Begin Werf Bladsy 364

PagBank en beïnvloeder Ruan Juliet bevorder spesiale aksie vir Kinderdag in Rocinha (RJ)

PagBank, 'n volledige digitale bank vir finansiële dienste en betaalmetodes, gekies as die beste besigheidsrekening deur die iDinheiro-portaal en een van die voorste digitale banke in Brasilië, het verlede Saterdag (12) 'n spesiale geleentheid gevier ter viering van Kinderdag in die Rocinha-foelie in samewerking met die beïnvloeder Ruan Juliet. Die aksie is deel van PagBank se verbintenis om finansiële insluiting in die land te bevorder.

As een manier om hierdie verbintenis te versterk, het PagBank eenhede van die Super Bankeimobiliêre versprei, wat onlangs deur die digitale bank in samewerking met Estrela bekendgestel is. Die spesiale weergawe van die klassieke bordspel vervang die gekleurde papiernote, wat geld voorgestel het, deur speelkartonne wat die krediet- en debietkaarte voorstel, en 'n speelgoed betaalmasjien, wat vermaak en finansiële opvoeding bied vir mense van alle ouderdomme.

"Toegang tot finansiële opvoeding is essensieel sodat kinders vroeg kan begin om 'n gesonde verhouding met geld te hê, en daarom is aksies soos hierdie baie belangrik, veral in gebiede waar hierdie toegang gewoonlik minder is," sê Raphael Farias, uitvoerende direkteur van Marketing by PagBank. Wanneer kinders met Super Bank Imobiliário voorsien, slaag ons daarin om plesier en opvoeding te kombineer, wat heeltemal sin maak op hierdie spesiale dag waarop ons hulle wil aanmoedig oor basiese finansiële konsepte, die waarde van geld en finansiële beplanning, terwyl hulle pret hê, voeg Farias by.

Nog een hoogtepunt van die aksie was die vennootskap met Ruan Juliet, 'n aktiewe stem in Rocinha en op sosiale media, met meer as 500 000 volgers. Bekend vir sy werk ten gunste van die gemeenskap, speel Ruan 'n sentrale rol in die interaksie met die inwoners, veral die jongmense, deur boodskappe van inspirasie en motivering oor te dra sodat almal vir hul persoonlike en professionele doelwitte kan veg.

Tydens die feesvieringe het kinders 'n verskeidenheid ontspanningsaktiwiteite geniet, soos speletjies, lootjies en musiekoptredes, wat 'n feestelike omgewing vir kinders en hul gesinne geskep het.

Een van die grootste digitale banke in die land in terme van kliënte, bied PagBank gereedskap vir fisiese en aanlyn verkope, 'n volledige digitale rekening vir individue en maatskappye, outomatiese beleggings en gesertifiseerde CDB's met 'n brAAA-gradering deur S&P en 'n AAA.br-gradering deur Moody’s, met opbrengs tot 130% van die CDI – met opnames te eniger tyd en beleggings volgens doelwitte, benewens funksies wat bydra tot finansiële bestuur, soos Salarisadministrasie. In PagBank, die kredietkaart het gewaarborgde limiet en die beleggings word limiet vir die kaart self, wat die kliënte se wins verhoog*, benewens dat dit tot 1% cashback op die rekening gee, een van die grootste in die mark. In PagBank, diegene wat 'n aktiewe en inaktiewe saldo op die FGTS het, kan vooruitbetaling aanvra, en dit is ook moontlik om die INSS-lening vir pensioenhouers en pensioengeldiere direk via die PagBank-toepassing te kontrakteer.Om meer te wete kom oor die PagBank-produkte,Klik hier

Effektiewe digitale bemarking vir eiendomsagente: wenke om u verkope en sigbaarheid te verhoog

In die eiendomsmark, het digitale transformasie een van die hooffaktore geword vir die sukses van eiendomsagente. Vanaf die skepping van 'n doeltreffende webwerf tot die slim gebruik van sosiale media, is die bemeestering van digitale bemarking essensieel vir diegene wat wil uitstaan. Met hierdie fokus bied die Brasiliaanse Instituut vir Professionele Onderwys (IBREP) kursusse aan wat gerig is op eiendomsbemarking en berei die professionele persone voor om hul verkope te optimaliseer en die kwaliteit van die dienste wat aangebied word, te verbeter.

"Ons kursus is ontwikkel met die doel om makelaars voor te berei vir die uitdagings van die huidige mark. Ons weet dat digitale bemarking 'n kragtige hulpmiddel is om kliënte meer strategies te bereik, daarom sluit ons 'n spesifieke vak van Bemarking in. In hierdie vak behandel ons alles van die belangrikste kommunikasiehulpmiddels tot effektiewe strategieë om eiendomme op sosiale media te adverteer," sê Diogo Martins, CEO van IBREP. Die kurs sluit in, onder andere, die skep van geoptimaliseerde webwerwe, die gebruik van gerigte advertensies en die implementering van virtuele toerusting, wat die bereik van die aanbiedings uitbrei en die kanse op omskakeling verhoog.

Rafael Landa, dosent van die vakgebied van Bemarking en Verkope in die Praktijk by IBREP, beklemtoon dat dit van kardinale belang is dat die makelaars 'n strategiese houding aanneem. In IBREP, ons leer hoe om digitaal te posisioneer, die klant te verstaan en sosiale media as 'n effektiewe toonbank te gebruik. Die skep van aantreklike inhoud, met gerigte advertensies en die gebruik van virtuele toer, kan 'n verskil maak in die koper se besluit, verduidelik die professor. Volgens hom gaan digitale bemarking vir makelaars verder as tradisionele verkoopsmetodes, omdat die professionele persoon vertroue moet bou deur egte kommunikasie en die personalisering van diens.

Kyk na die hoofwenke om uit te staan in digitale bemarking in die eiendomsmark:

Digitale posisionering en kreatiewe inhoudVolgens die professor is dit fundamenteel om 'n stewige teenwoordigheid op sosiale media en ander digitale platforms te skep. Gebruik jou webwerf en sosiale media as etalages vir eiendomme, en verseker ’n goeie visuele aanbieding en duidelike inligting, beklemtoon hy. Landa verduidelik dat die professionele relevante inhoud moet skep wat waarde toevoeg vir die kliënt, in plaas daarvan om slegs op verkope te fokus. Verder, deur die produksie van relevante inhoud, kan jou gehoor meer verstaan oor die eiendomsmark en terselfdertyd word jou gesag in die segment versterk.

