霍尼韋爾(納斯達克股票代碼:HON)剛剛發布了其全球研究 Industrial AI Insights 的研究結果,其中有一個溫度計,顯示人工智慧 (AI) 在包括巴西在內的 12 個市場的工業中採用。儘管全球只有 17% 的決策者完全實施了他們最初的人工智慧計劃,但十分之九的人表示,他們在原型設計、啟動或擴大技術實施階段發現了新的意想不到的用例。研究也顯示,領導者對工業應用非常熱衷,其中94%計劃擴大其使用。
霍尼韋爾首席策略長凱文·德霍夫 (Kevin Dehoff) 表示:"毫無疑問,人工智慧正處於一個特殊的時刻。"。隨著生成式人工智慧和更先進的分析資料來源的出現,工業人工智慧將呈指數級增長,收入成長和員工滿意度的可能性無窮無盡
特別是在巴西,該技術的全面部署已成為受訪公司 24% 的現實,比全球平均高出 7 個百分點。對於霍尼韋爾拉丁美洲總裁兼執行長何塞·費爾南德斯(Jose Fernandes)來說,企業只需從人工智慧的採用中獲益,特別是在工業自動化領域,這是該公司今年關注的大趨勢之一。
「自動化是我們今年的大趨勢之一,與人工智慧相結合,可以讓公司改善整個運營,使用可以防止問題的工具,從而節省資源,當然還有生產力的增長,」他說。
人工智慧釋放工作場所的好處
當被問及對人工智慧對工作場所的影響有何看法時,近三分之二 (64%) 的受訪者表示,效率和生產力的提高是主要好處之一。在巴西,這一數字達到 67%。
60% 的人表示人工智慧改善了網路安全和威脅偵測結果,59% 報告稱,由於即時資料生成,決策能力更好。
以下是工作場所使用人工智慧帶來的好處的其他亮點:
- 更大的工作彈性(全球平均為 49%,而巴西為 54%)
- 工作滿意度較高(全球平均為 45%,而巴西為 46%)
- 更多時間用於技能發展和創造性思維(全球平均為 44%,而巴西為 53%)
- 提高工作場所安全(39%,全球平均)
技能發展對於當今的經濟至關重要,人工智慧有助於更快地賦予工人權力、改變行業並使專業人員提高生產力和策略性。
霍尼韋爾工業自動化總裁兼執行長 Lucian Boldea 舉例說明了技術如何在這方面提供幫助:「加工和製造產品可能需要數以萬計的儀器、設備和閥門。霍尼韋爾等大公司提供的許多技術都需要經驗豐富的技術人員進行操作和維護,而這一級別的專業人員越來越少。透過人工智慧培訓,它可以充當"飛行員",我們可以快速更新經驗不足的人的技能,將他們轉變為根據業務知識和最佳實踐執行任務的專家。反過來,工廠運營將更加安全,並減少錯誤,顯著。
巴西情境中強調的其他數據包括:
- 三分之二 (66%) 的受訪者計劃將人工智慧擴展到新用途。
- 81% 預計將支付更多費用來吸引人工智慧工程師。
人工智慧即將發生什麼事
雖然人們對人工智慧擴展的熱情顯而易見,但在全面採用的道路上仍然存在一些挑戰。超過三分之一的受訪者(37%) 認為高階主管仍然不完全了解該技術的工作原理,近一半(48%) 表示他們必須不斷證明或徵求實施它所需的資源。
「各類公司都認識到人工智慧正在改變我們的世界並產生新的可能性。對於醫院、校園和辦公室等建築運營(這顯然是未來。人工智慧精心策劃了控制暖通空調(HVAC 的縮寫,指暖通空調)的使用。霍尼韋爾建築自動化總裁兼執行長 Billal Hammoud 表示,暖氣、通風和空調系統]、照明和電力有助於提高安全性、營運和永續發展成果。
所有這些都表明,變革的步伐將由令人信服的用例驅動,這些用例可以透過提高業務績效來衡量。由於新的解決方案顯示出對生產力和創造力的明顯好處,採用人工智慧將提高工作滿意度和產業轉型的潛力營運、提高生產力並解決技能短缺問題。
要了解有關霍尼韋爾研究成果以及人工智慧和自動化工作的更多信息,請訪問 www.honeywell.com/us/en/ai/research.
方法論
霍尼韋爾委託韋克菲爾德研究中心調查世界各地的人工智慧領導者。這項線上調查於2024 年4 月22 日至5 月2 日進行,涉及12 個全球市場(美國、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、日本、墨西哥、英國、沙烏地阿拉伯和美國)的1,600 名高階主管。
