Aloita Sivusto Sivu 279

5 strategiaa soveltaa markkinoinnissa ja ansaita enemmän vuoden lopussa

Verkkokaupan päivitys
-
0
5 strategiaa soveltaa markkinoinnissa ja ansaita enemmän vuoden lopussa

Vuoden lopun myynnit liikuttavat brasilialaisten vähittäiskauppiaiden kassaa, ja eri alojen yrittäjät valmistautuvat päivään odottaen saavansa enemmän liikevaihtoa. Instituutin Vähittäiskaupan Kehityksen Ennustemittarin (IAV-IDV) mukaan odotetaan 7 %:n kasvua joulukuussa verrattuna samaan kuukauteen vuonna 2023.

Jotta voisi edistää uutta näkökulmaa, Alotin toimitusjohtaja Fabiano Cruz, martech-yritys, joka on erikoistunut brändien rakentamiseen ja hallintaan tekoälyyn liittyvillä strategioilla, listasi viisi tärkeintä muutoskäytöstä markkinoinnissa, jotka auttavat saavuttamaan enemmän asiakkaiden huomiota ja myymään enemmän vuoden lopulla. Se on erittäin sopiva aika säätää kampanjoita tarkasti ja kohdennetusti kohdeyleisön kanssa linjassa. Siksi kaiken tulisi alkaa hyvästä segmentoinnista, toteaa toimitusjohtaja. Se kertoo jokaisen askeleen menestyksen saavuttamiseksi. Tarkista

  1. Kehittynyt asiakassegmentointi

Asiantuntija toteaa, että on tarpeen ymmärtää syvällisesti eri ostajaprofiilit asiakasrekisterissä tarjotakseen tarkempia tuotteita ja palveluita. Tehokas tekniikka on RFM-analyysi (Recency, Frequency, Monetary Value). Recency viittaa asiakkaan viimeiseen ostokseen, Frequency siihen, kuinka usein hän tekee ostoksia ja Monetary Value siihen, kuinka paljon hän keskimäärin käyttää, toteaa Fabiano.

  1. Ole tietoinen tulevista ostotrendeistä

Ennakointi siitä, mitkä tuotteet tulevat olemaan eniten haettuja, on ratkaisevaa hyvien tulosten saavuttamiseksi, ja siihen päästään analysoimalla aiempien myyntitietojen historiallisia tietoja ennustamaan tulevia kysyntöjä. Esimerkiksi vähittäiskauppias huomaa suuremman haun kotikäyttöön tarkoitettuihin kuntolaitteisiin. Tämän tietäen yritys lisää näiden tuotteiden varastoa ja luo erityisiä kampanjoita, vastaten kasvavaan kysyntään ja maksimoiakseen myynnit, Fabiano havainnollistaa.

  1. Dynaaminen hinnoittelun optimointi

Fabiano sanoo, että dynaaminen hinnoittelu on tärkeää ja edistää ostosten lisääntymistä. Kun yritys säätää hintoja reaaliaikaisesti kulutuskäyttäytymisen, varaston ja kilpailun perusteella, sillä on enemmän myyntiä ja voittoja. Hinnan elastisuuden ymmärtäminen ja kuinka muutokset vaikuttavat myytyyn määrään mahdollistavat houkuttelevien hintojen asettamisen eri tuotteille, analysoi.

Esimerkkinä hän selittää, että majoituspalvelualusta muuttaa hotellihuoneiden hintoja kyselyn mukaan. "Joulukuun ja tammikuun aikana sivusto voi tarjota suurempia alennuksia vähäisen täyttöasteen huoneissa, kannustaen varauksia ja lisäten tuloja", vakuuttaa Fabiano.

  1. Älykäs varastonhallinta

Varaston tehokas hallinta on olennaista liiallisen kustannuksen välttämiseksi, ja kysyntäennuste sisältää tiedot ja analyysit ennakoimaan, mitkä tuotteet ovat suosituimpia.

On mielen tehdä ABC-luokitus artikkeleiden kategorisointiin: A (korkeimman tärkeyden) – tuotteet, jotka muodostavat suurimman osan myyntiarvosta, B (keskimääräinen tärkeys) – tuotteet, joilla on kohtalainen vaikutus myyntiin, ja C (vähemmän tärkeät) – tuotteet, joilla on vähäinen vaikutus liikevaihtoon. Näin meillä on parametri, milloin lisätä varastoa, varmistaen saatavuuden ja välttäen puutteen. Tämä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja vaikuttaa suoraan kassaan, ehdottaa Fabiano.

  1. Analyysi sosiaalisista verkostoistasi

Näkemällä, mitä asiakkaasi sanovat brändistäsi, on erinomainen lämpömittari ja antaa arvokkaita oivalluksia. Sosiaalisen median seuranta ja arvio siitä, ovatko kommentit positiivisia, negatiivisia vai neutraaleja, auttavat ymmärtämään heidän käsitystään. Jos elektroniikkayritys näkee kehuja uuden älypuhelimensa ominaisuudesta sosiaalisessa mediassa, se voi korostaa tätä erottuvuutta kampanjoissaan. Mutta jos on valituksia akun kestosta, se voi tarjota alennuksia lisävarusteisiin, kuten kannettaviin latureihin. Lisäksi aktiivinen vuorovaikutus asiakkaiden kanssa, vastaamalla kommentteihin ja palautteisiin, parantaa brändin imagoa ja mahdollistaa strategioiden säätämisen tarpeen mukaan, päättää asiantuntija.

ABcripto lanseeraa sertifikaatin ammattilaisten pätevöittämiseksi ja virtuaalisten omaisuuserien markkinoiden vahvistamiseksi

Verkkokaupan päivitys
-
0
ABcripto lanseeraa sertifikaatin ammattilaisten pätevöittämiseksi ja virtuaalisten omaisuuserien markkinoiden vahvistamiseksi

Brasilian kryptotalouden yhdistys (ABcripto) ilmoittaa Virtuaalisten Varojen Asiantuntijakoulutuksen (CEAV) -sertifikaatin lanseeraamisesta, pioneeriohjelman, joka on luotu kouluttamaan ja akkreditoimaan ammattilaisia, jotka voivat toimia virtuaalisten varojen palveluntarjoavissa yrityksissä Brasiliassa.Ohjelma on suunnattu aloille kuten teknologia, vaatimustenmukaisuus, oikeudenkäynti, tilintarkastus ja opiskelijoille, jotka ovat kiinnostuneita tästä segmentistä, tehden siitä strategisen erottuvuuden kasvavilla markkinoilla.

"CEAV ABcripto edustaa virsta kryptovaluutta-alan ammattilaisten pätevyydessä. Tarjoamalla laadukasta koulutusta pyrimme valmistamaan asiantuntijoita teknologisiin ja sääntelyhaasteisiin, vahvistamaan luottamusta markkinoilla ja edistämään hyvien käytäntöjen omaksumista", toteaa Bernardo Srur, ABcripton toimitusjohtaja.

