Die LWSA veröffentlichte die Finanzergebnisse des 1Q25, die ein Wachstum und Produktivitätsgewinne zeigen, die sowohl in der EBITDA-Marge als auch in der operativen Cash-Generation sichtbar sind, die im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres eine bedeutende Expansion aufweisen.Hier ansehen.
Im Zeitraum, derGMV des Ecosystemsstieg um 14,5 % auf 18,2 Milliarden R$, während dasTPVstieg um um 15,7 % (2 bilhões de R$), superando o crescimento do segmento de comércio eletrônico do Brasil no primeiro trimestre do ano. DERGMV des eigenem Geschäftstieg um 14,1 % auf 1,5 Milliarden R$, übertraf das Wachstum des vorangegangenen Quartals, das bei 12 % lag.
Bezüglich des konsolidierten Nettoumsatzes hat LWSA ihr Wachstum wieder beschleunigt, mit einer Steigerung von 8,8 % (348,9 Mio. R$) im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2024.
Im Bereich Handel stieg der Umsatz im Vergleich zum 1Q24 um 12,6 %. Im selben Zeitraum verzeichnete das Unternehmen ein Wachstum von 6,8 % gegenüber dem 1. Quartal 2024 bei der Anzahl der E-Commerce-Abonnenten, was im Vergleich zum 4. Quartal 2024 eine Beschleunigung darstellt und zum Anstieg von 15,5 % des Nettoumsatzes aus Plattform-Abonnements beiträgt.
Im Quartal zeigte die LWSA eine Entwicklung beim bereinigten EBITDA mit einer Steigerung von 15,1 %. Das operative Kassen-Generation stieg im Vergleich zum 1Q24 um 46 %, was auf die innerhalb des Unternehmens umgesetzten Initiativen zur operativen Effizienz zurückzuführen ist.
Der Nettogewinn des 1Q25 betrug 14,8 Millionen R$, während der bereinigte Nettogewinn des Zeitraums 34,8 Millionen R$ betrug, was 28,4 % mehr ist als im 1Q24.
Wir haben eine umfassende strategische Planung in Zusammenarbeit mit einer renommierten externen Beratung durchgeführt, die uns geholfen hat, klare Richtlinien für unser Wachstum in den nächsten fünf Jahren festzulegen. Wir haben einen detaillierten Plan entwickelt, um unsere operative Leistung zu verbessern und das Wachstum des Betriebs zu beschleunigen, sagt Rafael Chamas, CEO der LWSA.
Das Ziel des Unternehmens ist es, eine solide Grundlage für ein nachhaltiges Wachstum in den kommenden Jahren zu schaffen. „Wir entwickeln organisatorische und strukturelle Veränderungen, die darauf abzielen, zunehmend kundenorientierte Lösungen anzubieten, wobei der Fokus auf der Nutzererfahrung und der Effizienz interner Prozesse liegt“, betont André Kubota, CFO der LWSA.
Der TikTok Shop kommt heute nach Brasilien und hat das Potenzial, den nationalen E-Commerce zu revolutionieren, indem er Inhalte und Einkäufe zu einem vollständig integrierten Erlebnis verbindet.Laut Prognosen der Santander verspricht die Neuheit bis 2028 bis zu 39 Milliarden R$ zu bewegen, was 5 % bis 9 % des brasilianischen E-Commerce entspricht und die Plattform unter die fünf größten Akteure der Branche einordnet.
„Es ist eine viel flüssigere und impulsivere Erfahrung, die Unterhaltung mit Konversion verbindet“, kommentiert Rafael Kiso, Gründer und CMO von mLabs, der größten Social-Media-Management-Plattform Lateinamerikas.„Der TikTok Shop beseitigt Reibungspunkte im Kaufprozess. Der Nutzer sieht ein Video oder einen Livestream, interessiert sich für das Produkt und kauft direkt dort, ohne die App zu verlassen. Daten von Santander und Itaú BBA zeigen, dass dieser Prozess weniger als 7 Minuten dauern kann – die perfekte Kombination aus Impuls und Bequemlichkeit“, erklärt Kiso.
