يبدأ موقع الصفحة 216

الجيل Z يتولى قيادة الاقتصاد الرقمي

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
الجيل Z يتولى قيادة الاقتصاد الرقمي

ريادة الأعمال بين شباب جيل زد تتزايد في البرازيل، وفقًا لبيانات تقرير مؤشر ريادة الأعمال العالمي (GEM) لعام 2023 واستطلاع ZenBusiness. السعي لتحقيق الاستقلال المالي، وسهولة الوصول إلى التكنولوجيا، وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي هي بعض العوامل الرئيسية التي دفعت الشباب لبدء أعمالهم الخاصة.

وفقًا لـ GEM 2023، حوالي 50٪ من الشباب بين 18 و 24 عامًا في البرازيل يمتلكون أو ينوون إنشاء مشروع، وهو نسبة تزداد في السنوات الأخيرة. رقمنة العمليات، وزيادة التجارة الإلكترونية، وتقدم الاقتصاد الإبداعي تتيح لرواد الأعمال الجدد إطلاق وتوسيع أعمالهم باستثمارات أولية منخفضة.

بالنسبة لمارلون فريتاس، المؤسس المشارك لشركة أجيليز للمحاسبة، يعكس هذا التحرك تغيرًا في سوق العمل. يبحث جيل زد عن مزيد من الاستقلالية والمرونة. يفضل العديد من الشباب ريادة الأعمال على اتباع مسار مهني تقليدي، لأنهم يرغبون في مزيد من الحرية في اتخاذ القرارات وتأثير اجتماعي في أعمالهم، يوضح.

القطاعات المتنامية

القطاعات الأكثر طلبًا من قبل هؤلاء رواد الأعمال الشباب تشمل التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والاستدامة. السوق الرقمية كانت واحدة من أكبر محفزات هذا النمو، لأنها تتيح عرض المنتجات والخدمات بتكاليف تشغيل منخفضة ووصول واسع للجمهور.

وعلاوة على ذلك، أصبحت المبادرات التي تركز على الاقتصاد الأخضر، مثل الشركات الناشئة المستدامة والشركات الاجتماعية، واضحة بشكل متزايد، مما يعكس التزام هذا الجيل بالقضايا البيئية والاجتماعية.

المهارات الأساسية للنجاح

جيل زد يبرز بسهولته في التعامل مع التكنولوجيا وبملفه المبتكر. يؤكد مارلون فريتاس أن بعض المهارات أساسية لتحقيق النجاح في ريادة الأعمال: "امتلاك عقلية رقمية، فهم استراتيجيات التسويق والإدارة المالية، والانتباه إلى تغييرات السوق هي جوانب حاسمة. يمكن للوصول إلى الدورات التدريبية، والإرشاد، ومجتمعات رواد الأعمال أن يسرع هذه العملية".

يؤكد المختص أيضًا أن التعليم المالي هو أحد التحديات الرئيسية التي يواجهها رواد الأعمال الشباب. "معرفة إدارة تدفق النقد، وتحديد أسعار المنتجات والخدمات بشكل صحيح، والاستثمار في نمو الشركة بطريقة مخططة يُحدث فرقًا كبيرًا"، يضيف.

مستقبل ريادة الأعمال الشبابية

مع تزايد تقدير ريادة الأعمال الشابة، من المتوقع أن يستمر عدد الشركات التي أسسها أشخاص من جيل Z في الارتفاع خلال السنوات القادمة. يمكن رؤية تأثير هذا الحركة في ابتكار القطاعات التقليدية، وفي خلق فرص العمل، وفي تحول الاقتصاد البرازيلي.

"الوقت مناسب الآن لمن يريد أن يتعهد بذلك. لم يكن هناك قط الكثير من الأدوات والفرص لبدء الأعمال التجارية. ومع ذلك، فمن الضروري السعي إلى التدريب وفهم السوق وتطوير التخطيط الجيد لضمان النمو المستدام"، يختتم مارلون فريتاس.

ما الذي يجعل المستهلكين يفقدون الثقة في العلامات التجارية؟

لاريسا لوبيز
-
0
ما الذي يجعل المستهلكين يفقدون الثقة في العلامات التجارية؟

نعيش في عصر يتميز بوفرة المعلومات. تصل العديد من الرسائل من جميع الجهات: عروض، تذكيرات بالدفع، فواتير، دعوات وأكثر من ذلك بكثير. ولكن، بدلاً من تسهيل حياة المستهلك، فإن هذا التدفق الكبير من التواصل غالبًا ما يسبب العكس، مما يولد الشك، والتهيج، والابتعاد بين المستهلك والعلامات التجارية. كون ذلك شيئًا ضارًا للغاية لتميز أي شركة، ويجب أن يكون أولوية داخلية.

إحدى أكبر المشاكل التي تؤدي إلى هذه الاستياء هي قواعد الاتصال غير المحدثة، مما يجعل العديد من هذه الرسائل تُرسل إلى الأشخاص الخطأ، عبر قنوات غير مناسبة أو في أوقات غير مناسبة. بيانات غير صحيحة تؤدي إلى العديد من محاولات الاتصال الفاشلة، وما هو نتيجة ذلك؟ مستهلك لا يرغب بعد الآن في الرد على المكالمات أو فتح الرسائل الإلكترونية أو التفاعل مع العلامات التجارية بشكل عام.

وفقًا لتقرير CX Trends، كدليل على ذلك، تخلى 65٪ من المستهلكين بالفعل عن شراء من علامة تجارية بعد تجربة سيئة. بالإضافة إلى ذلك، من كثرة تلقي عروض لا معنى لها، يقوم العميل ببساطة بقطع الاتصال - وهو أمر لا يحدث فقط بسبب عدم الكفاءة التشغيلية.

