Die toenemende digitale transformasie in verskeie sektore van die ekonomie het die vraag na tegnologie-spesialiste al hoe meer verhoog. Dit is die refleksie van die opstelling deur die Vereniging van Inligtingstegnologie- en Digitale Tegnologieondernemings (BRASSCOM), wat toon dat die makrosektor van Inligtingstegnologie en Kommunikasie (ITK) in Brasilië tans meer as 2 miljoen professionele persone in diens het.

Data van Runtalent, 'n digitale diensverskaffer wat bekend staan vir die plaas van IT-professionals, toon dat die aanstellings gedurende die afgelope jaar belangrik was nie net vir organisasies in die tegnologiesektor nie. Hoewel die sektor nog steeds die grootste aantal werksgeleenthede (37%) het, neem sektore soos kleinhandel (22%), dienste (11%) en finansies (9%) reeds 'n beduidende deel van die werksposte in beslag.

Die COO van Runtalent, Gilberto Reis, verduidelik dat die beweging 'n refleksie is van die behoefte aan digitalisering vir die oorlewing van ondernemings. Die implementering van tegnologie in organisatoriese prosesse word al hoe meer 'n kwessie van noodsaaklikheid vir besighede, ongeag grootte of bedryf. Omdat maatskappye in lyn moet wees met die belangrikste oplossings op die gebied van tegnologie, is die logiese gevolg daarvan die toename in die vraag na professionele persone wat in staat is om aan hierdie vereistes te voldoen, verduidelik hy.

Die digitaliseringstendens brei ook uit na tradisionele bedrywe, soos gesondheidsorg, met die implementering van digitale mediese rekords, telekonsultasies, draagbare items en selfs meer akkurate diagnoses; in die onderwys, met Afstandsonderrig (EAD), virtuele onderrigplatforms en digitale laboratoriums; en in landboubesigheid, met die gebruik van hommeltuie, IoT (Internet of Things) sensors en data-analise om plant, besproeiing en oes te optimaliseer.

Hierdie vraag het die soeke na professionele met vaardighede in opkomende gebiede, soos kunsmatige intelligensie, kuberveiligheid en datawetenskap, versterk. "Professionele met hybride vaardighede, wat tegnologiese kennis kombineer met 'n strategiese besigheidsvisie, word hoog aangeskryf," beklemtoon Gilberto.

Die uitvoerende beampte beklemtoon verder dat tegnologie 'n transformerende faktor is vir sektore wat daarop gemik is om prosesse te optimaliseer en die kliënt se ervaring te verbeter, byvoorbeeld. Hy ook die sien dat hierdie scenario 'n venster van geleenthede verteenwoordig vir diegene wat wil betree of hulself herontdek in die arbeidsmark. Met salaris wat mededingend is en moontlikhede vir afgeleë werk, bly loopbane in tegnologie aantreklik. Dit is egter belangrik om op hoogte te bly en te belê in kwalifikasie om die digitale transformasies te volg, voeg sy by.

“Die komende jare sal gekenmerk word deur groot geleenthede vir diegene wat die tegnologiesektor wil betree. Die vraag na gekwalifiseerde professionele persone bly groei en maatskappye soek talent wat bereid is om te innoveer en tred te hou met digitale transformasies. Dit is die ideale tyd om in kwalifikasies te belê en ’n stewige loopbaan in die area te bou”, sluit die uitvoerende hoof af.

Die verwagte tegnologiese innovasies vir 2025 beloof om verskeie sektore diep te transformeer, met groter doeltreffendheid, konnektiwiteit en nuwe sake-modelle. Die vooruitgang van tegnologieë soos kunsmatige intelligensie (KI),masjienleer, 5G enblokkettinghy is die markte aan die herstrukturering en skep geleenthede in areas soos gesondheid, logistiek en finansies.  

Die impak van hierdie tegnologieë sal in alle sferes van die ekonomie gevoel word. In gesondheid, byvoorbeeld, kunsmatige intelligensie sal in staat wees om gepersonaliseerde diagnose en behandelings met groter presisie te voorsien. In industriële produksie sal gevorderde outomatisering en voorspellende instandhouding prosesse optimaliseer, koste verlaag en operasionele doeltreffendheid verhoog, sê Vagner da Silva, koördineerder van die Tegnologie-kursusse by Cruzeiro do Sul Virtual.  