Strategiese gebruik van sosiale netwerkeGebruik sosiale media om 'n verhouding met die kliënt op te bou en skep 'n egte en deurlopende kommunikasie. Dit is belangrik om die funksies van die platforms te benut, soos betaalde advertensies en teikening, om die regte gehoor te bereik.

Virtuele eiendomstoerRafael beklemtoon tydens die klasse dat 'n ander manier om uit te staan, deur onderdompelende ervaring met virtuele toer deur die eiendomme is. Volgens hom stel dit kliënte in staat om die eienskappe interaktief en op afstand te verken.

Geteikende aanlyn advertensiesDie aanlynadvertensies is een van die hoofinstrumente van digitale bemarking vir eiendomsagente en stel hulle in staat om 'n breër en terselfdertyd hoogs gesegmenteerde gehoor te bereik. Gebruik platforms soos Google Ads en Facebook Ads, dit is moontlik om gerigte veldtogte te skep op grond van faktore soos geografiese ligging, spesifieke belangstellings en soekgedrag van potensiële kliënte. Hierdie segmentasie help om bemarkingspogings te optimaliseer deur direk die mees relevante publiek te bereik, en daarmee die kanse op konversie te verhoog.

Soekenjinoptimalisering (SEO)Een van die belangrikste digitale bemarkingsstrategieë vir eiendomsagente is om te verseker dat jou webwerf geoptimaliseer is vir soekenjins. Deur sleutelwoorde te gebruik in die inhoud, verhoog jy die sigbaarheid van die webwerf deur dit makliker te maak vir gebruikers wat aktief soek na eiendomme om te huur of met

Brasiliane ry met selfbesturende motors en begin KI-instrument in Silicon Valley

Tussen 7 en 10 Oktober het 'n groep van 26 Brasiliaanse sakelui en professionele mense uit die velde van tegnologie, media, regsgeleerheid en onderwys deelgeneem aan 'n ongewone vierdaagse onderdompeling in die Silicon Valley, een van die mees innoverende streke in die wêreld. Die gebeurtenis, georganiseer deur Viva Experience, 'n besigheids-onderdompelingsmaatskappy, het die deelnemers 'n duik gegee in die belangrikste ontwikkelingscenario's van tegnologie, startups, groot tegnologie-maatskappye en belegginge in die VSA.

Die program het besoeke aan toonaangewende instellings en lesings met wêreldleiers enBrasiliane wat in die hart van Kalifornië se tegnologie-ekosisteem werkDieperings het begin met 'n oggend by Plug and Play, 'n versnellingshuis wat reusagtige soos Uber, Rappi en HubSpot aangehelp het. Tydens die besoek,die groep was getuie van die bekendstelling van 'n nuwe kunsmatige intelligensie-instrument wat in Brasilië ontwikkel is, wat die groeiende belangrikheid van KI vir globale innovasie versterk.

Dieperings is gestruktureer in vier aspekte: akademies, startups, groot tegnologieë, en beleggings en risiko-kapitaal. Ons glo dat hierdie ervarings nie net tegniese kennis bring nie, maar ook 'n strategiese visie oor hoe om transformasies in die verskillende markte te lei, sê Rodrigo Costa, vennoot by Viva Experience.

Akademiese konneksie en globale beleggingsvisie

Die program het ook aan deelnemers 'n akademiese perspektief gebied, met 'n besoek aan dieSkydeck, Universiteit van Berkeley se innovasiesentrum. Die groep is ontvang deur die direkteur van die sentrum,George Panagiotakopoulos, wat 'n oorsig gegee van die belegging in innovering in die Verenigde State en het vergelykings gemaak met die markte van Asië, Europa en Latyns-Amerika, en 'n breë visie op globale geleenthede en uitdagings aangebied. Om die begrip te vergemaklik, het die deelnemers simultane vertaling gehad.

Nog 'n hoogtepunt was die klas wat deurFlavio FefermanBrasilianer wat twee keer die titel van beste professor in Berkeley verower het. Feferman het onderwerp van sake, entrepreneurskap en innovasie aangespreek, en die sakelui het die geleentheid gehad om vrae oor hul eie nywerhede en spesifieke scenario's te stel.

Die groep het ook dieStanford Universiteitwaar hulle selfs die geluk gehad het om David Kelley, die skepper van ontwerpdenke, per ongeluk te vind.

Robotiese Entrepreneurskap en KI-ervaring

Tydens die Viva Experience-onderdompeling het die groep ook dieCircuit Launch, 'n wêreldleier sentrum vir robotika en kunsmatige intelligensie. Onder leiding van die BrasiliaanAlex Dantas, stigter van die inisiatief, het die besoek deelnemers 'n insig gegee in dietoekoms van robotika en KI

Die sentrum huis ongeveer 80 startups en is voorpunt van tegnologiese innovasies wat nog op die mark gaan kom, soos AI-toepassings deur molekules en membrane. Die groep is in kennis gestel oor die uitbreidingsplanne van die Circuit Launch, wat saam met Singularity sal werk om 'n nuwe ruimte in Mountain View te skep.

Insights van M&A en Venture Capital

Op die gebied van beleggings het sakelui die kans gehad om aan 'n gesprek met die prokureur deel te neemAndré Thiollier, vennoot by die Amerikaanse firma Foley & Lardner, wat insigte in dieSilicon Valley M&A en Venture Capital Landscape. Thiollier gedetailleerde strategieë om beleggings te lok, benewens die bespreking van samesmeltings en verkrygingstendense in die Amerikaanse mark.

Die onderdompeling het ook ontmoetings met belangrike uitvoerende beamptes in die tegnologiesektor moontlik gemaak.Rodrigo Vale, skepper van 'n soekenjin wat in 2005 aan Google verkoop is en nou 'n data-ingenieur by die tegnologiereushet deel sy ervarings onafhanklik gedeel, en het die belang van data-analise vir die toekoms van besighede beklemtoon. Vale het deelgeneem aan die indringing op 'n onafhanklike wyse en nie as 'n verteenwoordiger van die groot tegnologie nie.