عندما تتواصل علامة تجارية مع المستخدم بطريقة غير مناسبة، فإنها تقوض المصداقية التي استغرقت وقتًا لبنائها، مما يؤدي إلى خسارة المال، حملات غير فعالة، وعائد استثمار منخفض جدًا. في النهاية، عند إرسال رسالة جماعية للأشخاص الخطأ، لن يعود الاستثمار أبدًا. شيء يمكن، بالتأكيد، تجنبه ببعض العناية اليومية.

للتصدي لهذا الوضع، من الضروري إعطاء الأولوية للأهمية والدقة في التواصل. هذا يعني، قبل كل شيء، أنه من الضروري التأكد من أن الرسالة ستصل إلى الشخص الصحيح. اليوم، ولحسن الحظ، أصبح من الممكن بالفعل ربط أرقام الاتصال برقم CPF الخاص بالمستخدم من خلال أدوات تضمن أن التواصل مع العلامة التجارية سيتم، بالضبط، مع الشخص الذي تريد التحدث إليه.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستثمار في القنوات التفاعلية وغير التدخلية أمر أساسي. نظام RCS، نظام المراسلة من جوجل، على سبيل المثال، يسمح للعلامات التجارية بالتفاعل مع عملائها بطريقة إبداعية وفعالة، باستخدام رسائل غنية بالمحتوى تتضمن إرسال النصوص، الصور، الرموز التعبيرية، وكر carousel كامل. كل ذلك في صندوق وارد منفصل عن الذي يستخدمونه للأمور الشخصية يوميًا.

عندما تهتم شركة بالتواصل مع الشخص المناسب، تكون الفوائد واضحة. بالنسبة للمستهلك، فإن الدقة الأكبر في هذا الاتصال بدعم من التقنيات والأنظمة التي تعزز التفاعل والغنى في التواصل تساهم في تقليل عدد الاتصالات غير المرغوب فيها، وبالتالي زيادة عدد الرسائل الأكثر ملاءمة لملفه الشخصي واحتياجاته.

بالنسبة للشركات، فإن هذه الاستثمارات سوف تسمح بكفاءة أكبر في الحملات، والحزم في الاتصال بالمستخدم المناسب وتحقيق وفورات أكبر من خلال تجنب إرسال الرسائل إلى الأشخاص الخطأ.

التواصل الاحترامي، في النهاية، سيكون دائمًا المفتاح الكبير لثقة المستهلكين في العلامات التجارية. للذين يواجهون تحديات في هذه المهمة، حان الوقت لإعادة التفكير في كيفية التواصل مع جمهورك وإعطاء الأولوية لبناء علاقات تعتمد على أهمية للمستخدم، وليس فقط للعلامة التجارية. هذا هو ما سيدفع الشركة لتكون مرجعًا كبيرًا في مجالها، مما يعزز ويثري علاقتها مع عملائها.

Hostinger تُحدث تحولاً في السوق الرقمية في يوم المستهلك

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
Hostinger تُحدث تحولاً في السوق الرقمية في يوم المستهلك

يوم المستهلك، 15 مارسيمثل فرصة للاحتفال بعلاقة الثقة بين العلامات التجارية والعملائها. بالنسبة لرواد الأعمال الرقميين، هذه فرصة ممتازة لتقديم خصومات جذابة وفي نفس الوقت تسليط الضوء على أهمية التكنولوجيا والابتكار كأدوات أساسية لنجاح أعمالهم.

في هذا السيناريو،هوستنجرإحدى الشركات الرائدة في مجال استضافة الويب والخدمات الرقمية تبرز من خلال تقديم خصومات وحلول تكنولوجية تشكل وتغير سوق الرقمية.

مع محفظة تركز على تسهيلإنشاء وإدارة مواقع الويب،تعتبر Hostinger نفسها حليفًا لا غنى عنه لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم الذين لا يسعون فقط إلى خفض التكاليف، ولكن أيضًا إلى تحسين أداء وتواجد أعمالهم عبر الإنترنت.

يوم المستهلك يتجاوز الخصومات التقليدية، ويُعتبر معرضًا للشركات للتواصل مع جمهورها بطريقة استراتيجية وذات معنى، من خلال عروض خاصة وحملات تجعل المنتجات والخدمات أكثر وصولًا. بالنسبة لرواد الأعمال الرقميين، إنها اللحظة المثالية لتعزيز علامتهم التجارية، وجذب عملائهم، والاستفادة من العروض الترويجية المربحة التي تسهل التحول الرقمي لأعمالهم.

شهد السوق الرقمي في السنوات الأخيرة نموًا أسيًا. لقد دفعت التسارع الرقمي، الذي تسببت فيه الجائحة والتطور التكنولوجي المستمر، رواد الأعمال إلى البحث عن حلول أكثر عملية وسهولة لإنشاء وإدارة أعمالهم عبر الإنترنت. وهنا تأتي شركات مثل هوستينجر، التي تقدم مجموعة واسعة من الأدوات التي تلبي احتياجات من يبدأ أو يمتلك بالفعل مشروعًا رقميًا.

تتميز Hostinger كمحرك تحويل في سوق الاستضافة والخدمات الرقمية. من خلال رؤيتها المبتكرة، استثمرت الشركة بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة لجعل عملية إنشاء وإدارة المواقع أكثر بساطة وسهولة وكفاءة. هذه الابتكارات لا تقلل فقط من الوقت والجهد اللازمين لإطلاق موقع إلكتروني، بل تساعد أيضًا على تحسين تجربة المستخدم النهائي، مما يضمن أن يتمكن رواد الأعمال الصغار والمتوسطون من المنافسة على قدم المساواة مع الشركات الكبرى.

