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Como ter um business lucrativo no mercado digital?

Essa é uma pergunta frequente e cíclica de muitos empreendedores, que estão certos em refletir sobre o tema, sobre seu posicionamento lucrativo no mercado digital. Como mentora de negócios, tenho apoiado pessoas que têm uma bagagem incrível de experiência de vida e de carreira, os quais entendem que podem impulsionar a vida de outras pessoas e encurtar os caminhos para que elas alcancem seus objetivos.

As pessoas não querem  mais ter uma profissão linear apenas, como era o modelo de décadas passadas. Hoje, a carreira pode ter direções múltiplas, tanto como profissionais bem-sucedidos no mundo corporativo, quanto como palestrantes especialistas em um tema do seu domínio e expertise. E esse movimento é denominado Slash career

Segundo o conceito criado pela autora Marci Alboher no seu livro “One Person/Multiple Careers: The Original Guide to the Slash Careers”, as pessoas com carreiras múltiplas são aquelas que obtêm vários fluxos de renda simultaneamente em diferentes formatos.

Dessa forma, é animador olhar para a própria bagagem de vida e conhecimento e, a partir desse histórico, criar um negócio onde você consegue facilitar a vida das pessoas, por meio de um dos maiores ativos em que a sociedade investe: ganhar tempo e eficiência em seus negócios.

Prospectar o cliente ideal

Com essa proposta alinhada no conceito slash carrer, o projeto de imersão criado pela Realize Business traz a experiência de três mentoras: Márcia Belmiro, Juliana Albanez e Luciana Girard. Com suas experiências diversas de vida profissional e da área de imigração (Alemanha, Inglaterra e Suíça), Juliana e Luciana reuniram seus conhecimentos de Vendas e Negociação, para apoiar empreendedores na Europa e Brasil em processo intenso sobre todos os passos desses dois segmentos do business.

Saber prospectar seu cliente ideal, fazê-lo ver o retorno do seu investimento de forma clara e ter um processo que aumente o fechamento de vendas é exatamente o ponto-chave para se ter um business lucrativo no mercado digital.

Pontos essenciais para se posicionar no mercado digital:

* Avalie o mercado e, sempre que possível, seja pioneiro: por se tratar de um nicho de baixa barreira de entrada, o digital premia quem é pioneiro e age rápido. Use seu conhecimento e experiência com autoridade e referência.

* Ouça as necessidades do cliente e ofereça soluções palpáveis: esteja pronto para ser um bom ouvinte e seus potenciais clientes vão te dar todo o caminho das pedras.

Pioneirismo

Foi exatamente assim que surgiu a Imersão Realize Business. Um projeto pioneiro para empreendedores que já tinham um negócio bem organizado financeiramente, um produto bem definido, mas ainda com um processo de vendas que não funcionava na sua melhor versão.

As ferramentas que são passadas na imersão são simples, práticas e muito eficientes. Esse é o comentário das dezenas de participantes das imersões já ocorridas em Munique (Alemanha), Genebra e Zurique (Suíça) e também em treinamentos em empresas no Brasil!

A mensagem é clara: uma empresa “perfeita” que não vende… não sobrevive! Se você precisa estruturar seu departamento de vendas e quer criar um setor que aumente seus resultados em pelo menos 30%, está convidado a conhecer a Realize Business e incrementar seu negócio.

Pix Revoluciona Mercado Financeiro com Pagamento por Aproximação Previsto para 2025

O Pix, que já se consolidou como um dos principais métodos de pagamento no Brasil, está prestes a entrar em uma nova fase revolucionária. Somente no primeiro semestre de 2024, foram realizadas cerca de 28 bilhões de transações via Pix, movimentando R$ 11 trilhões, demonstrando a crescente adoção dessa tecnologia pelos brasileiros. Agora, para facilitar ainda mais a vida financeira da população e das instituições, o Pix se prepara para introduzir uma nova funcionalidade: o pagamento por aproximação.

