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TikTok Shop arrives in Brazil and inaugurates the era of Purchase by Discovery

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TikTok Shop arrives in Brazil and inaugurates the era of Purchase by Discovery

Starting today, May 8, TikTok Shop arrives in Brazil, transforming the way people can buy and discover brands and products on TikTok. Through interactive videos and live streams from brands, sellers and creators, users easily discover and buy the most desired products of the moment; all without leaving TikTok.

TikTok Shop integrates inspiration, discovery and buying into a unique in-app experience.This complete e-commerce solution allows brands and sellers to take full advantage of the power of TikTok to drive their business forward.

Moreover, the TikTok Shop it will boost local sellers from all regions of Brazil, helping them grow by connecting their products to a broad and engaged audience. TikTok Shop helps strengthen local economies by supporting companies of all sizes and profiles to launch, develop and expand their business. As always, the security of our platform is a top priority and we have made significant investments to ensure a safe shopping experience for our buyers, sellers and brands. By having content discovery, shopping and secure checkout, all within the app, the TikTok community will have a reliable e-commerce environment, with a positive shopping experience for everyone.

More opportunities to discover your products on the TikTok Shop

TikTok Shop provides users with an environment to experience the intuitive discovery and acquisition of new products. The platform provides simplified tools for companies to make this discovery a reality.

What TikTok Shop offers:

  • Videos and LIVE Shopping: With just one tap, TikTok users can purchase tagged products directly from videos and purchase items shared during live streams they watch in the feed For You.
  • Showcase: TikTok Shop shoppers can browse, discover and buy directly from a brand or creator's Showcase, found in the toolbar above the video content.Businesses can organize custom product collections directly on the profile page, and shoppers can select Showcase products to explore in more detail.
  • Affiliate Program: A new way to connect creators with sellers through commission-based product marketing.Creators have a new way to monetize their creativity by sharing products in short videos and live streams, and sellers can choose the affiliate plan that best suits their brand.
  • Seller Support: To assist sellers on their journey, TikTok offers an online learning platform with free resources and tools to educate, answer questions, and provide instructions on how to start selling on the platform.

mLabs announces new tool focused on data analysis and performance in social media

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mLabs announces new tool focused on data analysis and performance in social media

A mLabs it has just officially launched mLabs Analytics, its reporting tool and marketing dashboards that combines automation, personalization and data analysis with artificial intelligence.Totally redesigned, the tool replaces the old DashGoo mLabs and arrives to meet the growing demand of agencies and marketers for more strategic and integrated solutions in the analysis of social media and paid media data.

This movement follows a global trend: according to the World Economic Forum report on the Future of Employment, AI and Big Data are pointed out as the fastest growing skills by 2030 and, according to Kantar, data analysis and interpretation are among the most important skills of the media ecosystem. Digital transformation has driven profound changes in business models and 77% of employers already plan to invest in training to prepare their teams. The expectation is a significant increase in demand for professionals with mastery in artificial intelligence and data analysis. 

However, transforming data into concrete actions is still a challenge: the Forum report itself points out that 63% of employers see the skills gap as the main obstacle to business evolution. It is in this scenario that mLabs Analytics stands out, by offering an intuitive and robust solution that facilitates analytical work by centralizing the data of the main marketing channels in a single tool. The platform allows the creation of reports and custom dashboards (from scratch or from templates & advanced visual features such as comparative charts, funnel analysis, data crossing between paid media and performance, as well as interpretation of personalized data & more accessible AI, making it more accessible. 

The system also offers a unique differential in the market: the competitor analysis function on Instagram, which allows you to compare the performance of competitor profiles. For operations with multiple accounts of the same brand, such as franchises or brands with multiple units, it is possible to generate group reports that allow a clear view of the overall results of the brand. 