بين 3 مارس و13 أبريل، تقدم Hostinger خصومات خاصة تجعل حلولها عالية الجودة أكثر سهولة في الوصول إليها. من بين أبرز النقاط:

  • استضافة الويب – بلانو بريميوم: 9.99 ريال برازيلي/الشهر (خصم 80%) لمدة 48 شهرًا (مع أشهر إضافية).
  • استضافة الويب – بلانو بيزنس: 13.99 ريالًا برازيليًا/الشهر (خصم 78%) لمدة 48 شهرًا (مع أشهر إضافية).
  • منشئ مواقع الويب – Plano Premium: 9.99 ريال برازيلي/الشهر (خصم 80%) لمدة 48 شهرًا (مع أشهر إضافية).
  • منشئ مواقع الويب – بلانو بيزنس: 13.99 ريالًا برازيليًا/الشهر (خصم 78%) لمدة 48 شهرًا (مع أشهر إضافية).
  • VPS – KVM 2: 32.99 ريالًا برازيليًا/الشهر (خصم 63%).
  • إدارة ووردبريس – بلانو للأعمال: 13.99 ريالًا برازيليًا/الشهر (خصم 80%) لمدة 48 شهرًا (مع أشهر إضافية).

هذه العروض مثالية لمن يرغب في بناء أو تحسين أعماله عبر الإنترنت بجودة، دون المساس بالميزانية. بالإضافة إلى ذلك، تلبي حلول VPS و WordPress المدارة بشكل خاص الشركات التي تبحث عن بنية تحتية قوية وقابلة للتوسع، مع ضمان خدمة موثوقة ومحسنة. في عالم رقمي يتزايد تنافسيته، السرعة والتخصيص هما الأساس.

تتميز Hostinger بتوفير تجربة مستخدم فريدة، بدءًا من إنشاء موقع ويب بسيط إلى إدارة خوادم VPS ومواقع WordPress المعقدة، كل ذلك باستخدام أدوات ذكية وعملية تعمل على إزالة التعقيد من العملية.

شركة وصلت للتو إلى عدد 600 ألف مستخدم في البرازيل. وفقًا لبيانات Hostinger، لا توجد شركة أخرى تستضيف هذا العدد من المواقع. شجع لحظة الاحتفال هوسينجر على الاستمرار في العرض الترويجي طوال شهر المستهلك.

بالنسبة لرافائيل هيرتل، مدير التسويق في هوستينجر، فإن ريادة الأعمال الرقمية تعد أحد العوامل الرئيسية لهذا النمو. ريادة الأعمال الرقمية تتطور بسرعة كبيرة، وبعض الاتجاهات بدأت بالفعل في تشكيل الطريقة التي تتواصل بها الأعمال مع المستهلكين. أولاً، نرى نموًا هائلًا في سوق الدورات الرقمية والمنتجات المعلوماتية – اليوم، يمكن لأي شخص تحويل المعرفة إلى عمل قابل للتوسع، من خلال بيع دروس، أو جلسات إرشادية، أو ورش عمل عبر الإنترنت. " – يقول رافائيل"

ما هو استضافة الويب ومنشئ المواقع؟

استضافة الويب هي الخدمة التي تضمن أن يكون موقعك متاحًا دائمًا ومتصلًا على الإنترنت. يوفر المساحة اللازمة لتخزين ملفات وبيانات موقعك، مما يضمن تصفحًا سريعًا وبدون انقطاعات. خطط بريميوم وبيزنس من هوستينجر مثالية لمن يبحث عن الأداء والدعم الفني المتخصص. أما أداة بناء المواقع فهي أداة سهلة الاستخدام تتيح إنشاء موقع إلكتروني بطريقة بسيطة، دون الحاجة إلى معرفة تقنية في البرمجة. مع ميزة السحب والإفلات، يمكن لأي رائد أعمال بناء موقعه الخاص، سواء كان لمحفظة أعمال، متجر إلكتروني أو مدونة، بجودة عالية وتكلفة منخفضة.

التجارة المباشرة لسوق B2B: تعرف على كيفية قيام الشركات الكبيرة بتعزيز مبيعاتها

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
التجارة المباشرة لسوق B2B: تعرف على كيفية قيام الشركات الكبيرة بتعزيز مبيعاتها

سوق الأعمال التجارية بين الشركات (B2B)، الذي يشير إلى المعاملات التجارية بين الشركات، يلعب دورًا هامًا في الاقتصاد الوطني.يُقدّر أنه يتحرك بمبلغ 2.4 تريليون ريال برازيلي في البرازيل، وفقًا لمؤشر الأعمال إلى الأعمال عبر الإنترنت الذي تقيسه E-Consulting.

ومع ذلك، فإن 2.5٪ فقط من هذه المعاملات تتم عبر التجارة الإلكترونية — أي ما يعادل 61 مليار ريال برازيلي — مما يشير إلى إمكانات هائلة للنمو من خلال استراتيجيات تعزز هذه التجربة الآن في البيئة الافتراضية.

إحدى هذه الأدوات هي اعتماد الأدوات الرقمية مثل التجارة المباشرة، التي حولت بالفعل قطاع B2C (بيع المنتج أو الخدمة للمستهلك النهائي) وتعد الآن بثورة في مبيعات الشركات إلى الشركات، من خلال تحسين التفاعلات وإقامة روابط أكثر أهمية.

التجارة المباشرة عبر الإنترنت هي أداة قوية لعرض المنتجات، تتيح للشركات ليس فقط عرض العناصر في الوقت الحقيقي، ولكن أيضًا الرد على الاستفسارات، وإظهار الاستخدامات العملية، وتوليد التفاعل بطريقة تفاعلية وديناميكية. هذه المقاربة، لأنها أكثر تفاعلية وشخصية، تزيد من فرص التحويل. بالإضافة إلى ذلك، من خلال دمج عناصر التواصل المباشر مثل الدردشات، يقرب التجارة المباشرة بين العلامات التجارية والمستهلكين، مما يعزز الثقة.

