Magalu在2024年黑色星期五期间实现了两位数的增长。 公司在星期五仅在产品销售上就超过了12亿雷亚尔，在所有销售渠道（电子商务、市场和实体店）都实现了增长，创造了公司历史上最好的黑色星期五。 在黑色星期五期间在Magalu购物的客户数量比去年增加了16%。

在那一天，Magalu的应用程序成为巴西下载量最高的应用程序，旗下所有品牌（Magalu、Kabum、Época Cosméticos 和 Netshoes）都位列Twitter上讨论最多的品牌之列，公司通过其Black Push促销活动取得了极高的互动成功。 这确实是Magalu历史上具有里程碑意义的黑色星期五。在公司逐步复苏、每个季度都实现盈利的一年里，举办如此热烈的销售活动让任何零售行业的人都感到高兴，Magalu运营副总裁Fabricio Garcia这样说道。 我们成功举办了一场盛大的黑色星期五，利润率保持平衡，市场份额有所增加。

电视、智能手机、冰箱和洗衣机是黑色星期五的热门类别，这些产品是“消费梦想”，客户通常期待在黑色星期五享受折扣。 但在最大增长的类别中，包括补充品、乐器、婴儿用品、美容、游戏、清洁和可穿戴设备及玩具——特别是那些已经存放在Magalu的配送中心、履约中心的市场产品。

公司还利用数据来实施其信贷策略。 卢伊扎卡片在分期付款和数字CDC方面表现突出，使用两张卡片支付的方式在黑色星期五首次亮相，取得了令人印象深刻的数字。 销售额的增加没有反映在投诉的增加上，NPS（净推荐值）提高了9分，Reclame Aqui的总投诉量比去年减少了26%。 为此，技术非常重要：今年通过自助服务解决问题的客户数量增加了64%。

在突出的产品中，PlayStation 5的销量在29日星期五增加了十倍。 在仅一天内销售的电子游戏数量——折扣近一千雷亚尔——超过了十月份整个一个月的销售总量。

在黑色星期五前一周，即11月25日至27日，Magalu推出了Black Push活动，专为公司应用程序用户设计，提供50%至80%的优惠，仅通过通知方式发送。 第一天，仅用15分钟就成功销售了4000瓶Gallo 500毫升橄榄油。 金额 apenas 9雷亚尔。 第二天，客户在4分钟内售罄4,200升促销价仅为10.90雷亚尔的OMO液体洗涤剂。其他意外折扣包括仅售550雷亚尔的32英寸Vizzion智能电视、15雷亚尔的Corona啤酒套装等。

该公司自本月初开始提供折扣，推出“现在或永不”优惠——促销活动仅持续 24 小时，并且不会再次降价，最多可分 24 期付款，通过“Black Push”活动在应用程序上提供独家折扣，并且制定了营销策略，与网红和主持人 Diogo Defante、CazéTv、社会名流和数字网红 Narcisa Tamborindeguy 以及社交媒体上冉冉升起的新星如 Láctea、Priscila Evellyn、Cela 和 Patrícia Ramos 等合作。

这Serasa Experian 贸易活动指标，巴西第一大数据科技公司显示，“黑色星期五”的优惠为2024年的实体零售带来了前所未有的活力。 在2024年11月25日至12月1日的一周内，销售额比去年同期增长了18.7%。 这一表现标志着自开始以来观察到的最大增长历史系列在2017年。 请查看下图中的年度详细信息

仅考虑今年11月29日至12月1日的周末，与2023年同期（11月24日至26日）相比，变化更大，达23.9%。 “第一笔13薪的支付以及零售商采取的策略，可能对销售额的增加起到了重要的推动作用，吸引了愿意消费的消费者，”Serasa Experian的经济学家Luiz Rabi评价道。

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一个点击巴士为旅行者和公路运输公司提供解决方案的平台，已注册黑色星期五 GMV 增长 96%（29），与去年同期相比。

最受欢迎和最畅销的航线之一对于黑色星期五的巴士旅客来说，首都圣保罗至里约热内卢、库里蒂巴至大圣保罗之间的路线非常突出；圣保罗飞往弗洛里亚诺波利斯和贝洛奥里藏特。

该品牌选择在不同时间段推出黑色星期五优惠，优惠从11月6日至27日提供35%的折扣，11月28日至12月1日则提供更具吸引力的优惠，如新客户享受50雷亚尔的优惠、整个11月有效的折扣券，以及部分商品售价仅为9.90雷亚尔。 在从星期四到星期天的四天促销期间，公司增长了约65%。

