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Open Finance dans l'éducation financière : le partenariat entre Klavi et Oinc aide les consommateurs à économiser plus de 1 000,00 R$ par an, arrondi au centime le plus proche

Malgré les efforts, la santé financière des Brésiliens reste préoccupante. Une enquête de la Febraban a montré que 23,3 % des personnes interrogées sont « totalement » ou « très » en difficulté financière, et 42,6 % « ne » ou « rarement » voient de l'argent en surplus à la fin du mois. Une autre enquête, de la CNDL/SPC Brasil, révèle que 47 % des jeunes de la Génération Z ne gèrent pas leurs finances, et 37 % ont déjà eu leur nom inscrit au fichier des incidents de paiement. Seuls 17,8 % des Brésiliens parviennent à couvrir leurs dépenses tout en épargnant. Le contexte est aggravé par une combinaison de facteurs, notamment des taux de chômage élevés, de l'inflation et un manque de planification et d'éducation financière.

Comme une façon de remédier à la situation, une solution adoptée par les entreprises comme axe éducatif pour leurs clients est l'Open Finance. L'idée principale derrière le concept est de favoriser une plus grande concurrence et innovation dans le secteur financier, permettant aux consommateurs et aux entreprises d'accéder à une gamme plus large de produits et services financiers personnalisés grâce au partage de données. Avec l'Open Finance et la constatation que l'utilisateur détient les droits sur ses informations, il est possible d'ouvrir la voie à un suivi et une compréhension simplifiés de la situation financière de l'utilisateur.

Des initiatives comme celle-ci ont sensibilisé les gens à l'importance d'économiser et de planifier leurs finances. En étant équipés d'outils et d'informations pratiques et personnalisées, les utilisateurs peuvent prendre de meilleures décisions concernant leur argent. C'est l'exemple de l'entrepriseOinc, qui a développé sa solution pour agir tout au long du processus Open Finance en collaboration avec la startupclés, qui aide les entreprises à prendre des décisions basées sur des données et des analyses, principalement grâce à l'innovation apportée par le modèle.

En pratique, les services développés avec Oinc sont intrinsèquement liés à l'Open Finance. À ce stade, la klavi agit en tant que partenaire permettant l'accès à cet écosystème, permettant à l'Oinc de fournir aux utilisateurs les connexions bancaires du Open Finance Régulé. Ainsi, si l'utilisateur a acheté quelque chose pour 4,50 R$, Oinc, avec la technologie de Klavi, peut arrondir l'achat à 5,00 R$ et garder automatiquement les 0,50 R$ excédent, aidant l'utilisateur à économiser de l'argent grâce à une meilleure gestion des dépenses, en initiant ainsi sa éducation financière en pratique.

« Nous avons pu démontrer avec les outils que de petites actions, réalisées de manière récurrente, génèrent de grands résultats, et que comprendre les raisons des problèmes financiers et proposer des solutions personnalisées est beaucoup plus efficace que de confier à la personne responsable de la gestion des finances personnelles le contrôle uniquement avec des directives génériques », explique Bruno Moura, directeur commercial chez klavi.

Grâce à la technologie, il est possible d'économiser en un an, en tenant compte d'un profil de revenu moyen, plus de 1 000,00 R$ automatiquement, simplement en arrondissant les centimes. Aligné avec d'autres méthodes de stockage automatique et de rendement de chaque contribution, les résultats peuvent être nettement plus élevés.  

L'Open Finance ouvre la voie à l'émergence de solutions accessibles et personnalisées. La simplicité de la solution d'Oinc, qui fonctionne automatiquement, s'adapte à la vie trépidante de ceux qui n'ont pas toujours le temps de s'occuper de leur argent. Nous voulons montrer qu'il existe une voie pour reprendre le contrôle financier, sans complications », commente le PDG d'Oinc, Gabriel Duarte.

Avec le partenariat entre klavi et Oinc, les utilisateurs ont déjà économisé plus de 500 000 R$ uniquement en centimes depuis juillet 2022. Pour Bruno Moura, porte-parole de klavi, cela montre que, bien que l'impact individuel de l'économie de quelques centimes à chaque achat puisse être faible, sa valeur ne doit pas être sous-estimée lorsqu'il est effectué de manière récurrente. Une fois que la personne comprend l'impact d'une meilleure éducation financière, appliquée à son propre contexte, c'est là qu'il y a un potentiel de croissance. Ce qui était ennuyeux et laborieux a maintenant un nouveau sens, commente Moura.

Aujourd'hui, les deux entreprises comptent plus de 10 000 personnes impactées positivement par la technologie, en mettant simplement leurs finances en « pilote automatique » et en améliorant leur relation avec l'argent.  

Pour nous, l'un des moments les plus gratifiants est lorsque nous recevons un retour d'un de nos utilisateurs qui n'avait jamais réussi à économiser auparavant, et qui maintenant achète quelque chose qu'il a toujours désiré ou fait un pas important dans sa vie. Avec l'Open Finance, nous avons accès à un environnement où les utilisateurs ont la sécurité et la commodité de partager leurs données et de rechercher des services qui ont du sens pour eux », conclut Moura.  