الثقة هي بلا شك واحدة من القضايا المركزية التي يحلها التجارة المباشرة، يوضح فيكتور أوكوم، مدير البلاد لشركة إنديجيتال، الشركة المتخصصة في منصات القنوات المتعددة. نعم، لأنه، كما يوضح، عادةً ما تنطوي معاملات الأعمال بين الشركات على أحجام أكبر، ومفاوضات أكثر تعقيدًا، ودورات مبيعات أطول، بالإضافة إلى إعطاء الأولوية للشراكات الاستراتيجية طويلة الأمد. في هذا السيناريو، تصبح الثقة ركيزة أساسية لنجاح المفاوضات. "التجارة المباشرة تجلب الشفافية للعملية، مما يزيد من مصداقية الشركات ويجعل المفاوضات والمبيعات أكثر سرعة وكفاءة وأمانًا. في بيئة تتزايد رقميتها، حيث نادراً ما تكون التواصل الشخصي، تُحدث هذه الأداة فرقًا كبيرًا"، يبرز.

بالإضافة إلى ذلك، يتكيف نموذج الأعمال هذا مع الاتجاهات الرقمية الجديدة، مع زيادة منصات التجارة الإلكترونية للشركات والحلول التكنولوجية التي تسهل التكامل بين الشركات. يُقدّر أن ما لا يقل عن 65٪ من الشركات استخدمت الذكاء الاصطناعي في عام 2024، وفقًا لاستطلاع شركة إنتيليجنسيا.

وأضاف المسؤول التنفيذي: "يسمح التحول الرقمي بتخصيص أكبر وأتمتة العمليات، مما يؤدي إلى تجربة أكثر كفاءة لكل من الموردين والمشترين".

هذه الحالة تؤكد على أهمية الموارد البصرية والتفاعلية في البيئة الرقمية. وفقًا لبيانات Brightcove، المقدمة في دراسة "التسويق بالفيديو بين الشركات: قوة الفيديو في رحلة المشتري بين الشركات"، يوضح 95٪ من المشترين أن الفيديو لعب دورًا هامًا في رحلتهم الشرائية.

يؤكد فيكتور أوكومه أن نجاح استراتيجية التجارة المباشرة يتطلب دمج تقنيات أخرى موجهة لجذب واحتفاظ الجمهور، بالإضافة إلى تحقيق المبيعات بشكل فعلي."قبل وأثناء وبعد البث المباشر، من المهم استخدام استراتيجيات القنوات المتعددة، مع رسائل تصل إلى الجمهور عبر قنوات مختلفة بشكل متكامل. على سبيل المثال، يمكن إرسال إشعارات على هواتف الضيوف قبل كل دخول مباشر، وخلالها، إرسال تذكيرات بعروض ترويجية، على سبيل المثال، عبر واتساب، لتعزيز التحويل. كل ذلك بشكل تلقائي، باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحقيق ذلك"، يوضح.

وفقًا لغويليرمي بيمنتا، رئيس قسم الأعمال الجديدة والابتكار في نتشووم، وهي شركة متخصصة في حلول البث المباشر لإدارة وتوزيع وتحقيق الأرباح من المحتوى، فإن القنوات المتعددة في عملية الشراء تعتبر عاملاً حاسمًا في مبيعات الشركة أثناء البث المباشر. "بث مباشر محكم جدًا، أمتلك من خلاله بثًا مسبقًا وبعديًا جيدًا عبر العديد من أدوات التواصل، يزيد معدلات التحويل بأكثر من 20٪" يقول.

"لقد تحدثنا عن WhatsApp والإشعارات، ولكن من الممكن الذهاب إلى أبعد من ذلك، ودمج كل هذه الاتصالات من التجارة المباشرة مع الشبكات الاجتماعية الرقمية. وهذا يسمح بإنشاء مجتمعات حقيقية، حيث يمكن للشركات الوصول إلى مجالات محددة لا يمكنها الوصول إليها بمفردها. ويختتم جيليرمي حديثه قائلاً: "نتيجة لذلك، فإنهم يبيعون المزيد".

تنظيم المراهنات: 80% من المراهنين يعتبرون استخدام البيانات الحيوية للوجه ضروريًا للوصول إلى المنصات، بحسب سيراسا إكسبيريان

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
تنظيم المراهنات: 80% من المراهنين يعتبرون استخدام البيانات الحيوية للوجه ضروريًا للوصول إلى المنصات، بحسب سيراسا إكسبيريان

البيومترية الوجهية هي تقنية للتحقق من هوية المستخدمين في البيئات الإلكترونية للحد من الاحتيال، وهي واحدة من متطلبات "قانون المراهنات" (القانون الفيدرالي 14.790/23)، وهو قرار يحدد القواعد التي يجب أن تعمل بها المراهنات في البلاد. حوالي 80٪ من المستخدمين البرازيليين لهذه المنصات يعتبرون استخدام الأداة ضروريًا في القطاع و73٪ سيستخدمونها بدون مشاكل إذا كانت إلزامية، خاصة لاسترداد القيم (36٪)، تسجيل الدخول (33٪)، إجراء تغييرات على الحساب (30٪)، من بين أسباب أخرى. البيانات من دراسة أجرتها شركة سيراسا إكسبرين، أول وأكبر شركة تكنولوجيا البيانات في البرازيل. اطلع على المزيد من البيانات في الرسوم البيانية التالية

كما أظهر الدراسة أن 68٪ من المستجيبين قد استخدموا تقنية التعرف على الوجه في حالات أخرى، مما يشير إلى وجود معرفة مسبقة بالتكنولوجيا. يُعرف التنظيم من قبل 49٪ من المستطلعين، ومنذ بداية الاتصالات حول الالتزامات المتعلقة بمكاتب المراهنات، زاد شعورهم بالأمان في القطاع ليصل إلى 65٪ منهم.