Keskittyen kryptoekonomian perustavanlaatuisiin käsitteisiin, CEAV rakentaa kokeensa kolmesta päämoduulista: perusteet, liiketoiminta ja sääntely. Sisältö kattaa hajautettujen rekisteriteknologioiden, älykkäiden sopimusten, tokenisoinnin, kansalliset ja kansainväliset sääntelyt, riskianalyysit ja esimerkilliset vaatimustenmukaisuuskäytännöt. Kokeeseen sisältyy 30 monivalintakysymystä, joissa on neljä vaihtoehtoa per kysymys ja vain yksi oikea.  

Hyväksymiseksi ehdokkaan on saavutettava vähintään 70 % oikeita vastauksia (21 kysymystä). Ne jotka saavuttavat 50 % (15 kysymystä), ovat oikeutettuja toiseen yritykseen ilman lisäkustannuksia. Kokeiden moduulit sisältävät perusteita kuten blockchain- ja hajautetun rekisteröinnin teknologiat, erottelun kryptovaluuttojen ja tokenien välillä, verkkojen kuten Bitcoinin ja Ethereumin toiminta; Web3-palveluihin liittyvät liiketoiminnat, liiketoimintamallit pörsseissä, säilytys ja DeFi (hajautetut rahoituspalvelut); sekä sääntely, mukaan lukien brasilialaiset normit, rahanpesun torjunta ja verotuskysymykset.

CEAV on olennainen aloite edistääksensä kryptotalouden kestävää kehitystä. Tämän sertifioinnin avulla ammattilaiset voivat laajentaa osaamistaan, sopeutua markkinoiden vaatimuksiin ja nostaa alan laatustandardeja, korostaa.Fábio MoraesABcripton koulutus- ja tutkimusjohtaja

Ehdokkaiden on noudatettava ABcripton eettistä koodia ja itsevalvontaa sekä sitouduttava jatkuvan koulutuksen ohjelmaan. Ilmoittautumiset ovat avoinna, ja rekisterimaksun maksamisen jälkeen on mahdollista suorittaa koe valvotussa virtuaaliympäristössä. Kokeet pidetään alkaen 20. tammikuuta 2025. Alustava tulos julkaistaan välittömästi kokeen päätyttyä. Hyväksytyt henkilöt lisätään julkiseen sertifioitujen ammattilaisten listaan, joka on saatavilla ohjelman virallisella verkkosivustolla.

Lisätietoja ja ilmoittautumisia varten käy verkkosivustolla tässälinkki. 

Mercado Livre johtaa, mutta kiinalaiset yritykset rekisteröivät ennätyskasvua Black Fridayna

Verkkokaupan päivitys
-
0
Mercado Livre johtaa, mutta kiinalaiset yritykset rekisteröivät ennätyskasvua Black Fridayna

Vaikka Temu on vasta äskettäin tullut Brasilian markkinoille, se saavutti vaikuttavan kasvun tämän vuoden Black Friday -kampanjassa, kiristäen kilpailua Mercado Libren ja Shopeen kanssa mobiiliostosten hallinnasta.  

Vasta tietojen mukaanLähestyä, sovelluskohtainen mainostoimisto Temu rekisteröi 3 100 %:n kasvun latauksissa ja 4 100 %:n kasvun kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä (MAU) marraskuussa 2024 verrattuna samaan ajanjaksoon edellisvuonna. Tämä nousu liittyy suoraan aggressiiviseen kampanjaan, joka sisältää tarjouksia ja viraalimarkkinointia, mikä lisäsi sovelluksen suosiota Brasiliassa.  

Samaan aikaan Mercado Livre säilytti johtajuutensa, kasvamalla 29,8 % latauksissa ja 23,2 % kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä samana ajanjaksona. Suorituskyky vahvistaa alustan sitoutumis- ja toistuvuusvoimaa, osoittaen, että käyttäjäkanta on edelleen erittäin sitoutunut. Myöskin Shopee esitteli myönteisiä tuloksia, saavuttaen 23,5 %:n kasvun latauksissa ja 20,3 %:n kasvun kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä, erottuen käyttäjien hankinnan ja säilyttämisen tasapainolla.  

Temun kasvu oli merkittävin kolmen sovelluksen joukossa, mutta osittain tämä johtuu sen alhaisesta alkuperäisestä käyttäjäkannasta, sillä sovellus aloitti toimintansa Brasiliassa vasta vuonna 2024. Vastakohtaisesti Mercado Livre ja Shopee osoittivat vakaampia kasvukäyriä, vahvistaen asemaansa vakiintuneina johtajina.  

Brasilian markkinoilla eletään tällä hetkellä kovaa kilpailua verkkokaupassa. Temu saapui voimakkaasti, panostaen aggressiivisiin kampanjoihin, mutta Mercado Livre ja Shopee pysyvät edelleen pitkäaikaisen sitoutumisen ja säilytyksen referensseinä, kommentoi André Sales, Appreachin CMO.  

Hankinta- ja säilyttämisstrategiat

Kilpailijoiden strategiat vaihtelivat. Mercado Livre keskittyi uskolliseen asiakaskuntaansa käyttämällä kanta-asiakasohjelmia ja sitouttamista lisätäkseen toistuvia ostoja. Shopee on vahvistanut läsnäoloaan kausiluonteisilla kampanjoilla ja helppokäyttöisyydellä. Temu panostaa toisaalta aggressiiviseen markkinoille tuloon, tarjoamalla massiivisia alennuksia ja investoimalla voimakkaasti digitaaliseen markkinointiin.  

Temu toi mukanaan häiritsevän lähestymistavan, mutta sen on todistettava kykyä säilyttää käyttäjiä pitkällä aikavälillä. Sillä välin Mercado Livre jatkaa johtajuuttaan kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä, mikä osoittaa sen vahvuuden brasilialaisten suosimana alustana, päättää Sales.  

Black Fridayn alkaessa vähittäiskaupan huippusesonki, kilpailu Shopeen, Mercado Libren ja Temun välillä jatkuu todennäköisesti elävöittäen markkinoita. Johtajuuden vahvistaminen ja uusien käyttäjien saavuttaminen tulevat olemaan ratkaisevia seuraavissa suurissa kampanjapäivissä.

Joulunajan juhlien vaikutus digitaalisiin trendeihin: Winnin osoittaa mahdollisuuksia brändeille

Verkkokaupan päivitys
-
0
Joulunajan juhlien vaikutus digitaalisiin trendeihin: Winnin osoittaa mahdollisuuksia brändeille

AWinninalusta, joka käyttää omaa tekoälyään kulttuuritrendien kartoittamiseen internetissä katsottujen videoiden perusteella, paljastaa tietoja yleisön käyttäytymisestä vuoden lopun juhlien aikana. Yli 600 000 nicheä kartoitetu ja reaaliaikaisia analyysejä tarjoava alusta tarjoaa olennaisia näkemyksiä brändeille ja yrityksille, ja korostaa "Vuoden loppu" -aiheen merkitystä syyskuun lopusta lähtien.