O Banco Central do Brasil anunciou recentemente as novas regras e estrutura de governança para esse método inovador. A partir de 14 de novembro de 2024, os bancos começarão a testar essa nova forma de transação, e em 28 de fevereiro de 2025, a novidade estará oficialmente disponível para os clientes. Essa solução moderna e eficiente permitirá pagamentos rápidos, sem a necessidade de que os clientes acessem suas contas bancárias diretamente.

Marcelo Modesto, CEO da Avivatec, um ecossistema de tecnologia especializado em soluções para o mercado financeiro, destaca a importância dessa inovação. “A integração do modelo de pagamento por aproximação ao Pix é um avanço significativo no setor financeiro, mas que também requer investimentos em infraestrutura. O Sistema de Pagamentos Instantâneos foi essencial para a implantação do Pix no Brasil. A junção dessa tecnologia com a NFC (near field communication) do pagamento por aproximação é, naturalmente, o próximo nível. Cerca de 82% das pessoas já utilizam o pagamento por aproximação por meio de cartão de crédito e débito. Com isso, a aproximação via Pix se torna um grande marco para todos, deixando as operações diárias mais ágeis e seguras. Estamos prontos para essa inovação e para assegurar que todos possam aproveitar os benefícios dessa nova solução tecnológica,” comenta Modesto.

Desde seu lançamento em 2020, o Pix tem oferecido uma alternativa rápida, segura e sem custos para transferências, diferenciando-se das antigas opções, como TED e DOC. Em 2023, os pagamentos feitos por esse método totalizaram mais de R$ 17 trilhões, representando cerca de 58% do valor movimentado desde 2020 até outubro de 2023. Em um único dia no início do último mês, foram realizadas mais de 224 milhões de transações via Pix, movimentando cerca de R$ 119,4 bilhões, estabelecendo um novo recorde.

“Observamos um crescimento contínuo no uso do Pix, não só no número de transações, mas também na sua popularidade como método de pagamento em diversas situações do cotidiano. A praticidade e a segurança oferecidas pelas instituições estão transformando o comportamento financeiro dos brasileiros e dos negócios. Além disso, a rapidez nas transações e a isenção de tarifas tem atraído cada vez mais usuários, consolidando o Pix como uma ferramenta essencial no cenário financeiro,” explica Modesto.

De acordo com dados do PicPay, no primeiro semestre de 2024, o uso do Pix para empresas e comércios subiu mais de 140%, enquanto entre pessoas físicas o aumento foi de 66%. Com a chegada do Pix por aproximação, a tendência é que essas transações cresçam ainda mais, simplificando os pagamentos e possibilitando transações por meio da carteira digital.

Zendesk Anuncia Webinar “IA e o Futuro do CX”

A Zendesk convida todos os profissionais de experiência do cliente (CX) para o webinar “IA e o Futuro do CX”, que será realizado na quinta-feira, 22 de agosto, às 14h (horário de Brasília). O evento será transmitido online e apresentado em inglês, com legendas em português.

O webinar explorará como a inteligência artificial (IA) está remodelando a experiência do cliente e o que se espera até 2027. Baseado em pesquisas extensivas da CCW Digital e Zendesk, o evento trará insights valiosos de executivos de CX sobre a implementação bem-sucedida de IA, superação de barreiras organizacionais e os passos necessários para abraçar essa nova tecnologia.

Principais Temas:

Adoção de IA:

  • Escolha da solução certa
  • Cálculo do ROI
  • Alinhamento organizacional em torno da IA

Confiança do Cliente:

  • Demonstração de como a IA melhora o atendimento ao cliente de forma rápida e eficaz com agentes de IA
  • Exibição de melhores experiências do cliente com agentes altamente qualificados
  • Garantia de práticas de segurança transparentes

Oportunidades de Desenvolvimento:

  • Priorização de oportunidades de desenvolvimento
  • Treinamento adequado para o gerenciamento de IA, incluindo: desenvolvimento de expertise especializada e refinamento de habilidades interpessoais

Não perca a oportunidade de aprender como a IA pode transformar a experiência do cliente em sua organização e obter dicas práticas para superar desafios na adoção dessa tecnologia.