"كلما زادت طبقات المصادقة ومنع الاحتيال المستخدمة لحماية المراهنين ومساعدة الشركات في القطاع على تحديد المحتالين وحظرهم، كلما كانت بيئة المراهنة في البرازيل أفضل. تتطلب لوائح الرهان الجديدة بالفعل أن تكون طبقات الأمان جزءًا من رحلة المستخدم للتحقق من صحتها. من جانبنا، نساعد الشركات في تقييم طبقات المصادقة، من خلال الجمع بين نظام البيانات الضخمة لدينا والذكاء التحليلي لتحقيق أقصى استفادة من الحلول، وبالتالي تعزيزها ضد الاحتيال"، يوضح روشا.

على الرغم من أن معظم المشاركين في الدراسة يعترفون بأهمية التعرف على الوجه في قطاع المراهنات، إلا أن الدراسة استكشفت أيضًا أسباب رفض أولئك الذين يرفضون هذه الوظيفة. من بين الانتقادات، كانت "تسهيل الوصول إلى التطبيقات" (27٪) و"السماح بظهور منصات احتيالية لا تستخدم البيانات الحيوية" (27٪) هما الأهم. من ناحية أخرى، أشار المؤيدون للتكنولوجيا إلى أن "سيكون من الآمن أكثر المراهنة" (36٪) و"سيكون هناك أقل من الاحتيال في هذا السوق" (30٪). انظر إلى تفاصيل الأسباب التي تجعلك تحب أو لا تحب الميزة في الرسم البياني التالي

الاستطلاع هو جزء من دراسة حول تصور المراهنين بشأن الأمان في مراكز المراهنة، أجريت مع أكثر من ألفي مشارك في أغسطس 2024. المادة الكاملة بجميع البيانات متاحة مجانًا على موقع سيراسا إكسبرين.

رهانات Valida: رهان Serasa Experian لمنصات أكثر أمانًا

لمواكبة جهود الحكومة البرازيلية التي بدأت منذ ديسمبر من العام الماضي باتخاذ إجراءات لتنظيم عمل "المراهنات" في البلاد، أطلقت شركة سيراسا إكسبرين – التي تدعم كل مبادرة تهدف إلى زيادة الأمان والنزاهة في المعاملات بين الشركات والمستهلكين – مبادرة "Valida Bets"، وهي مبادرة استراتيجية توفر تقنيات مضادة للاحتيال لمساعدة شركات قطاع المراهنات على الامتثال للأنظمة الجديدة مع المساهمة في أمن المراهنين. بهذه الطريقة، تتولى شركة داتاتيك في هذا السياق دورًا استراتيجيًا كشريك في عمليات الوقاية من الاحتيال وحماية هوية البرازيليين، مع ضمان الدعم في جميع مراحل الرحلة، التي تتكون من مراحل مثل تسجيل المراهن، مصادقتها، لحظة المراهنة واسترداد المكافآت.

المنهجية

البحث الكمي "المراهنات الرياضية"، الذي أجرته شركة سيراسا إكسييريان، تم إجراؤه على 2008 مشاركين، حيث قام جميعهم بالمراهنة على الرياضة عبر مواقع أو تطبيقات خلال الأشهر الاثني عشر الماضية. بهوامش خطأ قدرها 2.2٪ وفترة ثقة بنسبة 95٪، تم إجراء الاستطلاع عبر لوحة إلكترونية بين 09 و 22 أغسطس 2024. كانت العينة متوازنة بين الجنسين الأنثوي والذكري، مع أعمار تتراوح بين 18 إلى 27 سنة (15٪)، 28 إلى 43 سنة (49٪)، 44 إلى 59 سنة (29٪)، و60+ (7٪).

مستقبل الخدمات اللوجستية: الحاجة إلى الروبوتات

أدريانو سانتوس
-
0
مستقبل الخدمات اللوجستية: الحاجة إلى الروبوتات

لقد تميز تطور اللوجستيات بتحديات متزايدة، خاصة فيما يتعلق بقدرة التشغيل وتقليل الاعتماد على اليد العاملة البشرية. إذا كانت الأتمتة تُعتبر سابقًا ميزة تنافسية، فهي اليوم تصبح عاملاً حاسمًا لبقاء وتوسع الأعمال.

الأنشطة التي كانت تعتمد سابقًا حصريًا على القوة العاملة البشرية، مثل تحريك الطرود في مراكز التوزيع، يمكن الآن أن يؤديها الروبوتات. مثال على هذا الابتكار هو الأنظمة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لجمع وتوجيه الطرود في أنظمة الفرز بمعدل مذهل يبلغ 1500 طرد في الساعة.

ومع ذلك، على الرغم من التقدم التكنولوجي، لا تزال مقاومة الاعتماد على الأتمتة قائمة. قد يستغرق الاستثمار الأولي في الروبوتات من أربع إلى خمس سنوات لتحقيق العائد المالي، مما يجعل القرار تحديًا للعديد من الشركات. مع استئناف توظيف العمال بعد الجائحة، اختارت بعض الشركات تأجيل الاستثمارات. ومع ذلك، فإن اللوائح الأكثر صرامة بشأن ergonomia والنقص المتزايد في اليد العاملة الماهرة سيدفعان إلى اعتماد الحلول الروبوتية على المدى الطويل.

النقاش بين استبدال اليد العاملة البشرية واستخدام الروبوتات معقد. من ناحية، تضمن الآلات دقة وإنتاجية أكبر على مدار 24 ساعة في اليوم، ومن ناحية أخرى، لا تزال مرونة العاملين البشريين لا مثيل لها. مع تقدم المخالب الروبوتية الذكية، والرؤية الحاسوبية، والذكاء الاصطناعي، يتقلص هذا الفرق، لكن العامل الاقتصادي لا يزال يؤثر على القرار.