Ökosystem im WandelKiso beschreibt die Möglichkeiten für verschiedene Akteure
Marken„Es ist ein Wettlauf, um dieses neue Gebiet zu besetzen und so schnell wie möglich Autorität aufzubauen. Wer zuerst kommt, kann sich als Referenz auf der Plattform positionieren.“
Agenturen: „Die Agenturen werden ebenfalls an Bedeutung gewinnen, vor allem indem sie Marken dabei helfen, charismatische Verkäufer für Live-Übertragungen zu rekrutieren und Inhalte im vertikalen, schnellen, direkten Format zu produzieren, das auf TikTok gut funktioniert. In China gibt es spezielle Agenturen nur dafür.
Influencer: „Für Influencer eröffnet sich eine neue Monetarisierungsmöglichkeit durch Echtzeit-Provisionen bei Verkäufen. Das heißt, es geht nicht nur um Reichweite, sondern um direkte Auswirkungen auf den Verkauf.
Eine neue Logik: sozial + Live-EinzelhandelAm Ende des Tages integriert TikTok nicht nur den E-Commerce, sondern verbindet soziale Medien mit Live-Einzelhandel. Der Gründer von mLabs vergleicht das Modell mit den Wettbewerbern: „Mercado Livre und Shoppe versuchen es mit Live-Shopping, aber sie haben nicht die organische Verbindung zwischen sozialen Medien und Einzelhandel. Instagram hingegen besteht darauf, die Nutzer aus der App herauszuführen — genau in dem Moment, in dem die Ablehnung von Anzeigen im Feed nur zunimmt.“
„TikTok betreten den E-Commerce nicht nur. Es schreibt die Regeln neu, indem es Entdeckung, Unterhaltung und Transaktion an einem Ort vereint. Die Frage ist: Wer wird diese neue Logik zuerst beherrschen?“, provoziert Kiso.
WhatsApp hat sich zu einem echten Kundenservice-Schalter, Schaufenster und sogar Registrierkasse für kleine Unternehmen in ganz Brasilien entwickelt. Was passiert jedoch, wenn das Nachrichtenvolumen steigt und die Organisation des Kundenservice zu zerfallen beginnt? Diese Herausforderung kann mit Hilfe von technologischen Lösungen gemeistert werden, die die notwendige Agilität und Effizienz bieten, um die Kommunikation zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Derzeit ist WhatsApp der wichtigste Kommunikationskanal für KMU, aber viele nutzen dieses Tool noch immer improvisiert. Dies beeinträchtigt die Kundenerfahrung und führt zu verpassten Verkaufschancen“, sagt César Baleco, CEO von IRRAH TECH, Spezialist für Automatisierungs- und Künstliche-Intelligenz-Lösungen für den Einzelhandel. Das Unternehmen bietet PlugChat an, eine Plattform, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei hilft, die Nutzung von WhatsApp im Kundenservice und in der Kundenbeziehung zu professionalisieren.
Laut dem Marketing- und Vertriebsüberblick 2024 von RD Station nutzen 70 % der brasilianischen Unternehmen WhatsApp bereits als primäres Kommunikationsmittel mit ihren Kunden und Leads. „Die Herausforderung besteht jedoch darin, diese Betreuung zu skalieren, ohne die Kontrolle oder die Qualität zu verlieren“, sagt Baleco.
Er sagt, dass Technologien wie PlugChat in der Lage sind, alle WhatsApp-Kundenservice-Anfragen auf einer einzigen Nummer zu bündeln, sodass mehrere Mitarbeiter des Unternehmens gleichzeitig und organisiert auf die Kunden antworten können. Die Historien werden gespeichert, und die Manager können die Leistung des Teams in Echtzeit mit klaren Metriken verfolgen.
„Der Unternehmer muss sich nicht mehr Sorgen machen, ob der Kunde mit dem einen oder dem anderen gesprochen hat. Das Gespräch ist dort im System, für alle Beteiligten sichtbar. Das eliminiert Missverständnisse und beschleunigt die Antworten“, sagt Baleco.
Darüber hinaus integriert sich die Plattform mit Tools wie Trello und verwandelt Gespräche in Aufgaben für andere Bereiche des Unternehmens, wie technischen Support, Finanzen oder Logistik. Dies gewährleistet Schnelligkeit bei den Lieferungen und eine höhere operative Effizienz.
Eine weitere wichtige Funktion ist der automatische Versand von Zufriedenheitsumfragen am Ende der Betreuung. Laut Baleco hilft diese Funktion dem Unternehmer zu verstehen, wo Verbesserungen möglich sind. Es ist eine einfache Möglichkeit, den Kunden zuzuhören, ohne komplexe Werkzeuge zu benötigen.