Serviço:

  • Evento: Webinar “IA e o Futuro do CX”
  • Data: Quinta-feira, 22 de agosto
  • Horário: 14h (horário de Brasília)
  • Formato: Online, com legendas em português

Para mais informações e inscrições, acesse o site da Zendesk.

Ploomes Anuncia Caio Lopes, Co-Fundador da Mobile2you, como Novo CTO

A Ploomes, maior empresa de CRM da América Latina, anunciou a contratação de Caio Lopes como seu novo Chief Technology Officer (CTO). Com mais de 13 anos de experiência no mercado de tecnologia, Lopes chega com a missão de potencializar as entregas e a eficiência operacional da empresa, em um momento em que o setor global de CRM está em plena expansão.

De acordo com o Grand View Research, o mercado global de CRM deve superar os US$ 150 bilhões até 2030, com uma taxa de crescimento anual de dois dígitos. Em 2023, os investimentos no setor alcançaram US$ 65 bilhões. Diante desse cenário aquecido, a Ploomes busca fortalecer suas operações e inovação com a chegada de Lopes.

“Estou animado com o novo desafio e muito feliz com nosso time. Espero dar continuidade ao que foi feito nos últimos anos, trazendo comigo conhecimentos em processos de desenvolvimento e organização de times, para potencializar ainda mais nossas soluções, atendendo sempre as expectativas da direção e de nossos clientes”, afirmou Caio Lopes, novo CTO da Ploomes.

Formado em Engenharia de Computação pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP), Lopes co-fundou a Mobile2you, empresa especializada na criação de aplicativos customizados para bancos digitais. Sob sua liderança, a Mobile2you atendeu mais de 50 bancos digitais e expandiu seu time para 100 colaboradores, sendo adquirida em 2022 pela Dimensa, onde Lopes assumiu um cargo de diretoria.

Em sua nova posição na Ploomes, Lopes planeja utilizar sua vasta experiência em processos de desenvolvimento e organização de equipes para otimizar processos e resultados. “Assumir a liderança de tecnologia da Ploomes, uma empresa em rápido crescimento e com uma base sólida de clientes, é um desafio extremamente motivador. Nosso objetivo é continuar inovando e entregando valor para nossos parceiros, fortificando a eficiência operacional e a gestão de relacionamento com clientes”, acrescentou.

A chegada de Lopes ocorre em um momento promissor para o setor de CRM no Brasil. Segundo projeção do IDC Brasil, a área deve movimentar R$ 8,5 bilhões em 2024, representando um crescimento de 13,9% em relação ao ano passado.

Matheus Pagani, CEO e co-fundador da Ploomes, destacou a importância da contratação de Lopes: “A Ploomes teve um crescimento acelerado nos últimos anos, e o time de engenharia cresceu em velocidade similar. Por isso, estávamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de CTO com experiência e viés mais fortes em gestão de entregas e estruturação de times, mas sem abandonar a nossa cultura hands on e de relacionamento informal.”

IA, análise preditiva, e-commerce: revoluções no agronegócio

A tecnologia está remodelando o mundo e o setor agro não é exceção. A inteligência artificial (IA) e a análise preditiva estão na vanguarda dessa transformação, fornecendo insights valiosos que propiciam uma gestão mais eficiente e sustentável. Já o e-commerce está se tornando um componente cada vez mais importante do agro brasileiro. Ele habilita um canal a mais de venda e de relacionamento entre os participantes da cadeia. Ao mesmo tempo, o comércio eletrônico facilita a coleta e análise de dados, o que pode melhorar a precisão da previsão de demanda. 