في السنوات الأخيرة، تطورت الروبوتات بشكل أسي. أصبحت الروبوتات أدوات أكثر كفاءة وتوفرًا بفضل المستشعرات الأكثر تطورًا وخوارزميات التعلم الآلي والأنظمة المدمجة. اليوم، يمكنهم التعامل مع حزم بأحجام ومواد متنوعة بدقة عالية، التشغيل المستمر، والتكيف ديناميكيًا مع التحديات اللوجستية المختلفة.

الخطوات التالية للأتمتة تشمل تحسين قدرة الروبوتات على أداء مهام أكثر تعقيدًا، مثل التعامل مع حمولات أكبر والأتمتة الكاملة للعمليات مثل تفريغ الشاحنات والطبالي. مع انخفاض تكاليف الروبوتات، ستكون المزيد من الشركات قادرة على الاستثمار في هذه التكنولوجيا.

في المشهد المستقبلي، من المتوقع أن يعمل الروبوتات والبشر بتناغم، حيث تتولى الآلات المهام الثقيلة والمتكررة، بينما يركز المشغلون على أنشطة أكثر استراتيجية. رؤية "مصنع مظلم" - حيث يتم تشغيل جميع العمليات تلقائيًا - لا تزال بعيدة، لكنها مسار لا مفر من أن تسلكه اللوجستيات.

للشركات التي لا تزال تتردد، النصيحة واضحة: يجب تنفيذ الأتمتة بشكل تدريجي، ولكن لا مفر منها. الشركات التي تتبنى الروبوتات بطريقة استراتيجية ستكون أكثر استعدادًا لمواجهة التحديات المستقبلية للوجستيات العالمية. مستقبل الأتمتة ليس مسألة "متى" بل مسألة "متى" وهذا "متى" يقترب أكثر فأكثر.

تستقبل صناعة الترفيه دييغو باريتو، الرئيس التنفيذي لشركة iFood، يوم الأربعاء المقبل

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
تستقبل صناعة الترفيه دييغو باريتو، الرئيس التنفيذي لشركة iFood، يوم الأربعاء المقبل

برنامج Show Business لهذا الأربعاء، 19 فبراير، يقدم مقابلة حصرية مع دييغو باريتو، المدير التنفيذي لشركة iFood. تحت قيادة برونو ماير، تعد النسخة بمحادثة غنية حول سوق التكنولوجيا، والابتكار في قطاع التوصيل، والرؤية الاستراتيجية لـ iFood للسنوات القادمة.

إذا اختفى iFood من البرازيل بين عشية وضحاها، فسوف يتأثر الناتج المحلي الإجمالي الوطني بنسبة 0.55٪، وفقًا لمسح أجرته FIPE. يتم تحويل ما يقرب من 3 مليار ريال برازيلي إلى دخل إجمالي سنويًا لآلاف الرجال والنساء العاملين في مجال الولادة.

باريتو يكشف أيضًا عن أسباب تحقيق التطبيق لمئة مليون طلب في شهر واحد قبل بضعة أشهر ومتى سيحتفل بوصوله إلى 200 مليون طلب شهريًا."سنصل إلى 200 مليون طلب شهريًا قبل الموعد المحدد"، كما يقول الرئيس التنفيذي.

يشرح باريتو كيف تحولت الشركة من كونها شركة تكنولوجيا إلى كونها - وتركز، منذ ما قبل CHATGPT - علىمركز الذكاء الاصطناعينماذج داخلية للذكاء الاصطناعي التي تحدد، على سبيل المثال، أي طريق يكون الأفضل أن يتم بواسطة الدراجة أو الدراجة النارية. نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ iFood، التي يطورها محترفو الشركة، تقوم بإجراء 2 مليار توقع شهريًا وتتوقع احتياجات العمليات مسبقًا، على سبيل المثال، في حدث يُعد شغفًا وطنيًا - كرة القدم. في أيام الكلاسيكيات مثل مباراة فلامنغو و كورينثيانز، أو عندما يكون نيمار في الملعب مع سانتوس، تعرف المنصة أن عرض السائقين ينخفض - لأنهم يشاهدون المباراة بأنفسهم - ولهذا السبب، تتوقع الشركة التواصل مع السائقين مسبقًا، وتزيد بشكل عام من رواتبهم، لكي يكونوا متاحين للتوصيل في أيام خاصة.

برنامج "شو بيزنس" هو أحد أقدم برامج المقابلات الموجهة لعالم الأعمال والاقتصاد، حيث يستضيف قادة كبار لمناقشة مواضيع مهمة في السوق. بنهج ديناميكي ومعلوماتي، أصبح البرنامج مرجعًا في صحافة الأعمال البرازيلية.

يمكن مشاهدة البرنامج على قناة TV Jovem Pan News، وعلى قناة YouTube الخاصة بالمذيع، وعلى Panflix وعلى قنوات FAST الرئيسية، بما في ذلك Pluto TV، وSamsung TV Plus، وLG Channels، وTCL، وVidaa TV.

تخطط جوليانا فلوريس لتعزيز الفريق في المواعيد الموسمية وتقدر نموًا بنسبة 20٪ في عام 2025

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
تخطط جوليانا فلوريس لتعزيز الفريق في المواعيد الموسمية وتقدر نموًا بنسبة 20٪ في عام 2025

بوتيرة نمو متسارعة، تهدف جوليانا فلوريس إلى زيادة فريق الموظفين. أكبر مزرعة زهور في أمريكا اللاتينية نمت بنسبة 20٪ في عام 2024، وتخطط هذا العام لتكرار الرقم. الهدف هو إجراء 800 ألف توصيلات بحلول نهاية العام وسيكون توسيع عدد الموظفين أمرًا أساسيًا. النصف الأول من العام يتضمن تواريخ مهمة، مثل عيد الفصح، عيد الأم، وعيد الحب. التوقع هو إجراء حوالي 200 توظيف، يشمل كل من عمليات التجارة الإلكترونية التي تخدم جميع أنحاء البرازيل، والمتاجر الفعلية الموجودة في ساو باولو (SP) والمنطقة.

