November is 'n verwagte tydperk vir baie Brasiliërs om inkopies te doen. Uiteindelik, die begin van die maand mark die aftelling na Black Friday. Daarom moet handelaars vooruit beplan. In hierdie verband moet die toepassing van tegnologie in lyn wees met verkoopstrategieë om die inkomste te verhoog en uit te staan onder die mededingers.

Wanneer is Swart Vrydag 2024?

Die Swart 2024 is geskeduleer vir Vrydag, 29 November. Dit is 'n uiters kommersiële datum. Dus, verkopers, of selfs diegene wat dienste lewer, moet oplettend wees oor hoe om kliënte te werf. Dit is omdat 'n groot deel van die bevolking reeds die bedoeling het om in hierdie tyd te belê. Dus, spesiale koopvoorwaardes en toeganklikheid in die dienslewering neig om aan te trek, sê Tiago Sanches.kopTotale IP-verkope.

Swart Vrydag 2023 Verkope Outlook

Volgens 'n verslag deur Confi.Neotrust, in 2023, het diee-handelDaar was 'n inkomst van R$ 5,2 miljard. Die aantal bestellings was 8,21 miljoen. Albei indeks het 'n afname getoon in vergelyking met die resultate van 2022, die eerste met 15,1% en die ander met 17,1%. Aan die ander kant het gemiddelde kaartjie met 1,7% toegeneem, en het die waarde R$ 636,66 bereik. "Alhoewel die laag is, is die kennis van die data essensieel om jouself behoorlik voor te berei hierdie jaar," voltooi Sanches.

Wat is die verwagtinge vir Swart Vrydag 2024?

Volgens die Panorama Black Friday 2024-studie, vervaardig deur Globo, beplan 39% van die mense om op hierdie dag aankope te doen en het hulle dit reeds beplan. Dit is belangrik om die verwagtings van kopers gereeld dop te hou, sodat 'n akkurate strategie vir die aantrek van kliënte volgens algemene voorkeure ontwikkel kan word, sê die verkoopskenner.

3 strategie vir verkoop vir Black Friday 2024!

Om handelaars te help, toon Sanches vyf tegnologiese strategieë om winste in November te versterk:

Promosies en spesiale voorwaardes vir kliënte:Wie reeds deel is van die kliëntebasis verdien besondere aandag! In hierdie verband, die gebruik vanbotsom te stuur aktiewe boodskappe is 'n effektiewe oplossing vir diegene wat vinnig wil kommunikeer. Die meganisme kan outomaties 'n promosie, persoonlike afslagkode of die maatskappy se aksies stuur.

Veelvuldige kommunikasiekanale vir kliënte:individue het verskillende maniere om na produkte en dienste te soek, soos sosiale netwerke,webwerf, boodskapprogramme. Die entiteite moet oop wees in al hierdie, anders verloor hulle die belanghebbendes. Dus, 'n Omni-diens kan hierdie moontlikheid bring, selfs om die reis op een manier te begin, soos die bladsy, en persoonlik te eindig, byvoorbeeld.

24-uur ondersteuning en diens:die aankoop het geen vaste tyd om plaas te vind nie, net soos die soek na ondersteuning of die verwydering van twyfel. Dus, die maatskappye moet weer die tegnologie gebruikbotsom dit deel van verwelkoming te automatiseer en die aktiwiteitstyd te verleng. Uite, dit sluit die werking van 'n nagspan uit.

Ten slotte, digitale meganismes kan 'n groot bondgenoot in toenemende tevredenheid met diekliënt ervaring (CX)in 'n oormaat van verkope. "Wanneer selfs in 'n tyd van groot vraag die instellings hul mark goed hanteer, sal hulle later hierdie deel loyaliseer," sluit Sanches af.

Hoje em dia, “deixar para trás” o direito tradicional tornou-se uma necessidade urgente diante das inovações que estão transformando o setor. O Legal Operations, um conceito em crescente ascensão, é uma das respostas à evolução do mercado jurídico, impulsionada pela tecnologia que impacta a sociedade como um todo.

Volgens Rafael Goulart, tegnologiedirekteur byAurum, empresa de tecnologia pioneira na criação de soluções para advogados autônomos, escritórios de todos os tamanhos e departamentos jurídicos, esse modelo busca consolidar todos os fluxos de atividades essenciais para o funcionamento de um escritório ou departamento jurídico, permitindo o profissional se concentre exclusivamente nas questões legais. “Sob a coordenação de um Chief Legal Operations Officer (CLOO), a abordagem visa otimizar a eficiência e a qualidade dos serviços jurídicos, posicionando o departamento como um parceiro estratégico na organização”, complementa.