ClickBus annonce Flávio Dias comme nouveau conseiller

A ClickBus, plateforme de solutions pour les voyageurs et les compagnies de transport routier, a annoncé Flávio Dias en tant que nouveau conseiller consultatif. L'exécutif, avec plus de 20 ans d'expérience dans les affaires, la vente au détail et la technologie, a également occupé des postes de PDG et de Président dans de grandes entreprises nationales et contribuera principalement aux piliers de la stratégie, du marché, de la gouvernance et de l'innovation.

Le nouveau conseiller renforcera la croissance de l'entreprise, avec de nouvelles stratégies de développement. Je suis honoré d'assumer le poste de membre indépendant du conseil consultatif de ClickBus. Je souhaite contribuer à l'évolution de l'entreprise et soutenir cette équipe talentueuse avec des stratégies efficaces pour le business. ClickBus a une ambition et un plan de croissance qui révolutionnent le marché, c'est un moment spécial pour l'entreprise et je veux en faire partie, affirme Flávio Dias.

L'exécutif, fort de plus de deux décennies d'expérience dans divers secteurs, a déjà occupé le poste de CEO de Via Varejo, CNOVA et Walmart.com, en stimulant les affaires avec un accent sur la transformation numérique. Flávio a également occupé des postes importants chez Philips, Magazine Luiza, 500Startups et Facily. Avec toute cette expérience et ce bagage professionnel, l'exécutif se concentre sur l'attraction d'investisseurs, ayant occupé et occupant toujours le poste de conseiller auprès d'entreprises telles qu'Afya Educacional, Leroy Merlin, Obramax, Coppel Mexico, MoveEdu, Loja do Mecânico, Riachuelo et Banco BMG.

« Nous avons élargi notre équipe de conseillers depuis le début de l’année. Nous sommes conscients de l’énorme potentiel du secteur et nous restons fermes dans nos objectifs et stratégies pour devenir synonyme de la catégorie des voyages en bus au Brésil. « Nous sommes dans une phase de croissance accélérée, heureux d'annoncer l'arrivée de Flávio pour assister ClickBus », déclare Phillip Klien, PDG de ClickBus.

Il y a 11 ans, ClickBus a renforcé sa position sur le marché en ligne des billets de bus. L'entreprise est une référence dans le secteur en ce qui concerne la numérisation du mode de transport et poursuit un processus d'élargissement de sa présence sur le marché, par le biais de la transformation du secteur.

L'influence des outils d'IA sur la croissance de l'entrepreneuriat

A era do empreendedorismo nunca foi tão promissora. Graças aos avanços tecnológicos, qualquer pessoa com um smartphone e uma ideia pode iniciar um negócio, sem precisar de ferramentas caras ou formação técnica. Aplicativos baseados em inteligência artificial (IA) estão permitindo que atividades paralelas se transformem em empreendimentos prósperos, tornando o empreendedorismo uma realidade acessível para muitos.

De acordo com uma pesquisa realizada com 720 usuários da ferramenta de edição de imagens com IA, Photoroom, nos Estados Unidos e Reino Unido, a IA centrada no ser humano está possibilitando que donos de pequenas empresas e freelancers alcancem a independência financeira. Ferramentas como Photoroom, ChatGPT, CapCut, Mailchimp e outras estão reduzindo barreiras que antes impediam a criação e o crescimento de novos negócios.

Aujourd'hui,aux États-Unis, 99,9 %des entreprises sont petites, et dans leRoyaume-Uni, 99,05 %.UNGénération Z, en particulier, remodèle l’avenir du travail : 93 % des millennials manifestent un intérêt pour l’entrepreneuriat et 75 % envisagent de créer leur propre entreprise.

« L’IA transforme le paysage pour les nouveaux entrepreneurs, en réduisant et en transformant la barrière financière et en permettant aux gens ordinaires de démarrer et de gérer leur entreprise », a déclaré Matthieu Rouif, PDG et co-fondateur de Photoroom.

Démocratisation de la technologie

A ascensão da IA está revolucionando o cenário empresarial, tornando-se essencial para pequenas empresas e atividades secundárias. Ferramentas que antes eram exclusivas de grandes corporações agora estão disponíveis para qualquer pessoa, democratizando o acesso a tecnologias avançadas.

Segundo a pesquisa, 33% dos empreendedores usam o ChatGPT para gerar ideias de campanhas, enquanto 87% dos usuários da Photoroom utilizam a plataforma para criar fotos de produtos com qualidade profissional. Outras ferramentas populares incluem CapCut, Mailchimp e Mojo, que auxiliam na criação de vídeos, automação de marketing por e-mail e aprimoramento de conteúdo para redes sociais.