Tärkeimmät videoplatformit joulusta ja uudesta vuodesta ovat YouTube ja Instagram, jotka erottuvat tässä ympäristössä. Viimeisten 12 kuukauden aikana kaikilla alustoilla noin 88 000 sisällöntuottajaa tuottivat noin 241 000 sisältöä näihin päiviin liittyen. Jokais video, koko huomioiden, sai keskimäärin 257 000 sitoutumista ja 3 miljoonaa katselukertaa, vahvistaen kauden suurta potentiaalia brändeille ja sisällöntuottajille.

Lisäksi juhlallisiin sisältöihin liittyvät videot vuoden lopussa houkuttelevat myös yleisöjä, jotka ovat kiinnostuneita aiheista kuten uskonnot ja esoteria, viraalihuumori, ihmissuhteet, vaatteet, muoti, makeiset ja jälkiruoat, ruoka ja ravintolat sekä politiikka.

Joulun universumissa teemat kuten koristeet, juhlavat asut, jouluruokavlogit ja lahjojen unboxaukset jatkavat huomion kiinnittämistä. Mutta tarina ulottuu pidemmälle, tutkien vanhan ja uuden vuoden siirtymistä, lupauksia uudelle vuodelle ja ikonisia uudenvuoden hetkiä. Ja tietysti juhlalliset kommellukset, jotka ovat melkein kulttuurinen rituaali tänä aikana, jatkavat omaa ilmiöään, autenttisesti tulkiten kaaosta ja iloa, jotka leimaavat nämä juhlinnat, korostaa Pedro Drable, Winnin strategiajohtaja.

Nämä tiedot korostavat, kuinka vuoden loppu on strateginen aika brändeille, jotka haluavat maksimoida kulttuurisen merkityksensä ja sitoutumisensa yleisöön. Juhlajakso kattaa paljon enemmän kuin perinteiset juhlat, sisältäen monenlaisia kiinnostuksen kohteita, jotka yhdistävät yleisöjä ja brändejä aidoilla tavoilla marraskuun, joulukuun ja tammikuun aikana. Hyödyntämällä näitä trendejä brändit voivat erottua luomalla relevanttia sisältöä, joka ei ainoastaan sitouta, vaan myös vahvistaa niiden kulttuurista läsnäoloa suurella yhteisöllisellä huomiolla hetkellä.

Ennätyksellisten tulosten ansiosta Braé ansaitsee 26 miljoonaa R$ tänä Black Fridayna

Verkkokaupan päivitys
-
0
Ennätyksellisten tulosten ansiosta Braé ansaitsee 26 miljoonaa R$ tänä Black Fridayna

Braé Hair Care, korkealaatuisten kosmetiikkatuotteiden premium-brändi, rikkoi myyntiennätyksensä tänä Black Fridaynä, suurimpana historiassaan. Sivustolla tarjottujen 50 % - 70 %:n alennusten ansiosta yritys teki 26 miljoonaa R$:n myynnin – yli 100 %:n kasvun verrattuna vuoteen 2023, jolloin myynti oli 10 miljoonaa R$.

Kampanjalla "A Braé kuten et koskaan nähnyt" yritys toteutti vahvan toimenpiteen, jossa eri osa-alueet olivat mukana, ja vaikuttajamarkkinointi oli strategian ytimessä, mikä paitsi lisäsi myyntiä, toi brändin lähemmäs asiakkaitaan ja houkutteli uusia kuluttajia.

Yli 25 suuria vaikuttajia, kuten Adriane Galisteu, Deborah Secco, Rafa Kalimann ja Paolla Oliveira, sekä persoonallisuuksia kuten Gabi Brandt ja Gil do Vigor, antoivat äänensä kampanjalle. noin 50käyttäjien luoma sisältö(UGC) he luovat sisältöjä kokeilun edistämiseksi, ja yli 1500 kumppaniaa korostivat verkostoissaan brändin eksklusiivisia kampanjoita, mikä johti 15 %:iin koko yrityksen liikevaihdosta. Lisää kohokohtia: 300 konversioonia keskittyvää omaisuutta; 150 eksklusiivista sisältöä; ja viisi sisäisen markkinoinnin toimintaa.

Tulokset olivat poikkeukselliset ja edustavat Braén voimaa ja suuruutta kauneusmarkkinoilla Brasiliassa. On palkitsevaa nähdä tiimin omistautuminen ja omistautuminen tämän merkittävän numeron saavuttamiseksi, se oli yhteistyötä ja ylitti kaikki odotukset. Olen ylpeä!», korostaa Renato Antunes, brändin toimitusjohtaja ja perustaja.

Tällä hetkellä Braé on yksi johtavista hiustenhoitotuotteiden kosmetiikkabrändeistä markkinoilla, läsnä 26 maassa, yli 25 000 kauneushoitolassa ja 5 000 monimerkki-myymälässä, sekä 12 kioskissa Rio de Janeiro'n ja São Paulon osavaltioiden alueella.

Kiinalaiset hakkerit: hyökkäykset hyödyntävät vuodesta 2021 tunnettuja haavoittuvuuksia

Felipe Guimarães
-
0
Kiinalaiset hakkerit: hyökkäykset hyödyntävät vuodesta 2021 tunnettuja haavoittuvuuksia

Äskiset hyökkäykset, joita kiinalainen Salt Typhoon -ryhmä väitetysti toteutti teleyrityksiä ja maita vastaan – mukaan lukien Brasilia – ovat saaneet koko maailman varuille. Uutiset puhuvat hyökkäysten kehittyneisyydestä ja mikä on vieläkin huolestuttavampaa – rikolliset olisivat teoreettisesti yhä näiden yritysten verkoissa.

Ensimmäiset tiedot tästä ryhmästä ilmestyivät vuonna 2021, kun Microsoftin uhkatiedustelutiimi julkaisi tietoja siitä, kuinka Kiina oli onnistuneesti tunkeutunut useisiin internet-palveluntarjoajiin valvoakseen yrityksiä ja kerätäkseen tietoja. Yksi ryhmän ensimmäisistä hyökkäyksistä oli Cisco-reitittimien tietomurtokohde, jotka toimivat portaalina internettoiminnan valvomiseksi näiden laitteiden kautta. Kun pääsy saavutettiin, hakkerit pystyivät laajentamaan vaikutusalaansa lisäverkkoihin. Lokakuussa 2021 Kaspersky vahvisti, että kyberrikolliset olivat laajentaneet hyökkäyksiään muihin maihin kuten Vietnam, Indonesia, Thaimaa, Malesia, Egypti, Etiopia ja Afganistan.

Jos ensimmäiset haavoittuvuudet olivat tunnettu jo vuodesta 2021 – miksi meidät hyökättiin silti? Vastaus on juuri siinä, miten käsittelemme näitä haavoittuvuuksia arjessamme.

