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Empresas que utilizam os próprios aplicativos mobile têm mais chances de gerar leads

A digitalização dos negócios trouxe novas perspectivas e grandes possibilidades para as empresas que investem em inovação. A transformação de processos corporativos por meio da tecnologia mobile remodelou a forma como grandes corporações gerenciam suas operações. Nesse aspecto, os aplicativos móveis, com sua capacidade de automatizar tarefas complexas e integrar sistemas de maneira ágil e eficiente, têm se mostrado essenciais para empresas que buscam otimizar processos, economizar tempo e aumentar a produtividade em larga escala. 

De acordo com a 34ª edição da Pesquisa Anual do FGVcia, divulgada em dezembro de 2023, o Brasil conta com 464 milhões de dispositivos digitais em uso, equivalente a 2,2 dispositivos por habitante. O estudo revela que o país possui 1,2 smartphones per capita, totalizando 249 milhões de celulares inteligentes em uso. 

Em termos de computadores, o Brasil registra 215 milhões de unidades (desktop, notebook e tablet), com a expectativa de crescimento de 10% nas vendas para 2023. A pesquisa também destaca que os gastos e investimentos em TI correspondem a 9% da receita das empresas, sendo a inteligência analítica e a implementação de ERPs modernos os principais focos de investimento.

Rafael Franco, Director Ejecutivo de Código alfa, empresa responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para marcas como Habibs, Madero e TV Band, explica que este é um momento de revolução na gestão corporativa com o uso de aplicativos móveis. “Eles simplificam a comunicação interna e externa, além de permitir que as empresas respondam de forma mais rápida e precisa às demandas do mercado”, acrescenta. 

Essa transformação melhora o desempenho operacional ao mesmo tempo que amplia a capacidade das empresas de se adaptar às mudanças do ambiente de negócios. Isso significa que a adoção de aplicativos mobile nas grandes corporações têm se mostrado um diferencial estratégico. 

“A comunicação interna ganha uma nova dimensão de agilidade, facilitando a colaboração entre equipes em tempo real. As tarefas são realizadas com maior assertividade, o que leva a um aumento importante na produtividade”, pontua o especialista. Com uma estrutura de comunicação aprimorada, os processos fluem com mais rapidez, reduzindo falhas e melhorando o resultado final.

Benefícios dos aplicativos na gestão de negócios

Além da produtividade, outro grande benefício do uso de aplicativos corporativos é a redução de custos operacionais. Ao automatizar processos e otimizar fluxos de trabalho, as empresas conseguem economizar tempo e recursos, o que resulta em um corte de despesas. Considerando o atual mercado competitivo, essa economia é fundamental para garantir a sustentabilidade do negócio a longo prazo.

“Um dos principais ganhos proporcionados pela tecnologia mobile é o acesso instantâneo a informações críticas para a tomada de decisões. Com dados gerenciais literalmente na palma da mão, os gestores podem agir de forma mais rápida e precisa, sem depender de estar fisicamente no escritório”, destaca Rafael. Essa flexibilidade na gestão permite que decisões sejam tomadas em tempo real, aproveitando oportunidades e ajustando estratégias de forma dinâmica.

Outro aspecto transformador é a criação de novos canais de comunicação com os clientes. Essas plataformas facilitam interações mais próximas e personalizadas, o que aumenta a satisfação e fidelização dos consumidores. A capacidade de oferecer serviços rápidos e eficientes por meio de um aplicativo agrega valor à experiência do cliente, fortalecendo a relação com a marca.

A flexibilidade proporcionada pelos aplicativos também é um fator-chave para o sucesso das empresas. Os colaboradores podem realizar suas tarefas de qualquer lugar, garantindo a continuidade das operações, mesmo fora do ambiente tradicional de trabalho. Essa agilidade aumenta a capacidade de resposta das empresas.

“Empresas como Uber, iFood e os bancos digitais Nubank e C6 são exemplos claros de como a mobilidade pode transformar completamente um setor e abrir novas oportunidades de negócios. Essas companhias, nascidas na era digital, construíram impérios inteiros baseados na praticidade e na eficiência que os aplicativos móveis oferecem”, conclui.