“黑色星期五的结果反映了巴西消费者投资体验的愿望，我们为顾客准备了各种各样的激励措施，包括长期优惠券、低于 10 雷亚尔的机票以及应用程序购物车中直接显示的价格。在这一天，我们注意到旅行和度假在客户的优先考虑事项中变得更加重要，而夏季最受欢迎的航线是飞往巴西南部和东南部的城市。我们预计旺季尤其是假期期间的销量会更高，”他说。ClickBus 营销和增长总监 Michelle Xavier.

这卡布姆！– 拉丁美洲最大科技和游戏电商平台 – 在2024年举办了其历史上最大规模的黑色星期五促销。 今年，活动提前开始，从十月起就提前推出优惠，并采用多种策略拉近与消费者的距离。 结果不可能不同：仅在星期四（28日）和星期五（29日），该品牌的总销售额就比去年黑色星期五增长了17%。 折扣高达90%，涵盖硬件、电脑、外设、游戏机和游戏、智能手机等类别。 消费者还享受了一系列优惠，如免运费、最高分十期免息、使用PIX支付享受15%折扣以及额外优惠券。

主要亮点是当下最受欢迎的PlayStation 5。 销售额比去年多六倍，并且巩固了巴西最畅销游戏机的地位，如果所有产品堆叠起来，高度将相当于59座巴黎埃菲尔铁塔。 该商品在黑色星期五期间曾以市场最低价不到3000雷亚尔出售，并且在上周四（28日）还为消费者提供了额外300雷亚尔的优惠券。 今年的另一个心愿是笔记本电脑。 电子商务仅凭产品销售额就相当于15个足球场的面积。

“我们的使命是举办史上最大规模的黑色星期五，我们做到了！在此期间，KaBuM! 有机会推出超出公众预期的优惠，甚至可以升级心仪的商品。我们全年准备了库存，并提前安排优惠，让忍者们能够充分利用，”KaBuM! 首席执行官朱利奥·塞萨尔·特拉贾诺（Julio Cesar Trajano）说道。

硬件类别在上周四和周五的销售中取得了良好的增长，较2023年同期增长约10%。 由品牌（1P）直接销售和交付的产品在此期间增长了14%。 KaBuM!的市场平台由合作伙伴组成，合作伙伴在电子商务（3P）中销售，在11月28日至29日的销售额增长了32%。

黑色星期五的另一个重大揭示是吸尘机器人。 根据价格比较网站Zoom和Buscapé的数据，今年在该类别中搜索最多的十款型号中，KaBuM!占据了其中的三款。 都属于该品牌的专属系列，名为KaBuM！ 聪明。 这KaBuM！吸尘机器人 智能900它之所以位居榜单顶部，正是因为它如此创新高效，清洁后设备会自动清理。卡布姆！ 智能700排名第二，卡布姆！ 智能1002024 年黑色星期五最受追捧商品中排名第七。

“在这一年中，我们巩固了一项营销策略，为黑色星期五打造了更强大的品牌，在此期间我们网站的访问量增长了26%”，KaBuM!市场负责人布鲁诺·查马斯（Bruno Chamas）表示。

后勤

在2024年，KaBuM! 物流部门实现了增长，维亚纳（圣埃斯皮里图州）配送中心的员工人数增长了84%，而米纳斯吉拉斯州的Extrema配送中心增长了37%，与黑色星期五前一个月相比。 为了满足高需求，该品牌将班次从3个扩大到4个，实行24日至11月26日的不间断运营。

实体店

不仅在网站上，优惠也在公众中取得了成功。 这是KaBuM!首次在黑色星期五期间拥有实体店。 位于圣保罗北区，该空间拥有超过6000个OpenBox产品，在12月25日至1月1日期间最高享受90%的折扣。 在此期间，创下自今年四月开业以来的最高销售额，星期五的销售额几乎是实体店正常一天的十倍。