Rikkomuksen menetelmä

Viime päivinä Yhdysvaltain hallituksen tiedot vahvistivat sarjan hyökkäyksiä "yrityksiin ja maihin" – jotka olisivat tapahtuneet tunnetuista haavoittuvuuksista VPN-sovelluksessa, Ivanti-valmistajan Fortinet Forticlient EMS:ssä, jota käytetään palvelimien, Sophosin palomuurien ja Microsoft Exchange -palvelimien valvontaan.

Microsoftin haavoittuvuus julkaistiin vuonna 2021, jolloin yritys julkaisi korjaukset heti perään. Sophosin palomuurien vika julkaistiin vuonna 2022 – ja se korjattiin syyskuussa 2023. Forticlientin löytämät ongelmat tulivat julkisiksi vuonna 2023 ja korjattiin maaliskuussa 2024 – samoin kuin Ivantin ongelmat, joiden CVE-tunnukset (Common Vulnerabilities and Exposures) rekisteröitiin myös vuonna 2023. Yritys korjasi haavoittuvuuden vasta viime lokakuussa.

Kaikki nämä haavoittuvuudet mahdollistivat rikollisten pääsyn helposti hyökättyihin verkkoihin käyttämällä laillisia tunnuksia ja ohjelmistoja, mikä tekee näiden hyökkäysten havaitsemisesta lähes mahdotonta. Siitä lähtien rikolliset liikkuivat sivuttain näissä verkoissa, asentamalla haittaohjelmia, jotka auttoivat pitkäaikaisessa vakoilutyössä.

Mitä huolestuttavaa viimeaikaisissa hyökkäyksissä on, on se, että Salt Typhoon -ryhmän hakkerien käyttämät menetelmät ovat johdonmukaisia aiempien kampanjoiden pitkäaikaisiin taktiikoihin, jotka on liitetty kiinalaisiin valtiollisiin toimijoihin. Näitä menetelmiä ovat oikeiden tunnusten käyttö haitallisten toimintojen peittämiseksi tavallisina operaatioina, mikä vaikeuttaa perinteisten turvallisuusjärjestelmien tunnistamista. Keskittyminen laajasti käytettyihin ohjelmistoihin, kuten VPN- ja palomuuriratkaisuihin, osoittaa syvällistä tietämystä yritys- ja hallintoympäristöjen haavoittuvuuksista.

Haavoittuvuuksien ongelma

Haavoittuvuudet, joita hyödynnetään, paljastavat myös huolestuttavan kuvion: päivitysten ja korjausten viivästykset. Huolimatta valmistajien tarjoamista korjauksista, monien yritysten operatiivinen todellisuus vaikeuttaa näiden ratkaisujen välitöntä toteuttamista. Yhteensopivuustestit, tarve välttää keskeytyksiä kriittisissä järjestelmissä ja joissakin tapauksissa tietoisuuden puute viojen vakavuudesta lisää altistusaikaa.

Tämä kysymys ei ole vain tekninen, vaan myös organisatorinen ja strateginen, sisältäen prosesseja, prioriteetteja ja usein yrityskulttuuria.

Yksi kriittinen näkökohta on, että monet yritykset pitävät korjaustiedostojen soveltamista "toissijaisena" tehtävänä operatiivisen jatkuvuuden rinnalla. Tämä luo niin kutsutun käyttökatkoksen dilemman, jossa johtajien on päätettävä väliaikaisesta palveluiden keskeytyksestä järjestelmäpäivityksiä varten ja mahdollisesta tulevasta hyökkäysriskistä. Kuitenkin viimeaikaiset hyökkäykset osoittavat, että näiden päivitysten lykkääminen voi tulla paljon kalliimmaksi, sekä taloudellisesti että maineen kannalta.

Lisäksi yhteensopivuustestit ovat yleinen pullonkaula. Monet yritysympäristöt, erityisesti telekommunikaatioalalla, toimivat monimutkaisella yhdistelmällä vanhoja ja moderneja teknologioita. Tämä tarkoittaa, että jokainen päivitys vaatii huomattavaa ponnistelua varmistaakseen, ettei korjaus aiheuta ongelmia riippuvaisissa järjestelmissä. Tämäntyyppinen huolenpito on ymmärrettävää, mutta sitä voidaan lieventää ottamalla käyttöön käytäntöjä kuten vankemmat testausympäristöt ja automatisoidut validointiprosessit.

Yksi tekijä, joka myöhästyttää päivitysten soveltamista, on tietoisuuden puute viojen vakavuudesta. Useat kerrat IT-tiimit aliarvioivat tietyn CVE:n tärkeyden, erityisesti silloin, kun sitä ei ole vielä laajasti hyödynnetty. Ongelma on, että hyökkääjien mahdollisuusikkuna voi avautua ennen kuin organisaatiot huomaavat ongelman vakavuuden. Tämä on ala, jossa uhkatiedustelu ja selkeä viestintä teknologiantoimittajien ja yritysten välillä voivat tehdä kaiken eron.

Lopuksi yritysten on otettava käyttöön proaktiivisempi ja priorisoitu lähestymistapa haavoittuvuuksien hallintaan, johon kuuluu patching-prosessien automatisointi, verkkojen segmentointi, mikä rajoittaa mahdollisten hyökkäysten vaikutusta, säännöllisten hyökkäysten simulointien rutiini, mikä auttaa löytämään mahdolliset "heikot kohdat".

Viivästysten korjausten ja päivitysten osalta ei ole pelkästään tekninen haaste, vaan myös mahdollisuus organisaatioille muuttaa turvallisuuslähestymistapaansa, tehdä siitä ketterämpi, sopeutuvampi ja resilientimpi. Ennen kaikkea tämä toimintatapa ei ole uusi, ja satoja muita hyökkäyksiä toteutetaan samalla tavallatoimintatapahaavoittuvuuksista, joita käytetään sisäänkäyntinä. Tämän oppitunnin hyödyntäminen voi olla ero siinä, onko sinä uhri vai valmis seuraavaan hyökkäykseen.

Kuinka kapillaarisuus käänteisessä logistiikassa on lisännyt vähittäiskauppaa

Verkkokaupan päivitys
-
0
Kuinka kapillaarisuus käänteisessä logistiikassa on lisännyt vähittäiskauppaa

Verkkokaupan kasvu Brasiliassa toi mukanaan paljon liiketoimintamahdollisuuksia, mutta samalla tuli suuria logistisia haasteita. Vuonna 2023 globaalit verkkokauppamyynti saavutti 5,8 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria ja uusien varastotilojen rakentaminen ylitti 148 miljoonaa neliömetriä NAIOP-sivuston tietojen mukaan. Brasiliassa yhä suurempi palautusten määrä vahvistaa tarvetta keräyspisteiden verkostolle, joka pystyy tehokkaasti palvelemaan eri alueita.

Tämän haasteen edessä kapillaarisuudesta on tullut selviytymistekijä yrityksille, jotka haluavat optimoida käänteisen logistiikan ja tarjota parempia ratkaisuja kuluttajille.