Tog, na ander, na gesprek met die Brasiliër, het die groep na die Google-hoofkantoor gegaan vir 'n gesprek met 'n uitvoerende beampte met ervaring by Spotify, Netflix en wat tans aan projekte op YouTube werk. Hy het met die Viva Experience-groep oor die agter die skerms van tegnologiese innovasies gepraat.

By Apple Park is die besoek aan die appelmaatskappy se hoofkantoor ook gekenmerk deur besprekings oor produkinnovasie, met die fokus op die maatskappy se strategieë om sy posisie as markleier te behou.

Outonomie in beweging en film in Kalifornië

Benewens groot tegnologie, het die groep 'n merkwaardige ervaring gehad om in outonome voertuie vanWaymo, wat in die praktyk die toekoms van stedelike mobiliteit demonstreer. Om afsluiting van die onderdompeling het die groep deelgeneem aan 'n gesprek metJuliano Lapenda, president van die Beverly Hills-rolprentfees, wat 'n oorsig van die Kaliforniese filmmark en sy verhouding met tegnologie aangebied het, en het naApex Brasiliëom te leer oor besigheidsinternasionalisasie en globale geleenthede.

Komende Klasse

Benewens die Silicon Valley-onderdompeling, bied Viva Experience ook programme virNova York, een wat op die NNS- en Big Apple-konsepwinkels fokus en 'n ander op die finansiële en tegnologietoneel;Orlando, vir Disney-parke en Harley Davidson, gefokus op entrepreneurskap en ervaring; enBoston, waar deelnemers bekende instellings soos Harvard, MIT en Babson besoek, met 'n fokus op entrepreneurskap en tegnologie.

Dit was 'n unieke geleentheid vir Brasiliërs om met die wêreldwye innoveringsekosisteem te skakel, en terug te keer na Brasilië met 'n hernude visie en praktiese insigte om in hul eie besighede toe te pas, sê Carolina Livolis, vennoot by Viva Experience.

Viva Experience voer ook private missies uit, vir maatskappye of geslote groepe, met 'n persoonlike program.

Kennis soek is die geheim tot sukses in kliëntediens

Die huidige mark het verander en die kliënt het die middelpunt van alle strategieë geword. In hierdie konteks lê die mededingende voordeel in die hande van die maatskappye wat vinnig aan die omgewing aanpas en die veranderinge van die verbruiker kan volg. Daarom is die voortdurende soeke na kennis 'n fundamentele element vir enige professionele of handelsmerk wat sukses nastreef, veral vir dié wat vooraan in kliëntediens werk.

Volgens Salesforce sê meer as 90% van die verbruikers dat 'n positiewe ervaring hulle weer laat koop, terwyl Statista daarop wys dat 83% die diens as deurslaggewend vir merklojaliteit beskou. Daarbenewens onthul Zendesk dat meer as 60% van die kliënte die vinnige oplossing van probleme waardeer, terwyl lang wagtye meer as die helfte van die verbruikers frustreer.

VolgensAlexandre Slivnik, wat ook 'n spesialis in diensuitnemendheid en vise-president van die Brasiliëse Vereniging vir Opleiding en Ontwikkeling (ABTD) is, staan leiers en diensbestuurders voor die uitdaging om hoë standaarde van uitnemendheid te handhaaf, terwyl hulle terselfdertyd veranderinge in verbruikersverwachtings, tegnologiese innovasies en nuwe praktyke in die sektor moet volg. "Die voortdurende leerproses word 'n voordeel, omdat dit hierdie professionele persone toelaat om altyd voorbereid te wees om aan die toenemende vraag na hoë kwaliteit sorg en 'n persoonlike ervaring te voldoen," sê hy.

Die soeke na kennis, wanneer goed gestruktureer, verseker die verbetering van die tegniese en interpersoonlike vaardighede van leiers in die sektor, terwyl dit die kultuur van uitnemendheid binne organisasies versterk. Professionele opgeleide en afgestemde op die veranderinge in die mark is meer geneig om vinnige en doeltreffende oplossings te bied, om met komplekse situasies om te gaan en om empatiese en assertiewe kommunikasie met kliënte te bevorder. Boonop bevorder voortdurende opleiding die ontwikkeling van 'n groeimindset, wat fundamenteel is vir spanlede om gemotiveerd en betrokke te voel om voortdurend te verbeter, merk hy op.

Deur die vlak van professionele mense te verhoog, is dit moontlik om positiewe impak te hê op areas soos produktiwiteit, organisasieklimaat en talentretensie. Organisasies wat die kwalifikasie van hul werknemers aanmoedig, verminder ook die koste van werwing, deur 'n samewerkende en innoverende omgewing te bevorder, wat die uitwisseling van idees, die identifisering van nuwe geleenthede en die neem van vinnige besluite in veranderende scenario's aanmoedig.

"Magic Strategy": 'n onderdompeling in diensuitnemendheid

'n Praktiese en hoogs erkende voorbeeld van hoe voortgesette onderwys die prestasie van leiers en spanne kan transformeer, is die opleiding "Magiese strategie, gelei deur Alexandre Slivnik. 'N week lange onderdompeling, gehou in Orlando, bied deelnemers die unieke geleentheid om agter die skerms van Disney te leer, een van die grootste wêreldwye verwysings in kliëntediens.

Gedurende die kursus het leiers kontak met die beste praktyke in diens en bestuursstrategieë wat die handelsmerk in 'n wêreldwye ikoon van uitnemendheid in dienste omskep het. Die program is ontwerp sodat deelnemers hierdie konsepte direk in hul daaglikse werk in hul maatskappye kan toepas, wat lei tot 'n beduidende verbetering in kliëntedienskwaliteit en spanbetrokkenheid.

Wanneer ons van voortgesette onderwys praat, verwys ons na ’n eindelose reis. Ons hou nooit op om te leer – en ons moet nooit ophou nie. Voortdurende opleiding is ’n noodsaaklikheid om nuwe vaardighede te ontwikkel, maar ook om ons breine aktief te hou, ons empatie skerp te hou en ons probleemoplossingsvermoë op ’n hoë vlak te hou, beklemtoon hy. Dieperings is 'n geleentheid vir leiers om hulself te herontdek en hierdie uitnemendheidlessings na hul maatskappye toe te bring, om 'n kliëntediens van die hoogste gehalte te verseker.