“Our role goes beyond helping to organize data visually and automate the sending of them. The proposal is to transform mLabs into a true ally in strategic decision making, based on the intelligence that only data can give us”, says Rafael Kiso, CMO and founder of the company. According to him, the new product is aimed at those who want to adopt a more analytical and strategic approach in social media, in a personalized and scalable way.

Personalization extends to all levels of the experience: you can define the layout with logo and color palette of the agency and client, insert text comments in reports, import data from external spreadsheets and schedule the automatic sending of reports by email or via link, by WhatsApp. Users and reports are unlimited, and the platform can be tested for free for 14 days with full access to all features.

MLabs analytics is integrated into the mLabs Platform and all Full Plan subscribers have full access to the new tool. Resources can also be contracted and used individually, through the award's.  

Launch event and expectations
As part of the dissemination campaign, on May 12, at 19h, mLabs will perform a free live with Rafael Kiso. The theme will be “New data game: social media analysis and campaigns for smarter decisions”. The transmission will address how to combine organic and paid data, the risks of interpreting isolated metrics and how to structure more complete analyzes without you needing advanced technical knowledge. 

The event is free, with certificate, and registration is open at linkthe new mLabs Analytics tool is also available now at www.mlabsanalytics.io.

67% of Brazilian companies consider artificial intelligence as a strategic priority for 2025, reveals Bain

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67% of Brazilian companies consider artificial intelligence as a strategic priority for 2025, reveals Bain

A quarter of Brazilian companies today have at least one use case based on artificial intelligence 2024, there were 12% 2, points to the 4th edition of the Bain & Company survey on the adoption of generative AI. The survey also highlights that 67% of organizations in the country consider this technology one of their five strategic priorities and, for 17%, it is already the main focus of investments.

Lucas Brossi, a partner at Bain, points out the speed of scale of the technology and that the number of AI use cases has grown steadily. “Generative AI goes beyond a technological innovation; it redefines operating models, drives efficiency gains and creates new growth possibilities. Current models are trained with ever-larger databases, spend more time on inference & reasoning behavior & multimodality is advancing at an impressive speed.”

The study points out that companies implementing generative AI have achieved a 14% increase in productivity and a 9% growth in financial results.In addition, there has been a slight growth in the number of organizations that are in the experimentation phase or that already have at least one use case. As expected, the only percentage that has fallen (-15%) was that of companies that do not yet use AI.

Despite the progress, challenges such as technological infrastructure and talent shortages remain the main obstacles to faster implementation, both cited by 39% of respondents.In Brazil, the main applications of generative AI are in productivity tools, software development, finance and marketing.

Bain research highlights that the capacity of generative AI has grown at a rapid pace, while the costs of using LLMs (large language models) have fallen by approximately 95% since 2022. This scenario has driven the spread of technology. “First, we saw a wave of implementation with generative AI chatbots. Then, a new phase emerged with co-pilots, which brought more agility to complex tasks. Now, we are entering a third phase, with proactive intelligent agents, capable of performing multiple steps to achieve a goal (Agentic AI” evolution, with Benta technology.

The use of AI in everyday life is also growing among Brazilians: 62% of respondents say they are familiar with AI tools, and 17% use it frequently.

Companies that see generative AI as a transformation engine are reshaping their strategies and positioning themselves ahead in the race for competitiveness. With the rapid evolution of technology and falling costs, organizations that take a proactive approach to integrate these tools into their processes increase their and create new business opportunities.In the current scenario, it is imperative that companies keep up with trends to lead change otherwise they risk falling behind.

Gartner predicts that 251,000 enterprises will use secure enterprise browsers to enhance remote access and endpoint security by 2028.  

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Gartner predicts that 251,000 enterprises will use secure enterprise browsers to enhance remote access and endpoint security by 2028.  

By 2028, 25% of companies will expand existing secure remote access and security tools. security of endpoints implementing at least one secure enterprise browser technology (Secure Enterprise Browser – SEB) to address specific gaps, according to the Gartner, Inc.  