تمتلك الشركة شبكة عمليات تغطي 1020 مدينة في جميع أنحاء الأراضي البرازيلية. مع التركيز على التميز، يمكن إنجاز العديد من التسليمات في غضون ثلاث ساعات في بعض المناطق. يتم بيع أكثر من 2.5 طن من الزهور شهريًا. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتوسيع الكتالوج الخاص بها وتملك اليوم مجموعة من 10 آلاف عنصر على موقعها الإلكتروني، بما في ذلك الزهور، والبالونات، والدمى المحشوة، والشوكولاتة، والسلات الخاصة، والعدة، وحتى الكتب.

بمركز توزيع مساحته 2700 متر مربع في ساو كايتانو دو سول (SP)، والذي لديه القدرة على تلبية 85٪ من الطلبات في غضون ساعة، تحافظ الشركة على شراكات مع 800 مزرعة زهور. بالإضافة إلى ذلك، هناك 300 شريك في السوق، مما يوسع شبكة عملك. كما توجد ست غرف تبريد لضمان جودة ونضارة المنتجات.

أبعد من الرقمي

تملك الشركة تسع متاجر فعلية (ساو كايتانو، سانتو أندريه، موكا، ساو برناردو، تاتوا، غوارولوس، هيجيينوبوليس، بيرديز، موما و فيلا نوفا كونسيشن) وأربعة أكشاك خاصة.افتتاح المؤسسات الفعلية هو استراتيجية مبتكرة تتجه عكس اتجاه العلامات التجارية الأخرى، حيث يتم تقديم النسخة الفيزيائية بعد التجارة الإلكترونية. في الواقع، تظل هذه المساحات بمثابة تكملة للبيئة الافتراضية، حيث لا يزال العديد من الأشخاص يعتادون على شراء العناصر بشكل حضوري. الهدف هو توسيع النشاط وجذب عدد أكبر من العملاء.

بالإضافة إلى المتاجر الموجودة في أجزاء مختلفة من مدينة ساو باولو والمنطقة الحضرية، قامت الشركة بتركيب 15 آلة بيع آلية في أماكن ذات حركة مرور عالية، مثل المطارات والمسارح ومراكز الفعاليات. هذه التدابير توفر للعملاء راحة الشراء في أي وقت. إنها مبادرة مبتكرة تُظهر التزام العلامة التجارية بتلبية احتياجات جمهور متنوع ومرهق في حياة المدن الكبرى المزدحمة.

"هدفنا هو توسيع الخدمات المقدمة وتحسين خدمة العملاء، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا. لدينا توقعات كبيرة لعام 2025 وهدفنا هو تلبية الطلب المتزايد على الهدايا الخاصة. ولتلبية هذا الطلب، سنعمل على تعزيز فريقنا"، يقول كلوفيس سوزا، الرئيس التنفيذي لشركة جوليانا فلوريس.

حصلت شركة bet.bet على ترخيص نهائي للعمل في البرازيل حتى عام 2029

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
حصلت شركة bet.bet على ترخيص نهائي للعمل في البرازيل حتى عام 2029

مواكبة للتقدم في السوق المنظمة في البرازيل، حصلت شركة bet.bet - شركة المراهنات عبر الإنترنت ذات الحضور القوي في قطاع الترفيه - على التصريح النهائي من إدارة الجوائز والمراهنات (SPA) التابعة لوزارة المالية للعمل بشكل قانوني في البلاد حتى 31 ديسمبر 2029. نُشرت في الجريدة الرسمية الاتحادية (DOU) يوم الثلاثاء (18)، ويعزز هذا الإطلاق التزام المؤسسة بالشفافية والأمان والامتثال للتوجيهات التي وضعها الحكومة الفيدرالية للقطاع.

"هذا الترخيص، بالإضافة إلى كونه علامة فارقة بالنسبة لنا، هو انعكاس لالتزامنا بالمسؤولية. نحن متحمسون لمواصلة المساهمة في سوق أكثر أمانًا وشفافية، يتماشى مع توقعات اللاعبين والتوجيهات الحكومية"، يصرح جونيور غيرا، رئيس التسويق في المؤسسة. بجانب bet.bet، حصلت 17 منصات مراهنة عبر الإنترنت أخرى على الترخيص، ليصل إجمالي الشركات المنظمة في البلاد حاليًا إلى 55 شركة.

تم اعتماد تنظيم المراهنات الرياضية في البرازيل من قبل الرئيس لويس إيناسيو لولا دا سيلفا في 31 ديسمبر 2023. للعمل بشكل قانوني في البلاد، اضطرت الشركات إلى دفع رسم ترخيص قدره 30 مليون ريال برازيلي والامتثال لسلسلة من المتطلبات، مثل حظر الائتمان للمراهنات، تحديد هوية اللاعبين بواسطة رقم التسجيل الوطني (CPF)، التعرف على الوجه، والرقابة الصارمة على التدفقات المالية. يجب على المشغلين أيضًا الالتزام بمعايير مكافحة غسيل الأموال، والأمان المالي، والممارسات التي تضمن "اللعب المسؤول".