El podcast Side I revela información sin precedentes sobre Open Talent

Na edição de outubro de o lado i, podcast de empreendedorismo, inovação e negócios, Karina Rehavia, CEO da Ollo – que atua no mercado de curadoria e contratação de talentos -, abordou o atual cenário do modelo de contratação sob demanda: chamado Open Talent.

Recentemente, a Ollo lançou um relatório inédito sobre a economia Open Talent, incluindo uma pesquisa exclusiva feita em parceria com a Orbit Data Science na qual foram coletados mais de 11 mil comentários, obtidos a partir de declarações feitas no Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e X (antigo Twitter), por pessoas que emitiram opiniões sobre o trabalho como freelancer. 

Dentre os dados apurados, o relatório aponta que o setor deve crescer 11,7% ao ano até 2032 no mundo, alcançando o patamar de US$ 1,1 bilhão, sendo que no Brasil, estima-se cerca de 1,5 milhões de pessoas atuando de alguma forma nesse segmento.

Durante a conversa, que traz importantes observações sobre o futuro do trabalho, liderado pelos apresentadores Alexandre Waclawovsky e Eduardo Bendzius, são levantados os avanços, perspectivas e desafios deste mercado no Brasil.

“É muito interessante o crescimento do universo freelancer. Sempre acreditei que os talentos externos foram muito mal aproveitados pelas empresas e que haveria enormes oportunidades para as pessoas exercerem suas atividades de formas diferentes.”, afirma Karina Rehavia, CEO da Ollo. “Os números estão aí para provar o fato de que as empresas cada vez mais estão considerando a utilização de talentos externos nas suas estratégias de talentos”, afirma.

“Desde o início da minha jornada no mercado de talentos sob demanda, sempre acreditei no potencial transformador que ele traz, tanto para as empresas, quanto para os profissionais. O desenvolvimento deste formato de contratação representa uma mudança significativa na forma como trabalhamos e nos relacionamos com o emprego”, comenta Alexandre Waclawovsky. “Este modelo permite que as empresas acessem habilidades especializadas de maneira ágil e flexível, enquanto os talentos têm a liberdade de explorar diversas e se desenvolver em diferentes áreas”, conclui.

O episódio já está no ar nas plataformas: YouTubeSpotifyDeezer y Apple Podcasts.

Karina Rehavia é fundadora e CEO da Ollo e da Social Talent, empreendedora e líder empresarial, com mais de 20 anos de carreira contribuindo para o desenvolvimento e crescimento de iniciativas empresariais de organizações nas áreas de desenvolvimento de negócios internacionais e gestão e liderança de projetos de grande escala. Além do Brasil, já atuou profissionalmente nos EUA, Inglaterra, China e Emirados Árabes Unidos.

Evento reúne 100 lideranças do setor de tecnologia para relacionar filosofia com o ambiente de negócios

A Scalable, fintech conhecida por ser o banco de crédito das startups, reuniu no dia X mais de 100 lideranças do setor de tecnologia para uma aula diferente. Em vez de falar sobre vendas, inteligência artificial ou blockchain, o evento “O Império dos Founders” abordou lições de liderança de grandes nomes da história como Aristóteles, Alexandre, o Grande e Júlio César.

“Estávamos cansados dos mesmos eventos de sempre, com os mesmos temas e os mesmos palestrantes. Não adianta saber de tecnologia e não dominar os valores de liderança, que são atemporais. Quisemos fazer algo diferente para nossos clientes, investidores e parceiros”, explica Marcelo Bragaglia, CEO da Scalable.

Guilherme Freire, professor de filosofia, foi o responsável por ministrar a aula. “Foi uma experiência que eu nunca tinha visto antes, e que com certeza pegou nossos convidados de surpresa. Uma pessoa muito sábia me disse certa vez que o caminho da sabedoria era aprender com os mortos… Bom, acho que fizemos isso muito bem”, comenta Bragaglia.

O evento foi fechado e exclusivo para fundadores, C-levels e gestores de fundos de Venture Capital, realizado no Cubo Itaú, o maior complexo de tecnologia da América Latina. Durante a aula, os participantes puderam refletir sobre como grandes líderes da história podem inspirar e trazer aprendizados para o mundo dos negócios.