O impacto é claro: as pequenas empresas que adotam essas ferramentas de IA relatam uma melhoria significativa em produtividade, economia de tempo e aumento nas vendas. Selon leChambre de commerce des États-Unis, une petite entreprise sur quatre ayant adopté l’IA a constaté des améliorations dans ses performances en matière de marketing et de communication, ainsi qu’une augmentation significative de ses bénéfices.

Comment Photoroom aide les entrepreneurs à atteindre l'indépendance financière

A Photoroom tem sido uma ferramenta essencial para empreendedores superarem desafios e impulsionarem seus negócios. Um exemplo é Nick Hawkins, fundador da La société Candle Co. de 1994., que começou sua empresa de velas durante a pandemia. Apesar de ser fotógrafo, ele encontrava dificuldades com as ferramentas de edição tradicionais, que eram caras e complexas. Ao adotar a Photoroom, Nick conseguiu criar imagens de alta qualidade de forma rápida e acessível, o que resultou em um aumento de 40% nas vendas nos primeiros três meses.

Un autre exemple de réussite est celui de Sarah, qui a fondéPochette Cowgirl, um negócio de bijuterias, aos 15 anos. Sem experiência em marketing e com recursos limitados, Sarah encontrou na Photoroom a ferramenta ideal para criar imagens atraentes e profissionais. Aos 18 anos, ela já tinha alcançado independência financeira, algo que não imaginava conseguir em tão pouco tempo.

Au Brésil,Le beau Démétrius, começou a criar bolsas femininas exclusivas durante a pandemia, transformando um hobby em um negócio lucrativo. Inicialmente, ela enfrentava dificuldades para capturar fotos de qualidade profissional que destacassem seu trabalho artesanal. Durante sua jornada, Bel testou diversas plataformas de edição, mas foi a Photoroom que conseguiu unir o visual artesanal ao profissionalismo nas imagens, resultando em um aumento significativo de interações no seu perfil do Instagram e, consequentemente, nas vendas. Hoje, ela usa a versão Pro da Photoroom para otimizar a apresentação visual de suas peças e planeja lançar um site com fotos editadas no aplicativo.

Un autre exemple brésilien est la trajectoire deDéborah Campos, uma artesã carioca que se estabeleceu em Hortolândia para se dedicar à sua maternidade, e também enfrentou dificuldades para capturar fotos atraentes de seus produtos devido à falta de fundos adequados. Após descobrir a Photoroom, seus resultados mudaram completamente: agora consegue preparar fotos em apenas 20 minutos, o que não só melhorou a apresentação de seus trabalhos, mas também impulsionou suas vendas e o número de seguidores em até 30%.

« Avec Photoroom, mes photos ont commencé à recevoir beaucoup de compliments et je n’ai plus besoin de dépenser de l’argent en publicité payante », explique Débora, qui recommande l’application à ses amis et souligne l’importance d’une bonne photo pour véhiculer de la crédibilité et attirer des clients.

Ces histoires démontrent l’impact positif que l’IA a eu sur la vie des petits entrepreneurs, leur permettant de transformer leurs idées en entreprises florissantes avec des fonctionnalités accessibles et faciles à utiliser.

L'impact économique de l'entrepreneuriat

Outre l’avantage évident de l’utilisation de Photoroom pour améliorer la qualité de leurs images (76 %), les répondants ont indiqué que l’accès aux outils d’édition de photos basés sur l’IA a eu un impact significatif sur plusieurs domaines de leur activité.

53% dos usuários destacaram a economia de tempo como um dos principais benefícios, permitindo-lhes dedicar mais tempo a outras atividades cruciais para o crescimento de suas empresas. 32% mencionaram a economia de dinheiro, evitando gastos com serviços profissionais caros, enquanto 15% observaram um aumento nas vendas, resultado da melhoria na apresentação de seus produtos.

As pequenas empresas não apenas incentivam a inovação, mas também são o eixo central da economia global. Selon leAdministration des petites entreprisesAux États-Unis, les petites entreprises représentent 40 % du PIB américain et sont responsables de 63 % des nouveaux emplois créés depuis 1995.

Com o apoio de ferramentas como a Photoroom, os empreendedores estão não só superando barreiras, como também economizando dinheiro. 78% dos usuários relataram uma economia de até US$ 500 por mês com serviços de fotografia, enquanto 22% economizam até US$ 1.000. Isso, por sua vez, está impulsionando o crescimento e permitindo que mais pessoas atinjam seus objetivos financeiros.

L'IA et l'avenir de l'entrepreneuriat

À medida que as ferramentas de IA continuam a evoluir, elas desempenham um papel decisivo na promoção da inovação, da criatividade e do crescimento econômico. Pequenos negócios representam uma parte significativa das economias dos EUA e Reino Unido, gerando empregos e contribuindo para o PIB. Com o auxílio da IA, a próxima geração de empreendedores tem a oportunidade de prosperar, moldando um novo futuro para o trabalho e o comércio.