Mannermaan haasteita

Valtio, jonka koko on mantereellinen kuten Brasilia, palautuslogistiikka kohtaa haasteita, jotka ulottuvat kuljetuksesta aina keräykseen kaukaisimmissa paikoissa. Elektroniset laitteet, kuten modeemit, reitittimet ja dekooderit, vaativat tehokkaita järjestelmiä keräämiseen, kuljettamiseen ja uudelleenvalmistukseen tai kierrätykseen.

Ilman hyvin jäsenneltyä keräysverkostoa yritykset voivat kärsiä korkeista kuljetuskustannuksista, viivästyksistä ja vaikeuksista vastata kuluttajien tarpeisiin.

Telekommunikaatiolähetysten logistiikkaratkaisujen asiantuntija PostalGow löysi kapillaarisuuden keinona voittaa nämä esteet. Yli 6 300 Posti-viraston ja 2 800 palautusasemaa, jotka on varustettu vastaanottamaan, toimittamaan, palauttamaan ja varastoimaan paketteja – ympäri maata, yritys helpottaa kuluttajien laitteiden palauttamista eri paikoissa. Tämä rakenne mahdollistaa tilaajien operatiivisten kustannusten vähentämisen ja vastaa nopeammin vähittäiskaupan ja loppuasiakkaiden tarpeisiin.

Käytännön ja teknologiset ratkaisut

Vasta logistiikka vaatii enemmän kuin laajan verkoston; se edellyttää myös teknologian integrointia operatiivisen tehokkuuden varmistamiseksi. PostalGow on kehittänyt DevolvaFácil-alustan, joka tarjoaa integroidut ratkaisut tuotteiden palautukseen nopealla ja jäljitettävällä tavalla. Työkalu on yhteensopiva tilaavien yritysten ERP-järjestelmien kanssa, mikä mahdollistaa palautusten automaattisen hallinnan ja jokaisen prosessin vaiheen reaaliaikaisen seurannan.

Carlos Tanaka, PostalGow:n perustaja, selittää, että teknologia on yksi operatiivisen kapillaarisuuden rakentamisen kulmakivistä. Hajautetut keräyspisteet, jotka on integroitu valvontajärjestelmiin, varmistavat tehokkuuden ja hallinnan. Tämä mahdollistaa yrityksille vastata kysynnän piikkeihin, kuten Black Friday -kampanjassa, ilman palvelun laadun heikkenemistä, hän selittää.

PostalGow:n jakelukeskuksissa, jotka sijaitsevat strategisesti alueilla kuten Barueri, Manaus, Brasília ja Porto Alegre, kerätyt esineet käyvät läpi lajittelun, uudelleenpakkaamisen ja kierrätyksen. Tämä lähestymistapa varmistaa, että laitteet palautetaan tai hävitetään asianmukaisesti, edistäen ympäristö- ja kestävyysstandardeihin soveltavia käytäntöjä.

Asiakaskokemus

Lisäksi logistiikkaprosessien optimointi parantaa myös kuluttajien kokemusta. Helppous palauttaa tuotteita lähistön pisteisiin ja tarjota kannustimia, kuten alennuksia tai kanta-asiakasohjelmia, tekee palautuslogistiikasta helpommin saavutettavaa.

Tanaka korostaa, että keräyspisteiden ja kuluttajien läheisyys vähentää esteitä tuotteiden palauttamiselle. "Helpottaa palautuspisteiden käyttöä kannustaa asiakkaita osallistumaan ja vahvistaa yritysten kuvaa sitoutuneina käytännöllisiin ja kestävään kehitykseen liittyviin ratkaisuihin", hän toteaa.

Edut vähittäismarkkinoille

Vähittäiskaupassa palautuslogistiikka, jolla on laaja kattavuus, tuottaa merkittäviä voittoja. Yritykset vähentävät kuljetus- ja varastointikustannuksiaan sekä parantavat varastonhallinnan tehokkuutta. Keräys- ja jakelujärjestelmien integrointi edistyksellisellä teknologialla mahdollistaa myös paremman ennustettavuuden ja hallinnan toiminnoissa.

PostalGow, sen hänen "end-to-end" -lähestymistavansa, tarjoaa ratkaisuja, jotka kattavat keräyksestä uudelleenvalmistukseen ja lopulliseen toimitukseen. Vuonna 2023 yritys kasvoi 60 %, vahvistaen asemaansa Brasilian palautuslogistiikan alalla.

LinkedIn ylittää 10 miljoonaa Palvelusivua ja vahvistaa globaalia yrittäjyyttä

Verkkokaupan päivitys
-
0
LinkedIn ylittää 10 miljoonaa Palvelusivua ja vahvistaa globaalia yrittäjyyttä

LinkedIn, maailman suurin ammatillinen sosiaalinen verkosto, juhlii merkittävää virstanpylvästä: yli 10 miljoonaa Palvelusivua – ammatillisten palveluiden esittämiseen tarkoitettuja sivuja – luotu maailmanlaajuisesti, mikä on 48 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Brasiliassa yrittäjien ja freelancereiden määrä, jotka tarjoavat palvelujensa palkkaamista alustalla, on saavuttanut 1,1 miljoonaa, mikä on kasvanut 47 % edellisvuoteen verrattuna, ottaen huomioon, että yli 1,23 miljoonaa palveluntarjoajaa on tällä hetkellä rekisteröity alustalle.

Viimeisimmät LinkedIn-kartoitukset korostavat globaalia trendiä: kasvavaa kiinnostusta yrittäjyyteen. Tällä hetkellä 42 % alustan ammattilaisista on kiinnostuneita perustamaan oman yrityksen tai toimimaan freelancerina.

Tämä ei ole vain palveluntarjoajien kiinnostuksen kohde, vaan myös tilaajien/ostajien: tiedot osoittavat, että LinkedInissä tehdään viikoittain 80 000 palvelupyyntöä, ja ostajien palvelupyynnöt kasvavat vuosittain 65 %, keskimäärin 8 pyyntöä minuutissa. Korkeimman kysynnän aloja ovat: valmennus ja mentorointi, markkinointi sekä ohjelmistokehitys/consultointi.

"LinkedIn on vakiinnuttanut asemansa pääalustana yrittäjille ja palveluntarjoajille liiketoimintansa laajentamiseksi, yhdistäen ammattilaisia potentiaalisiin asiakkaisiin ja uusiin mahdollisuuksiin. Brasiliassa mahdollisuus luoda ilmaisia ja räätälöityjä Palvelusivuja on ollut käännekohta niille, jotka pyrkivät ammatillistamaan toimintaansa ja lisäämään näkyvyyttään. Tämä mahdollistaa freelancereiden ja mikroyritysten näyttävän erottuvuutensa ja luovuutensa käytännöllisesti ja helposti saavutettavasti. Markkinassa, jossa itsenäinen työ kasvaa nopeasti, luotettavan alustan käyttö, joka helpottaa palveluiden esittelyä ja yhteydenottoa asiakkaisiin, on välttämätöntä," toteaaMilton Beck, LinkedInin Latinalaisen Amerikan ja Afrikan pääjohtaja (LTS). 

