmhar" ar an ardán agus, dá réir sin, ná fanfaidh sé ró-fhada le haghaidh seirbhís, rud a fheabhsaíonn a thaithí agus spreagann na fraincíochtaí.

De réir Seixas, an príomhphointe ná bheith ina shimplíoreoir ar obair na bhfrianghaithe, toisc go gcabhraíonn rochtain dhíreach ar chustaiméirí suimithe agus laghdú ama leis an obair a fheabhsú don fhrianghaithe, nach gá dóibh a bheith buartha faoi fheachtais fógraí, mar shampla. Fáiltíonn sé freisin go ndéantar an próiseáil ag an bhfáinne féin, rud a ligeann do na haonaid díriú ar an gcustaiméireacht agus ar an gcónasc.

An t-ualach ar domhan na margadh freisin a thagann mar shárú a chuireann an acmhainn ar fáil, ós rud é go bhfuil an deis ann le haghaidh ceannach leads ó gach cearn den tír. Chomh maith leis sin, déanann an teicneolaíocht cheannródaíoch a thairgeann an t-ardán cinnte go bhfuil bainistíocht éifeachtach ar na teagmhálacha a rinneadh, chomh maith leis an tacaíocht uile a sholáthraíonn an fraincéireoir.

Áireamh ag ardú

Sa atualmente, is an Bolsa de Leads an ceathrú is mó freagracht as a fháil cliant don bhranda. Tá súpeto go, en four anos, o sistema corresponda a metade de todas as vendas da franquía. Táille meán na gcustaiméirí is é R$ 28 do na fraincíochtóirí, atá rogha acu creidmheasanna a chur isteach ar an ardán agus a chaitheamh ar na teagmhálacha féideartha – a mheasann Clayton mar shábháil do na fostaithe.

Le hamaithg, ní bheidh sé níos ciallóireach go mbeidh an fraincéara ag cailliúint an iomarca ama ag infheistiú i bhfeachtais dhigiteacha agus, chomh maith leis sin, tá creidmheas ag an bhfaincéara a chuireann sé ina chuntas chun comórtas a dhéanamh ar na ceannaireachtaí. Point eile ná go bhfuil aon cheannaireacht a théann isteach sa bhranda faoi láthair ag dul trí an Bósl agus tugtar dóibh é do na fraincéaraí, a chuireann sé i gcrích.

Tháinig Carlos Guilherme, fraincéala den bhranda, i bhfeidhm ar struchtúr na Bolsa de Leads. Cruthaithe i gCeimic na hÁireamh, fuair sé SÓ Multas trí chara agus, dá réir sin, d'oscail sé a n-aonad i Patrocínio, i gcroílár Minas Gerais. Chun sé, o chóras chun na fháil leads oibríonn mar uirlis bhreise sa obair.

"Tá an Bolsa in ann níos mó custaiméirí a thabhairt chuig na siopaí, ach freisin a bheith ina chumhacht spreagtha, rud a ligeann don obair an fraincéara a bheith i bhfad níos éasca ná oibríocht ghnáth. Mar gheall ar a bheith ina mhargadh an-éagsúil, is féidir é a úsáid go mór. Ach, ag an am céanna, d'fhéadfadh sé éileamh mór a chruthú do na fraincéisí – agus sin an fáth go bhfuil an córas ann. Feicim é mar chomhghuaillí láidir sa chás seo," a deir sé.

Ina chéad taithí ar fhreastalaithe, deir Carlos gur roghnaigh sé úsáid a bhaint as díolachán le haghaidh roinnt luaidhe a fháil, go mór mar gheall ar an bhféidearthacht níos mó agus ar an rochtain – i gcomparáid leis an díol díreach. Tá sé freisin ag insint go raibh an chéad mhí ag úsáid an uirlis dearfach don ioncam na fraincise.

Ina eile, tá an Bolsa de Leads ag feidhmiú mar spreagthóir do na fraincaitheoirí, trí chláir bhronntanais – mar shampla, fuair ceann de na fraincaitheoirí bliain iomlán den ardán saor in aisce trí bhuaicphointí.