Vandag staan legaltech uit as een van die pioniers in die Brasiliaanse mark deur die implementering van Legal Ops te lei, met twee innoverende oplossings in sy portefeulje: terwylAstreaDit is ideaal vir onafhanklike prokureurs en klein en mediumgrootte kantore, wat ratse bestuur en doeltreffende kommunikasie bevorder,Themisjá conquistou a confiança de grandes bancas e departamentos jurídicos, oferecendo uma automação poderosa que transforma operações judiciárias. “Essas ferramentas não apenas otimizam processos, mas também ajudam os profissionais do direito a se adaptarem às novas exigências do setor, redefinindo o futuro da prática do direito no Brasil”, explica o executivo.

Para Goulart, essa implementação é um diferencial competitivo para escritórios que buscam se destacar no mercado e, com as estratégias adequadas, a automação de tarefas repetitivas e a análise de dados se tornam grandes aliadas na busca por resultados assertivos de maneira prática. “O Legal Ops representa um investimento no futuro, visto que está sendo construído um cenário em que a área jurídica é mais ágil e eficiente. A inteligência artificial está transformando nosso ambiente e os profissionais que abraçarem essas mudanças estarão na vanguarda da inovação”, ressalta.

Die noodsaaklike integrasie tussen wetlike bedrywighede en tegnologie

Volgens Danielle Serafino, vennoot by Opice Blum Advogados, gespesialiseerd in Digital Law, gaan die bekendstelling van Legal Ops binne 'n firma verder as die eenvoudige aanvaarding van tegnologie; Dit gaan oor die integrasie van strategiese bedrywighede met innoverende instrumente om prosesse en dienste te optimaliseer.

“A construção da jornada deve ser baseada em inovação. Ferramentas simples, como planilhas de Excel, podem extrair dados, mas não oferecem uma visão estratégica do que realmente está acontecendo na operação”, afirma a executiva. Em seu escritório, todos os processos são unificados na esteira do Legal Ops, resultando em uma gestão mais eficaz e alinhada às necessidades do mercado.

Para a advogada, outro aspecto crucial é a escolha de parceiros tecnológicos com uma trajetória sólida. “Buscar instituições com um histórico confiável e um portfólio diversificado é fundamental. Além disso, a personalização e adaptação das ferramentas às necessidades específicas de cada escritório são igualmente importantes”, acrescenta.

Nog net 'n paar dae tot Black Friday en terwyl baie handelsmerke reeds hul kommunikasie-strategieë vir die dag uitvoer, het sommige nog nie hul verkoopsake beplan nie. Is dit nog steeds moontlik om op 'n laaste-tyd veldtog te wed? Die deskundige op die gebied van Digitale Bemarking en Kunsmatige Intelligensie, Camila Renaux, sê ja! Sy deel waardevolle wenke vir diegene wat alles tot die laaste minuut uitgestel het, maar wil verseker dat hul handelsmerk uitstaan op die mees verwagte datum vir e-handel en kleinhandel.

Bied werklike afslagDie verbruikersvertroue staan sentraal in enige suksesplan, veral op Black Friday, wanneer die publiek op soek is na werklike afslag en moeg is om in die "black fraude" te val. Daarom, om die aandag te trek, moet jy die waarheidswaardes verminder. "Niemand trek meer kliënte weg as die gevoel dat pryse vooraf opgeblaas is om 'n valse promosie te skep. Wees deursigtig en wen vertroue deur beduidende afslag op gekose produkte te bied," beklemtoon Camila. U moet die duidelikheid van aanbiedings prioriteit gee en die vorige prysvergelykings gebruik om geloofwaardigheid te versterk.

Eksklusiewe promosies vir jou eerste aankoopDit is 'n wonderlike manier om die kliëntebasis te vergroot, sê die digitale bemarkingseksperte. '\'n Spesiale prys op die eerste aankoop kan nie net nuwe kliënte aantrek nie, maar hulle ook aanmoedig om in die toekoms terug te kom.\' Benewens die afslag, moet jy ’n blywende verhouding met kopers bou deur persoonlike e-posse en belonings vir toekomstige aankope.