ABINC bring organisasies bymekaar om die belangrikheid van dataruimtes vir die bevordering van die data-ekonomie in Brasilië uit te lig

Die Brasiliaanse Vereniging vir Internet van Dinge (ABINC) en die International Data Spaces Association (IDSA) het tydens 'n paneel by Futurecom 2024 die belangrikheid van Data Spaces as pilare vir die bevordering van die nuwe data-ekonomie in Brasilië beklemtoon. Die paneel, gemodereer deur Flávio Maeda, vise-president van ABINC, het gesaghebbende kenners bymekaargebring, insluitend Sonia Jimenez, direkteur van die IDSA; Isabela Gaya, Innovasiebestuurder van die Brasiliëse Agentskap vir Industriële Ontwikkeling (ABDI); Marcos Pinto, direkteur van die Departement vir Mededingendheid en Innovasie van die Ministerie van Ontwikkeling, Industriële Sake, Handel en Dienste (MDIC); en Rodrigo Pastl Pontes, direkteur van Innovasie van die Nasionale Vereniging van die Nywerheid (CNI), wat verskillende perspektiewe oor die uitdagings en geleenthede van Data Spaces vir die data-ekonomie in Brasilië gebring het.

Tydens die gebeurtenis het Sonia Jimenez beklemtoon dat baie maatskappye steeds struikelblokke ondervind om die waarde wat uit die data wat hulle insamel, te maksimeer, hoofsaaklik as gevolg van 'n gebrek aan vertroue om inligting te deel. "Maatskappye genereer baie data, maar kry nie die verwagte terugvoer nie. IDSA verskyn as 'n oplossing om die vertroue tussen die betrokke partye in die veilige deel van data te bevorder, om tegnologiese struikelblokke te oorkom en konkrete voordele vir die besigheid te skep," het Sonia gesê.

Sy het ook beklemtoon dat die omgewing aan die verander is, en dat organisasies begin die duidelike voordele van 'n geïntegreerde datoekonomie besef. Sonia het verduidelik dat die IDSA 'n toenemende bewustheid oor die waarde van Data Ruimtes waarneem, veral in die bevordering van tegnologiese innovasies en die interoperabiliteit van stelsels. Volgens haar verhoog dit nie net die doeltreffendheid nie, maar help dit ook om koste te verlaag en nuwe digitale sake-modelle te bevorder.

Nog 'n ander uitstal van die paneel was die onlangse navorsing van ABDI, "Agro Data Space Program Agro 4.0", aangebied deur Isabela Gaya, wat die potensiaal van Data Spaces in die landbousektor ondersoek het, 'n belangrike sektor vir die Brasiliaanse ekonomie. Die studie het aangedui dat die aanvaarding van Data Spaces 'n toename van 30% in operasionele doeltreffendheid in verskeie areas van die landbou kan veroorsaak en die koste tot 20% kan verminder. Boonop, die gebruik van gevorderde tegnologiese oplossings, soos die Internet van Dinge (IoT) en kunsmatige intelligensie, sou die versameling en analise van groot hoeveelhede data moontlik gemaak het, wat meer ingeligte en vinniger besluite op die veld moontlik gemaak het.

Die navorsing het ook die positiewe impak op volhoubaarheid beklemtoon. Byvoorbeeld, produsente kan die gebruik van onkruiddoders tot 70% verminder en die gebruik van ander insette aansienlik verminder deur middel van monitering- en outomatiseringstegnologieë, wat sal lei tot meer volhoubare en doeltreffende produksie. Die studie het ook getoon dat meer as 1 miljoen landboupersele direk van hierdie digitale transformasie kan baat, wat die strategiese rol van Data Spaces in die versterking van die mededingendheid van die Brasiliëse landbousektor beklemtoon.

Isabela Gaya, van ABDI, het tydens die geleentheid oor die impak van digitalisering op die landbousektor bespreek: "Die aanvaarding van innoverende tegnologieë geïntegreer in Data Spaces kan die Brasiliëse landbousektor transformeer, die produksie-effektiwiteit verbeter en 'n meer volhoubare hulpbronbestuur bevorder." Sy benadruk dat die sektor gereed is om hierdie innovasies te omarm, veral met die ondersteuning van openbare beleid en gerigte beleggings.

Marcos Pinto, direkteur van die Departement van Mededingendheid en Innovasie van die MDIC, het die regering se perspektief oor die belangrikheid van die versnelde ontwikkeling van Data Spaces in Brasilië ingebring. Hy het beklemtoon dat die land 'n massiewe produksie van data het, both van mense en maatskappye, maar dat slegs 25% van groot korporasies data-analise effektief gebruik. Die regering wil die ontwikkeling van hierdie Data Spaces aanmoedig om die datoeconomie in Brasilië te versnel. Ons ontwikkel ’n spesifieke program daarvoor en bestudeer sektore waar hierdie tegnologie suksesvol toegepas kan word, soos ons in ander lande gesien het, het Marcos verduidelik.

Hy het ook genoem dat die regering in die fase van onderhandeling is, met verskeie sektore om areas te identifiseer waar Data Spaces geïmplementeer kan word. Ons boodskap is van samewerkende bou, en ons hoop om teen die einde van die jaar konkrete maatreëls te bekend te maak om hierdie ontwikkeling te ondersteun. Ons het inisiatiewe van ander lande bestudeer, veral die Europese Unie, en ons wil nie vyf jaar wag om van hierdie innoveringsgolf te profiteer nie. Die voordeel is om markgeleenthede te skep en mededingende produkte te ontwikkel," het Marcos gesê. Volgens hom moet die regering binnekort 'n toekenning van subsidies bevorder vir 'n wettige regulerende raamwerk.

Die Direkteur van MDIC het beklemtoon dat Brasilië daartoe verbind is om die vervaardigingsbedryf te ondersteun in die oorgang na 'n meer digitale en doeltreffende ekonomie. "Om die produktiwiteitswinst te bereik, sal ons digitale maatskappye nodig hê wat hierdie oplossings kan ontwikkel. Die regering wil langs die produksiesektor wees om te verseker dat dit gebeur," het hy afgesluit.

