Des représentants des plus grandes entreprises du secteur de la technologie se sont réunis lors de l'Engage Experience 2024 pour présenter des projets et discuter des perspectives pour l'avenir du secteur. L'édition de cette année de la rencontre nationale sur l'innovation, la technologie et les affaires en technologie, organisée à São Paulo par Ingram Micro Brasil, a rassemblé 2 000 professionnels du secteur avec pour thème « L'Innovation comme Art » et a mis en avant l'intelligence artificielle et son application dans divers secteurs.
La programmation des panels, animée par la journaliste Sheila Magalhães, a inclus les interventions de dirigeants de grandes entreprises. Parmi eux se trouvaient Marcelo Braga (CEO d'IBM Brésil), Ricardo Mucci (président de Cisco Brésil), Ricardo Kamel (Directeur général de HP Inc Brésil), Diego Puerta (Directeur général pour le Brésil chez Dell Technologies). Gustavo Rios (directeur des Canaux et Alliances pour l'Amérique Latine chez VMware par Broadcom), Guilherme Carvalhal (Directeur Général des Canaux chez Microsoft) et Rafael Cardoso (Économiste en Chef à la Banco Daycoval), ainsi que des panels avec des représentants d'AWS, VMWare par Broadcom, Triple S, Enkel, Microsoft, HPE, Veeam, Palo Alto, Cisco et Veritas.
Le panel Women IMPowered, dédié aux professionnels de la technologie, modéré par Sheila Magalhães (directrice du journalisme chez Band News FM), a compté sur la participation de Fabiana Schurhaus (directrice de l'équipe technique et technologique chez IBM Brésil), Carla Santos (directrice du Cloud et des solutions numériques chez Ingram Micro Brésil), Larissa di Pietro (directrice du marketing chez Cisco) et Aline Aline Dantas (responsable des ventes chez Veritas Brésil), qui ont partagé leurs expériences en matière d'équilibre entre vie de famille, carrières réussies et leurs parcours sur le marché informatique.
L'espace événementiel a également réuni 40 stands et une scène alternative pour les présentations des partenaires. La deuxième partie de l'événement a été marquée par des conférences inspirantes de personnalités telles que Tiago Mattos, co-fondateur d'Aerolito, et Pedro Calabrez, neuroscientifique de NeuroVox.
Flavio Moraes Jr., VP et Chief Country Executive du Brésil chez Ingram Micro, établit un parallèle entre le thème de l'Engage Experience de cette année et le secteur complexe de la distribution dans lequel l'entreprise opère. « De nouvelles formes de consommation émergent à tout moment. Le thème de cette rencontre est une provocation pour que l'art inspire la transformation du marché », dit-il.
« La nécessité est la mère de l’innovation », disait Platon, « et c’est un processus artistique. C’est pourquoi nous avons le défi de nous réinventer chaque jour.
Parmi les points forts de l'événement, Moraes a souligné les domaines du logiciel et des applications, du cloud et de la cybersécurité, ainsi que l'IA (intelligence artificielle) qui, selon une étude de l'IDC (International Data Corporation), ont connu une croissance à deux chiffres après la pandémie et continueront de croître au cours des trois prochaines années. Pour 2025, environ 45,5 % des DSI prévoient d'augmenter la productivité de leurs organisations, 32 % d'entre eux créeront ou amélioreront des produits et services, 30,3 % se prépareront à faire face aux concurrents et 29,3 % souhaitent améliorer l'expérience client.
En ce qui concerne les thèmes qui seront les plus stratégiques pour les entreprises en 2025, le vice-président d'Ingram Micro a souligné que la GenAI (intelligence artificielle générative) devrait dominer, avec 45,5 % d'adhésion. Les solutions de sécurité IT/Cloud viendront en dessous, représentant 42,4 %, et l'intelligence artificielle/apprentissage automatique occuperont 29,3 % des opportunités d'affaires. L'intelligence artificielle est une réalité du marché. Livrer et développer l'IA est une nécessité actuelle dans la stratégie pour répondre aux clients, a conseillé aux participants attentifs dans la salle.
Moraes a également fait le bilan des activités d'Ingram Micro au cours des dernières années. Nous avons acquis BRLink, notre branche de services en environnement cloud, qui gère l'ensemble du parcours vers le cloud avec efficacité et coût maîtrisé. Nous avons 55 revendeurs connectés offrant les possibilités des clouds publics et hybrides. De plus, nous avons élargi notre modèle de couverture pour stimuler les affaires chez les revendeurs, en recrutant des représentants dans la région Nord, à Belém, et dans la région Sud pour servir le secteur public, tout en maintenant notre focus sur les grandes entreprises. L'exécutif a également relié les portails numériques d'intégration avec les concessionnaires : l'IM Innovation Hub (IMNova) et l'IM Xvantage qui seront disponibles en 2025.
Selon VP, parallèlement, les opportunités résident dans la réutilisation des équipements semi-neufs. Nous investissons dans l'ITAD (Disposition d'Actifs Informatiques), avec des services logistiques avancés dans les processus de gestion sécurisée et durable des équipements de technologie de l'information en fin de vie, tels que les ordinateurs, serveurs, smartphones et tablettes. Ingram Micro achète des équipements d'occasion, contribuant ainsi au renouvellement du parc technologique et encourageant l'élimination responsable. Ces machines passent par un processus fiable de préparation dans nos laboratoires et retournent, sans aucun risque, aux revendeurs dans la catégorie des appareils d'occasion.
Comme lors des éditions précédentes, l'Engage Experience 2024 a adopté des pratiques de durabilité dans son organisation, et chaque présentation a été traduite en Langue des Signes Brésilienne (Libras). Responsable de l'organisation, Welington Sousa, directeur du Marketing, B.I. et CX d'Ingram Micro Brasil, explique que le processus d'innovation est similaire à celui artistique, impliquant expérimentation, échecs et itérations, valorisant le parcours créatif et la recherche de solutions uniques. L'innovation naît souvent de l'intersection de différentes disciplines, tout comme l'art, et collaborer avec des professionnels de divers domaines peut conduire à des solutions innovantes et créatives. C'est ce thème que nous avons cherché à explorer. L'événement s'est terminé par un concert de l'acteur et chanteur Thiago Abravanel.