Threat actors often target employees with cybercriminal attacks. phishing to steal credentials and bypass attack detection and response controls. endpoints, which requires an additional layer of visibility and control in the web browser. 

“Web browsers are the primary access method for most modern enterprise applications and provide a security checkpoint independent business of endpoint", it says Max Taggett, Senior Principal Analyst at Gartner. "Security leaders can use a SEB to reduce risk and improve the digital experience." 

Currently, Gartner estimates that fewer than 101,000 companies have adopted a SEB. Companies that rely primarily on Software as a Service (SaaS) applications, with few branch offices or cyber-physical systems to protect, need a simpler method of managing protection technology than stacks traditional security systems. SEBs meet this need. 

Additionally, SEBs enable segmented access from lightly or unmanaged end-user devices and personal devices (bring-your-own PCs), where the deployment of security agents endpoint would be inappropriate for privacy or maintenance reasons.  

“SEBs embed enterprise security controls directly into the native web browsing experience using a custom browser or an extension for existing browsers, rather than adding external controls on the endpoint or at the network layer,” he says Evgeny Mirolyubov, Senior Director Analyst at Gartner. “SEBs also enable targeted access to SaaS applications with tunneling directly from web browsers, minimizing the need for brokers and application tunnels.” endpoint complete.” 

Companies that implement SEBs can: 

– Apply enterprise security policies and gain visibility into web traffic without requiring inline decryption, which can improve application performance and latency. 

– Support the transition of legacy customer applications for delivering modern SaaS applications. 

– Complement or reduce dependence on Virtual Private Networks (VPNs), Virtual Desktop Infrastructures (VDIs) and desktop as a service for companies that prioritize remote or outsourced work and the provision of Cloud. 

– Increase protection resources antiphishing and against credential theft, such as protection against the reuse of corporate credentials on unauthorized websites or phishing, on devices where browser usage is restricted to selected SEBs. 

– Improve visibility and reporting on web application usage, employee performance and behavioral analytics for lightly managed or unmanaged devices and for companies without a mature Digital Employee Experience strategy. 

Topics like this and others that explore the evolving landscape of risks and strategies, as well as actionable insights, practical insights into how to address the challenges of increasingly complex cyber environments will be highlighted in ConferenceGartner Security & Risk Management, which will be held on August 5th and 6th in São Paulo. More information is available at: https://www.gartner.com/pt-br/conferences/la/security-risk-management-brazil    

Gartner clients can read more at “Innovation Insight: Secure Enterprise Browsers“. 

Braze apresenta sua visão do futuro do Marketing no CMO Agenda

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Braze apresenta sua visão do futuro do Marketing no CMO Agenda

Marketing, tecnologia e inovação. O videocast CMO Agenda, apresentado pelo portal Mundo do Marketing, recebeu em abril a Braze, principal plataforma de engajamento com o cliente.

Representando a liderança feminina no campo da experiência e engajamento do cliente, Raquel Braga, Diretora de Marketing Regional para a América Latina, compartilhou aprendizados de seus mais de 25 anos de experiência em Marketing e de sua incrível trajetória liderando empresas globais de tecnologia. Ela ofereceu uma visão privilegiada de sua jornada profissional, revelando que sua entrada no mundo do Marketing aconteceu por acaso. Formada em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Viçosa, Raquel começou sua carreira na área de Recursos Humanos, campo alinhado à sua paixão pelo desenvolvimento de pessoas. No entanto, uma oportunidade de Marketing na Guardian Industries — influenciada também por motivos pessoais — marcou o início de um caminho que uniria criatividade, estratégia e relacionamento interpessoal, elementos pelos quais ela rapidamente se apaixonou.