“O típico founder de uma startup tem mais semelhanças com Alexandre, o Grande do que se imagina. Com 22 anos, ele invadiu o maior império do mundo com 40 mil homens e recursos somente para 30 dias – o Império Persa -, consolidado e com mais de 300 mil combatentes. O mais lógico era o inverso acontecer, assim como o mais lógico seria a startup ser engolida pelo incumbente. Isso era algo quase impossível, não obstante, é justamente neste termo – quase impossível – que se define a virtude da coragem. Coragem é quando nos propomos a fazer algo que as chances são estatisticamente ínfimas, e que mesmo assim fazemos. No Brasil, 4 de 5 empresas fecham as portas nos primeiros 3 anos, ou seja, a estatística está contra o empreendedor – assim como estava contra Alexandre”, analisa Bragaglia.

Plataforma de automação para WhatsApp impulsiona receita das empresas em 30%

Redes sociais como o WhatsApp surgiram como aliadas tanto para usuários comuns quanto para os negócios. Entretanto, mesmo com a ferramenta, algumas empresas podem ter dificuldades em gerenciar o volume de mensagens, especialmente se tratando do setor de vendas. Com este contexto, foi criada a JetSales: uma plataforma de automação para WhatsApp.

A JetSales Brasil está transformando a maneira como as empresas se comunicam com os clientes, ajudando-as a se destacar no mercado e aumentar a receita em até 30%. Por meio de uma integração completa e centralizada, o recurso permite que as organizações gerenciem todos os atendimentos no WhatsApp em uma única plataforma, facilitando o acompanhamento de conversas, o gerenciamento de leads e a criação de um histórico detalhado de interações.

Além disso, a plataforma oferece recursos avançados de automação, permitindo que as organizações configurem scripts personalizados para diferentes tipos de solicitações, agilizando o atendimento inicial e garantindo que os clientes recebam respostas imediatas, mesmo em momentos de alta demanda. As automações também podem ser programadas para enviar lembretes, confirmações e seguir uma sequência de mensagens, proporcionando uma experiência eficiente.

Com foco na personalização, a JetSales Brasil permite que as empresas ofereçam um atendimento exclusivo em escala, em paralelo que fornece acesso a informações detalhadas sobre cada cliente. A plataforma também oferece painéis de controle em tempo real, permitindo que os gestores monitorem o desempenho das equipes e a eficácia das campanhas no WhatsApp. Essa visibilidade possibilita ajustes rápidos na estratégia e na operação, garantindo que esteja sempre alinhada às expectativas dos clientes e às metas de vendas.

Ao automatizar e personalizar o atendimento via WhatsApp, a ferramenta ajuda as empresas a converter mais leads e a aprimorar a experiência do cliente. Um suporte mais ágil e eficiente, aliado ao uso inteligente dos dados, resulta em maior satisfação e fidelização, criando um ciclo virtuoso de retenção e aumento de receita para as empresas.

“Estamos orgulhosos de estar à frente da transformação do mercado de automação”, afirma João Henrique Louredo, CEO da JetSales Brasil. “Nossa plataforma foi projetada para oferecer às empresas os recursos necessários para escalar o atendimento sem comprometer a qualidade, impulsionando a eficiência operacional e a satisfação do cliente na mesma proporção”, finaliza.

La transformación digital impulsa la trayectoria de Thiago Finch en el mercado

Líderes empresariais e executivos C-level estão precisando se reinventar após muitos anos de carreira, e o motivo é a transformação causada pelo marketing digital. O avanço tecnológico e a necessidade de se conectar com um público cada vez mais online criaram um ambiente onde a inovação não é apenas desejável, mas necessária para o crescimento empresarial. Foi assim que essas ferramentas evoluíram de uma estratégia opcional para indispensável, redefinindo a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes e expandem suas operações.

Os dados apontam que o investimento do digital vale a pena. Afinal, 89% dos consumidores iniciam suas jornadas de compra em buscas online, de acordo com uma pesquisa da Gartner. A Salesforce também aponta que empresas que utilizam marketing de automação conseguem gerar até 451% mais leads qualificados em comparação com empresas que não utilizam essa ferramenta. Essa realidade reforça a importância de uma estratégia de marketing digital bem estruturada para alcançar e manter a relevância no mercado.