تحقق من قائمة المنصات المعتمدة

4لعب؛ 6ز؛ 9د؛ مرح؛ الذكاء الاصطناعي؛ فوز الرهان؛ بي 2 اكس بيت؛ باندبيت؛ الرهان. الرهان؛ بيت365؛ بيت7ك؛ بيتانو؛ بيتبو؛ بيت سبورتي؛ بيتفير؛ بيت فيوجن؛ نحن؛ بيتسول؛ بيت سبيد؛ بيث فيرا؛ برازيل بيت؛ بولزبيت؛ بيت المراهنة؛ كاسينو بيكس؛ دونالد بيت؛ ستاربيت؛ F12.الرهان؛ جيجابيت؛ جيرال بيت؛ اتش تو بيت؛ هايبربيت؛ الألعاب عبر الإنترنت؛ المقامرة؛ رمح الحظ؛ ليدر بيت؛ لوتولاند؛ لوفا بيت؛ ماكسيمابيت؛ ميجابيت؛ نوفمبر؛ باغو؛ كيو جي بت؛ منافسة؛ سيوبت؛ المسابقات عبر الإنترنت؛ لاكي بيت؛ سبورتنج بيت؛ حصة؛ سوبريمابيت؛ أب بيت بي آر؛ في بيت؛ فيفارو؛ تحيا سورتي؛ كازينو دبليو جيه؛ رهان XP.

أعلنت شركة ديناميزي عن تعيين ألفريدو سواريس، المؤسس المشارك لشركة G4 Educação، مستشارًا جديدًا لها

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
أعلنت شركة ديناميزي عن تعيين ألفريدو سواريس، المؤسس المشارك لشركة G4 Educação، مستشارًا جديدًا لها

تعلن شركة ديناميز، الشركة الرائدة في حلول أتمتة التسويق، عن انضمام ألفريدو سوريس كمستشار جديد لها. المعروف بتأثيره في نظام بيئة التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي، يتولى ألفريدو دورًا استراتيجيًا لتعزيز نمو الشركة على مدار عام 2025. في بداية مسيرته المهنية، كان ألفريدو سوريس قناة معتمدة لشركة ديناميز، مما يجعل هذا التعاون أكثر أهمية.

الشراكة، التي أُبرمت في فبراير، تركز على تسريع توسع ديناميز، وتعزيز حضورها في سوق التسويق الرقمي، وتقوية علامتها التجارية مع الوكالات والمتاجر الإلكترونية والعملاء. إنه لشرف كبير أن أنضم إلى فريق ديناميز لتعزيز الأدوات والاستراتيجيات التي تحول رحلة رواد الأعمال البرازيليين بشكل أكبر. تأتي الشراكة في الوقت المناسب، في ظل بيئة من التغيرات والتحديات، حيث يحتاج تجار التجزئة لدينا إلى مزيد من المعرفة والموارد لتحقيق نتائج استثنائية. معًا، سنؤثر على السوق ونصنع فرقًا حقيقيًا! قال سواريس.

بصفته مستشارًا، سيساهم ألفريدو بخبرته في نمو الأعمال التجارية، وقمع المبيعات، والاستراتيجيات الرقمية، مما يساعد على تحسين العمليات ورفع أداء منتجات ديناميز. سيتضمن تعاونك تقديم استشارات استراتيجية لقيادة الشركة، وتطوير مواد، والمشاركة في فعاليات لمشاركة وجهات نظر السوق الرقمية. سيكون لديه حضور نشط أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي، ومحاضرات، وأنشطة تروج لديناميزي للجمهور عالي التأهيل. سيظل في فعاليات حية لديناميز، لقاءات مع العملاء ومبادرات التفاعل.

"يمثل وصول ألفريدو كمستشار لشركة ديناميز علامة فارقة استراتيجية في مسيرتنا نحو النمو والابتكار. في عام رمزي كهذا، حيث نحتفل بمرور 25 عامًا من التاريخ، فإن وجود رجل أعمال مثلك يعزز مكانتنا في السوق بشكل أكبر. وقال جوناتاس أبوت، الرئيس التنفيذي لشركة ديناميز: "ستكون معرفته في التجارة الإلكترونية والمبيعات والاستراتيجيات الرقمية أساسية لتعزيز منتجاتنا وتوسيع حضورنا بين الوكالات وتجار التجزئة والشركات الرقمية".

الشراكة لها تأثير مباشر على أهداف نمو ديناميز. من المتوقع أن تسجل الشركة التي حققت إيرادات قدرها 24 مليون ريال في العام الماضي زيادة بنسبة 10٪ في عام 2025، ومن المتوقع أن يساهم عمل ألفريدو سواريس بنسبة 5٪ من هذا المبلغ، مما يعزز تحويل العملاء الجدد وتفاعل السوق مع حلول ديناميز.

رائد أعمال لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق وإدارة الشركات، ألفريدو سوريس هو أحد المراجع الرئيسية في البرازيل في التجارة الإلكترونية والاستراتيجيات الرقمية. مؤسس مشارك في G4 Educação، وشريك في VTEX، الشركة الرائدة في التجارة الإلكترونية في أمريكا اللاتينية، ومستثمر في أكثر من 25 شركة ناشئة. مؤلف ثلاثة كتب من الأكثر مبيعًا، "هيا نبيع"، "هيا نبيع بالتجزئة" و"جميعنا علامة تجارية"، قدم محاضرات في أكثر من 300 حدث على مدى السنوات الماضية، مؤثرًا على الآلاف من رواد الأعمال والمهنيين في القطاع الرقمي.

1...215216217...528Página 216 de 528

أحدث المقالات

المواضيع الشعبية

الفئات الشعبية

معلومات عنا

E-Commerce Update هي شركة رائدة في السوق البرازيلية، متخصصة في إنتاج ونشر محتوى عالي الجودة حول قطاع التجارة الإلكترونية.

اتصال contato@ecommerceupdate.com.br

© تحديث التجارة الإلكترونية 2024 - جميع الحقوق محفوظة.

[elfsight_cookie_consent id="1"]