Desde então, Raquel construiu um histórico impressionante em empresas multinacionais de tecnologia como Zendesk e Bentley Systems, liderando estratégias de marketing com foco em SaaS, B2B e Geração de Demanda. Ela ajudou a transformar essas empresas em marcas queridas e valorizadas, aproveitando parcerias estratégicas e campanhas de posicionamento criativas. Desde que ingressou na Braze no ano passado, tem participado ativamente da construção da presença da marca na região desde o início.

Braze LATAM – As operações da Braze na América Latina, inicialmente focadas no Brasil, vêm crescendo de forma constante e já contam com uma base sólida de clientes. “Já trabalhávamos com grandes clientes como iFood, Max e Petlove diretamente dos EUA. Como a América Latina é uma região prioritária para nós, São Paulo foi escolhida como sede do nosso escritório devido ao seu porte, potencial e maturidade de mercado. Em apenas um ano, nosso escritório no Brasil cresceu para cerca de 60 colaboradores — e ainda estamos contratando,” explica Raquel.

Outro ponto importante destacado pela executiva foi a perspectiva para 2025 no engajamento com o cliente, com base em insights do relatório anual da Braze: o Customer Engagement Review (CER). Em sua 5ª edição, o relatório entrevistou mais de 2.300 executivos de marketing em 18 países e está disponível gratuitamente para download em português. Ele identifica três grandes tendências que moldarão o futuro do engajamento com o cliente: “Modele sua mensagem”, “Construa confiança por meio da transparência” e “Aprimore experiências ao longo do tempo com IA.”

A orquestração da jornada do cliente por meio da inteligência artificial foi o destaque da conversa. Com o BrazeAI™, os profissionais de marketing podem criar campanhas altamente personalizadas adaptadas ao perfil de cada consumidor de forma mais rápida e fácil, liberando mais tempo para focar na criatividade. “A solução sugere os melhores momentos para engajar com os clientes, mensagens e conteúdos personalizados, e até o canal de comunicação preferido do cliente. Mas não é só isso — os profissionais de marketing podem gerenciar tudo a partir de uma única plataforma, uma espécie de canvas, que constrói uma jornada multicanal, entregando mensagens por e-mail, WhatsApp, SMS, push notifications, redes sociais e muito mais — tudo em tempo real e em escala,” destacou Raquel, compartilhando exemplos reais de clientes da Braze.

TikTok Shop chega ao Brasil e reforça a importância do marketing contextual, segundo CEO da US Media

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TikTok Shop chega ao Brasil e reforça a importância do marketing contextual, segundo CEO da US Media

O TikTok Shop chega ao Brasil nesta quinta-feira (8), e com ele a promessa de movimentar R$39 bilhões no país até 2028, o equivalente a algo entre 5% e 9% do e-commerce nacional, segundo estimativas do banco Santander. No entanto, mais do que uma nova plataforma de vendas, o movimento representa uma mudança profunda na jornada de consumo, que se torna cada vez mais imediatista, visual e conectada à experiência dentro das plataformas.

“A chegada do TikTok Shop ao Brasil é um reflexo claro da evolução da jornada de consumo”, afirma Bruno Almeida, CEO of us media, hub de soluções de mídia líder nas Américas. “O comportamento das pessoas está mais imediatista, visual e conectado a experiências nativas dentro das plataformas, e as marcas precisam entender cada vez mais de mídia, contexto e narrativa para gerar vendas reais.”

Para Almeida, o desafio agora não é apenas capturar a atenção, mas criar conteúdo com contexto, narrativa e intenção de compra. “O consumidor descobre, avalia e decide em poucos segundos. O conteúdo precisa ser nativo, relevante e conectado ao momento do usuário”, explica.

A US Media, que representa plataformas como Vevo, OneFootball, WeTransfer e Tinder, reforça a importância de entender o comportamento do consumidor em cada canal. “Não basta estar presente, é preciso saber onde, como e quando ativar sua marca”, diz o CEO. “Isso vale para o TikTok Shop, para o YouTube, para o Vevo e para qualquer plataforma onde a atenção se converte em ação”.