Der CEO von IRRAH TECH erwähnt, dass viele KMUs zunächst informell über WhatsApp kommunizierten, indem sie Nachrichten von ihrer eigenen persönlichen Nummer beantworteten. Er betont jedoch, dass mit der durch die Pandemie erzwungenen Digitalisierung und dem Fortschritt des E-Commerce die App zu einer Erweiterung des Geschäfts geworden ist und professionelle Werkzeuge erfordert. „Es ist, dem kleinen Unternehmer dabei zu helfen, diesen Schritt zu machen: vom Improvisieren zu einer intelligenten, datengetriebenen Verwaltung zu wechseln“, sagt der CEO von IRRAH TECH.
Der Muttertag, eines der wichtigsten Termine für den brasilianischen Einzelhandel, wird im Jahr 2025 noch stärker in den Fokus rücken, insbesondere im Kaufverhalten der Verbraucher. Eine Studie von Koin, einem führenden Fintech im Bereich "Kaufen jetzt, Bezahlen später" (BNPL) in Brasilien, zeigt, dass 90 % der Befragten ihre Mütter in diesem Jahr beschenken möchten.
Zu den begehrtesten Artikeln führen Kleidung und Accessoires mit 41,1 % der Kaufabsichten an, gefolgt von Schönheits- und Körperpflegeprodukten (35,5 %) und Haushaltswaren (17,8 %). Technologieartikel wie Smartphones, Notebooks und Elektronikgeräte werden mit 21,8 % bevorzugt. Schmuck macht (15,2%) aus, während Erlebnisse wie Abendessen und Spa-Tage (14,2%) erreichen, und Blumen (12,2%). Schließlich machen Bücher, Unterhaltungsprodukte und personalisierte Geschenke 7,6 % der Auswahl aus.
Was den Wert der Geschenke betrifft, planen 34,5 % der Befragten, zwischen R$ 51 und R$ 150 auszugeben. Andere (19,3 %) beabsichtigen, zwischen R$ 151 und R$ 200 zu investieren; (15,2 %), zwischen R$ 251 und R$ 350; (11,7 %), zwischen R$ 351 und R$ 500, und (11,2 %), zwischen R$ 501 und R$ 1.000. Eine exklusivere Gruppe (8,1%) ist bereit, mehr als R$ 1.000 auszugeben, um den Anlass zu feiern.
Bei der Zahlungsweise bevorzugen 37,1 % der Verbraucher die Ratenzahlung: Sie geben an, den Betrag in bis zu fünf Raten aufzuteilen; 20,8 % in bis zu zwei Raten; und 31 % werden in mehr als fünf Raten zahlen. Nur 11,2 % gaben an, dass sie bar bezahlen möchten.
Für Gabriela Jubram, Marketing-Leiterin bei Koin, ist die Daten von Zuneigung geprägt, aber auch von bewussten finanziellen Entscheidungen. „Heute suchen Brasilianer nach Optionen, die ins Budget passen und den Alltag erleichtern. Das gestückelte Pix von Koin ist eine Darstellung dieser Bewegung, da es ermöglicht, Geschenke zu machen, ohne das Budget zu belasten“, hebt er hervor.
Die Forschung untersuchte auch die Kriterien, die die Auswahl der Geschenke leiten. Für die meisten Verbraucher (89,9%) ist das Hauptziel, Dankbarkeit zu zeigen. Bereits (18,8%) geben an, dass sie entscheiden werden, was sie kaufen, wenn der Moment gekommen ist; (12,2%) haben noch nicht über das Thema nachgedacht; derselbe Prozentsatz plant, genau den Wunsch der Mutter zu befolgen; und weitere (12,2%) werden den Preis priorisieren.
Die Umfrage wurde in der letzten Aprilwoche mit 300 Personen durchgeführt. Bei Multiple-Choice-Fragen können die Prozentsätze 100 % überschreiten.
Trotz des exponentiellen Wachstums der Branche ist der größte Schmerz der Unternehmen, die im Multi-Level-Marketing (MLM) und Affiliate-Programmen tätig sind, immer noch derselbe: Mangel an Kontrolle, Transparenz und echter Skalierbarkeit. Doch die Situation ändert sich. Im Jahr 2024 verzeichnete der Direktvertriebssektor in Brasilien einen Umsatz von 50 Milliarden R$, mit über 3,5 Millionen unabhängigen Unternehmern, laut Daten der Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD).