« L’IA peut remplacer des emplois dans les grandes entreprises, mais elle va débloquer les petites entreprises, stimuler la croissance économique et créer de nouveaux emplois », conclut Matthieu Rouif.

Segundo o CEO, o compromisso da Photoroom é continuar desenvolvendo recursos acessíveis, que permitam aos empreendedores ultrapassarem barreiras e alcançarem a liberdade financeira. Com a IA, o poder está nas mãos de quem deseja transformar sua paixão em uma pequena empresa próspera.

5 solutions pour optimiser les tâches et maximiser les résultats en entreprise

Ces dernières années, le marché des entreprises a connu une croissance remarquable de l'adoption de solutions automatisées qui révolutionnent la façon dont les entreprises et les professionnels gèrent leurs activités. Ces outils simplifient les tâches répétitives et ont un impact direct sur l'efficacité et les résultats financiers. Selon une étude de McKinsey & Company, l'automatisation peut augmenter la productivité des entreprises jusqu'à 30 %, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur stratégique et de contribuer à une amélioration globale de l'efficacité des opérations.

Cette transformation technologique reflète la nécessité croissante d'innovation dans l'environnement d'entreprise, car l'automatisation offre des économies de temps et une réduction des coûts opérationnels, devenant ainsi un avantage concurrentiel.

Des entreprises de divers secteurs tirent profit de cette tendance. Découvrez ci-dessous quelques solutions visant à faciliter cette transition

Logiciel facilitant la routine juridique et la compréhension des processus

UNAurum, entreprise de technologie pionnière dans la création de solutions pour les avocats indépendants, les cabinets de toutes tailles et les départements juridiques, a investi un peu plus de 1 million de reais dans un outil d'intelligence artificielle d'Astrea – un logiciel créé dans le cloud et commercialisé sous un modèle d'abonnement pour les petits et moyens cabinets –, appelé Astrea IA, destiné à faciliter la communication des avocats avec leurs clients. La solution transcende les barrières du «juridiquês», en traduisant les procédures judiciaires en un langage moins technique et plus accessible. De plus, la plateforme automatise l'envoi de ces informations par e-mail, simplifiant une tâche qui, jusqu'à présent, nécessitait des efforts manuels considérables de la part des avocats.

Outil de renseignement fiscal qui aide à automatiser les processus fiscaux

UNSystaxC'est une entreprise appartenant au groupe mondial Vertex et, depuis 2011, elle développe des solutions technologiques destinées au marché fiscal. Actuellement, la société se distingue par sa connaissance approfondie des règles fiscales brésiliennes, qui ont récemment été modifiées par la Réforme Fiscale. Contient une base de plus de 28 millions de règles fiscales, qui, lorsqu'elles sont combinées, génèrent et surveillent plus de 3,5 milliards d'articles de leurs clients – facilitant les processus pour les entreprises et garantissant une meilleure planification fiscale. Une des principales outils proposés par Systax est le moteur de calcul fiscal, notamment le récent lancement de la marque, le « Vertex O Series », une solution globale pour le calcul des taxes indirectes. La fonctionnalité, combinée à la vaste connaissance de la marque dans le système SAP, contribue à automatiser la fiscalité des opérations des entreprises, car aujourd'hui au Brésil, les entreprises consacrent environ 1 500 heures de travail par an uniquement pour remplir leurs obligations fiscales, un montant presque 50 % supérieur à celui de la Bolivie, deuxième dans ce classement établi par la Banque mondiale.

Solution d'intelligence artificielle qui optimise la détection et la réponse aux cybermenaces

UNCG One, une société technologique axée sur la sécurité de l'information, la protection des réseaux et la gestion intégrée des risques, a mis à jour son portefeuille en s'appuyant sur le cadre de sécurité leader du marché, leCadre de cybersécurité du NIST, et investi dans l'offre du SOC (Centre des opérations de sécurité), une solution qui utilise l'intelligence artificielle pour optimiser le processus de détection et de réponse aux incidents cybernétiques. L'outil permet de visualiser le paysage des vulnérabilités potentielles, y compris les points de terminaison, les serveurs, les services tiers, ainsi que les logiciels et technologies. Propulsé par l'IA, le SOC garantit une interprétation plus précise et un enrichissement des données, fournissant un contexte précieux pour une analyse de sécurité plus approfondie et réduisant jusqu'à 98 % le nombre d'alertes fausses positives pour l'équipe.