A ABINC, in samewerking met die IDSA, het gewerk om hierdie konsep van Data Spaces na Brasilië te bring, met die doel om die digitale mededingendheid van die land te bevorder. Hierdie inisiatiewe is deel van 'n groter digitale transformasie-inisiatief, wat daarop gemik is om sektore soos landbou, gesondheid en mobiliteit te integreer, asook om die skepping van nuwe sakegeleenthede te bevorder.

Flavio Maeda, vise-president van ABINC, het beklemtoon dat hierdie vennootskap met die IDSA bestaan uit die bring van kennis na die mark oor die potensiaal van Data Spaces in Brasilië, veral vir die landbousektor en nywerheid. Maeda het ook verduidelik dat die ABINC saamwerk met die IDSA, die ABDI, die CNI en die MDIC om in 2025 die Open Industry-projek te implementeer, soortgelyk aan wat Open Finance was. "Ons wil dieselfde voordele van Open Finance na ander nywerheidssektore bring. Hierdie projek stem ook ooreen met die konsep van Data Spaces," het Maeda verduidelik.

Rodrigo Pastl Pontes, van CNI, het ook kommentaar gelewer op die belangrikheid van 'n robuuste en interoperabele infrastruktuur sodat industriële maatskappye data veilig en betroubaar kan deel, wat innovasie en doeltreffendheid in verskeie sektore aandryf.

Met die vooruitgang wat by Futurecom 2024 bespreek is, is dit duidelik dat die data-ekonomie 'n sentrale rol in Brasilië se toekoms sal speel, en die konsep van Data Spaces sal fundamenteel wees om hierdie pad te konsolideer, soos Sonia Jimenez tot die gevolgtrekking gekom het: "Die evolusie van Data Spaces sal Brasiliaanse maatskappye in staat stel om 'n nuwe vlak van innovasie te bereik, met sekuriteit, deursigtigheid en, bowenal, vertroue in datadeling".

Die rol van die verkoopspersoon in die gespreksera: bots versnel, maar vervang nie menslike diens nie

Die sukses van die diensbots, wat die afgelope jare so gewild was, word nie net deur hul tegnologiese vermoë bepaal nie. Robotte is doeltreffend in die outomatisering van prosesse en die vinnigheid wat dit vir maatskappye in verskeie sektore bevorder, maar dit is die menslike vaardigheid wat die mees volledige en oplossingsgerigte ervaring vir die verbruiker verseker, sê William Dantas, die Data Direkteur van NeoAssist.

“Bots maak ratse diens moontlik en is in staat om alles van basiese versoeke tot meer komplekse eise te interpreteer, afhangende van hul vlak van uitwerking. Hulle kan onmiddellike antwoorde verskaf en wagtye verminder. Maar dit gebeur net omdat tegnologie uit interaksies tussen mense kan leer; Dit is ook duidelik dat menslike bystand soms noodsaaklik is om 'n saak op te los”, verduidelik die Direkteur.

Met die outomatisering van basiese kwessies kan operateurs hulle op meer komplekse vereistes fokus, en bevorder hulle 'n diens wat op oplossing gefokus is. Dit is: in plaas daarvan om afstand te skep, is die bots eintlik 'n geleentheid om dienste te vergemaklik en dit vinniger te personaliseer. Die rol van die operateur in hierdie geval is nog belangriker, omdat dit minder operasioneel en baie meer strategiesk is, gaan voort.

Maar 'n suksesvolle outomatisering vereis 'n robuuste agterkantstelsel. Omnichannel-platform gebruik is ook van belang om kommunikasiekanale te integreer, sodat die maatskappy 'n gesamentlike en wêreldwye oorsig van elke gebruiker se geskiedenis kan hê, en die geskikte oplossing kan vind ongeag die kanaal wat deur die verbruiker gekies is.

Ons motto is om op die plek te wees waar die kliënt kies, en die beste diens te bied. Om tegnologie as bondgenoot in hierdie tyd te hê, stel ons in staat om die aantal kontakpunte uit te brei terwyl ons die kwaliteitstandaard handhaaf, sê William. In 'n tweede stadium help die bepaling van diensmetrieke om die situasie van elke diens te identifiseer en wat nodig is om dit te verbeter.

Ten slotte sê William dat voortdurende opleiding van die spanne onontbeerlik is om hierdie kwaliteitsstandaard te verseker. Empatie, proaktiwiteit en die vermoë om met komplekse situasies om te gaan, is kritieke faktore wat by die intelligente gebruik van tegnologie gevoeg word. Daarom is die opleiding van operateurs, die vermindering van burokraties en die verbetering van kpi's soos die Gemiddelde Hulpduur (TMA) en die Eerste Oproepoplossing (First Call Resolution) maatreëls wat direkte invloed op klanttevredenheid het, sluit Dantas af.

Hoe die stuur van kennisgewings via selfoon jou aanlynverkope kan verhoog

Kennisgewings – of kennisgewings stoot – is daardie kennisgewings wat ons via toepassings of webwerwe op ons slimfone ontvang. Soorte kennisgewings kan baie verskil, van herinnerings om kontak te hou, verkope promosies, betalingsherinnerings tot diensstatusopdaterings, wat persoonlike geleenthede vir interaksie tussen maatskappye en kliënte skep.

Volgens die spesialis Victor Okuma, landbestuurder van Indigitall in Brasilië, ondergaan hierdie tegnologie 'n evolusie, en dit is moontlik om tendense van hierdie hulpmiddel vir 2025 te identifiseer. Indigitall is 'n Spaanse platform wat onlangs op die Brasilië-keur gekom het. Onder andere oplossings vir kontak- en verhoudingskanale, is die maatskappy 'n referensie in die ontwikkeling en verskaffing van push-kennisgewings op die wêreldmark, insluitend geïntegreer met kunsmatige intelligensie. Die IA kan byvoorbeeld gebruik word in pushkennisgewings om die voorkeure en gewoontes van die verbruiker in kaart te bring, en te verseker dat die boodskappe op die regte tyd en met die geskikte inhoud aankom, verduidelik hy.