Koepons en promosiekodesOm voordeel te bied en lojale kliënte te behou, is 'n eenvoudige en effektiewe taktiek die gebruik van koepons en promosiekodes. "Die verbruikers hou van die gevoel van eksklusiewe, en koepons kan die sleutel wees om verkope te verhoog. Die belangrikste is om strategies te dink en hierdie kodes aan te bied in veldtogte wat regtig betrokke raak, soos op sosiale media of nuusbriewe," beklemtoon Camila. Benewens die bevordering van verkope, kan hulle 'n wonderlike hulpmiddel wees om koopgedrag op te spoor en jou te help om jou gehoor beter te verstaan.

Kies jou droomprodukte en vermy groothandelafslagNie alles moet in die promosie ingaan. "Black Friday gaan oor fokus. Kies die produkte wat verbruikers wil hê, die 'droomprodukte', en skep onweerstaanbare aanbiedings," merk hy op. Dit is nodig om te voorkom dat afslag op die hele winkel gegee word, omdat dit die gevoel van eksklusiviteit wegneem, en ook kan veroorsaak dat jou lojale kliënt hom of haar minder waardeer voel. Op hierdie manier vermy jy ook die indruk dat die prysverlaginge algemeen en sonder werklike waarde is, voeg Camila by.

Behandel jou lojale kliënt:Een van die geleenthede wat dikwels oor die hoof gesien word tydens Black Friday, is om reeds lojale kliënte te betrek. Many brands focus their efforts on attracting new consumers, but they end up forgetting to value those who already trust the brand. Het aanbod van 'n eksklusiewe promosie vir hierdie lojale kliëntebasis kan 'n positiewe impak hê, deur hulle 'n gevoel van voorreg en erkenning te gee, en terselfdertyd die langtermynverhouding met hierdie kliënte te versterk.

Wat is nuut in advertensiesInsette in innovasie is van kardinale belang. En die Black Friday van 2024 beveel die spesialis aan om op hoogte te bly van die nuutste in die mark, soos die gereedskap voorgestel deur Meta, wat die rigting van veldtogte vergemaklik. Advantage+ advertensies word aangedryf deur kunsmatige intelligensie en help om meer effektief te teiken, wat die resultate maksimeer. ’n Ander interessante idee is herinneringsadvertensies, wat produkkennisgewings na koopapps stuur. Gebruik ook die persoonlike skakels in die advertensies, wat die gebruiker na verskillende bladsye kan lei volgens hul belangstelling, om die ervaring te optimaliseer.

Gebruik die verspreidingsinstrumenteDit is 'n essensiële punt sodat promosionele alternatiewe by jou teikengehoor kom. Volgens Camila Renaux is dit die beste om al die beskikbare kanale te gebruik: "Nuusbrief, kontakte met lojale verbruikers, vennoot-invloeders en selfs WhatsApp-groepe kan kragtige hulpmiddels wees." WhatsApp, byvoorbeeld, bied 'n direkte en onmiddellike verbinding aan, wat selfs baie na aan lyk te wees, en is 'n uitstekende hulpmiddel om promosies, eksklusiewe koepons en vinnige opdaterings te bevorder. Maak die uitwisseling van inligting maklik en hou jou kliënte ingelig, deur 'n vloeiende en deurlopende kommunikasie te skep wat beide ou en nuwe verbruikers betrek.

Die sosiale media platforms is op die radar van alle bemarkers. Die handelsmerke kan nie net hiper-segmenteer deur die gebruik van sosiale media-data om die demografiese profiel presies te verstaan nie, maar kan ook maklik enige gehoor wêreldwyd bereik en uitbrei. Daarbenewens is ondernemings in staat om die ROI te spoor, wat op sy beurt die optimalisering van veldtogte vir toekomstige bemarkingstrategieë moontlik maak.

Een manier om op sosiale media te adverteer is deur middel van die steeds meer gewilde Meta Reels. Aanvanklik met 15 sekondes duur, is Reels uitgebrei om langer video's met verskillende produksiekwaliteite toe te laat. Hierdie ontwikkeling het bemarkers aangetrek wat daarop uit is om op nuwe en kreatiewe maniere met hul gehoor te betrek, hetsy deur Stories, Reels of die formaat in die nuusvoer.

Data van Statista wys dat Brasilië die vyfde grootste sosiale media-mark van die wêreld is en die grootste in Latyns-Amerika in gehoor, met meer as 84% van die bevolking wat daagliks die netwerke besoek. In hierdie omstandighede moet bemarkers oplettend wees op elke beweging van die publiek.