Première IA à rationaliser les opérations de change

Letransfert bancaire, fintech brésilienne qui opère des paiements internationaux, dispose d'un outil d'intelligence artificielle (IA) dédié à l'optimisation des opérations de change. Appel Guide Change, la technologie permet aux banques, courtiers et autres institutions de consulter rapidement les classifications, les taxes inhérentes et les documents requis pour l'achat et la vente de devises étrangères, comme prévu par la Banque centrale (BC), et de recevoir des suggestions pour leur opération. Ainsi, le Guide Change offre un gain d'efficacité opérationnelle au back-office dans l'achat et la vente de devises étrangères en respectant la législation brésilienne. De plus, il apporte des ressources intelligentes pour réduire les coûts liés aux tâches mécaniques, qu'il s'agisse de défaillances humaines potentielles ou de formations. Il est important de souligner que l'autorité monétaire exige que chaque envoi ou réception à l'étranger soit classé selon un code indiquant sa finalité et garantissant la conformité avec la législation. Près de 7 millions de reais ont déjà été investis dans le développement des technologies de change de TransferBank, y compris l'outil mentionné.

Plateforme de signature électronique pour optimiser les relations commerciales

UNCliquez sur Sign, entreprise qui matérialise les relations entre les personnes et les affaires dans l'environnement numérique, se présente comme une solution stratégique pour les entreprises qui souhaitent rendre leurs processus plus simples, sécurisés et intelligents. Vos divers outils, tels que la signature électronique, l'acceptation via WhatsApp et les automatisations, permettent à plus d'entreprises de se concrétiser avec agilité, sans bureaucratie, rapidement et avec une bonne expérience, aujourd'hui exigées dans les relations commerciales. Avec l'automatisation de la société, il est possible d'envoyer, de gérer et de suivre des documents pour signature en quelques clics, éliminant ainsi le besoin de papier et accélérant le cycle commercial. A Clicksign contribue à concrétisation et à formalisation de millions de contrats et accords chaque année, facilitant la relation entre les entreprises et les consommateurs, et stimulant les affaires vers la génération de revenus grâce à une solution 100 % numérique.

« Marché libre » pour les projets de franchise, Zinz a pour objectif de déplacer 6 millions de R$ en projets cette année

Lorsque l'entrepreneur Iuri Lenzi a fondé Zinz en janvier 2020, il ne prévoyait certainement pas qu'après trois mois, une pandémie (celle de la covid-19) se propagerait à travers la planète et déclencherait l'alarme dans les affaires. Car l'entreprise, actuellement une plateforme qui facilite la vie des franchisés dans la réalisation de travaux et de rénovations, a non seulement surmonté cette période de turbulences mondiales, mais fête également ses quatre ans d'expansion.

« Nous devons clôturer 2024 avec plus de 6 millions de reais en travaux », affirme le fondateur et PDG de Zinz. Ce montant représente un tiers (33,3 %) de plus que celui enregistré en 2023, soit environ 4,5 millions de reais, et plus de huit fois la valeur de 2022 (700 mille reais). Et se rappeler qu'au cours de la première année, nous n'avons pratiquement rien gagné, se souvient-il. En 2021, encore avec de nombreuses difficultés, jusqu'à ce qu'en 2022 la décision de diriger la plateforme vers le secteur des franchises donne un nouvel élan à Zinz.

Aujourd'hui, la Zinz fonctionne comme une marketplace qui connecte les franchisés à des prestataires de services pour la réalisation de travaux et de rénovations de magasins franchisés. L'accent est mis sur des œuvres de taille moyenne. Nous intervenons de bout en bout dans le projet, depuis le budget jusqu'au paiement final. Les paiements sont effectués au prestataire de services uniquement après l'approbation des services par le client lui-même », explique Lenzi (voir le guide étape par étape dans la boîte à la fin de cet article).

Dans cette opération intermédiaire par Zinz, en plus des détaillants franchisés, qui sont les clients de la plateforme, d'autres acteurs sont les entreprises franchisées et les prestataires de services de travaux et de rénovations. Les franchiseurs (ou « finders ») utilisent la plateforme comme recommandation aux franchisés, afin qu'ils puissent estimer et engager les travaux. Les prestataires de services proposent chez Zinz des devis pour répondre aux demandes des franchisés.

Le PDG de Zinz explique : « Le franchiseur ne paie rien à Zinz. Notre société est rémunérée par une commission de vente du prestataire. Le franchisé n’a également aucun frais d’utilisation. De plus, elle utilise Zinz comme un avantage concurrentiel, en plus de l'utiliser également comme gestion de construction pour ses franchisés - afin qu'ils connaissent exactement l'état d'avancement de la construction, à distance. Les prestataires de services ont leur profil sur la plateforme Zinz et peuvent recevoir des avis clients au fur et à mesure de leurs travaux.

En tant qu'indicateur de la viabilité et de la durabilité de l'entreprise, la Zinz travaille avec le calcul que le marché des franchises compte 4 000 marques, dont environ 3 800 sont des magasins physiques. C'est-à-dire, des établissements qui ont besoin de travaux et de rénovations pour être conformes aux normes architecturales et à l'identité visuelle établies par les franchiseurs. « Et la tendance est que le marché des franchises continue de s'étendre », prévoit le PDG.

De plus, on estime qu'en moyenne, ces franchises ouvrent cinq autres magasins par an, ce qui représente un marché de 19 000 nouvelles boutiques par an. « Certaines croissent, d'autres non, mais un calcul conservateur indique ce chiffre », souligne-t-il, réitérant que ces extensions nécessitent donc de nouveaux travaux.