O Brasil está na vanguarda da pesquisa e desenvolvimento de tecnologias. Estamos atravessando a transição da Agricultura 4.0, que se concentra em máquinas e soluções tecnológicas, para a Agricultura 5.0. Essa nova fase incorpora robótica, machine learning e IA aos sistemas de produção agrícola, com foco na produtividade e sustentabilidade. 

Análise preditiva 

A IA, com sua capacidade de processar e analisar grandes volumes de dados, está sendo utilizada para identificar padrões e relações que antes eram difíceis de detectar. Isso é especialmente útil no agro, onde fatores como clima, solo e práticas de cultivo podem ter um impacto significativo na produção. Como subcampo da IA, a análise preditiva utiliza dados históricos e algoritmos de aprendizado de máquina, sendo possível antecipar a demanda futura e otimizar a produção e a distribuição. 

Agtechs 

Segundo a Embrapa (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária), mais de 2.000 agtechs brasileiras (startups dedicadas ao agronegócio) estão impulsionando o setor com ferramentas de IoT (Internet das Coisas) e IA. Além disso, o valor de investimento em IA no mercado global de agricultura, segundo a Statista, deve crescer para aproximadamente US$ 4,7 bilhões até 2028. É uma transformação promissora para o setor. 

Desafios  

A implementação bem-sucedida das tecnologias no agronegócio enfrenta alguns desafios relacionados à coleta e análise de grandes volumes de dados, além das necessidades de desenvolver algoritmos de aprendizado de máquina adequados e garantir a segurança dos dados. 

Ainda assim, elas devem moldar a evolução do agronegócio, ajudando as empresas não só com a previsão de demanda, mas com a otimização da cadeia de suprimentos e melhoria da eficiência operacional. Além disso, eles podem ajudar a promover a sustentabilidade, reduzindo o desperdício e melhorando a segurança e a qualidade dos alimentos. 

Vendas em Aplicativos de E-Commerce Crescem 21% em 2024 e Empresas Intensificam Investimentos em Mobile Marketing, Revela Relatório da AppsFlyer

As vendas em aplicativos de e-commerce registraram um crescimento de 21% em 2024, impulsionando as empresas a investirem mais em mobile marketing, segundo o novo relatório “State of E-Commerce App Marketing 2024” divulgado pela AppsFlyer. O estudo destacou um padrão de compra entre os consumidores durante temporadas de pico, como o final do ano, e revelou que grande parte da recuperação do mercado de mobile marketing no e-commerce está centrada em usuários da Apple (iOS).

O relatório mostrou que quase 60% dos consumidores evoluem para clientes leais após a primeira compra em apps de e-commerce, sublinhando o papel crucial dos aplicativos móveis em reforçar o engajamento. Em 2024, houve um aumento de 60% nas instalações não orgânicas no iOS, com profissionais de marketing focando taticamente na primeira semana pós-instalação para ativações de remarketing. Esse esforço resultou em uma taxa de conversão de 40% no primeiro dia e excedendo 75% dentro da primeira semana.

Renata Altemari, Country Manager da AppsFlyer no Brasil, comentou: “Conforme a economia global continua a se estabilizar, as perspectivas de crescimento do comércio por aplicativos móveis parecem promissoras nos próximos meses, proporcionando aos profissionais de marketing uma oportunidade de cultivar e nutrir a lealdade do cliente.”

A pesquisa também revelou que as compras dentro de aplicativos (IAP) aumentaram 15% durante a temporada de festas de 2023 em comparação com o quarto trimestre de 2022, mantendo uma trajetória positiva em 2024. O investimento total em publicidade em 2023 disparou para US$ 6,6 bilhões, destacando a confiança renovada nos esforços de marketing.

Renata Altemari acrescentou: “Observamos que a participação de usuários pagantes aumentou 12% nas plataformas durante a temporada de pico, especialmente no Brasil, nos Estados Unidos e na Índia (no Android). Após um ano difícil para o mercado de mobile no e-commerce em 2022, temos observado um crescimento interessante desde março do ano passado.”