Thiago Finch, um dos nomes mais reconhecidos nesse setor no Brasil e CEO da tictus, destaca a importância dessa transformação em sua trajetória. “O meu primeiro contato com o marketing digital foi em 2014, através de um email de um norte-americano vendendo um infoproduto. Naquele momento, percebi o potencial do digital para alcançar pessoas em diferentes partes do mundo simultaneamente. Desde então, já faturei mais de 200 milhões de reais nesse mercado”, explica.

Adaptação e crescimento no ambiente digital

O mercado de marketing digital passou por um crescimento exponencial na última década. A crescente dependência da tecnologia, a mudança nos hábitos de consumo e a pandemia de COVID-19 aceleraram ainda mais essa tendência. Fato é que os consumidores estão mais informados e exigentes, buscando experiências personalizadas. O surgimento de novas tecnologias, como inteligência artificial, big data e realidade virtual, abriu novas possibilidades para esse setor da comunicação, permitindo campanhas mais eficazes.

Essa evolução permitiu que Finch expandisse suas operações para além das redes sociais, tornando-se uma figura influente. Em 2021, ele decidiu lançar seu primeiro treinamento, resultado direto da demanda de seus seguidores. “Foi nesse momento que vi o quanto eu poderia mudar realidades e impactar gerações. Com um investimento inicial de R$124 mil, o curso gerou um faturamento de R$24 milhões”, relembra. Dois anos depois ele fez o maior lançamento da América latina, ajudando mais de 40 mil pessoas a empreenderem através da internet. Esse sucesso demonstrou a eficácia de suas estratégias digitais e a capacidade de transformar seguidores em clientes leais, algo que Finch sempre considerou essencial para sua atuação no mercado.

A adaptação rápida ao ambiente digital também permitiu que Thiago Finch se tornasse sócio da Ticto, uma plataforma inovadora no mercado de vendas online. “Eu estava em busca de uma plataforma que oferecesse uma excelente experiência do usuário e inovação tecnológica. A Ticto me proporcionou exatamente isso, e hoje, como CEO, trabalho diariamente para manter a empresa na vanguarda do mercado”, afirma Finch. 

Essa parceria ampliou o alcance de suas operações e consolidou sua posição como um empresário visionário, capaz de identificar oportunidades em mercados emergentes, sempre com foco na inovação e na experiência do usuário. “Como influenciador digital e empresário desde adolescente, eu já possuía uma vasta compreensão das necessidades e desejos do público, além de uma presença significativa nas redes sociais. Logo, ao me tornar CEO da Ticto, pude expressar ainda mais as minhas habilidades e expertise em gestão de empresa, gestão de produto, e principalmente, conquistar equity”, complementa.

Estratégias e o futuro do marketing digital

Além das estratégias digitais, Thiago Finch atribui grande parte de seu sucesso ao ambiente ao seu redor e às pessoas com quem decidiu se conectar. “Desde o início da minha trajetória, percebi a importância de estar cercado por pessoas que compartilham objetivos e ambições semelhantes. Me afastei de colegas que não tinham os mesmos objetivos que os meus, e por consequência, tive que alinhar o modo como eu me vestia, como eu me comunicava e como eu negociava”, comenta. 

A busca por um ambiente propício ao crescimento foi um dos fatores determinantes que o levou a se destacar no mercado, permitindo-lhe construir uma rede de contatos influentes que fortaleceram suas iniciativas empresariais.

Hoje, como líder de uma grande organização, Finch se dedica a inovações que mantêm a Ticto competitiva. “As melhorias da Ticto são desenvolvidas sempre ouvindo o nosso cliente, ou seja, quem utiliza a plataforma diariamente. Além disso, observamos o mercado fora do Brasil, já que as tendências ocorrem primeiro em outros países para depois chegar no nosso. Esse é o nosso diferencial”, explica.

Ao refletir sobre os passos seguintes, Finch acredita que a continuidade será a chave. “O futuro do marketing digital será baseado em produtos de continuidade. O desafio para os próximos anos será fazer o cliente continuar ligado a você ou a sua empresa por serviços de recorrência, como assinaturas mensais, entregando sempre alta qualidade”, aponta.