Die verbinding sal voortgaan om versterk te word deur die 5G-tegnologie wat, as gevolg van sy volwasseheid, beduidend hoër internetspoed en groter verbindingsstabiliteit sal bring. Ei kenmerke sal vooruitgang in areas soos selfbesturende voertuie en telemedisyne moontlik maak, deur middel van remote mediese konsultasies met uitsonderlike video kwaliteit. Verder, die Internet van Dinge (IoT) beloof 'n evolusie in die versameling en ontleding van data in regte tyd, met toepassings wat strek van presisieboerdery tot intelligente voorraadbestuur in logistiek.  

DIEblokkettingOok verskyn dit as 'n pilaar van innovasie, wat veiligheid en deursigtigheid in finansiële transaksies en voorsieningskettings bied.'n Noemenswaardige voorbeeld is Drex, 'n Brasiliaanse digitale geldeenheid wat deur die Sentrale Bank gereguleer word, wat blokketting sal gebruik om bates soos vaste eiendom en voertuie vinnig, veilig en doeltreffend voor te stel., beklemtoon Silva.

In die arbeidsmark, bevorder automatisering en KI 'n onvermijdelike transformasie. Alhoewel sommige tradisionele funksies vervang word, ontstaan nuwe beroepe teen 'n vinnige tempo. Kibersekuriteit, data-analise en sagteware-ontwikkeling is areas in uitbreiding, terwyl kreatiewe en interpersoonlike vaardighede al hoe meer waardevol word. Volgens die koördineerder kan masjiene herhalende take doeltreffend uitvoer, maar kritiese denke, kreatiwiteit en empatie is onontbeerlike menslike vaardighede wat in die toekoms se mark onderskei sal wees.  

Die integrasie van hierdie tegnologieë in organisasies bring uitdagings mee, soos weerstand teen verandering en die behoefte aan opleiding. Volgens die deskundige vereis die oorkoming van hierdie struikelblokke 'n mensgesentreerde benadering.Maatskappye moet in deurlopende opleiding belê en 'n kultuur van innovasie skep wat werknemers toelaat om deel te voel van die transformasieproses., verduidelik.  

Teen 2025, die landskap is van 'n tegnologiese revolusie wat sowel ekonomiese geleenthede asook menslike interaksies herkonfigureer. Maatskappye en professionele wat vinnig aanpas, sal 'n beduidende voordeel hê in hierdie nuwe digitale omgewing.  

Die Snelle Betalingsstelsel (SPI) het sy absolute leierskap in Brasilië in 2024 versterk en die manier waarop Brasiliërs finansiële transaksies uitvoer, herdefinieer. Om 'n idee te hê, volgens data van die Reserwebetaling, het 76,4% van die bevolking Pix as hul hoofbetaalmiddel gebruik, wat die debietkaart (69,1%) oorskry en kontant in die derde plek laat (68,9%). Met getal indrukwekkend het betalingsmetode ongeveer 42 miljard transaksies in die jaar verwerk, wat meer as R$ 17,2 triljoen beweeg het.

Die historiese prestasie weerspieël nie net die massiewe deelname van Brasiliërs nie, maar ook die vermoë van Pix om die land se belangrikste behoeftes te volg. Prova hiervan was die nuwe rekord wat op 29 November geregistreer is, toe die betaalmetode die merk van 239,9 miljoen transaksies in net 24 uur bereik het, aangedryf deur die betaling van die eerste afbetaling van die dertiende salaris.

In hierdie konteks is die jaar 2024 ook gekenmerk deur innovasies in die onmiddellike betaalstelsel, met die klem op gesigsherkenning, wat nog meer sekuriteit en gerief aan die stelsel toegevoeg het. Behalwe dat dit vinnig betalings vergemaklik, het die tegnologie die proses van nuwe kliënte se aanstelling gerevolusioneer deur gebruikers toe te laat om hul identiteite vinnig en doeltreffend te verifieer. Wanneer die gesigbeeld vasgevang word, verifieer die stelsel die inligting binne sekondes, wat die behoefte aan tradisionele en tydrowende metodes uitskakel, en sodoende die insluiting en vertroue in die gebruik van Pix verhoog.

