在新闻发布会上，由人工智能驱动的智能销售平台Yalo首次向专业媒体展示了Oris——第一款智能销售代理：一种新型的“数字员工”，旨在以数据为基础，以规模化方式实现媲美最佳人类销售员的销售能力。 奥瑞斯能够理解语音信息，提供战略性建议，主动行动，并以上下文相关、个性化和可扩展的方式进行销售，利用人工智能在任何渠道，包括语音通话、WhatsApp、应用程序等。 此次发布标志着企业在提升销售额和改善客户关系方面的一个转折点。
这不是一波潮。是一场海啸，"哈维尔·马塔"（Javier Mata）Yalo的首席执行官惊呼道。 人工智能的学习速度是人类智能的三倍，根据巴克莱研究的预测，它有望变得广泛可用。 这一进展使市场面临一个不可避免的适应局面。 正如哈维尔·马塔所说：“在本十年结束时，只有两种类型的公司：使用人工智能的公司和已经不存在的公司。”
有了Oris，Yalo在商业互动方面迈上了一个新台阶。 不仅仅是自动化，代理还被训练以商业直觉行事。 他可以识别语音指令，访问购买历史，协商价格，并根据行为数据和商业目标提出建议。 根据公司，Oris 可以将转化率提高到传统电子商务的三倍，并且平均订单金额最多提高40%。
这种性能来自于一种强大的架构，结合了上下文记忆、多种生成接口、模型之间的路由以及前沿的安全性。 代理进行交叉销售、升级销售和智能跟进，采用主动方式：检测机会，主动互动，并精准提供建议——始终在恰当的时机。
奥里斯是更广阔愿景的第一步：让任何企业都能创建自己的“数字员工”，以适应不同的渠道、细分市场和客户旅程。 Yalo在超过40个国家拥有业务，已连接420万家小企业，记录超过1亿次用户互动，交易额超过40亿美元。 平台的客户包括雀巢、可口可乐、费姆萨和梅赛德斯-奔驰等巨头。
市场表现十分显著。 一家大型灌装商，Yalo的客户，在采用该解决方案后，平均交易额增长了44%，产品组合改善了48%。 合作银行为2800万客户自动化任务，释放超过2亿美元的信贷额度。 在另一案例中，一家零售商在Yalo代理的支持下实现了5亿美元的销售额——29%的融资通过这些互动获得。
对于Mata来说，未来的销售将是混合的，由人类和数字工作者共同协作。 “使人类智能成为优秀销售员的能力，也可以使人工智能成为出色的商务代理。我们正在打造一支新的劳动力——更具战略性、更高效且具有指数增长的团队，”他说。
随着奥里斯的推出，雅洛明确表示传统数字化已经落后。 现在，销售良好不仅仅需要数字存在：还需要实时的智能、大规模的个性化以及懂得行动的代理——不仅仅是回应。