E, para aqueles que sonham seguir uma trajetória similar, aconselha. “Não desista até você conquistar o seu objetivo final. O mundo está rodeado de pessoas medianas e que se contentam com pouco, seja diferente. Entenda o seu público-alvo e apresente uma solução que o deixe verdadeiramente satisfeito, ao ponto dele recomendar para outras pessoas. É fato que um empresário com sede de inovação e vontade de criar produtos e marcas disruptivas tem um caminho promissor em criar negócios de sucesso”, conclui o especialista.

PagBank inicia ações de Black Friday com o lançamento do Cartão Múltiplo e cashback de 3% na fatura

O PagBank, banco digital completo em serviços financeiros e meios de pagamentos, eleito a melhor conta PJ pelo portal iDinheiro e um dos principais bancos digitais do Brasil, dá início às ações de Black Friday, ampliando seu portfólio de serviços com o lançamento do Cartão Múltiplo, que reúne as funções de crédito e débito em um único produto, gerando mais praticidade aos seus clientes. Outra grande novidade é o super cashback de 3% na primeira fatura, em compras realizadas na função crédito deste novo cartão, além de benefícios do programa “Vai de Visa”.

Disponível aos novos clientes do PagBank e aos atuais que ainda não possuem o cartão na versão crédito, o Cartão Múltiplo do PagBank permite também a integração com a carteira digital do Google Pay, trazendo mais conveniência nas transações por aproximação. “O lançamento segue em linha com o nosso propósito de facilitar a vida financeira de pessoas e negócios. Queremos que os nossos clientes tenham, por meio da tecnologia, jornadas financeiras simples, seguras e acreditamos que com um único cartão otimizaremos suas experiências conosco”, comenta Alexandre Magnani, CEO do PagBank.

A função débito do Cartão Múltiplo PagBank está associada à movimentação da conta Rendeira PagBank, permitindo que os clientes realizem diversas transações, como: Pix, pagamentos, saques além de controle das movimentações pelo App. Já com a função crédito, os clientes PagBank podem optar por realizar compras à vista ou parcelá-las, receber 3% de cashback na primeira fatura de crédito, ou seja, quanto mais você usa, mais você ganha, além disso, podem desfrutar dos benefícios do programa “Vai de Visa”. Facilidades que reforçam o compromisso do PagBank com a inclusão financeira, oferecendo produtos que atendem às necessidades de seus clientes.

Para ter o Cartão Múltiplo PagBank habilitado na função crédito, é necessário optar por uma das soluções oferecidas pelo banco digital, como investimentos em CDBs ou reserva de saldo em conta corrente. Formas práticas e seguras que permitem que qualquer pessoa tenha acesso a um cartão na função crédito em suas mãos.

Como complemento, a companhia reforça que clientes com versões anteriores dos cartões do banco digital poderão continuar a utilizá-los normalmente, garantindo a continuidade de suas operações sem interrupções. Além de continuar com a oferta do cartão pré-pago, proporcionando diferentes opções para atender a todos os perfis de consumidores.

Pagbank, uno de los bancos digitales más grandes del país en número de clientes, ofrece herramientas para ventas presenciales y en línea, cuenta digital completa para personas físicas y jurídicas, inversión automática y CDB certificados con calificación brAAA por S&P y AAA.br. calificación por Moody’s, com rendimento de até 130% do CDI – com resgate a qualquer momento e investimentos por objetivos, além de funcionalidades que contribuem para gestão financeira, como Folha de Pagamentos. No PagBank, quem possui saldo ativo e inativo no FGTS pode solicitar antecipação, além de ser possível a contratação do Consignado INSS para aposentados e pensionistas diretamente pelo app do PagBank. 

Black Friday 2024: cinco consejos prácticos y accesibles de Marketing Digital para pequeños emprendedores

La feroz competencia por la atención de los consumidores durante el Black Friday puede resultar intimidante para los pequeños empresarios que buscan destacarse entre los grandes minoristas y las campañas publicitarias masivas. Sin embargo, con una estrategia bien elaborada, es posible que las pequeñas empresas también conquisten su espacio digital y se destaquen. en medio de la competencia.