C'est pourquoi l'entreprise poursuit un objectif ambitieux : atteindre d'ici 2030 la barre du million de mètres carrés rénovés grâce à l'intermédiation de la plateforme. Actuellement, ce chiffre est de 10,5 mille mètres carrés.

Que fait Zinz – et comment ?Découvrez le guide étape par étape, 100% numérique :

  • Le client accède au site Web de Zinz et demande un devis en envoyant la conception architecturale de son magasin.
  • Zinz prépare un devis de référence pour le client, l'informant du coût moyen de réalisation de cette rénovation.
  • Avec l’accord du client, Zinz demande aux prestataires de services d’établir un devis.
  • Sur la plateforme Zinz, les constructeurs peuvent envoyer leur devis. Le client (franchisé) aura accès à une comparaison de chaque proposition.
  • Le client choisit l’entreprise de construction ou l’entrepreneur qu’il souhaite embaucher.
  • Le client sélectionne le mode de paiement et dépose ce montant sur la plateforme.
  • Zinz transmet les montants au prestataire contractuel – cela n'a lieu que lorsque le client approuve les services fournis par le prestataire.

Observation:Zinz n'assure pas l'administration ou la gestion des œuvres.

Données ZinzFondation : 2020
Siège social : Curitiba (PR)
Service : partout au Brésil
Prévisions pour 2024 : 6 millions de R$ de travaux

ÉquipePDG : Iuri Lenzi
Directeur technique : Gustavo Pahl
Directeur de la recherche : Alisson Brito

BagyDay réunit des experts du e-commerce à São Paulo

Les 19 et 20 octobre, Bagy, la plateforme de boutique en ligne de LWSA, un écosystème de solutions numériques pour les entreprises, organisera la troisième édition du BagyDay. L'événement, destiné aux commerçants et entrepreneurs qui opèrent ou souhaitent entrer dans le commerce électronique, offre une opportunité unique d'apprentissage et de réseautage.

Com mais de 20 horas de conteúdo, a programação contará com palestras e depoimentos de renomados empreendedores e influenciadores no Espaço Villa Lobos, em São Paulo. Parmi les points forts figurent Sabrina Nunes, PDG de Francisca Joias, Júlia Galvão (@juliavgalvao) et Alzira Vasconcelos (@alziravasconcelos), qui partageront leurs expériences et leurs insights sur le marché.

De plus, des spécialistes de Bagy seront présents pour aborder des thèmes cruciaux tels que la gestion, la vente et le marketing dans le commerce électronique, ainsi que d'autres entreprises de l'écosystème LWSA – comme Bling, Melhor Envio et Vindi – participeront également, en proposant des ateliers et des sessions interactives. Pour consulter la programmation complète et plus d'informations sur les inscriptions,accéder.

Black November 2024 : 100 % des entreprises mettent en avant les réseaux sociaux comme principal canal marketing pour le Black Friday

Au fil des années, le Black Friday est passé d'un simple vendredi de réductions à tout le mois et s'appelle désormaisNovembre noirAvec la proximité de cet événement si important pour le commerce de détail, Rcell, l'un des plus grands distributeurs de technologie du pays, a mené une enquête exclusive auprès des principaux détaillants régionaux de 13 États du Brésil.  

Les résultats indiquent l’importance deactions marketing pour maximiser les résultats. Parmi les canaux les plus efficaces pour promouvoir les offres du Black Friday, selon l'enquête,100% des entreprises mettent en avant leur présence sur les réseaux sociaux comme fondamental, tandis que56 % considèrent WhatsAppun outil précieux, et25 % de pari sur le marketing par e-mail

Le Black November de cette année est la grande opportunité pour les détaillants brésiliens, autant pour augmenter leurs revenus que pour renforcer leurs marques sur le marché. Les attentes positives prédominent, et les données que nous recueillons montrent qu'avec une planification stratégique et une utilisation efficace des outils de marketing, le commerce de détail peut atteindre des résultats significatifs à cette date tant attendue», affirme Alexandre Della Volpe Elias, CMO du Groupe Rcell.

Un autre fait pertinent à propos de lacanaux publicitaires utilisés par les entreprises pendant le Black Fridayrévèle que87%d'entre eux investissent dans la communication sur leurs sites internet (e-commerce)comme principal moyen de promotion. LEInstagramest utilisé par 81%, suivi de près parWhatsApp,avec75%. LEFacebooka également une forte présence, étant utilisé par62%des entreprises, tandis que le marketing par e-mail apparaît avec56%. Des plateformes plus récentes telles queYouTube (31 %) et TikTok (25 %), gagnent du terrain, reflétant la diversification des stratégies de marketing numérique lors de la journée la plus importante du commerce de détail.