Almeida também destaca a importância da diversificação do plano de mídia. “Não dá mais para depender de poucos canais”, afirma. “Saber aproveitar a fortaleza de cada um, dos tradicionais aos mais novos, é o que fará a diferença”. Segundo ele, o futuro da publicidade está na integração inteligente entre entretenimento, conteúdo e conversão, conectada à jornada do consumidor.

5 estratégias de tráfego pago que podem impulsionar suas vendas online

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5 estratégias de tráfego pago que podem impulsionar suas vendas online

Com o avanço da digitalização e o crescimento do comércio eletrônico, investir em visibilidade tornou-se uma necessidade estratégica. Nesse cenário, o uso de tráfego pago se destaca como uma ferramenta eficiente para atrair potenciais clientes e converter cliques em compras. De acordo com o Sebrae, esse tipo de estratégia é uma das mais utilizadas por pequenas e médias empresas que buscam ampliar seu alcance no ambiente virtual e fortalecer sua presença digital.

Entre os principais canais pagos, o Google Ads segue como um dos mais relevantes, oferecendo posicionamento privilegiado nos resultados de pesquisa e anúncios em sites parceiros. Já o Meta Ads (Facebook e Instagram) permite uma segmentação detalhada baseada em dados demográficos, interesses e comportamento dos usuários. Essa capacidade de personalizar o público-alvo torna as campanhas mais assertivas e eficientes.

Outra prática indispensável no marketing digital é a criação de páginas de conversão (landing pages) otimizadas. Elas são projetadas para guiar o visitante até uma ação específica, como preencher um cadastro ou finalizar uma compra. A aplicação de técnicas de otimização da taxa de conversão (CRO) pode aumentar significativamente a eficiência dessas páginas, tornando o investimento em mídia paga ainda mais rentável.

Reengajar usuários que já demonstraram interesse também é uma tática valiosa. O remarketing permite exibir novos anúncios para visitantes anteriores do seu site, aumentando as chances de concretização da venda. Segundo levantamento da SuperFrete, essa estratégia é especialmente útil para lojas virtuais que lidam com altos índices de abandono de carrinho, pois recupera a atenção do consumidor no momento certo.

Eduarda Camargo, Chief Growth Officer of Portão 3 (P3), explica que acompanhar indicadores de performance é essencial para ajustar as campanhas com base em resultados reais. “Métricas como taxa de cliques (CTR), custo por aquisição (CPA) e retorno sobre o investimento (ROI) ajudam a medir a efetividade de cada ação. A análise constante desses números permite otimizar o orçamento e melhorar a rentabilidade das ações de mídia paga”, afirma.

If you are interested in the agenda, just let me know that I make the bridge with the executive.

Red Hat announces 2025 Honorable Mentions for open-source projects in Latin America

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Red Hat announces 2025 Honorable Mentions for open-source projects in Latin America

Three Latin American companies received honorable mentions for the Red Hat Innovation Awards, a recognition that is part of Red Hat Summit, the company's annual event in the United States. The award highlights the advancements made by clients of the leading open-source company that demonstrate creative thinking in problem-solving and the innovative use of Red Hat's solutions. The recognized initiatives not only presented an innovative approach to tackling business challenges but also had an impact on the organizational culture and transformation processes of the awarded organizations.

This year, the companies were distinguished for creating disruptive solutions and best practices for the financial sector, an area common to all participants. They are: Banestes (Brazil), a traditional financial institution from Espírito Santo; Banorte (Mexico), Banco Mercantil del Norte; and BCI (Chile), Banco de Crédito e Inversiones.

Below are the casestudies of each honoree:

Banestes

Banestes, a traditional financial institution from Espírito Santo, Brazil, sought to expand its operations beyond the state but faced technological limitations and a weak collaborative culture. The company worked with Red Hat for 12 weeks to improve its bank slip registration process and transform its corporate culture. During this period, Red Hat experts implemented best practices and trained the bank's employees to establish new standards, processes, and technological parameters aligned with the organization's values.