Volgens die kenner is die top vyf Push Notification-neigings vir die volgende jaar:

01 – Gebruik van media (gif's, beelde en video's)Die kennisgewings wat stoot, ontwikkel verder as eenvoudige inligtingstekste, en begin om multimediale inhoud soos gifs, beelde en video's in te sluit, wat 'n meer boeiende ervaring vir die gebruiker bied. Dit beklem dit nie net die gekommunikeerde produk of diens uit, maar maak die kennisgewing ook meer interaktief en visueel aantreklik, wat die kans om dit te bereik met tot 45% verhoog in vergelyking met 'n gewone kennisgewing, en vestig dit dus as 'n kragtige kanaal vir betrokkenheid.

02 – Interaktiewe knoppiesMet die toevoeging van knoppies bied push-kennisgewings direkte aksieopsies, soos "Koop nou", "Lees meer", "Praat via WhatsApp" of "Voeg by mandjie". Hier benadering vereenvoudig die gebruiker se interaksie met die handelsmerk, deur die aantal stappe wat nodig is om 'n aksie te voltooi, soos om 'n aankoop te doen of 'n aanbod te bereik, te verminder. Deze knoppies is steeds aanpasbaar met multimedia-inhoud, soos gifs en beelde, wat 'n hoër omskakelingskoers genereer.

03 – Kunsmatige intelligensieDie integrasie van KI in pushkennisgewings word 'n dominante neiging. AI is in staat om die beste kommunikasie-kanaal met die kliënt te identifiseer, soos WhatsApp, e-pos of webwerf, en kan die veldtog rigting optimaliseer op grond van vorige interaksies. Boonop bepaal die KI die ideale tyd om die kennisgewing te stuur, wat die kans op betrokkenheid verhoog. Dit wil sê, die boodskap van die handelsmerk het die neiging om die verbruiker te bereik op die oomblik dat hy die mees geneig is om te open, te lees en aan die toepassing of die webwerf van die maatskappy gekoppel te bly, verduidelik Okuma. Dit verhoog die doeltreffendheid van die veldtogte, voltooi hy.

04 – Segmentering volgens groepeGereedskap gevorderd maak baie meer presiese en doeltreffende segmentasie van kliëntprofiele moontlik deur gedrags-, demografiese data en individuele voorkeure te gebruik. Dit stel voor om gebruikers in spesifieke segmente te groepeer, soos koopgewoontes, belangstellings, interaksiegeskiedenis en selfs geografiese ligging. Met hierdie segmentasie respeek die push-kennisgewings die regte konteks en die mees geskikte tyd vir interaksie met die handelsmerk, wat die gebruikerservaring aansienlik verbeter.

05 – EnkripsieAs tendens, kom die aankoms van geënkripteerde kennisgewings, dit wil sê, dié wat die privaatheid bewaar en die veiligheid van die uitgewisselde inligting verseker, wat bedrog en ongeautoriseerde toegang voorkom. Hierdie tegnologie beskerm sensitiewe inligting, soos persoonlike data en finansiële transaksies, deur die hele kommunikasieproses. Met hierdie funksie bied maatskappye 'n veiliger en meer betroubare omgewing, wat die vertroue van kliënte verhoog wanneer hulle met die handelsmerk kommunikeer via push-kennisgewings en ander vorme van digitale kommunikasie. Hierdie tegnologie word baie deur banke en finansiële maatskappye gebruik, en vervang dikwels kanale soos SMS met enkripsie Push-notifikasies.

06 – Sentralisering van kommunikasie deur 'n "kliëntreis":Die Indigitall-spesialisie het opgemerk dat, net so belangrik as die genoemde items, die outomatisering, integrasie en sentralisering van die kommunikasiekanale van 'n maatskappy met sy publiek is. Die vereniging van hierdie volledige stroom op 'n enkele platform stel handelsmerke in staat om gesogte inligting te hê, data te kruis en, vanuit daar, praktyke en strategieë te aanvaar wat baie naby aan die kliënt is, wat later sal beteken dat daar 'n groter aanvaarding van promosieboodskappe via push-notifikasies sal wees. Die Indigitall-Executive beschreibt: „Zum Beispiel kann der Kunde nach einem Checkout auf der Website eine Nachricht vom Unternehmen auf WhatsApp oder per E-Mail erhalten – sogar eine Audioaufnahme des CEO, der sich bedankt. Das erzeugt Zufriedenheit. Später, wenn der Kunde eine Werbe-Push-Benachrichtigung erhält, ist er eher geneigt, sie zu öffnen. Es ist die Art von Lösung, die der Manager als einen vollständigen Ablauf der gesamten Kundenreise bezeichnet, automatisiert und in einer einzigen Plattform integriert, „eines der Alleinstellungsmerkmale von Indigitall“, wie er betont.

Volgens die uitvoerende beampte van Indigitall toon hierdie innovasies die toenemende impak van tegnologie op die wêreldwye toneel, met maatskappye uit verskeie sektore wat meer doeltreffende en persoonlike oplossings soek. 'n Start-up, byvoorbeeld, is in 14 lande teenwoordig en bedien meer as 200 kliënte, insluitend groot handelsmerke soos Claro, Movistar, Televisa, Starbucks, Carrefour, Bankinter, onder andere. Twee van die grootste sokkerklubs in Spanje en die wêreld, geleë in die Spaanse hoofstad (die tuisstad van Indigitall), is ook kliënte: Real Madrid en Atlético de Madrid.

Met sy in Spanje, fokus die maatskappy hierdie jaar veral op sy bedrywighede in Brasilië en die Verenigde State, nadat dit in April 6 miljoen euro ingesamel het in 'n beleggingronde in sy land van herkoms. "Ons begin nou. Maar teen 2025 beplan ons om ons bedryf in Brasilië te verdubbel," sê Okuma. Indigitall is 'n amptelike vennoot van Meta (WhatsApp, Instagram en Facebook) en bedien reeds die nasionale bedrywighede van McDonald's en Verisure in Brasilië.

Tyd om maatskappye in Brasilië oop te maak daal tot 18 uur, onthul nuwe federale regeringsbulletin

Die gemiddelde tyd om maatskappye in Brasilië te stig, het 'n nuwe mylpaal bereik in die tweede kwartaal van 2024: slegs 18 uur.

Hierdie resultaat weerspieël 'n beduidende afname van 3 uur (14,3%) in vergelyking met die einde van die eerste kwartaal van 2024 en 'n afname van 11 uur (37,9%) in vergelyking met dieselfde tydperk van verlede jaar.