Vir Ariel Salles, Vise-president van Tegnologie by Avivatec, 'n toonaangewende maatskappy in tegnologietoepassings vir besighede en die finansiële mark, is die implementering van gesigsbiometrie 'n mylpaal in die sekuriteit van onmiddellike betalings. "Hierdie metode bied 'n verifikasie wat poging tot bedrog, soos die gebruik van gesteelde of vervalste wagwoorde, bemoeilik. Die toepassing daarvan in onmiddellike betalings verseker dat slegs die wettige gebruiker die transaksie kan autoriseer, wat die proses veiliger en doeltreffender maak. Dit is essensieel namate die volume digitale transaksies toeneem, omdat dit die vertroue van die verbruiker versterk en help om die integriteit van finansiële stelsels te handhaaf," kommentaar.

behalwe vir hierdie innoverings, was ander maatreëls vir kuberveiligheid van kardinale belang om digitale transaksies te beskerm. Veelvuldige faktor-verifikasie (MFA) is wydverspreid aanvaar, wat die risiko van bedrog tot 99,9% verminder en die beskerming van data tydens verzending en stoor verseker. Daarbenewens was voortdurende monitering van transaksies in regte tyd ook baie belangrik, wat die identifisering en neutralisering van bedreigings vinnig moontlik gemaak het.

Regulasie en Pix deur nabyheid

Nog 'n belangrike mylpaal vir die kitsbetalingstelsel in Brasilië was die regulering en goedkeuring van Pix by benadering, wat reeds in die toetsfase is en vanaf 5 Februarie 2025 vir alle gebruikers beskikbaar sal wees.

Met die NFC-tegnologie (nabyveldkommunikasie) sal die Pix-met nabyheid snelle en veilige transaksies moontlik maak deur net toestelle soos slimfone of kaarte nader te bring, sonder die behoefte aan 'n wagwoord. Ideaal vir betaling van lae waarde, sal hierdie nuwe metode meer vinnigheid en gerief bring, en die gebruik van die instrument as die hoof betaalmiddel in die land verder uitbrei.

“NFC-tegnologie stel toestelle in staat om vinnig en doeltreffend te kommunikeer wanneer dit naby mekaar gebring word, sonder dat fisiese kontak nodig is. Dit maak die betaalproses baie vinniger, veral in alledaagse situasies soos inkopies in winkels of op openbare vervoer. Die afwesigheid van ’n wagwoord of PIN maak transaksies ook geriefliker en vinniger, en voldoen aan die groeiende vraag na eenvoudige en doeltreffende oplossings in die betalingsmark”, sluit hy af.

Met hierdie veiligheidsmaatreëls en nuwe tegnologieë het 2024 homself gevestig as 'n jaar van transformasie vir die onmiddellike betalings in Brasilië. Pix bly as die hoof betaalinstrument, wat vir Brasiliërs meer vinnigheid, veiligheid en gerief in hul daaglikse lewe bied.

Volgens die verslagWêreldwye selfdienstegnologiemarkgrootte, voorspelling 2023 2033,Die selfbedienings tegnologiemark sal na verwagting teen 2033 'n Samestellende Jaarlikse Groeikoers (CAGR) van 8,3% hê, en sal die waarde van USD 80,4 miljard bereik. In hierdie konteks, waar selfbediening in opmars is, Guilherme Mauri, CEO vanMy klein plaas,Startup van tegnologie in kleinhandel wat opereer op die model van 'n autonome kleinhandelfranchise, sê dat daar verwag word dat daar teen 2025 'n beduidende vooruitgang sal wees vir hierdie tegnologieë, met klem op kliëntlojaliteitsprogramme soos koopklubs en kontant terug, asook 'n moontlike vermindering in koste vir oplossings wat kameras, kunsmatige intelligensie en sensors gebruik.