Para ayudar con esta misión, Philippe Capouillez, director ejecutivo de Sioux Digital 1:1, comparte cinco consejos de marketing digital prácticos, eficaces y asequibles dirigidos a pequeños empresarios que quieran brillar durante este período de alta demanda:

Consejo 1: Invierta en reorientación de bajo costo

Utilice herramientas asequibles como Google Ads y Facebook Ads para crear campañas de reorientación* dirigidas a visitantes recientes de su sitio o a aquellos que abandonaron el carrito. Estas campañas se pueden configurar con un presupuesto reducido y ayudar a los clientes “engajar” que ya han mostrado interés, aumentando las posibilidades de conversión con una inversión controlada.

*El reorientación es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo reconectar e impactar a los usuarios que ya han interactuado con su sitio web, aplicación o redes sociales, pero que no han completado una acción deseada, como realizar una compra. La idea es recordarles a estos clientes potenciales su marca y animarlos a regresar y completar la acción. El reorientación es especialmente útil para los pequeños emprendedores durante el Black Friday, ya que ayuda a convertir a los visitantes que ya han mostrado interés, pero que, por alguna razón, aún no han tomado la decisión de compra.

Consejo 2: cree páginas de destino simples y eficientes

Incluso con pocas funciones, puede crear páginas de destino específicas para sus ofertas del Black Friday utilizando plataformas asequibles o incluso gratuitas como Wix, WordPress o incluso Linktree. Asegúrese de que la página sea clara y directa, centrándose en descuentos y botones de llamada a la acción que sean visibles. Esto ofrece una experiencia de compra rápida y eficiente, esencial para ganar clientes durante el Black Friday.

Consejo 3: automatice su marketing por correo electrónico con herramientas gratuitas o de bajo costo

Herramientas como Mailchimp y MailerLite ofrecen planes gratuitos o de bajo costo para pequeñas empresas. Configure automatizaciones simples para enviar correos electrónicos recordando a los clientes ofertas, carritos abandonados y oportunidades únicas.

Consejo 4: Apuesta por anuncios pagos en redes sociales con orientación local

Si su público objetivo es más local o regional, concéntrese en campañas publicitarias pagas de Facebook e Instagram orientadas geográficamente. Con un presupuesto limitado, puede llegar a clientes cercanos potenciales destacando promociones y creando una conexión con la comunidad local.

Consejo 5: utilice contenido orgánico e interactivo para crear expectativas

Puedes crear contenido de cuenta regresiva y “puntos finos” de forma orgánica, sin costo alguno, en las redes sociales. Utilice funciones como Historias y carretes en Instagram para compartir videos cortos de productos o responder preguntas sobre ofertas. Anime a sus seguidores a interactuar con encuestas y calcomanías de preguntas, creando una sensación de exclusividad y urgencia con sus promociones.

Consejo de bonificación: invierta en Influence Marketing con microinfluencers

Los pequeños empresarios pueden beneficiarse del marketing de influencers durante el Black Friday invirtiendo en asociaciones con microinfluencers, que tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores y suelen ser más accesibles financieramente. Los microinfluencers tienen una conexión más estrecha con su audiencia, lo que resulta en una mayor participación y credibilidad en las recomendaciones. Así, incluso con un presupuesto limitado, podrás llegar a un público interesado en tu producto o servicio. Pero cuidado: elige bien a tus microinfluencers e investiga la reputación de cada uno antes de asociar tu marca con el creador de contenidos digitales.

Las estafas cibernéticas en el turismo están creciendo con la proximidad de las vacaciones

Con el acercamiento de la temporada de verano y vacaciones, aumenta la demanda de viajes y, con ella, el número de ciberestafas. Según una encuesta de DataSenado, 24% de brasileños han sido víctimas de ciberdelincuencia en los últimos 12 meses, incluido el fraude relacionado con el sector turístico, como paquetes de viaje falsos y clonación de tarjetas de crédito. Sao Paulo lidera los estados con mayor número de víctimas, seguido de Mato Grosso y Distrito Federal. En tiempos de mayor movimiento en el sector, estas estafas se vuelven aún más frecuentes y sofisticadas.