Die inligting is deur die Federale Regering deur die Business Map Bulletin vrygestel.

Volgens die opname het Rio Grande do Sul uitgelig as die vinnigste staat om maatskappye te stig, met 'n gemiddelde tyd van net 5 uur, wat 'n indrukwekkende afname van 61,5% in vergelyking met die vorige kwartaal beteken. Die staat van Pará het die langste gemiddelde tyd getoon, 1 dag en 7 uur, maar het steeds 'n afname van 8,8% in hierdie tyd in vergelyking met die vorige kwartaal geregistreer. Onder die hoofstede het Aracaju, Curitiba en Espírito Santo die aandag getrek deur die vinnigheid, met 'n gemiddelde van 2 uur vir die opening van nuwe maatskappye.

Volgens Marlon Freitas, CMO van Agilize Online Boekhouding, is die resultate 'n direkte weerspieëling van digitalisering en die vermindering van burokratie in die prosesse in Brasilië. Die vermindering van die tyd om maatskappye te open, toon hoe verbeterings in digitale dienste direkte invloed op die sakeomgewing het. Behalwe dat dit die lewens van entrepreneurs vergemaklik, moedig hierdie veranderinge die ontstaan van nuwe besighede aan, brei die mededingendheid uit en dra by tot die ekonomiese groei van die land, sê Freitas.

Marlon Freitas het die rol van aanlyn rekeningkunde in hierdie konteks uitgelig: “Ons leef in 'n oomblik van belangrike oorgang. Die vereenvoudiging van finansiële en burokratiese bestuur deur aanlyn rekeningkunde het duisende nuwe entrepreneurs gehelp om in ’n toenemend mededingende mark te floreer”, sê hy.

In die tweede kwartaal van 2024 is daar 1.459.079 nuwe maatskappye in Brasilië geregistreer, wat 'n groei van 0,3% in vergelyking met die eerste kwartaal en 5,3% in vergelyking met dieselfde tydperk in 2023 beteken. Die uitsondering gaan na die mikro- en klein ondernemings, wat 97,3% van die totale nuwe besighede uitmaak. Daarbenewens het aantal geslote maatskappye met 3,0% afgeneem in vergelyking met die eerste vier maande van 2024, met 'n totaal van 830 525 geslote maatskappye

Die afname in die aantal sluitings en die toename in die opening van maatskappye toon dat die mark al hoe meer dinamies raak, en aanlyn dienste speel 'n essensiële rol om hierdie tempo te handhaaf. "Die toekoms is digitaal, en diegene wat daarin slaag om aan te pas by hierdie nuwe omgewing, sal meer kans hê op sukses en langlewigheid," sluit die CMO af.

Gehumaniseerde kunsmatige intelligensie verander besigheidsdoeltreffendheid

Intelligensie kunstmatige (IA) menslik gemaak is besig om 'n transformasie in maatskappye te bevorder deur outomatisering te integreer met 'n benadering wat nader aan menslike gedrag is. Hierdie KI-model maak meer natuurlike interaksies met kliënte moontlik, terwyl dit terselfdertyd doeltreffendheid verbeter en bedryfskoste verlaag, sonder om die kliënt se ervaring te benadeel.

A pesquisa mais recente da Deloitte, “State of AI in the Enterprise” (5ª edição), onthul dat 94% van die sakleiers glo dat kunsmatige intelligensie noodsaaklik sal wees vir sukses in die volgende vyf jaar. Die studie wys ook dat intelligente outomatisering, soos chatbots, wanneer dit geïmplementeer word met die fokus om die kliënt se ervaring te verbeter, die operasionele doeltreffendheid kan verhoog en koste aansienlik kan verlaag, sonder om die kwaliteit van die diens te kompromitteer.

Alan Nicolas, besigheid KI deskundige en stigter vanLegendariese Akademie[IA]dit beklemtoon dat hierdie nuwe visie die manier waarop maatskappye met hul gehore interaksie het, verander. Die menslike KI gaan verder as tradisionele outomatisering, deur dialoë en ervarings te skep wat nader aan hoe mense regtig kommunikeer. Dit skep meer vertroue en empatie in verhoudings, wat fundamenteel is vir die sukses van maatskappye, sê hy.

Integrasie van KI in verskillende sektore

Verskeie sektore ervaar die voordele van menslike KI, van kleinhandel tot gesondheid. In die aanlynhandel het maatskappye soos Amazon byvoorbeeld virtuele assistente geïmplementeer wat in staat is om persoonlike aanbevelings te bied op grond van koopgedragdata, wat die omskakelingskoers verhoog en die gebruikerservaring verbeter. Dit lei tot 'n meer doeltreffende koopreis, met meer relevante voorstelle en 'n vlotte navigasie.

In die gesondheidsorgsektor gebruik beginondernemings soos Babylon Health KI om aanvanklike vertonings uit te voer, sodat pasiënte vinnig op digitale platforms gesien kan word, wat help om toue by klinieke te verminder en diagnose te bespoedig, wat meer toeganklike sorg bied.

Volgens Alan Nicolas word die neiging dat hierdie tegnologie al hoe meer algemeen sal word. "Maatskappye wat nie menslike KI in hul prosesse implementeer nie, loop die risiko om agter te bly. Die mark ontwikkel voortdurend, en wie nie aan die behoeftes van die moderne verbruiker aanpas nie, is voorbestem om relevansie te verloor," merk hy op.

Boonop het menslike KI die potensiaal om interne prosesse binne organisasies te optimaliseer. Gereedskap vir leerende aanpasbare outomatisering kan probleme vinnig oplos en besluitneming op grond van real-time data verbeter, sonder dat die prosesse die menslike element in buite-interaksies verloor.

Langtermyn voordele vir besighede

Die voordele van menslike KI gaan verder as die kliënt se ervaring. Die tegnologie stel maatskappye in staat om hul bedrywighede op 'n doeltreffende wyse uit te brei, terwyl hulle die persoonlike diens behou. Op hierdie manier is dit moontlik om 'n dieper en duurder verhouding met die verbruikers te bou, wat die lojaliteit en die lewenslange waarde van die klant verhoog.