Met verskillende formate van Reels wat verskillende resultate lewer, moet handelsmerke wat hul veldtogte se prestasie wil verbeter, die nuanses verstaan wat verband hou nie net met verskillende produksiebegrotings nie, maar ook met verskillende kanale. 'n Studie van Vidmob, 'n wêreldleidende AI-platform in kreatiewe prestasie, het 'n gedetailleerde analise uitgevoer om die doeltreffendheid van Reels vir reklame te verstaan. Vanaf lae-kwaliteitinhoud (lo-fi) en gebruikersgegenereerde inhoud (UGC) tot die verskil tussen plasing op Facebook Reels en Instagram Reels, het studie het getoon dat die resultate spesifiek is vir die inhoud en die platform.

“Om die prestasie van hul veldtogte te verbeter, moet handelsmerke die nuanses van die verskillende Reels-formate verstaan, met inagneming van beide wisselende produksiebegrotings en verskillende verspreidingskanale, soos Instagram en Facebook. Die analise wat deur KI verskaf word, kan bemarkers lei wat op soek is na beter resultate in hul veldtogte,” sê Miguel Caeiro, hoof van Latam by Vidmob.

1. "Amateur" inhoud staan uit

Alhoewel soortgelyk aan UGC, kan lo-fi-inhoud doelbewus deur 'n handelsmerk geskep word om 'n "tuisgemaakte" gevoel te gee.

Vidmob se studie het bevind dat sosiale media-gebruikers lo-fi-inhoud verkies wat soos UGC lyk bo hoëgetrouheid (hi-fi) inhoud, wat dikwels geassosieer word met geskrewe advertensies wat op televisie- en stroomkanale gesien word.

Die lo-fi-inhoud het 'n toename van 81% in die klikkoers (CTR) en 'n toename van 13,6% in die vertoning in die eerste 25% van die video (VT25%) getoon, in vergelyking met die gemiddelde advertensies. In vergelyking het die hi-fi-inhoud 'n afname van 71% in die CTR gehad en 'n afname van 14,5% in die VT25% in vergelyking met die gemiddelde.

2. Produkbeelde en menslike teenwoordigheid is van groot belang

Alhoewel hulle netwerke van Meta is, het Instagram en Facebook verskillende strukture. egter, die suksesvolle strategieë van een platform beïnvloed blykbaar die prestasie van die ander.

Die analise van Vidmob het getoon dat dit belangrik is om sleutelbeeldmateriaal van produkte of menslike teenwoordigheid aan die begin van enige Reels te gebruik vir jou VTR, wat die koers is wat die verhouding van gebruikers wat na 'n video-advertensie tot die einde kyk, teenoor die totale vertonings van die advertensie, voorstel. Daar is 'n 8% toename in VT25% vir beelde en 'n 10% toename vir menslike teenwoordigheid geregistreer. In vergelyking het kreatiewe met baie teks 'n afname van 60% in VT25% getoon.

Die data het ook getoon dat die publiek van albei Meta-platforms belangstelling getoon het in die verskillende tipes lo-fi-inhoud. Instagram bied 'n ervaring wat kykers toelaat om die beïnvloeders nader te volg en meer intiem met hulle te skakel, terwyl Facebook meer funksionele inhoud bied met 'n minder persoonlike gevoel.

Die navorsing het bevestig dat talentgeleide inhoud die beste op Instagram gevaar het, met 'n 20%-toename in VT25%, maar 'n 33%-afname in VT25% vir Reels op Facebook.

3. Kreatiewe doeltreffendheid is die sleutel tot die bereiking van hoër ROI

Die studie bevestig dat kreatiewe uitvoering op sosiale media noodsaaklik is om die prestasie van veldtogte ’n hupstoot te gee, wat weer aangepas moet word by die individualiteit van die inhoud en kanaal – Instagram of Facebook.

Volgens die resultate is die beste kans vir handelsmerke om hul Reels-resultate te optimaliseer deur die kreatiewe data wat ingesamel is met handelsmerkspesifieke inligting te ontleed, wat belangrike insigte vir hul spanne genereer om te evalueer en in lewensvatbare strategieë te transformeer.

Deur kreatiewe uitset vanuit 'n analitiese perspektief te analiseer, ondersteun deur kreatiewe data wat op 'n dag-tot-dag-basis waargeneem word, kan handelsmerke hul kreatiwiteit optimaliseer en beter resultate genereer.

“Die Reels-formaat skep 'n sterk verbintenis met gehore op sosiale media. Die eenvoud daarvan, gekombineer met sy groot deelpotensiaal, bring die handelsmerk nader aan mense en verhoog die moontlikheid dat veldtogte viraal gaan,” sê Caeiro.