开始 地点 第514页

Betminds 推出“数字商务 - 播客”第一季

Betminds,专注于电子商务的数字营销和业务加速机构,宣布推出《数字商务——播客》第一季。 新项目将汇聚库里蒂巴主要品牌的专业人士,轻松讨论电子商务领域的相关主题,如绩效营销、管理、物流、工业和零售,以及行业的主要趋势。

目标是建立关系并分享见解

Tk Santos,Betminds的首席营销官兼播客主持人,强调该项目的主要目标是“促进库里蒂巴电商从业者之间的关系,展示城市的优秀案例”。 此外,播客旨在“为管理者带来洞察和趋势,使他们的运营更高效”。

Betminds 首席执行官兼播客主持人 Rafael Dittrich 补充道:“在电子商务的日常运营中,我们最终只关注运营,播客的想法是从这个角度来介绍管理人员在日常工作中所做的事情以及什么可以为其他企业提供解决方案”。

第一集讨论混合电子商务和市场战略

《数字商务——播客》的首集特别邀请了MadeiraMadeira的市场与绩效协调员Ricardo de Antônio,以及Balaroti的电子商务经理Maurício Grabowski。 讨论的主题是“混合型电子商务与市场平台”,嘉宾们讨论了运营自有市场平台与传统网店的主要挑战,以及在何时进行商业模式转型的最佳时机。

即将播出的剧集将邀请行业专家

已经确认,Grupo Boticário 电子商务物流总监 Luciano Xavier de Miranda、Balaroti 物流总经理 Evander Cássio、Vitao Alimento 电子商务经理 Rafael Hortz 和 Vapza Alimentos Embalados a Vacuo 营销与创新主管 Liza Rivatto Schefer 将参加下一期节目。

有兴趣的人可以在 Spotify 和 YouTube 上观看“数字商务 - 播客”的第一集。

专家称网上商店应该投资 ERP

根据巴西电子商务协会(ABComm)的分析,2023年下半年巴西电子商务的收入预计将达到915亿雷亚尔。 资产负债表还指出,预计到2025年,该行业的销售额将增加95%。 全球范围内,Worldpay from FIS发布的《全球支付报告》预测,未来三年该行业将增长55.3%。

Mateus Toledo,MT Soluções的首席执行官,该公司提供电子商务解决方案,认为巴西人日益增加的在线购物将推动该行业的发展。 在这方面,根据托莱多的说法,ERP(企业资源计划,英文缩写为ERP)是可以协助电子商务实践的元素之一。

“一个好的ERP可以协助企业的整体管理,整理在管理者日常工作中至关重要的信息和数据,”托莱多表示。 “ERP 有助于商店的库存控制、财务管理、发票和账单的开具、客户和产品的注册等。”

不断发展的 ERP 工具和策略

根据MT解决方案的首席执行官,ERP工具和策略在过去几年中不断发展,旨在将企业的所有控制整合到一个统一的管理系统中。 “在下一步的改进中,ERP平台一直在努力提升其技术,并倾听‘真正重要的人’,也就是零售商,”托莱多说。

“证明这一点的是,各组织都带着其公司的产品团队参加了今年在巴西举行的三大电子商务活动。 “人们对巴西商人持开放和尊重的态度,因此在短时间内,这些平台就会出现新的发展和改进”,该专家总结道。

专家称放弃购物车的行为是有害的,必须扭转

Opinion Box 开展了一项名为“2022 年购物车放弃率”的调查,调查对象超过 2000 名消费者,结果显示,78% 的受访者在购物到最后阶段时有放弃购买的习惯,而运费是这种被称为“购物车放弃率”行为的主要动机。

Ricardo Nazar,增长专家,强调放弃购物车是一种对企业家非常有害的做法。 必须注意这种行为类型,以便制定明确的策略,毕竟,客户已经经历了所有的购买环节但未完成。是什么导致了这种情况呢?" Nazar 解释道。

该研究还指出了导致放弃购物车的其他原因,例如其他网站上的产品更便宜(38%)、无效的折扣券(35%)、意外服务或费用的收费(32%)以及交货时间非常长(29%)。

纳扎尔建议,尝试挽回客户的一个好方法是直接联系。 专家指出:“无论是通过电子邮件、WhatsApp 还是短信提供折扣或优惠,潜在客户完成购买的可能性都会大大增加。” 这一策略得到了调查数据的支持,数据显示,33%的受访者认为在商店提出优惠提议的情况下,放弃购买的可能性“非常高”。

研究还调查了影响电子商务购买决策的因素。 消费者最大的担忧是成为某种欺诈的受害者,56%的受访者优先考虑网站的可靠性。 其他重要方面包括更低的价格(52%)、促销和优惠(51%)、以前的购买经验(21%)、导航的便利性(21%)以及多样的支付方式(21%)。

[elfsight_cookie_consent id="1"]