该店举办了网红活动，例如大牛排和丢失的除了闪购优惠外，每天下午 6 点还会为购买 PS5、机器人吸尘器、显卡、处理器、显示器、游戏电脑等商品的顾客提供特别折扣。

现场录音

在2024年，KaBuM! 举办了一场真正的直播马拉松，以拉近与消费者的距离，确保每一个优惠都不被错过。 而且品牌再次打破了自己的纪录。 大约是1000 小时直播连续48天以多种格式和平台进行。 因为生活中有独家优惠、优惠券、产品发布以及特别嘉宾的参与，诸如高卢人, 布丽娜和运河科技。上周四，28日，影响者古斯塔沃·费拉雷齐在Labz Studio现场直播，直接来自Viana（圣埃斯皮里图州）KaBuM！的配送中心，并组装了两台高性能游戏电脑——每台估价15,000雷亚尔。 两台机器在直播中以99%的折扣提供给幸运观众。 主播他/她/它来了。在品牌直播中，还进行了 PS5 的降价，百分比相同。

网红小队

在这个黑色星期五，KaBuM！的社交媒体上全都是KaBuM！的胜利！ 电商组建了一个由42位网红组成的团队，他们的总影响力超过8000万。 除了大使高卢人, 疯狂的保利尼奥和他/她/它来了。，例如美德, 科技谷, 布鲁诺·哈拉尔, 泰·辉煌, 至于, 贝拉·雷博雷多, 舒适价格, 拉里萨·马丁斯, 安娜·贝娅特丽斯·温格特, 卢克·凯尔, 铉熙以及其他许多人。 KaBuM!的最大赌注是马可图利奥，这成为了真正的游戏玩家为黑色星期五制作POV风格的内容。 你视频在社交媒体上已经影响了3000多万人。

社区是企业的核心

KaBuM! 与其社区的关系由来已久。 没有比回报那些一直在身边的人更公平的了。 在这个黑色星期五，谁利用品牌渠道，比如渠道在电报，广播列表由电子邮件和Instagram, 亲密的朋友忍者和不和谐，获得了专属福利，例如应用程序内的优惠券、PS5 游戏机每周 9 折优惠以及每周 9 折最受欢迎产品掉落。

热门话题

凭借这种品牌定位，结果自然不会不同。 KaBuM!登上了热搜榜十（前Twitter）11月共15次。 在黑色星期五期间，确切地说是在28日至29日，这个品牌连续两天在话题标签中位居第一，使用的是#BlackFridayKaBuM。

黑色星期五延长

十二月来了，但KaBuM！的黑色星期五仍在进行中。 电子商务促销活动延长至本周二上午9点，条件不变。 令人惊叹的优惠，最高可达90%的折扣，涵盖硬件、外设、游戏机和智能家居等类别。 抓住最后的时间，确保购买那些备受期待且价格最优的商品。

确认国内零售业对2024年黑色星期五销售的积极预期，商务媒体公司Criteo在过去几周记录了巴西电子商务交易量的显著增长，较去年同期表现有所提升。

根据全球最大的独立广告技术公司 Criteo 的数据，今年黑色星期五全国电子商务总销售额超过 9%2023年季节性交易量。 已经巴西消费者的平均支出高出 4%与去年同期相比，2024 年竞标季的投标数量有所增加。

“今年黑色星期五的结果表明假日购物季强劲，即使在数周的早期优惠之后，消费者仍然表现出极大的消费热情。 Criteo 拉美地区董事总经理 Tiago Cardoso 表示：“在更广泛的销售环境下，人们对该活动的兴趣日益浓厚，这为品牌和零售商推动年底增长提供了宝贵机会。”

“通过保持个性化、全渠道信息传递的势头——无论是在线、移动、社交还是面对面——他们可以在消费者购物的任何地方与他们见面。随着对人工智能投资的增加，我们可以预期零售商和品牌将利用人工智能驱动的策略来优化活动，最大限度地提高参与度，并将节日兴趣转化为持久的客户忠诚度。”

增长发生在Criteo分析的多个产品垂直领域，这些领域保持了之前季节中已观察到的三位数的强劲百分比增长。这些数值指的是在所有设备上由超过400家巴西零售商进行的有机在线销售。

巴西单位销售额的百分比增长 基线：每年的10月1日至28日的平均值。