Genau für die Betreuung dieses wachsenden Ökosystems hat die Bindflow, ein in Curitiba ansässiges Unternehmen, das sich auf technologische Lösungen spezialisiert hat, eine Partnerschaft mit der Plattform MultiSeller geschlossen. Das Ergebnis ist eine robuste und automatisierte Lösung für Unternehmen, die im B2B-, B2C-, Direktvertrieb und Beziehungsmarketing tätig sind, und ermöglicht die Skalierung der Abläufe mit Intelligenz, Sicherheit und Leistung.
„Wir sehen im Affiliate- und Multi-Level-Marketing-Modell ein enormes Wachstumspotenzial, insbesondere wenn es durch Spitzentechnologie vorangetrieben wird. Die Partnerschaft mit MultiSeller hat es uns ermöglicht, eine umfassende Lösung zu entwickeln, die weit über das Traditionelle hinausgeht: Wir automatisieren operative Prozesse, strukturieren eine intelligente Provisionsverwaltung und entwickeln Tools, um den Support für große Netzwerke zu skalieren, mit Fokus auf Leistung und Erfahrung“, erklärt Emerson Martens, CEO von Bindflow.
Die Daten der Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) bestätigen die Expansion des E-Commerce mit einem Umsatz von 204,3 Milliarden R$ im Jahr 2024, was einem Wachstum von 10,5 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Für 2025 wird erwartet, die 234 Milliarden R$ zu übertreffen, angetrieben durch einen durchschnittlichen Bestellwert von 539,28 R$, mehr als 435 Millionen Bestellungen und eine Käuferbasis, die 94 Millionen übersteigen soll. Dieser Fortschritt spiegelt sich direkt in der Stärkung alternativer Vertriebskanäle wider, wie dem Affiliate-Marketing, das jährlich über 20 Milliarden R$ bewegt, und dem Multi-Level-Marketing (MLM), das im vergangenen Jahr um 6,3 % gewachsen ist, laut ABEVD (Brasilianischer Verband der Direktvertriebsunternehmen).
Diese Veränderungen haben ihre Wurzeln in drei großen Meilensteinen der digitalen Transformation: dem Zugang zum mobilen Internet, der 2007 begann; der Auswirkung der Pandemie, die die Digitalisierung beschleunigte; und nun die Führungsrolle der Künstlichen Intelligenz (KI) bei der Personalisierung von Erfahrungen und Automatisierung von Prozessen, ein entscheidender Faktor für die Skalierbarkeit dezentraler Verkaufsmodelle.
Laut dem CEO von MultiSeller, Guilherme Camilli, wurde die Plattform entwickelt, um sowohl Unternehmen zu unterstützen, die bereits im Direktvertrieb tätig sind, als auch solche, die strukturierte Affiliate- und MLM-Programme erstellen möchten, unter Einsatz modernster Technologie, vereinfachtem Management und Compliance. Entwickelt, um kleine digitale Unternehmen bis hin zu großen Direktvertriebsoperationen zu bedienen, ermöglicht MultiSeller die Anmeldung und Überwachung von Partnern, automatisiert Verkäufe und verwaltet Provisionen auf mehreren Empfehlungsstufen, mit Sicherheit und hoher Leistung.
Die Plattform unterstützt mehr als 100.000 gleichzeitige Nutzer und ist in der Lage, die Zeit für die Netzwerkverwaltung um bis zu 40 % zu reduzieren, dank der Automatisierung von Anmeldungen, Zahlungen und Berichten. „Heute sind die verfügbaren Softwarelösungen für Direktvertrieb noch überwiegend auf B2B ausgerichtet und bieten nicht die notwendigen Werkzeuge für eine effiziente Kontrolle und Verwaltung des Netzverkaufs. Unser Ziel ist es, anwendbare Innovationen anzubieten, die das Leben der Manager erleichtern und mehr Transparenz sowie Effizienz für das gesamte Ökosystem bringen“, sagt Camilli.
Mit Flexibilität zur Anpassung der Plattform an das Geschäftsmodell jedes Kunden bedient MultiSeller Marken, die traditionelle Netzwerke aufbauen oder Affiliate-Marketing in neuen digitalen Formaten erkunden möchten. Die Erwartung ist, in den nächsten zwei Jahren mehr als 500 Unternehmen mit der Lösung zu unterstützen, um den Expansionsplan zu stärken, der ein Wachstum von 30 % im Bereich der digitalen Lösungen bis 2026 vorsieht.