As a result of this immersion, Banestes developed an innovative solution for bank receipt validation using tools such as Red Hat OpenShift Container Platform, Red Hat AMQ Streams, and Red Hat 3scale API Management. This initiative allowed the number of issued bank slips to increase from 900 thousand daily to over 540 million. Additionally, it drastically reduced the response time for resolving technical issues from 72 hours to just a few minutes and established the foundation for a collaborative culture focused on cooperation, agility, and collective results.

Banorte

Banorte, Banco Mercantil del Norte, in Mexico, began a process of technological optimization of its financial systems to provide a more automated, agile, and secure service to its millions of users. By integrating Red Hat OpenShift, the bank was able to reduce time, costs, and production machines, improving the quality of its services.

The implementation of digital container models allowed the automation of banking services without relying on external vendors, while the use of Red Hat OpenShift facilitated the reduction of manual activities and optimized customer service times. Furthermore, Banorte developed a business training model based on the DevSecOps approach, promoting innovation and supporting the technological transformation of its financial systems.

As a result of this transformation, Banorte experienced a significant improvement in the efficiency of its digital services. The response time for Banorte Móvil transactions was reduced by up to 35%, and six manual processes were eliminated. The migration of applications to containers allowed for a considerable reduction in costs associated with traditional infrastructure, and the optimization of Time to Market reduced the management, execution, and control time of banking processes from three weeks to just one day, thanks to the implementation of specialized software.

BCI

BCI's IT Operations Management team, together with Red Hat, executed a project to automate repetitive tasks and establish automation governance. The main goal was to simplify operations, reduce risks, and prepare the teams to operate with new open-source technologies.

With the implementation of Red Hat Ansible Automation Platform, BCI recorded improvements in service acceleration, error reduction, and optimization of human resources, allowing employees to focus on higher-impact tasks. There was also an increase in service availability for customers and the promotion of a culture of collaboration and transparency within the team.

BCI also managed to optimize time distribution, which resulted in increased service availability and greater efficiency in resource management. Additionally, the automation of processes such as password resets and ticket management led to a significant reduction in deployment time and monthly hours spent on manual tasks.

Qlik amplia impacto global com o programa Qlik Cares

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Qlik amplia impacto global com o programa Qlik Cares

A Qlik®, empresa global em integração de dados, analytics e inteligência artificial (IA), anunciou o lançamento do Qlik Cares, um programa reformulado e ampliado que visa transformar a maneira como a empresa apoia organizações sem fins lucrativos. Embora a Qlik tenha fornecido dados e mais de US$ 40 milhões em suporte de analytics a centenas de organizações com propósito social por mais de 15 anos, o Qlik Cares representa um modelo mais profundo e colaborativo — mobilizando tecnologia, expertise e pessoas em todo o ecossistema da Qlik para gerar resultados mensuráveis e escaláveis.

“Para a Direct Relief, os dados não são apenas a força vital dos nossos sistemas de logística humanitária, mas também uma forma de ajuda essencial”, compartilha Andrew Schroeder, Vice-Presidente de Pesquisa e Análise da Direct Relief. “A Qlik é nossa parceira na análise diária para atender às necessidades médicas de comunidades em todo o mundo, além de atuar como colaboradora próxima nos esforços para avançar no uso de novas fontes de dados, aprendizado de máquina e IA para benefício público em tempos de crise. Eles são parte fundamental de como cumprimos nossa missão.”

Com o Qlik Cares, as organizações elegíveis terão acesso com desconto ao portfólio completo da Qlik — incluindo integração de dados, analytics e IA — além de suporte pro bono de funcionários, parceiros, estudantes universitários e clientes da Qlik a projetos. O Qlik Cares continuará atuando nos pilares de ação climática, saúde e equidade globais, ajuda humanitária e educação. O programa seguirá apoiando organizações na tomada de decisões mais inteligentes, rápidas e baseadas em dados, onde for mais importante.