“In Brasilië, hoewel ons steeds nie die mees gevorderde tegnologie op die mark het nie, het ons baie doeltreffende oplossings met lae wrywing vir die verbruiker. Die neiging is dat tegnologieë wat in markte soos China en die Verenigde State gebruik word meer toeganklik word, wat 'n wyer aanvaarding moontlik maak. Die kombinasie van doeltreffendheid en koste-voordeel sal steeds 'n onderskeid wees,” sê Mauri.

Volgens die uitvoerende hoof sal drie tegnologieë in 2025 neigings in selfbediening wees, kyk gerus:

Kunsmatige Intelligensie (KI)Volgens die Navorsing oor Kunsmatige Intelligensie in die Kleinhandel, gebruik 53% van die kleinhandelaars nog nie KI in hul bedrywighede nie, en van hierdie, beplan slegs 7% om voort te gaan sonder die implementering van die tegnologie in hul besighede. In dieselfde stap het die studie getoon dat 84% van die spelers wat KI gebruik, 'n toename in doeltreffendheid aangemeld het, terwyl 39% 'n verbetering in kliëntetevredenheid waargeneem het en 36% 'n toename in verkope gerapporteer het.

In hierdie scenario sê Mauri dat KI van kardinale belang sal wees om die selfbedieningservaring te optimaliseer. "Die tegnologie sal vooruitgang moontlik maak soos die identifisering van produkte deur kameras, innovasies vir verifikasie en selfs die opening van winkels. Hierdie funksies, geïntegreer in die bedienstelsel, sal groter sekuriteit, doeltreffendheid en vinnigheid bring vir beide operateurs en verbruikers," verduidelik.

Volgens die uitvoerende beampte kan geïntegreerde KI-stelsels die koopgewoontes van kliënte verstaan, spesifieke promosies aanbied en selfs die winkelindeling optimaliseer om die ervaring te vergemaklik.

Pasmaak sagtewareVolgens data wat deur Salesforce bekend gemaak is, verwag 73% van die kliënte meer personalisering namate die tegnologie vorder. Op hierdie manier beklemtoon Mauri dat persoonlike diens meer duidelik sal wees as gevolg van die data-analise wat deur sagteware verskaf word, wat die inligting op 'n gestruktureerde wyse vasvang en organiseer. Deur die begrip van die kliëntprofiel, voorkeure en koopgewoontes, sal dit moontlik wees om meer akkurate voorstelle en promosies vir elke kliënt te maak, verduidelik die CEO van My Quitandinha.

Wrywinglose aankopeLaastens, Mauri sê dat die verbetering van die koopervaring deur die kliënt, deur meer vriendelike stelsels en met minder stappe om af te handel in selfbedieningsstelsels, iets is wat die spel in die supermarkbedryf kan verander. Die modelle wat supermarkte algemeen gebruik, is nog steeds selfbedieningsagteware gebaseer op Windows, wat minder gebruikersvriendelik is as Android en IOS, wat meer modern is. Boonop ontmoedig die oormatige aantal stappe wat die kliënt moet deurgaan om die aankoop te voltooi, asook die verskeie foute wat tydens die aankoop voorkom, verbruikers om hierdie stelsels tydens die aankoop te gebruik, verduidelik hy.

Onlangs het Minha Quitandinha die QPay op die mark geloods, 'n sagteware op maat gemaak vir die outonome winkelbedryf wat daarop gemik is om die koop- en verkoopsproses te verbeter vir beide die koper en die kleinhandelaar. Volgens Mauri moes die stelsel op 'n meer vriendelike en friksievrye manier vir die kliënt geskep word, aangesien die kliënt nie toegang het tot 'n medewerker in die winkel om hom te help nie. Hierdie model het 'n groot sukses getoon in vergelyking met die vorige model. Die waarheid is dat die selfbedieningsmark 'n onomkeerbare pad is, en daarom sal nabyheids- en geriefmodelle al hoe meer deur verbruikers gevra word. Maatskappye wat toeganklike, doeltreffende en veilige tegnologieë kan integreer, sal 'n groot mededingende voordeel hê. In Brasilië sal die vermoë om wêreldwye oplossings aan ons ekonomiese en kulturele konteks aan te pas, essensieel wees vir sukses in hierdie mark, sluit Mauri af.