Wenn es eine Konstante im Marketing gibt, dann ist es die Veränderung. Neue Technologien, Verbraucherverhalten und Engagement-Formen entstehen in rasantem Tempo und schaffen Anforderungen an Fachkräfte mit Fähigkeiten, die vor nicht allzu langer Zeit noch nicht existierten. An diesem Tag des Marketingprofis, der am 8. Mai gefeiert wird, weist Gustavo Costa, CEO von LGL Case und Experte für digitale Strategien, auf die Berufe hin, die sich still und leise zum Trend entwickelt haben — und warum sie die Art und Weise revolutionieren, wie Marken mit ihrem Publikum in Kontakt treten.
Growth Hacker: der Wachstum-Alchemist
Anders als beim traditionellen Marketing, derWachstums-HackerEs beschränkt sich nicht nur auf einzelne Kampagnen. Erwirkt an der Schnittstelle zwischen Marketing, Technologie und Datenanalyse, utilizando testes rápidos, automação e estratégias criativas para escalar negócios com custos reduzidos.
„Viele Unternehmen betrachten Growth Hacking noch immer nur als Taktik für Start-ups, aber es ist bereits eine Notwendigkeit auch in großen Konzernen“, erklärt Gustavo. Dieser Fachmann beherrscht alles von SEO und bezahlter Werbung bis hin zu Programmierkenntnissen, weil er versteht, dass Wachstum heute von kontinuierlichem Experimentieren und datenbasierter Optimierung abhängt.
Laut ihm haben sich Plattformen wie Google Ads und Meta so weiterentwickelt, dass generische Kampagnen nicht mehr ausreichen. Der Growth Hacker kann Erkenntnisse aus Analytics gewinnen, Funnels in Echtzeit anpassen und sogar interne Tools zur Automatisierung von Prozessen erstellen. Es ist ein seltenes Profil, das jedoch greifbaren ROI erzielt, sagt der CEO von LGL.
Chief Experience Officer (CXO): der Wächter der Kundenerfahrung
Während der CMO (Chief Marketing Officer) sich auf die Anziehung konzentriert,derCXOist verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass jede Interaktion mit der Marke— vom ersten Klick bis zum After-Sales-Service — seien Sie außergewöhnlich. Mit der Kundenerfahrung als oberste Priorität hat diese Position in Branchen wie Einzelhandel, SaaS und Finanzdienstleistungen an Bedeutung gewonnen.
Der Verbraucher toleriert keine schlechten Erfahrungen mehr. Ein CXO kartiert nicht nur die Reise, sondern nutzt KI und Echtzeit-Feedback, um Schmerzen vorherzusehen und jeden Touchpoint zu personalisieren, beginnt der Geschäftsführer. Unternehmen wie Amazon und Netflix arbeiten seit Jahren so, aber jetzt brauchen sogar KMU jemanden, der UX, Kundenservice und Daten unter einer gemeinsamen Strategie vereint, ergänzt er.
Spezialist für generative KI: der neue Geschichtenerzähler
Die Explosion von Werkzeugen wie ChatGPT, Midjourney und Synthesia hat eine Nachfrage nachFachkräfte, die in der Lage sind, künstliche Intelligenz im Marketing ethisch und effizient anzuwendenDieser Spezialist geht über das Grundlegende hinaus:Er versteht fortgeschrittene Prompts, integriert APIs in Arbeitsabläufe und nutzt KI, um Inhalte hyperpersonalisieren..
„Generative KI ist nicht nur, um schnell Beiträge oder Bilder zu erstellen. Sie ermöglicht es beispielsweise, Tausende von Variationen von Anzeigen für automatisierte A/B-Tests zu generieren oder sogar On-Demand-Videos für verschiedene Zielgruppen zu produzieren“, sagt Gustavo. Aber aber die Herausforderung besteht darin, Automatisierung mit Authentizität zu verbinden – deshalb muss der Profi der Zukunft gleichzeitig kreative und analytische Fähigkeiten besitzen.
Community-Manager (Community Manager 2.0)
Soziale Medien sind nicht mehr nur Kanäle der Werbung, sondern Räume des Gemeinschaftsaufbaus. DERCommunity Managermodern, laut Costa,Sie müssen alles von Moderation bis hin zu Engagement-Strategien auf aufstrebenden Plattformen beherrschen(wie Discord und Twitch), sowie die Analyse von Zugehörigkeitsmetriken — nicht nur Reichweite.