Nog 'n ander belangrike punt bied menslike KI 'n mededingende voordeel in al hoe meer versadigde markte. Maatskappye wat hierdie tegnologie gebruik, is meer voorbereid om gespesialiseerde en persoonlike dienste aan te bied, wat 'n belangrike onderskeidende faktor is om uit te staan in die mededinging.

Benewens die verbetering van doeltreffendheid en persoonlike aanpassing, speel menslike KI ook 'n belangrike rol in digitale insluiting. Maatskappye soos Nubank gebruik KI-algoritmes om toegang tot die finansiële stelsel te vereenvoudig, sodat miljoene mense wat voorheen nie toegang gehad het nie, maklik bankdienste kan kry. Hierdie beweging brei die mark van maatskappye uit en veroorsaak 'n sosiale impak.

Alan Nicolas beklem die belangrikheid van hierdie transformasie. Die menslike KI het die mag om toegang tot basiese dienste te demokratiseer, en mense en maatskappye in ’n meer regverdige ekonomiese omgewing in te sluit. Dit is ’n revolusie wat baie verder gaan as tegnologie, en direk die samelewing beïnvloed. Daar is niks meer menslik as dit nie, sluit hy af.

Photoroom stel Halloween-sjabloon bekend om jou besigheid se sosiale media te betrek en 'n hupstoot te gee

Met Halloween naderby, lanseer Photoroom, altyd bewus van kulturele uitdrukkings en seisoenale geleenthede, nuwe tematiese en eksklusiewe sjablone om die dag te vier. Die gereedskap bied 'n verskeidenheid kreatiewe opsies, wat gebruikers toelaat om hul inhoud te personaliseer met ikoniese elemente soos skedels, spookagtige figure, pampoene en gruweltemas.  

As datums viertings, soos Halloween, is 'n geleentheid om uit te staan op sosiale media. Die tyd met beplanning en kreatiwiteit te benut, kan die verskil maak vir klein entrepreneurs sowel as groot handelsmerke. Met die hulp van persoonlike sjablone en KI-agtergronde van Photoroom, is dit moontlik om aantreklike, lekker en grusame beelde in net 'n paar klik te skep.

Hier is 'n paar wenke oor hoe om die meeste van hierdie datum te maak deur Photoroom se kenmerke te gebruik:

1. Neem 'n tematiese visuele identiteit aan 
Die tematiese sjablone van Photoroom is perfek vir die personalisering van jou plasings op sosiale media, e-posveldtogte en selfs boodskappe op WhatsApp. Hulle bring 'n kreatiewe en feestelike tikkie, wat help om 'n boeiende ruimte vir jou volgelinge en kliënte te skep.

Dit is die moeite werd om te onthou dat selfs al is jou besigheid nie direk verwant aan Halloween nie, jy hierdie prettige estetika kan gebruik om die gehoor te betrek.

2. Skep pasgemaakte beelde met AI 
Behalwe vir sjablone, stel Photoroom gebruikers in staat om gepersonaliseerde beelde vir Halloween en ander datums te skep deur gebruik te maak van Kunsmatige Intelligensie. Deur kreatiewe en unieke beelde aan jou volgelinge voor, is dit moontlik om plakkate, logo's, aangepaste voorwerpe en selfs jou eie monster te skep.

3. Bevorder interaktiewe inhoud 
Datums soos Halloween is uitstekend om die betrokkenheid van die publiek te bevorder. Gebruik sjablone om peilings, produkkompetisies of foto's te skep, en nooi jou gehoor uit om deel te neem en te deel. Die interaksie wat geskep word, kan die bereik van plasings aansienlik verhoog en die betrokkenheid met volgers versterk.

4. Verhoog betrokkenheid met seisoenale promosies 
Aanbieding van promosies of spesiale produkte vir Halloween kan nuwe kliënte aantrek en die verkope verhoog. Identifiseer produkte uit jou katalogus wat tydens die datum uitgelig kan word en gebruik die sjablone om hierdie aanbiedings op sosiale media te bevorder. Dit help om die digitale teenwoordigheid van jou handelsmerk te versterk en lok verbruikers wat op soek is na iets verwant aan die onderwerp.

5. Volger-gegenereerde inhoud 
Om te stimuleer dat jou kliënte inhoud skep en deel wat verband hou met Halloween, kan 'n kragtige strategie wees. Met behulp van die persoonlike sjablone van Photoroom kan jy jou volgelinge uitnooi om die filters toe te pas en aan kompetisies deel te neem, wat 'n golf van organiese interaksies skep wat jou handelsmerk bevoordeel.

Vanjaar, selfs Photoroom is besig om 'n spesiale aksie op hul Instagram te bevorder: 'n uitdaging waar gebruikers meeding na 1 jaar toegang tot die PRO-weergawe van die toepassing. Om deel te neem, moet die gebruiker 'n foto wysig deur die voorafgemaakte sjablone of AI-agtergronde van Photoroom te gebruik, en dit in die stories plaas met diehashtag#HalloweenPhotoroom en voeg dit by die amptelike plasing.  

Nuwe sjablone is ontwerp om die kreatiewe proses te vereenvoudig en die betrokkenheid op sosiale media te verhoog. Ofisiese om advertensies te deel, die bereik van jou handelsmerk te vergroot of net vir pret met tematiese plasings, bied die Photoroom-funksies die buigsaamheid en kreatiwiteit wat jy nodig het om Halloween in 'n geleentheid te omskep.

Die belangrikheid van gedenkdatums vir besigheid 

Met die toenemende gewildheid van Halloween in Brasilië het hierdie datum 'n uitstekende sakegeleentheid geword, veral vir maatskappye wat hul produkte met temas van fantasie en misterie kan assosieer. Sektore soos dekor, mode, voedsel en vermaaklikheid is diegene wat die meeste direkte voordeel trek, maar selfs besighede wat nie direkte verband met die tema het nie, kan die datum gebruik om hul identiteit op sosiale media te versterk.

Datums viertings gaan verder as net marketing — hulle bied 'n geleentheid om die handelsmerk te verbind met emosies en tradisies wat die verbruikers nader. Met behulp van Photoroom word die skep van hierdie tipe verbinding nog makliker, danksy die kant-en-klare sjablone wat die lewe vergemaklik vir diegene wat wil uitstaan.

[elfsight_cookie_consent id="1"]