“Nesse momento de necessidades globais, temos orgulho de aperfeiçoar nosso programa, o Qlik Cares, para mobilizar recursos a partir de vários ângulos — nossa plataforma, nossas pessoas e nosso ecossistema — para acelerar as missões daqueles que resolvem os maiores desafios da sociedade”, diz Julie Kae, Vice-Presidente de Sustentabilidade e Diretora Executiva da Qlik.org. “Soluções precisam de acesso a dados, tecnologia e um entendimento profundo de como definir prioridades e metas acionáveis. Esse é um conhecimento que somente a Qlik e nosso ecossistema de parceiros talentosos e experientes, especializados em soluções orientadas por dados, podem oferecer.”

As Novidades do Qlik Cares incluem:

– Acesso ampliado: As organizações sem fins lucrativos globais agora podem se inscrever para obter acesso com desconto ao conjunto completo de ferramentas da Qlik — desde AutoML e integração de dados até analytics e IA generativa.

– Engajamento pro bono: Os projetos abrangerão desde sessões de treinamento de uma hora até iniciativas de vários meses — como desenvolvimento de aplicativos, construção de ETL e workshops sobre preparação para IA — realizados por colaboradores da Qlik e parceiros certificados.

– Portal de Conexão: Um portal centralizado do Qlik Cares, que será lançado até o final deste ano, conectará organizações com especialistas em Qlik disponíveis, incluindo estudantes universitários, e recursos para projetos de dados de alto impacto.

– Hackathons com foco em resultados: A Qlik está ampliando seu apoio a hackathons, garantindo que as soluções passem da demonstração para a implementação — fornecendo suporte a casos de uso críticos no mundo real.

“O acesso a dados limpos e úteis é essencial para fornecer ajuda de forma rápida e eficaz em zonas de crise, mas isso não é algo que a maioria das organizações humanitárias possa fazer sozinha”, diz Heidi Cockram, CIO da Medair. “O suporte da Qlik, tanto em tecnologia quanto em expertise prática, nos ajudou a acelerar o modo como gerenciamos as informações em campo. Essa é uma parceria real, baseada em confiança, agilidade e compromisso compartilhado de salvar vidas.”

“Nas operações humanitárias, a tomada de decisão em tempo hábil e informada é vital, e o acesso a dados confiáveis nunca deve ser uma barreira quando vidas estão em risco”, diz Taco van het Reve, Diretor Geral da cimt. “Como parceiro de longa data da Qlik, a cimt tem orgulho de apoiar a organização humanitária Medair.”

O Qlik Cares é uma iniciativa que envolve toda a empresa, incorporada em todas as funções e produtos. Voluntários de diversos departamentos já estão se inscrevendo para contribuir com seu tempo e talento, e os parceiros estão agindo para oferecer serviços completos. Desde a expertise em IA até a consultoria em ETL, o programa vai aproveitar todos os pontos do ecossistema da Qlik para encontrar as organizações onde elas estão — e levá-las para onde precisam ir com os dados.

Para saber mais sobre como participar, organizações sem fins lucrativos buscando apoio ou um parceiro da Qlik pronto para contribuir podem acessar qlik.org. O Portal Qlik Cares será lançado em breve, ampliando as oportunidades de conexão, contribuição e impacto conjunto. A Qlik acredita que os dados são o recurso mais poderoso do mundo e, por isso, devem servir àqueles que mais precisam deles.

Pix amplia recursos e deve dominar transações digitais no Brasil até 2027

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Pix amplia recursos e deve dominar transações digitais no Brasil até 2027

O sucesso do Pix já é conhecido, mas 2025 também marca sua consolidação como o principal meio de pagamento no e-commerce brasileiro. Com funcionalidades como pagamentos recorrentes, por aproximação (contactless) e autenticação biométrica, o Pix já superou o cartão de crédito como a forma mais usada para pagar compras online. A projeção é de que a tecnologia ultrapasse a marca de 50% de todas as transações digitais até 2027.

