在其他国家逐步推广后,中国社交媒体巨头TikTok于2025年上半年开始在巴西推出其新服务:TikTok Shop,并承诺在巴西电商市场分一杯羹。TikTok紧跟这一趋势,自今年5月以来一直在满足这一需求,目前已为客户带来了积极的成果。
通过 TikTok Shop,品牌和内容创作者可以通过视频、直播和 Showcase 功能在社交网络内销售产品,用户只需单击图标即可直接从平台购买产品。
为了让客户可以使用这项服务,Social 必须调整其运营结构以适应 TikTok Shop 的运输方式:当每天的订单少于 10 个时,必须将物品送到取货点;超过 10 个时,渠道将直接收取物品。
“ 早期采用者 “无论是采用新的数字销售渠道还是新技术,这都已成为Social文化的一部分。就TikTok而言,我们的客户接受了挑战并加入我们,为制定与该渠道特性相符的销售策略做出了贡献。每一次实施都会带来挑战,但取得的成果证明了这一新环境的优势。”Social运营总监Danilo Luta说道。
Social 的客户已通过这项新的销售功能展现出卓越的成效。巴西美妆品牌 Vic Beauté 自 2025 年 5 月 TikTok Shop 在巴西上线以来就一直投资于该平台,其在该渠道的销售额增长了 72%。他们的方案带来了如此骄人的业绩,其中包括整合了数字规划的直播电商策略,以及 Social 所保证的敏捷产品交付。
同样是社交客户的 Beyoung 在举办了一小时的夜间直播后展示了该新工具的潜力,直播期间共收到 115 份订单,创造了超过 10,000 雷亚尔的收入。
“令人印象深刻的业绩表明,TikTok 不仅仅是我们产品组合中的又一个渠道。我们正在深入沟通,以加强合作关系,创造更多机会,这不仅惠及已在该渠道运营的客户,也惠及希望将品牌定位于这一销售领域的新客户。”这位高管表示。
与此同时,Social 正在帮助一些尚未适应新平台的客户适应该渠道的政策和规则。“我们拥有一支专业的战略和运营执行团队。我们的目标是在 TikTok 上实现越来越稳定、更具代表性的销售量,并监控和支持那些正在构建自身体系以利用该渠道的客户。”Luta 总结道。