Marken, die in loyale Gemeinschaften investieren, haben eine geringere Abwanderung und eine höhere Weiterempfehlung. Dieser Profi ist fast ein „Beziehungs-DJ“: Er mischt Inhalte, Interaktion und Exklusivität, um das Publikum langfristig zu binden, vergleicht er.
Und warum sind diese Berufe dauerhaft geworden?Gustavo erklärt, dass der Aufstieg dieser Positionen drei Megatrends widerspiegelt:
Daten als Rohstoff: Ohne prädiktive Analyse und genaue Attribution wird Marketing zum Schuss ins Blaue.
Erfahrung > Werbung: „Der Kunde will Nutzen, nicht nur schöne Botschaften.“
Intelligente Automatisierung: Wer KI nicht richtig einsetzen kann, wird gegenüber der Konkurrenz an Effizienz verlieren.
Im Jahr 2024 muss der Marketingfachmann ein „Schweizer Taschenmesser“ sein: technisch versiert genug, um Daten zu verstehen, aber kreativ genug, um die Technologie zu humanisieren, schließt er. „Diese neuen Funktionen sind kein Trend. Sie sind die Antwort auf einen Markt, der Geschwindigkeit, Personalisierung und messbare Ergebnisse verlangt“, schließt der CEO von LGL Case.
O Boticário kündigt seinen offiziellen Einstieg in TikTok Shop an, eine E-Commerce-Plattform, die in die Kurzvideo-App integriert ist, mit geplantem Soft-Launch am 8. Mai. In Brasilien, gemäß Daten desDaten ReportalTikTok hat derzeit 111 Millionen Nutzer im Land und ist damit der drittgrößte Markt weltweit.
„Der TikTok Shop hat sich als vielversprechende Plattform für den E-Commerce in Brasilien etabliert, mit Prognosen, bis 2028 bis zu 39 Milliarden zu bewegen. Heute sind wir die größte Beauty-Marke auf der Plattform, und die Präsenz im TikTok Shop ist ein natürlicher Schritt in der Weiterentwicklung unserer Digitalstrategie, da wir ein Einkaufserlebnis bieten werden, das nahtlos in die Inhalte integriert ist, die sie bereits konsumieren und lieben“, erklärt Marcela de Masi, Geschäftsführerin für Branding und Kommunikation bei Grupo Boticário.
Für Ihren Einstieg setzt Boticário auf zwei Produkte, die bereits bei der Gemeinschaft beliebt sind: das Egeo Dolce und die Feuchtigkeitslotion Cuide-se Bem Pessegura 400ml. Beide wurden anhand von Social-Listening-Analysen ausgewählt, bei denen die am meisten engagierten und positiv erwähnten Elemente auf der Plattform identifiziert wurden.„Wir verfolgen die Trends auf der Plattform genau und stellen fest, dass diese Produkte viel Gesprächsbedarf und Interesse bei den Verbrauchern wecken“, betont die Geschäftsführerin.
Neben den Produkten, die im Boticário-Shop erhältlich sind, wird die Marke eine Basis von Influencern haben, die von der Plattform TikTok Shop empfohlen werden und für die Verkäufe im Rahmen eines Affiliate-Modells Provisionen erhalten. Die Strategie umfasst auch ein Squad von Influencern, die die Lieblingsmarken für diese Einführung lieben, die „Egeolovers“ und „Pessegura lovers“, die ihre Erfahrungen mit den Produkten teilen werden.
Konsistenz
Seit seinem offiziellen Einstieg bei TikTok im Jahr 2020 ist O Boticário eine der engagiertesten Schönheitsmarken der Plattform, mit über 6 Millionen Followern und mehr als 46 Millionen Likes. Im Jahr 2023 war o Boticário Finalist in fünf Kategorien bei den TikTok Awards und gewann mit „der besten Nutzung des Formats“ – eine Leistung, die laut der Marke die aufmerksame und nahbare Beobachtung der nativen Bewegungen der Plattform, der wichtigsten viralen Trends sowie der Referenzen und Trends des Publikums widerspiegelt.