Según un estudio de Kaspersky, empresa de ciberseguridad, el número de ciberataques en Brasil creció 38% en el primer trimestre de 2024. Con las promociones del Black Friday, la tendencia es que los intentos de estafa se intensifiquen en las próximas semanas, con el aumento de la demanda de paquetes de viaje y reservas online.

El abogado y experto en protección de datos Guilherme Guimaraes advierte que el turismo se ha convertido en un objetivo atractivo para los delincuentes debido a la gran cantidad de datos personales y financieros compartidos en los procesos de reserva.“Los consumidores son más susceptibles a las estafas durante el periodo vacacional, cuando la prisa por garantizar una buena oferta puede llevar a decisiones impulsivas y descuidadas. Los sitios web falsos, las ofertas por correo electrónico y los anuncios en las redes sociales han sido los principales medios utilizados por los estafadores”, explica.

¿CÓMO FUNCIONAN LAS ESTAFAS?

Las estafas cibernéticas en el sector turístico ocurren principalmente a través de sitios web falsos que imitan a grandes cadenas hoteleras y agencias de viajes. Las ofertas con precios muy inferiores al mercado suelen atraer a víctimas que, al realizar el pago, se dan cuenta de que han sido engañadas. Otra estafa común consiste en enviar correos electrónicos fraudulentos con enlaces que se dirigen a sitios web maliciosos donde se roban datos financieros.

Guilherme Guimaraes aconseja que la mejor manera de protegerse es tomando medidas preventivas, tales como:

  1. Verifique la autenticidad de los sitios web: asegúrese de utilizar una plataforma oficial, mirando la dirección URL y buscando reseñas de otros consumidores.
  2. Tenga cuidado con los precios muy bajos: los descuentos exagerados pueden ser un indicio de estafa.
  3. Utilice formas de pago seguras: prefiera tarjetas de crédito y opte por sistemas de autenticación de dos pasos siempre que sea posible.
  4. No hagas clic en enlaces sospechosos: Evita acceder a ofertas enviadas por correo electrónico o redes sociales sin consultar el origen.

Para los guimaraes, la conciencia de estos riesgos y la adopción de prácticas seguras son fundamentales para prevenir el fraude durante la planificación de viajes.“Con el aumento de las compras y reservas digitales, los consumidores necesitan redoblar su atención para que sus vacaciones no se conviertan en una pesadilla financiera”, destaca.

Con la creciente digitalización del turismo, la prevención contra las ciberestafas se ha convertido en una prioridad tanto para los consumidores como para las empresas del sector.

El almacenamiento brasileño necesita una actualización tecnológica

A pesar de que la producción de granos batió récords en los registros, la capacidad de almacenamiento en Brasil no coincide con este aumento. Y, dentro de lo que existe para almacenar, muchas unidades son antiguas, tienen más de 20 años de instalación, con equipos rezagados por tiempo y tecnologías. Si, por un lado, las inversiones en tractores, cosechadoras y otros implementos que ya cuentan con modernos multisensores reciben buena atención por parte de los productores, la zona de almacenamiento, que es donde conservará su patrimonio cosechado, no ha recibido la misma atención.

“Es curioso observar el orden de prioridad del productor rural brasileño cuando se refiere a inversiones realizadas por su empresa. Lo primero que piensa, cuando le quedan recursos, es comprar tierras, lo segundo maquinaria agrícola y. En los últimos artículos, se trata de comprar un sistema de almacenamiento o renovar y mejorar lo que ya tiene”, comenta Everton Rorato, director comercial de la empresa PCE Engenharia con 19 años de funcionamiento y en los últimos años se ha dedicado al sector de la automatización en equipos para poscosecha. En su opinión, este es uno de los factores que contribuyen al retraso tecnológico que se produce actualmente en el parque de almacenamiento brasileño.“Sólo para tener una idea, en los últimos cinco años, ha habido una evolución muy grande en la investigación y desarrollo de sensores, sistemas que capturan información de lo que sucede en el entorno de un silo o almacén, en la mayor parte del almacenamiento, se ha adoptado por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios, por medios.