Concernant la mesure de la satisfaction client pendant le Black Friday,56%des entreprises utilisent des enquêtes de satisfaction et des retours directs à cette fin, tandis que43,8%Ils ne font pas cette mesure. Lorsqu'il s'agit de l'expérience client, les entreprises privilégient de manière significative laclarté et transparence dans la communication des offres, agilité dans la logistique, conditions de paiement attractives et formation de l'équipe commerciale

Dans la comparaison entre le Black Friday 2022 et 2023, les entreprises ont observé une augmentation de la participation desventes en ligne et ticket moyen des achats effectués. Pour maintenir l'engagement des clients tout au long de l'année après le Black Friday, les entreprises utilisent des stratégies telles quetélémarketing actif pour les nouvelles offres, CRM pour la gestion des relations et WhatsApp pour la communication directe

Bien que l'investissement dans les stratégies de marketing numérique, ainsi que l'attention portée à l'expérience client, se démarquent comme un avantage pour les détaillants qui se préparent à cette période compétitive, il est essentiel d'ajuster les offres au nouveau contexte des nouvelles demandes des consommateurs. Cela s'avère encore plus avantageux pour la maximisation des ventes, faisant du Black November non seulement un événement lucratif, mais aussi aligné sur les tendances émergentes. « La combinaison entre les stratégies et l'anticipation des nouveaux comportements de consommation peut garantir des résultats beaucoup plus significatifs », conclut Elias.

Des recherches montrent que 70 % des annonceurs ne définissent pas de stratégie d’entonnoir pour les actions avec les influenceurs

Les activations avec les influenceurs ont perdu du terrain auprès des marques, le marketing d'influence chutant de 19 points de pourcentage dans le mix média des annonceurs de 2023 à 2024. Malgré cette dévaluation, le retour sur investissement (ROI) des influenceurs est le seul à connaître une tendance de croissance, avec une augmentation à deux chiffres en pourcentage d'une année sur l'autre. Les conclusions font partie de l'étude réalisée par la martech Uncover.

L'étude a évalué 11 marques de différents secteurs avec au moins un modèle de Marketing Mix Modeling (modélisation prédictive pour l'optimisation des données marketing), sur la période de janvier 2022 à mai 2024. Les résultats couvrent la faible clarté stratégique des annonceurs en matière de marketing d'influence ainsi que la sous-exploitation des influenceurs par les marques.

Il y a un manque de stratégie dans les actions avec les influenceurs…

L'enquête a révélé que la moitié des annonceurs pratiquent le marketing d'influence, mais seulement 4 % du budget média de ceux qui le font sont consacrés à ce type d'activation. Il est encore plus frappant de constater que 70 % des annonceurs ne définissent pas de stratégie de funnel spécifique pour leurs actions de marketing d'influence. Parmi ceux qui effectuent des activations avec un objectif défini, la notoriété apparaît en premier lieu, suivie par la conversion.

…Il y a de la place pour investir davantage dans l’influence

En plus d'avoir une petite part du budget média, le marketing d'influence est exécuté en dessous du niveau nécessaire pour générer des retours pertinents. L'analyse indique que les annonceurs devraient investir 23 % de plus dans ce type de stratégie, qui apporte au numérique une puissance équivalente au pouvoir de l'ad stock (mesure du temps nécessaire pour que la publicité en ligne fasse effet) des médias hors ligne.

L'effet à long terme du marketing d'influence, y compris, est plus élevé et plus prolongé que celui des médias hors ligne, avec une baisse seulement à partir de la quatrième semaine après la diffusion du média. Le pic de stock d'influenceurs se concentre principalement la deuxième semaine après la diffusion.

Le retour sur investissement des influenceurs est le seul à connaître une tendance de croissance, avec une augmentation à deux chiffres en pourcentage d'une année sur l'autre. De 2023 à 2024, la croissance du ROI d'influence a été de 51 % ; de 2022 à 2023, elle a augmenté de 68 %. Cependant, l'investissement dans les influenceurs diminue d'année en année, ce qui entraîne la perte d'une opportunité de renforcer l'efficacité du mix média.

Le géant de la connectivité NIC.br choisit Nokia pour améliorer Internet au Brésil

Nokia a annoncé aujourd'hui avoir été choisie par le Noyau d'Information et de Coordination du Point BR (NIC.br), entité liée au Comité de Gestion de l'Internet au Brésil (CGI.br), pour améliorer la performance de l'IX.br (Internet Exchange du Brésil), le plus grand ensemble de Points d'Échange de Trafic Internet (PTT) au monde. Les solutions avancées de routage IP de Nokia soutiendront le NIC.br dans sa mission d'interconnecter l'écosystème brésilien de l'Internet dans les dimensions de croissance et de fiabilité.La mise à jour du réseau du NIC.br intervient à un moment où le pays connaît une croissance massive du trafic Internet et des données, qui devrait atteindre 218,5 millions d'utilisateurs et plus de 50 térabits par seconde (Tb/s) dans les cinq prochaines années.