Ensimmäinen askel palveluiden tarjoamisen aloittamiseksi LinkedInissä on luoda Palvelusivu, joka toimii näyteikkunana korostaakseen palveluitasi ja liiketoimintaasi ilmaiseksi. Tämä toiminto on tarkoitettu auttamaan ehdotusten, pyyntöjen hallinnassa ja yhteydenpidossa potentiaalisiin asiakkaisiin tehokkaasti. Luodaksesi Palvelusivun, sinun tarvitsee vain käyttää LinkedIn-profiiliasi ja täyttää "Tarjoa palveluita" tai "Lisää palveluita" -osio. Tämä varmistaa, että profiili näkyy haussa liittyen tarjottuihin palveluihin.

VastaanottajaAndre Santos, puhujaja, ammatillinen mentori, LinkedIn Top Voice ja yksi alustalle rekisteröidyistä palveluntarjoajista, "LinkedIn ei pelkästään tehostanut laadukkaiden liidien generointia, vaan siitä on myös tullut tärkein työkalu henkilökohtaisen ja yritysbrändini vahvistamiseen. Olen jo tehnyt sopimuksia globaalien yritysten kanssa, kiitos alustan tarjoaman näkyvyyden ja tavoittavuuden. Se on paljon enemmän kuin sosiaalinen verkosto, se on ammatillinen ekosysteemi, joka yhdistää sinut oikeiden ihmisten kanssa. Palveluntarjoajille se on lisäkanava auktoriteetin rakentamiseen, liiketoiminnan luomiseen ja henkilöbrändin vahvistamiseen.

Palvelusivujen kasvu heijastaa LinkedInin kehittymistä paikaksi, jossa ammattilaiset ja yritykset voivat yhdistyä käytännöllisesti ja strategisesti. Kaikki nämä tiedot osoittavat, kuinka alusta on sopeutunut markkinoiden uusiin vaatimuksiin, laajentaen mahdollisuuksia sekä palveluntarjoajille että palveluita etsiville.

Qlik ilmoittaa innovaatioistaan Accenture, SAP:n, Databricksin ja Snowflaken kanssa sekä uusista ominaisuuksista pilviin siirtymiseen ja tekoälyn käyttöönottoon

Verkkokaupan päivitys
-
0
Qlik ilmoittaa innovaatioistaan Accenture, SAP:n, Databricksin ja Snowflaken kanssa sekä uusista ominaisuuksista pilviin siirtymiseen ja tekoälyn käyttöönottoon

AQlik®, maailmanlaajuinen data-integraation, analytiikan ja tekoälyn (AI) yritys, ilmoitti useista uusista ominaisuuksista, jotka liittyvät sen tärkeimpiin kumppaneihin, kuten Accentureen, SAP:iin, Databricksiin ja Snowflakeen, sekä uusista ominaisuuksista, jotka pyrkivät helpottamaan siirtymistä pilveen ja tekoälyn käyttöönottoa. Tämän avulla Qlik pyrkii tukemaan yrityksiä hyödyntämään täysimääräisesti tietojensa voimaa ja tekoälyteknologioita saavuttaakseen merkityksellisiä ja luotettavia liiketoimintatuloksia.

Qlikin teknologia mahdollistaa nopeammat ja reaaliaikaiset tulokset Accenturelle GenWizardissa

Qlik on valittu Accenturelta tarjoamaan kriittistä tukea GenWizardille, sen kattavalle Generatiivisen tekoälyn alustalle. Kun integroit Qlikin tietojen integrointiratkaisun, GenWizard on valmis tarjoamaan tarkempia, ajankohtaisempia ja arvokkaampia tekoälypohjaisia näkemyksiä eri yritysalueilla.

GenWizard toimii tekoälyalustana yrityksille, auttaen niitä laajentamaan tekoälyä sovellusten hallinnassa, infrastruktuurin optimoinnissa ja ohjelmistokehityksessä. Alusta lisää tuottavuutta, vähentää operatiivisia kustannuksia ja mahdollistaa älykkäämpien päätösten tekemisen käyttämällä Generatiivista tekoälyä prosessien automatisointiin ja käyttökelpoisten oivallusten tarjoamiseen. Qlik Talend Cloud tukee GenWizardin "tapahtumaverkkoa", varmistaen jatkuvan tietojen siirron eri järjestelmissä ja tarjoten tukea luotettaville ja reagoiville tekoälysovelluksille.

Vahvat kumppanuudet ovat relevantin innovaation kivijalka, sanoo David Zember, Qlikin globaalien kumppanuuksien ja liittoumien senior vice presidentti. Yhteistyömme Accenture:n kanssa korostaa, kuinka luottamussuhteet tuottavat mullistavia tuloksia asiakkaille. Yhdistämällä Qlikin reaaliaikaisen tietojen integrointiresurssit ja Accenture:n GenWizard-alustan, mahdollistamme yritysten skaalata tekoälyhankkeitaan ja saavuttaa datojensa täyden potentiaalin. Yhdessä vähennämme monimutkaisuutta, lisäämme ketteryyttä ja valmistelemme polkua tekoälyn menestykseen.

Qlik Talend Cloud tukee GenWizardin keskeistä arvoa seuraavien kautta

– Reaaliaikainen tietojen integrointiJatkuva tietojen synkronointi varmistaa, että GenWizard ylläpitää reaaliaikaista ympäristöä, mikä on välttämätöntä tarkkojen tekoälyennusteiden ja -näkymien saavuttamiseksi. Kun vähennetään viivettä, alusta mahdollistaa nopeamman ja luotettavamman päätöksenteon useissa yritystoiminnoissa.

skaalautuva ja joustava arkkitehtuuriQlikin teknologia integroituu saumattomasti pilvi- ja paikallisiin järjestelmiin, mikä mahdollistaa GenWizardin skaalautumisen vaivattomasti eri ympäristöihin. Tämä sopeutumiskyky on ratkaisevaa yrityksille, jotka hallitsevat monimutkaisia ja kehittyviä tietoympäristöjä.

Tietojen eheys ja turvallisuusLuotettavat validointi- ja tietoturvatoimenpiteet varmistavat, että GenWizardin käsittelemät tiedot ovat tarkkoja, johdonmukaisia ja vaatimusten mukaisia. Tämä luotettavuus on olennainen osa luottamuksen rakentamista tekoälyn tuottamiin tuloksiin ja datan laadun ylläpitämistä tekoälyputkessa.