El ejecutivo incluso menciona que esta falta de actualización tecnológica acaba trayendo pérdidas al almacenista. Según él la gestión del almacenamiento de granos exige que el responsable de esta función sea muy consciente de los diversos factores que ocurren en el ambiente interno y externo de un silo.“Temperatura dentro y fuera del silo, humedad relativa, presión atmosférica, todo esto, por increíble que parezca, es necesario medirlo para saber si es el momento de encender o no una aireación, por ejemplo. Y equipos tecnológicamente obsoletos pueden hacer una lectura errónea de todos estos elementos, transmitir información errónea y provocar una pérdida de los granos o de su calidad provocando, al final, daños”, el director comercial.

Rorato dice que fue ante esta situación que PCE desarrolló soluciones de automatización para el control de las condiciones de almacenamiento de granos. La empresa tiene en el área de termometría digital uno de los aspectos más destacados de su portafolio. A través de este sistema es posible monitorear cómo camina la temperatura de los granos almacenados, a través de una aplicación desarrollada por PCE y, a partir de esta información, tomar la decisión más precisa por el momento. Otra tecnología desarrollada por la empresa es un portal, disponible en la nube y al que el gestor de almacenamiento puede acceder desde donde esté, y que presenta las condiciones en las que se encuentra el grano dentro del silo/almacén. El sistema presenta varias informaciones de forma muy clara, produciendo un historial de almacenamiento que permite un proceso de almacenamiento del “.

Faça a sua empresa performar bem no último trimestre do ano

Estamos oficialmente no último trimestre de 2024 e se você possui o papel de liderança em alguma empresa, é provável que já esteja pensando em maneiras para fechar esse ciclo bem, entregando uma performance de qualidade, para que assim, seja possível começar o próximo ano com resultados positivos. Porém, será que existe um caminho específico a ser seguido para fazer dar certo?

A resposta é: não! Cada empresa é única e mesmo que apresente serviços ou até produtos parecidos com um ou mais concorrentes, não dá para se igualar e querer seguir um padrão para todos. Afinal, o que foi bom para uma pode não funcionar para o outra e vice-versa. Além de que é fundamental saber o histórico da organização ao longo do ano, para que possamos identificar erros e acertos.

Se o que você está fazendo vem dando certo há um tempo e apresentando resultados satisfatórios de acordo com os objetivos estabelecidos no planejamento, provavelmente a empresa está caminhando na direção desejada. Te aviso, isso é raro! Ou você tem uma equipe realmente sensacional ou suas metas não são ambiciosas o suficiente. E “estar  indo bem” não é impeditivo para melhorias e eventuais ajustes, mas é um cenário mais “fácil” de se manter durante o último tri, trabalhando de forma consistente.

O mais difícil mesmo é quando você percebe que as ações não estão funcionando e que os resultados estão abaixo do esperado ou demorando muito mais do que o planejado. O que é mais comum de acontecer, por diferentes motivos. Essa situação é um sinal de que é necessário rever as estratégias e entender o que não está funcionando direito, para que seja viável fazer ajustes de rota e garantir que a sua empresa se recupere e performe bem durante esses últimos três meses do ano.

Para tornar esse processo mais eficiente, você pode adotar os OKRs – Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados Chaves) -, que irão ajudar muito a sua gestão a focar no que realmente vai te aproximar mais do resultado desejado. Para conseguir chegar lá, escolha um objetivo e defina os resultados que quer atingir, que mais vão contribuir para o resultado maior. Talvez você não consiga mais do que um, deixe os outros, se não nem este um você vai conseguir atingir.

Porém, o gestor não precisa e, não deve, passar por esse momento de ajustes sozinho. Uma das premissas dos OKRs é que os colaboradores participem ativamente junto com o líder, fazendo parte dessas construções. Claro, cada um respeitando a sua função, mas sabendo como sua tarefa influencia no todo. Desta forma, o time consegue colaborar de forma eficaz, sabendo o que precisam fazer.

O ponto que gosto de reforçar é que talvez o resultado do ano, olha de maneira geral, não seja atingido como esperado anteriormente, mas pelo menos nesta última sprint, você e seu time aprenderam a colaborar e a focar melhor, sendo orientados a trabalhar pelo resultado, o que considero o modelo ideal. Acredite em mim, esse é só o começo da construção de um 2025 diferente.

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