一个UX集团,完整的技术、物流和可持续发展创新生态系统,宣布与Venuxx建立新的战略合作关系,Venuxx是一家创新的定制物流平台,连接运输专家与B2B企业。 此次合作旨在特别提升客户在最后一公里的体验,这是物流中最重要的环节之一,从电子商务客户体验的角度来看。
协同结合了UX集团的技术专长与Venuxx的创新和可持续实践。 通过连接,第一家将平台的差异化优势引入其解决方案生态系统,即高度的个性化和专属任务分配,而不同于许多公司将订单云分配给最近的司机。
根据UX Group的首席风险官Caio Zamboni所述,这种合作不仅丰富了公司的产品组合,还增强了其在市场上的竞争地位,确保提供更高效和创新的服务。
“特别是在疫情之后,面对丰富的机会和解决方案,真正的差异不只是价格。虽然价格是一个重要因素,但积极的体验可以确保客户的忠诚度。每一次互动,从浏览网站到产品交付,都影响着品牌的认知和未来的购买决策,”高管强调。
一个UX集团,以不断致力于改善电子商务中的客户体验而闻名,认为与Venuxx的合作是加快新技术和物流实践实施的一个机会。 最后一公里的交付,占供应链总成本的50%,需要高效且个性化的解决方案,以确保客户获得良好的体验。
UX Group 和 Venuxx 之间的联系为电子商务经理带来了一系列好处:实施允许在交付物流中实现高度定制的技术;加速采用创新实践,从而提供更高效的服务;推广可持续实践,包括中和 Venuxx 车队排放的 100% 二氧化碳;并将女性纳入就业市场,建立主要由合格女性专业人员组成的分销网络。
这个连接的想法是让Vennux为我们的生态系统、客户、产品和团队增值。 相反,我们将为您带来我们的知识专业知识和互补技术。 我们越来越多地展示我们的伞具如何吸引行业企业。 这样,我们将实现企业共同成长,Zamboni保证。
了解 Venuxx 是谁
Venuxx 专注于末端物流解决方案,在巴西的24个州运营,主要服务于珠宝、化妆品、时尚、科技和高端巧克力行业。 利用先进的物流管理软件,提供个性化高效的配送服务,确保最终客户的满意度。 这包括一个整合的店铺发货结构,将实体店转变为库存和配送点,进一步缩短交货时间,提升客户体验。
这是第一个旨在将最后一公里配送专家与寻求定制物流解决方案的企业连接起来的平台。 差异在于每个操作的独特特性,提供定制化的解决方案。 你的目标是创新、创造价值并影响经济,促进女性赋权并为女性创造收入机会。
送货员经过培训,成为专家,遵循每个公司的特定协议和需求,从取件程序到与之互动的方式。 最终客户、要进行的尝试次数等方面。
对我们来说,这个合作关系非常重要。 我们也会对合作伙伴以及在我们的旅程中与我们联系的人进行筛选。用户体验无疑是一个非常愉快的合作选择,我们有着相同的目标。 我们在这里创造价值。 在巴西创业是每天的挑战,当你拥有具有相同价值观的合作伙伴时,这只是加法," Venuxx的联合创始人兼首席运营官Gabrielle Jaquier强调。