ChatGuru, die auf Automatisierung von Kundenservice und -beziehungen via WhatsApp spezialisiert ist, hat soeben zwei strategische Persönlichkeiten bekannt gegeben, die ihre neue Entwicklungsphase leiten werden. Gabriela Vargas übernimmt die Position der Chief Strategy Officer (CSO) und Fabrício Fonseca die des Chief Technology Officer (CTO), in einem Schritt, der das Unternehmen in den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit der Technologieszene in Brasilien stellt.
„Professionals of this caliber to bring to our operation reinforces our commitment to building a competitive technology company, with a strong product, strategic vision, and a team ready to deliver what the market demands, and more“, sagt Fernando Cavalcanti, CEO von ChatGuru.
Laut Cavalcanti bedeuten die neuen Verpflichtungen mehr als nur Führungsstärkungen, sie stellen einen Sprung in die Zukunft dar. „Das Unternehmen setzt auf Markteinblicke, kontinuierliche Innovation und hohe Leistungsfähigkeit, um konsequent zu skalieren, mit Fokus auf exzellente digitale Erfahrung“, betont er.
Gabriela bringt eine solide Karriere in strategischer Expansion und Produktentwicklung in Großbetriebsoperationen in Lateinamerika mit. Mit Stationen bei Unternehmen wie Zenvia kombiniert er analytische Sichtweise, Expertise im Kundenerlebnis und Umsetzungskompetenz. Bei ChatGuru kommt er mit der Mission, den nächsten Wachstumszyklus zu führen, mit Fokus auf wettbewerbsfähige Positionierung und nachhaltige Leistung.
Fabrício ist eine Referenz in Softwareentwicklung und technologischer Architektur. Mitbegründer von Anapro, übernommen von OLX Brasil, verfügt über Fachkenntnisse darin, Ideen in robuste und skalierbare Betriebe umzusetzen. Jetzt nehmen Sie die Herausforderung an, die technologische Struktur von ChatGuru auf ein neues Niveau an Effizienz und Innovation zu heben.
Die Ankündigung markiert eine Wende in der Geschichte des Unternehmens, das sich als reifer, mutiger und bereit zeigt, sich unter den großen Akteuren der Konversationstechnologie zu positionieren. Mit Gabriela und Fabrício an Bord wächst ChatGuru nicht nur, sondern projiziert eine neue Perspektive für den Sektor, schließt der CEO ab.
Der TikTok Shop, eine Funktion, die es den Nutzern ermöglicht, Produkte auf diesem sozialen Netzwerk zu verkaufen, wird ab dem 8. Mai 2025 in Brasilien in Betrieb genommen. Einer der erstenIntegrationshubdie Plattform im Land wird Magis5 sein, die bereitsintegrierenAlle wichtigen Marktplätze im brasilianischen E-Commerce.
Für den CEO von Magis5, Claudio Dias, verspricht der Einstieg von TikTok Shop den E-Commerce-Markt in Brasilien zu revolutionieren. TikTok hat 111,3 MillionenBenutzerIn Brasilien die drittgrößte Online-Präsenz der Welt. Sie sind potenzielle Kunden verschiedener Altersgruppen und Konsumprofile. Das heißt, die Reichweite derPlattformFür den E-Commerce ist es riesig", bewertet er.
Die Wirksamkeit liegt sowohl in der Anzahl der Nutzer, die in Online-Verkäufer umgewandelt werden können, als auch in der Vielfalt der zu verkaufenden Artikel, so Dias. Die Erwartung ist, dass der Verkauf von Artikeln aus den Bereichen Schönheit, Körperpflege und Gesundheit, Mode und Elektronik auf TikTok Shop stark anziehen wird.
Der Spezialist erklärt, dass die Funktion 'Shop' von TikTok bereits in den Vereinigten Staaten, auf den Philippinen, in Indonesien, Malaysia, Großbritannien, Singapur, Thailand und Vietnam verfügbar ist. Kürzlich ist es in Mexiko angekommen. In allen diesen Ländern erfolgreich. Allein in den Vereinigten Staaten bewegt die Plattform jährlich 9 Milliarden US-Dollar. Für Brasilien ist es eine Chance inPotenzial, und ein wirtschaftlich blauer Ozean", setzt.
Magis5 wurde während der Planungsphase der Plattform in Brasilien als strategischer Partner von TikTok Shop ausgewählt. Die Vereinbarung, die unter Vertraulichkeit getroffen wurde, gewährleistete die Entwicklung einer fortschrittlichen technischen Integration noch vor der offiziellen Ankündigung. „Diese Partnerschaft stärkt unsere Rolle als essenzielles Integrationszentrum für Verkäufer beim Wachstum ihrer Geschäfte auf dem nationalen Markt“, hebt Dias hervor.