Accenturein GenWizard on suunniteltu auttamaan yrityksiä hyödyntämään Generatiivisen tekoälyn koko potentiaalin, yhdistämällä useita käyttötapauksia, kuten ohjelmistojen modernisointi, infrastruktuurin hallinta ja parannetut data-analyysit. Jotta nämä tekoälysovellukset olisivat tehokkaita, vahva tietokanta on olennaista. Qlik Replicate -ratkaisu, joka kuuluu Qlik Talend Cloudiin, yksinkertaistaa tietojen replikaatiota ja injektiota varmistaen, että GenWizard voi hyödyntää johdonmukaista ja korkealaatuista tietopoolia eri lähteistä.

Qlik esittelee parannettuja integraatioita SAP:n, Databricksin ja Snowflaken kanssa tehostaakseen tekoälyn arvonluontia.

Qlik ilmoittaa myös tekoälyvalmiiden tietojen integrointiominaisuuksiensa laajentamisesta, tarjoten uusia parannuksia SAP:lle, Databricksille ja Snowflake:lle. Nämä edistysaskeleet mahdollistavat yritysten yksinkertaistaa tietovirtoja, nopeuttaa tekoälyn käyttöönottoa ja saada nopeampia oivalluksia varmistaen, että liiketoimintatiedot luodaan ja skaalataan laadukkaiden ja reaaliaikaisten tietojen perusteella, jotka suoritetaan Amazon Web Services (AWS):ssä.

Kun organisaatiot jatkavat tekoälyn integroimista toimintoihinsa, vahvan ja jatkuvan tietohallinnan tarve kaikilla alustoilla ei ole koskaan ollut näin suuri. Yritysten tarvitsee luotettavia datan pipelineja, jotka voivat käsitellä monimutkaisuutta ja datamäärää, tarvittavia tehokkaiden tekoälymallien ruokkimiseksi. Qlikin viimeisimmät päivitykset vastaavat suoraan näihin tarpeisiin, vähentäen tekoälyn käyttöönoton esteitä yksinkertaistamalla tietoyhteyksiä alan johtavilla alustoilla.

Yritykset tietävät, että tekoälystä hyötyäkseen niiden on oltava saatavilla ja korkealaatuisia tietoja. Viimeisimmät parannuksemme perustuvat Qlikin vankkaan integraatiopohjaan, mikä helpottaa yrityksiä valmistamaan tietojaan tekoälyä varten riippumatta siitä, käyttävätkö ne SAP-, Databricks- tai Snowflake-järjestelmiä, sanoo Drew Clarke, Qlikin dataliiketoimintayksikön varatoimitusjohtaja ja toimitusjohtaja. Näillä uusilla ominaisuuksilla tarjoamme luotettavan ja reaaliaikaisen tietoympäristön, jota yritykset tarvitsevat innovoidakseen luottavaisesti.

Uudet ominaisuudet sisältävät

– Laajennettu SAP OData -tukiParannettu integraatio SAP Risen ja SAP Cloudin kanssa, mikä helpottaa pilviin siirtymistä ja mahdollistaa paremman tietojen keruun syvempien oivallusten ja suuremman operatiivisen tehokkuuden saavuttamiseksi.

Valmiit tekoälykomponentit DatabricksilleParannetumpi parempi yhteys yhdistää reaaliaikaiset tiedot sujuvasti kehittyneisiin tekoälymalleihin, mahdollistaen nopeammat ja tarkemmat käyttöönotot.

Reaaliaikaiset tietoyhteydet Snowflakeen:Uudet integraatioparannukset, jotka nopeuttavat tekoälyn oivallusten käyttöönottoa Snowflake-ekosysteemissä, optimoivat suorituskykyä ja tukevat nopeampaa päätöksentekoa.

Nämä päivitykset edustavat tärkeää askelta Qlikin jatkuvassa tehtävässä mahdollistaa yrityksille konkreettisten tekoälytulosten saavuttaminen. Lisäksi Qlikin alusta tarjoaa kattavan tekoälyn arvoketjun, johon kuuluu edistyneitä analytiikkatyökaluja, kuten Qlik Answers™, jotka muuttavat epästrukturoitua dataa käyttökelpoisiksi oivalluksiksi. Tarjoamalla vankan ratkaisun japäästä päähänQlik varmistaa, että organisaatiot voivat helposti siirtyä datan keruusta analytiikkaan ja lopulta tekoälypohjaisiin päätöksiin.

Qlik poistaa esteitä siirtyessä pilveen, avaten tien tekoälyn helppoon käyttöönottoon kaikilla aloilla

AQlikOn myös uusia asioita pilviin siirtymisen tuen osalta yrityksille, mikä mahdollistaa tekoälyteknologioiden tehokkaamman hyödyntämisen. Poistaessaan esteitä pilvipalveluiden käyttöönotolta Qlik auttaa organisaatioita hyödyntämään Amazon Web Servicesin (AWS) pilviteknologiaa vapauttaakseen enemmän arvoa tietovarannoistaan ja saavuttaakseen parempia analytiikkatuloksia.

Viimeaikaiset resurssit, kuten PixelPerfect-raporttien julkaisu ja anonyymi pääsy Cloudissa, osoittavat Qlikin sitoutumisen täyttää toiminnallisuuksien välisen aukonpaikallisessa ympäristössäja pilvessä, helpottaen yritysten valmiiden tekoäly-ympäristöjen käyttöönottoa.

"Tekoäly ei ole vain tiettyjen tekoälyteknologioiden toteuttamista; kyse on oikean ympäristön luomisesta niiden tukemiseksi", toteaa Brendan Grady, Qlikin analytiikkayksikön varatoimitusjohtaja ja toimitusjohtaja. Keskittymme on ollut avaamaan tietä asiakkaillemme siirtyä pilveen, mikä tarkoittaa ratkaisujen tarjoamista, jotka poistavat perinteiset esteet. Jatkamalla uusien kriittisten ominaisuuksien mahdollistamista pilvipohjaisissa analytiikkatarjouksissamme varmistamme, että asiakkaamme voivat tehdä sujuvan siirtymän pilveen ja samalla asettua hyödyntämään tekoälyn parhaita puolia.

Qlikin viimeaikaiset innovaatiot, jotka tukevat pilven ja tekoälyn käyttöönottoa

– Qlik VastausTämä tekoälypohjainen ratkaisu käsittelee jäsentämättömien tietojen haasteita, mahdollistaen organisaatioiden saada arvokkaita oivalluksia suurista määristä tällaisia tietoja

– Qlik AutoML:Tänä vuonna Qlikin ennakoivan analytiikan alusta rekisteröi 40 %:n kasvun käytössä ja toi mukanaan parannuksia kuten älykkään optimoinnin jaupotettu analytiikka.

PixelPerfect-raportit pilvessä:Tarkat ja korkealaatuiset raportit, jotka aiemmin olivat vain saatavillapaikallisessa ympäristössänyt ovat täysin saatavilla Qlik Cloud Analyticsissa.