Os usuários de iOS desempenharam um papel significativo nessa recuperação, impulsionando um aumento de 60% ano a ano nas instalações de aplicativos não orgânicas e um crescimento de 21% na taxa de conversão in-app em relação a 2022. Além disso, a participação dos dispositivos Apple nos gastos com publicidade subiu 43% em 2023, enquanto a alocação para Android diminuiu 18%, principalmente no Brasil e na Índia.

Sue Azari, Líder da Indústria de eCommerce da AppsFlyer, destacou: “O cenário da publicidade em mobile está sujeito a constantes reajustes estratégicos. À medida que a economia global começa a se estabilizar, as marcas do setor estão se voltando firmemente para o marketing pago como um meio para atração de usuários, em vez de depender fortemente de canais próprios.”

Principais Insights Globais do State of E-Commerce App Marketing 2024:

  • O gasto dos consumidores em aplicativos aumentou 15% ano a ano no quarto trimestre de 2023.
  • Usuários de Apple iOS impulsionaram um aumento de 60% ano a ano em instalações não orgânicas no quarto trimestre de 2023.
  • A primeira semana após o download do aplicativo é crítica, com 40% das conversões de remarketing ocorrendo no primeiro dia e mais de 75% durante a primeira semana.
  • O gasto global total em publicidade de aplicativos atingiu US$ 6,6 bilhões em 2023, com iOS liderando com US$ 2,9 bilhões.

Azari concluiu: “À medida que a corrida de férias de 2024 se aproxima, as marcas que desejam se destacar devem se concentrar em remarketing e obter recompensas de longo prazo, com lealdade duradoura.”

Magalu Anuncia Mega Loja Conceito no Antigo Espaço da Livraria Cultura na Avenida Paulista

O Magalu revelou hoje, durante o Expo Magalu – evento que acontece nesta quarta-feira no Distrito Anhembi, em São Paulo – a abertura de uma mega loja no Conjunto Nacional, um ponto histórico localizado na Avenida Paulista, no espaço anteriormente ocupado pela Livraria Cultura. Frederico Trajano, CEO do Magalu, compartilhou a novidade com entusiasmo: “Meu sonho é colocar ali todas as marcas da companhia”.

A nova loja conceito reunirá produtos de todas as marcas do grupo, incluindo Magalu, Netshoes, KaBuM! e Época Cosméticos. “Será um ponto estratégico para o fortalecimento das nossas lojas físicas”, destacou Trajano. Além de oferecer uma ampla gama de produtos, a empresa se compromete a preservar os espaços históricos e culturais do local, como o teatro Eva Hertz, que continuará a promover eventos culturais.

Preservação da Multicanalidade

A loja conceito seguirá o modelo de multicanalidade do Magalu, oferecendo aos clientes uma experiência integrada com serviços como o Retira Loja. Além disso, o espaço servirá como mais uma Agência Magalu, um ponto de entrega para itens vendidos via marketplace. “Nós queremos levar para lá, para o nosso estoque, produtos dos nossos varejistas parceiros”, concluiu Trajano.

Mecanizou Inicia Segundo Semestre com Crescimento de 110% e Expansão para Grande SP e Guarulhos

A Mecanizou, startup que conecta oficinas mecânicas a fornecedores de peças automotivas, anunciou um impressionante crescimento de 110% ao iniciar o segundo semestre de 2024, superando o percentual de fechamento do ano passado. A empresa tem planos ambiciosos para duplicar a quantidade de oficinas atendidas até o fim do ano, almejando alcançar 5.000 clientes em sua plataforma.

Em resposta à alta demanda em regiões de São Paulo que ainda não eram atendidas, a Mecanizou expandiu seus negócios para novas áreas da capital paulista e para a cidade de Guarulhos em maio. Atualmente, a startup conta com mais de 300 fornecedores e um banco de dados com 1 milhão de peças.