Magis5 vereint 12 Marktplätze – einschließlich des neu hinzugekommenen TikTok Shop – auf einer einzigen integrierten Plattform. Verkäufer gewinnen an Schnelligkeit durch automatisierte Veröffentlichungen, Echtzeit-Bestandskontrolle und zentrale Auftragsverwaltung, was zuvor komplexe und zeitaufwändige Abläufe vereinfacht.
Die Lösungautomatisierenmit Präzision. Von Dokumenten bis hin zu Logistik vonLagerAlles wird mit anpassbaren Regeln und integrierten Analysen verwaltet. Ergebnis? Reduzierung derBetriebskosten, Eliminierung manueller Fehler und Fähigkeit vonVertrieb skalierenmit Sicherheit – Vorteile, die erklären, warum die Plattform im digitalen Einzelhandel Millionen bewegt“, erklärt der CEO von Magis5.
Mit Sitz in Rio Claro (SP) und nationaler Tätigkeit hat Magis5 im Jahr 2018 die Geschäftstätigkeit aufgenommen. Mehr als 5 Milliarden R$ sind bereits durch das Marketplace-Integrationszentrum gegangen, das mehr als 50 Millionen Bestellungen abgewickelt hat. Das Unternehmen hat ein Team von über 100 Mitarbeitenden.
Der elektronische Handel entwickelt sich rasch weiter, angetrieben durch Veränderungen im Verbraucherverhalten, vor allem durch den Fortschritt der Technologien und neue digitale Lösungen. In der Folge steigt die Nachfrage der Unternehmen nach neuen Kanälen für Verhandlung und Kundenbeziehung, wie dieMarktplätzeUndE-CommerceDeshalb ist es der Grund, warum dieNubimetrikPlattform, die stärktVerkäuferund große Marken mit intelligenten Daten wird es für Unternehmen unerlässlich, sich in diesem wettbewerbsintensiven Umfeld hervorzuheben. EntsprechendJuliana Vital, globale Chief Revenue Officer des Startups,Die Nutzung strategischer Informationen ermöglicht es, die Vorlieben der Kunden zu verstehen und Trends vorherzusehen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen – ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg.
Laut dem Product Intelligence Report,Organisationen, die Tools zur Quellenintelligenz verwenden, haben 5,5-mal höhere Chancen, einen Umsatzanstieg von über 25 % pro Jahr zu verzeichnen als diejenigen, die dies nicht tun.Doch betont die CRO von Nubimetrics, dass die Implementierung allein nicht ausreicht – es ist notwendig, Plattformen mit der Fähigkeit zu intelligenten Analysen und Erkenntnissen auszuwählen, die den gesamten Marktanalyseprozess mit hoher Genauigkeit und Vorhersagefähigkeit unterstützen.
Dies ist eine entscheidende Rolle für die Marken, die es ihnen ermöglicht, zu extrahierenErkenntnissegenau zur Verbesserung der Abläufe. Die intelligente Interpretation dieser Informationen ermöglicht effektivere Anpassungen bei Marketingkampagnen, Produkteinführungen, Bestandsoptimierung und Verbesserung der Nutzererfahrung, was zu fundierteren Entscheidungen und höherer Rentabilität führt, ergänzt die Expertin.
Gemeinsam mit dem Verbraucher, der sich unterscheidet, haben auch die großen Marken in den verschiedenen Segmenten unterschiedliche Bedürfnisse, auch wenn sie die gleichen gemeinsamen Ziele verfolgen: nachhaltiges Wachstum zu fördern und positive Einkaufserlebnisse zu gewährleisten. Mit einer zukunftsorientierten Vision kombiniert Nubimetrics fortschrittliche Technologien — wie künstliche Intelligenz undGroße Daten— die Expertise von Branchenexperten, um die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens zu verstehen. Um das principais estratégias para acelerar o crescimento dos nossos clientes nosMarktplätzeUndE-CommerceWir haben ein Paket maßgeschneiderter Dienstleistungen entwickelt, das in die Plattform integriert ist, die die gesamte Lösung enthält. Auf diese Weise passen wir uns an die Bedürfnisse jedes Segments an.Beendet die Fachkraft.
