Vaikka Temu on vasta äskettäin tullut Brasilian markkinoille, se saavutti vaikuttavan kasvun tämän vuoden Black Friday -kampanjassa, kiristäen kilpailua Mercado Libren ja Shopeen kanssa mobiiliostosten hallinnasta.
Vasta tietojen mukaanLähestyä, sovelluskohtainen mainostoimisto Temu rekisteröi 3 100 %:n kasvun latauksissa ja 4 100 %:n kasvun kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä (MAU) marraskuussa 2024 verrattuna samaan ajanjaksoon edellisvuonna. Tämä nousu liittyy suoraan aggressiiviseen kampanjaan, joka sisältää tarjouksia ja viraalimarkkinointia, mikä lisäsi sovelluksen suosiota Brasiliassa.
Samaan aikaan Mercado Livre säilytti johtajuutensa, kasvamalla 29,8 % latauksissa ja 23,2 % kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä samana ajanjaksona. Suorituskyky vahvistaa alustan sitoutumis- ja toistuvuusvoimaa, osoittaen, että käyttäjäkanta on edelleen erittäin sitoutunut. Myöskin Shopee esitteli myönteisiä tuloksia, saavuttaen 23,5 %:n kasvun latauksissa ja 20,3 %:n kasvun kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä, erottuen käyttäjien hankinnan ja säilyttämisen tasapainolla.
Temun kasvu oli merkittävin kolmen sovelluksen joukossa, mutta osittain tämä johtuu sen alhaisesta alkuperäisestä käyttäjäkannasta, sillä sovellus aloitti toimintansa Brasiliassa vasta vuonna 2024. Vastakohtaisesti Mercado Livre ja Shopee osoittivat vakaampia kasvukäyriä, vahvistaen asemaansa vakiintuneina johtajina.
Brasilian markkinoilla eletään tällä hetkellä kovaa kilpailua verkkokaupassa. Temu saapui voimakkaasti, panostaen aggressiivisiin kampanjoihin, mutta Mercado Livre ja Shopee pysyvät edelleen pitkäaikaisen sitoutumisen ja säilytyksen referensseinä, kommentoi André Sales, Appreachin CMO.
Hankinta- ja säilyttämisstrategiat
Kilpailijoiden strategiat vaihtelivat. Mercado Livre keskittyi uskolliseen asiakaskuntaansa käyttämällä kanta-asiakasohjelmia ja sitouttamista lisätäkseen toistuvia ostoja. Shopee on vahvistanut läsnäoloaan kausiluonteisilla kampanjoilla ja helppokäyttöisyydellä. Temu panostaa toisaalta aggressiiviseen markkinoille tuloon, tarjoamalla massiivisia alennuksia ja investoimalla voimakkaasti digitaaliseen markkinointiin.
Temu toi mukanaan häiritsevän lähestymistavan, mutta sen on todistettava kykyä säilyttää käyttäjiä pitkällä aikavälillä. Sillä välin Mercado Livre jatkaa johtajuuttaan kuukausittaisissa aktiivisissa käyttäjissä, mikä osoittaa sen vahvuuden brasilialaisten suosimana alustana, päättää Sales.
Black Fridayn alkaessa vähittäiskaupan huippusesonki, kilpailu Shopeen, Mercado Libren ja Temun välillä jatkuu todennäköisesti elävöittäen markkinoita. Johtajuuden vahvistaminen ja uusien käyttäjien saavuttaminen tulevat olemaan ratkaisevia seuraavissa suurissa kampanjapäivissä.