Le NIC.br est responsable, parmi diverses initiatives, de l'enregistrement et de la gestion du domaine .Br, en plus, par le biais du projet IX.br, mettre en place et promouvoir l'infrastructure pour l'interconnexion directe entre les réseaux qui composent Internet au Brésil. Le projet compte actuellement 36 Points de Échange de Trafic (PET) répartis dans les zones métropolitaines des cinq régions du pays et connecte plus de 3 500 Systèmes Autonomes (Autonomous Systems, AS), facilitant le trafic de données entre les fournisseurs d'accès à Internet, les fournisseurs de contenu, les fournisseurs de services d'hébergement, les hyperscalers, parmi d'autres opérateurs de réseau. Avec la technologie de routage IP de Nokia, le NIC.br pourra augmenter la capacité de son réseau, en renforçant la résilience et la disponibilité pour porter l'automatisation du réseau à un nouveau niveau, afin d'améliorer l'expérience client.

Une partie de la technologie de NIC.br sera remplacée par les routeurs Nokia 7250 et 7750 (IXR), qui fonctionnent avec des services EVPN et des interfaces de 400/800G. Nokia est leader dans le secteur en normalisation et en expansion du protocole EVPN, une solution VPN de dernière génération qui offre une architecture unifiée, tant au niveau du plan de contrôle que du plan de données, et qui fonctionne avec un large éventail d'opérateurs, de services VPN d'entreprise et d'infrastructures réseau. L'EVPN offre une variété d'avantages aux fournisseurs de services et à leurs clients, tels qu'une plus grande efficacité, fiabilité, évolutivité et simplification des infrastructures grâce à une automatisation avancée.

Julio Sirota, responsable des infrastructures chez IX.br/NIC.br, a déclaré : « Nokia est un partenaire de confiance et stratégique pour nous, et a prouvé sa capacité à fournir des solutions réseau de nouvelle génération qui répondent à nos besoins et à nos attentes. En modernisant notre infrastructure réseau avec les plateformes de routage Nokia, nous serons en mesure d'offrir une connectivité plus rapide et plus fiable à nos clients et partenaires, ainsi que de favoriser le développement de nouvelles applications et de nouveaux services qui bénéficieront à l'ensemble de la société brésilienne.

Vach Kompella, vice-président, Réseaux IP, Nokia, a déclaré : « Les géants des points d'interconnexion de trafic comme NIC.br sont à l'avant-garde de la gestion du trafic et des données Internet, dans sa croissance incessante stimulée par les hyperscalers, les FAI, les fournisseurs de contenu et les opérateurs de réseau. La mise à jour du réseau NIC.br, avec des augmentations de capacité, de fiabilité et d’automatisation, est essentielle pour suivre la croissance exponentielle d’Internet au Brésil. Les solutions de routage Nokia sont conçues pour gérer les environnements de trafic les plus exigeants au monde et permettre la fourniture de services de haute qualité tels que EVPN. « Nous sommes très heureux de pouvoir travailler avec NIC.br dans son objectif d'étendre, de connecter et de rendre l'écosystème Internet brésilien plus puissant. »

OmniK renforce sa direction avec l'ancien PDG d'Anymarket

Rodolfo Helmbrecht rejoint OmniK, la solution leader au Brésil pour les e-commerces qui souhaitent étendre leurs opérations sans la complexité de la gestion de stocks supplémentaires, en tant que Chief Client Officer (CCO), afin d'assurer le succès des projets stratégiques de marketplace et de développer une relation à long terme avec les clients.

Fort de sa vaste expérience, qui comprend son dernier poste chez ANYMARKET, où il a servi plus de 2 000 clients dans toute l'Amérique latine, Rodolfo possède une expérience diversifiée dans des domaines tels que le marketing, les ventes, les partenariats, la réussite client et l'expansion internationale, se terminant par son poste de PDG, avec des clients dans 7 pays et l'exécution de 2 projets de fusions et acquisitions au Chili et en Uruguay.

Initialement, Rodolfo relèvera de Matheus Pedralli et travaillera à la connexion avec les clients, en les aidant dans le processus d'expansion du canal via la plateforme multivendeur. « La valise de Rodolfo et sa vision stratégique comblent le vide dont nous avions besoin pour améliorer la relation durable entre les clients et OmniK », explique Pedralli.

Je suis le marché du commerce électronique au Brésil et en Amérique latine, et je me suis toujours identifié à la vision d'Omnik, aidant des entreprises de différents secteurs à maximiser leurs résultats avec le modèle d'affaires marketplace. Je crois que c'est le moment idéal pour apporter des connaissances dans un endroit qui connaît une croissance si rapide, commente Helmbrecht.

Rodolfo possède une vaste expérience sur le marché des marketplaces, ayant développé un écosystème de plus de 100 marketplaces en Amérique latine et participé au lancement de projets importants, tels que Shopee, C&A, Renner et Centauro, entre autres.

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