Na visão de especialistas do setor, a ascensão do Pix revela uma nova realidade para o varejo digital: quando o consumidor valoriza tanto o meio de pagamento quanto a própria marca, quem se adapta e inova sai na frente – conquistando mais lealdade e impulsionando as vendas.

“Para o brasileiro digital, conveniência e segurança são prioridade. Oferecer isso é o caminho para conquistar a fidelidade do cliente no longo prazo”, comenta César Garcia, CEO da OneKey Payments. “No entanto, para seguir entregando valor, é preciso continuar inovando. A evolução do Pix – de um meio de transferência entre pessoas para ferramenta central no e-commerce – mostra que entender a mentalidade do consumidor local é essencial. A forma de pagamento preferida pode ser a diferença entre uma venda concretizada e um carrinho abandonado.”

Segundo um prep recente, quase três em cada quatro consumidores latino-americanos (73,1%) afirmam que sua forma de pagamento favorita influencia diretamente na escolha entre duas lojas online. Para 14,1% deles, a exigência é ainda maior: se o site não oferecer o meio de pagamento desejado, a compra simplesmente não acontece. “Assim como o Pix já mostrou, as plataformas de e-commerce também entendem que pagamento não é só tecnologia – é confiança, fidelização e crescimento sustentável”, completa Garcia.

Desde o seu lançamento em 2020, o Pix cresceu rapidamente e se tornou o meio de pagamento dominante no Brasil – tanto nas transações presenciais quanto, cada vez mais, nas compras online. Com uma proposta sem tarifas, rápida, confiável e prática, o Pix provou que uma solução simples pode gerar um forte vínculo entre consumidores e marcas. Agora, com os novos recursos, atesta que inovar no pagamento é antecipar demandas, não apenas reagir a elas.

“O que impulsiona o sucesso contínuo do Pix não é só a agilidade ou a praticidade – é também a capacidade de inovação”, comenta Garcia. “Novidades como o Pix por aproximação, o Pix Automático e o uso de biometria estão elevando o padrão. O Pix Automático, por exemplo, permite agendar pagamentos recorrentes – ideal para modelos de assinatura ou cobranças mensais. Esses avanços não só melhoram a experiência do consumidor, como ajudam as empresas a se conectar com o público digital e a simplificar o checkout em diferentes dispositivos e perfis de usuários.”

Ele acrescenta: “e o que isso significa para quem vende online? Mais opções para receber via o meio de pagamento preferido do brasileiro – mas também um alerta para quem quer se manter competitivo: é preciso se antecipar às expectativas e entregar sempre a melhor experiência.” 

O mercado já percebe esse movimento. De acordo com a mesma pesquisa, 91,9% dos lojistas consideram “fundamental” ou “importante” oferecer meios de pagamento preferidos pelos clientes. Ainda assim, 81,6% admitem que não conseguem avisar o usuário quando uma forma de pagamento está temporariamente indisponível – uma falha que pode comprometer a conversão no momento mais sensível da jornada de compra.

“Essa desconexão pode comprometer toda a experiência do cliente justamente na reta final”, alerta Garcia. “Em 2025, o consumidor está deixando claro: o pagamento deixou de ser uma operação de bastidor e passou a ser parte essencial da experiência com a marca.”

Garcia acredita que o Pix seguirá evoluindo e se integrando a plataformas mobile-first, programas de fidelidade e até soluções personalizadas com uso de inteligência artificial. Sua influência sobre o comércio eletrônico deve se aprofundar ainda mais. Para os negócios online, a mensagem é direta: entenda seu cliente, valorize suas preferências, antecipe mudanças de hábito e comportamento – e nunca subestime o poder do Pix.

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