“Graças à nossa expansão em maio, conseguimos um crescimento muito positivo no primeiro semestre e esperamos fechar o ano com um aumento quatro vezes superior ao de 2023. Isso fortalecerá nossa presença no setor, além de fomentar a inovação em toda nossa operação. Com a expectativa de alcançar 5.000 oficinas ainda este ano, aumentaremos nossa visibilidade ao chegar em novas regiões, introduzindo novas tecnologias e ampliando nossa presença no mercado paulista,” afirmou Ian Faria, cofundador e CEO da Mecanizou.

A plataforma da Mecanizou oferece um cadastro rápido e 100% online, proporcionando benefícios como descontos, diferentes formas de parcelamento e otimização de tempo para os mecânicos. “Com nossa abordagem centrada nos mecânicos, somos mais do que uma plataforma de serviços; atuamos como uma extensão da oficina mecânica, estabelecendo uma conexão genuína e uma identidade compartilhada que muitas vezes ultrapassa as relações comerciais,” ressaltou o executivo.

Fundada em 2020 por Ian Faria e André Simões, a Mecanizou está transformando o mercado de autopeças ao trazer mais transparência, simplicidade e agilidade por meio da digitalização dos serviços. No início de 2023, a startup anunciou uma rodada de investimentos no valor de US$ 14,5 milhões (R$ 76 milhões), liderada pela Monashees, pioneira na indústria de capital de risco no Brasil e na América Latina. O aporte também contou com a participação de Alexia Ventures, FJ Labs e Dalus Capital, sendo a segunda rodada de investimentos em pouco mais de um ano. Em janeiro de 2022, a empresa já havia captado US$ 4 milhões em uma rodada seed.

TrackingTrade Lança PriceTrack para Monitoramento de Preços no Varejo

A TrackingTrade, uma das maiores empresas do Brasil especializada em inovação tecnológica para simplificação de processos, anunciou o lançamento do PriceTrack, uma nova ferramenta que promete revolucionar o monitoramento de preços no setor varejista.

Com o avanço rápido da tecnologia e a crescente competitividade no mercado, acompanhar os preços praticados pelos concorrentes tornou-se essencial para a elaboração de estratégias de precificação eficazes. O PriceTrack utiliza tecnologia avançada para monitorar preços em tempo real, oferecendo às grandes empresas uma solução para direcionar suas estratégias de mercado de maneira mais precisa e competitiva.

Pablo Zapata, CEO da TrackingTrade, destaca que o PriceTrack é a solução ideal para empresas que desejam estar por dentro dos movimentos de seus concorrentes no varejo. “As organizações ganham muito potencial de mercado ao fazerem o monitoramento de outras empresas. Para ter acesso a dados de maneira rápida e organizada, devem contar com ferramentas que promovem o levantamento destes dados,” afirma Zapata.

Importância do Monitoramento de Concorrentes

Ter a capacidade de monitorar em tempo real os preços dos produtos dos concorrentes possibilita que as empresas definam melhor suas estratégias, baseadas em dados de mercado acessíveis de maneira rápida e automatizada. “Acompanhando de perto os preços dos concorrentes, os varejistas podem ajustar suas políticas de preços de forma mais precisa e competitiva, aumentando a margem de lucro obtida,” explica Zapata.

Esse tipo de monitoramento permite que as empresas entendam como o mercado avalia seus produtos e preços em relação aos concorrentes, ajudando a evitar a comoditização e a manter uma estratégia de pricing diferenciada.

Benefícios do Monitoramento de Preços

O principal objetivo de adotar estratégias de monitoramento de preços é assegurar a execução eficaz da política comercial, garantindo credibilidade junto aos canais de distribuição e atraindo investimentos no processo de sell-in. Além disso, essa prática ajuda a mensurar a sinergia entre distribuidores e subcanais, como pontos de venda físicos e e-commerce.