Anonyymi pääsy:Tarjoaa turvallisen ja edullisen analytiikan pilvessä, helpottaen yrityksiä jakamaan julkisia tietoja anonyymien käyttäjien kanssa vaarantamatta turvallisuutta

Qlikin jatkuva investointi esteiden poistamiseen pilvipalveluiden käyttöönotossa on linjassa sen laajemman mission kanssa tarjota tietojen integrointi- ja analytiikkaratkaisujapäästä päähänjotkaavat yrityksiä menestymään datalähtöisessä maailmassa. Kun helpottaa yksinkertaistettuja siirtymiä pilveen, Qlik varmistaa, että yritykset voivat asettua hyödyntämään huipputason tekoälyteknologioita, edistäen innovaatioita, ketteryyttä ja älykkäämpää päätöksentekoa.

Älykkäät agentit: Brasilian vähittäiskaupan uusi aikakausi

Verkkokaupan päivitys
-
0
Älykkäät agentit: Brasilian vähittäiskaupan uusi aikakausi

Gartnerin tuottama ja julkaisema vuoden 2024 CIO-Agenda-näkymät teollisuudelle ja vähittäiskaupalle raportti arvioi, että vuoteen 2026 mennessä yli 75 % vähittäiskaupan yrityksistä ottaa käyttöön tekoälyratkaisuja kerätäkseen asiakastietoja, jotka simuloivat todellisia tietoja. Tällä hetkellä vain 5 % brasilialaisista organisaatioista käyttää GenIA:ta, eli vain yksi joka 20 kilpailijasta investoi teknologiaan. Kuitenkin puolentoista vuoden sisällä ennustetaan, että kolme neljästä on teknologisia prosesseja. Tässä yhteydessä Yalo, älykäs myyntialusta, yhdisti teknologian prosesseihin, mahdollistaen nopeuden ja personoinnin arvostavan laadukasta kokemusta ja tarjoten asiakkaille syvempiä yhteyksiä heidän tarpeistaan ja etsinnöistään.

Viime vuosien aikana generatiivista tekoälyä on kehitetty ja parannettu, jotta siitä tulisi suuri liittolainen yleensä maan yrittäjille, kauppiaille, kauppiaille ja vähittäiskauppiaille. Työkalu tarjoaa merkittäviä etuja integroimalla järjestelmiä ja ohjelmistoja, kuten yhä älykkäämpiä, ketterämpiä ja pätevämpiä agenttien koulutusta kullekin liiketoimintamallille, kunnioittaen kohdeyleisön erilaisia persoonallisuuksia, soveltaen räätälöityjä strategioita ja luoden aitoja yhteyksiä käyttäjiin.  

Vallankumous, jota elämme tekoälyn kanssa, kiihtyy yhä enemmän ja on kaikkialla läsnä. Uskon, että se kehittyy vieläkin suuremmassa mittakaavassa, ehkä sata kertaa suuremmassa kuin viimeisten 20 vuoden aikana tapahtuneet muutokset. On kiireellistä tutkia, seurata ja liittoutua tekoälyn tarjoamien ratkaisujen kanssa, jotta voimme lisätä myyntiämme, optimoida vaiheita ja yksinkertaistaa matkoja ottaen huomioon työntekijät, agentit, kumppanit ja loppuasiakkaat, selittää Manuel Centeno, Yalon Brasilian maajohtaja.

Älykkäät agentit ovat nykyään kehittyvä todellisuus pienissä, keskisuurissa ja jopa suurissa yrityksissä kaikilla toimialoilla, ja ne edustavat potentiaalista ratkaisua, joka on luotu tekoälyn avulla. Älykkään myyntialustan integrointi, jossa on erittäin koulutetut assistentit, mahdollistaa tietojen lukemisen ja datan analysoinnin äärettömän nopeasti mistä tahansa aiheesta.

João Bernarttille, tekoälyasiantuntijalle, agenttien koulutus on sisällytettävä yritysten työskentelytapoihin, jotta myyntimalli voidaan mukauttaa mahdollisimman nopeasti todellisuuteen. " Ihmiset tarvitsevat valmistautua aloittamaan suhteiden rakentamisen tämän tyyppisen teknologian kanssa, nähden työkalun liittolaisena päivittäisessä elämässään. Ymmärrän, että monilla ihmisillä on pelkoja, on tärkeää tutkia ja varmistaa tietojen suojaus, mutta meidän on myös sopeuduttava sähköpostien lähettämisen tarpeeseen internetin nousun myötä, ja siksi meidän on sopeuduttava ja nähtävä tekoäly osana palveluitamme, koska me koulutamme sitä vuorovaikutusten ja kysymysten kautta," hän selittää.

Huhtikuusta kesäkuuhun tänä vuonna Central do Varejo toteutti tekoälytutkimuksen vähittäiskaupasta, jossa analysoitiin 307 brasilialaista vähittäiskauppaa heidän investoinneistaan. Kerätyt tiedot paljastivat, että suurin osa yritysten sovelluksista keskittyy markkinointi- ja myyntialueisiin. Sijoitus jatkuu asiakaspalvelulla chatbotien avulla (56%), markkinointisisällön luomisella (50%), asiakaskokemuksen personoinnilla (36%) ja trendien analysoinnilla (34%). Outras aplicações relevantes são a automação de relatórios (25%) e a prevenção de fraudes (22%).

Koska suurin osa siitä kohdistuu asiakaspalveluun, sijoitus älykkäisiin agenteihin on mahdollisuus, joka tulisi priorisoida. Myynnin automaatio vähittäiskaupassa on edelleen keskustelevaa, mutta nykyinen tekoälyn tilanne mahdollistaa asiakkaan keskustelun ja tarpeen selittämisen sitoutuneen ja inhimillisen myyjän kanssa. Älykkään alustan integrointi keskustelulliseen näkökulmaan pätevien agenttien kanssa tarkoittaa meille luonnollisempaa suhdetta. Analysoimme sitä hetkeä, jossa elämme, uudestisyntymänä supermyyjien kanssa. Palataan siihen keskusteluun, jonka jo elimme, mutta nyt olemme vahvistuneet vahvan liittolaisemme, teknologian, ansiosta.

Tulevaisuudessa Yalo aikoo lanseerata älykkäitä myyntiagentteja, joita koulutetaan teknisillä taidoilla myyntimallien kaltaisiksi, vahvistaakseen näiden uusien teknologioiden käyttöönottoa organisaatioissa. Lisäksi innovaatiot lupaavat muuttaa matkaa läheisemmillä ja laadukkaammilla vuorovaikutuksilla, vahvistaen suhteita myynnin lisäämiseksi ja asiakasuskollisuuden edistämiseksi, päättää Manuel.

1...278279280...514Página 279 de 514

VIIMEISIMMÄT ARTIKKELI

SUOSITUJA AIHEITA

SUOSITUT KATEGORIAT

MEISTÄ

E-Commerce Update on Brasilian markkinoiden johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja levittämään korkealaatuista verkkokauppa-alaa koskevaa sisältöä.

Yhteystiedot contato@ecommerceupdate.com.br

© Verkkokaupan päivitys 2024 - Kaikki oikeudet pidätetään.

[elfsight_cookie_consent id="1"]