“Analisar os preços dos concorrentes permite identificar oportunidades de mercado e ajustar as margens de lucro de forma mais assertiva. Este é um dos principais, se não o principal balizador de estratégias, permitindo que as empresas entendam como os consumidores reagem às estratégias adotadas,” acrescenta Zapata.

Regulamentação e Compliance

O uso de ferramentas automatizadas para monitoramento de preços também auxilia as empresas a atenderem normas regulatórias relacionadas à prática de preços equilibrados. “O PriceTrack auxilia grandes indústrias e players do varejo a estarem a par do que o mercado está oferecendo aos consumidores, impactando a competitividade e garantindo conformidade com normas de precificação,” detalha Zapata.

Ferramentas Automatizadas

Ferramentas avançadas como o PriceTrack são necessárias para processar grandes volumes de dados de diversos canais, proporcionando um diferencial competitivo significativo. Entre os principais benefícios estão a agilidade analítica, maior acuracidade, melhoria de margens, aumento de vendas e maior engajamento dos canais de distribuição.

“Com a adoção de ferramentas como o PriceTrack, os varejistas mantêm uma visão holística e atualizada do mercado. A ferramenta garante que as empresas possam acompanhar dados de vendas e ofertas em um dashboard inteligente e personalizado de acordo com as necessidades da companhia,” conclui Zapata

Magis5 Participa da Expo Magalu e Destaca Soluções de Integração para Marketplaces

A Magis5, parceira certificada do Magalu, marcará presença na 3ª edição da Expo Magalu, o maior evento de marketplace da América Latina, que acontece hoje no Distrito Anhembi, em São Paulo. O evento é voltado para sellers que já atuam ou desejam ingressar no marketplace do Magalu e buscam aprimorar suas estratégias e resultados.

Com um estande de 50 metros quadrados, a Magis5 apresentará seu hub de soluções completas para vendedores, realizando ativações interativas e demonstrando na prática os principais usos da sua ferramenta de integração de processos. A empresa também exibirá seu sistema de Analytics e a Universidade Magis5, uma plataforma educacional gratuita com cursos ministrados por especialistas do e-commerce, destinada a capacitar sellers para o sucesso no marketplace.

Claudio Dias, CEO da Magis5, enfatiza a importância da automação no e-commerce: “O seller que se mantém na vanguarda, utilizando tecnologia para otimizar processos e se aproximar dos clientes, tem uma vantagem clara. A automação é inevitável. Por exemplo, quem utiliza um hub de automação consegue emitir nota fiscal e fornecer o número de rastreamento 24 horas por dia, enquanto quem faz isso manualmente enfrenta limitações de tempo. Hoje, o mercado exige mais do que apenas bons preços; é preciso agilidade na entrega e um bom posicionamento para se destacar.”

A Expo Magalu contará com palestrantes de renome, incluindo Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magalu, Frederico Trajano, CEO da empresa, Ana Claudia Plihal, head do LinkedIn Brasil, e Ale Costa, CEO da Cacau Show, entre outros.

Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), a curva de crescimento do e-commerce deve continuar em alta nos próximos quatro anos. Para 2024, a expectativa é de um faturamento de R$ 205,11 bilhões, representando um aumento de 10,45% em relação às previsões para 2023. A automação será essencial para sellers que desejam operar com eficiência e produtividade, evitando os riscos de erros e atrasos associados aos processos manuais.

Serviço:

  • Evento: 3ª edição da Expo Magalu
  • Data: 21 de agosto
  • Horário: Das 09h às 18h
  • Local: Distrito Anhembi, Pavilhão 2, em São Paulo (SP)
  • Endereço: R. Prof. Milton Rodrigues, s/n – Santana

Para mais informações sobre a Magis5, acesse www.magis5.com.br. Mais detalhes sobre o evento estão disponíveis em https://expomagalu.com.br.

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