事实是,人工智能(AI)工具的使用正变得越来越普遍,并在各个领域迅速传播。 那么,使用的最大动机是什么? 目前,方便为主!
为了了解影响并发现潜在机会,Cynefin 公司刚刚发布了报告“人工智能视角——Sensemaker 公开系列”,这是 2023 年 9 月至 2024 年 2 月期间进行的一项全球调查的结果。该结果处于持续的数据收集过程中,因为该公司将继续收集经验并定期发布报告。
现在,拥有巴西业务的公司仅在巴西人中进行了同样的研究。 希望参与的人可以访问链接感知制造者填写表格。 收集的数据将每六个月汇总并呈现,从而创建一个丰富的进展和比较水平的数据库。
在全球调查中发现的模式中,23%的参与者出于便利使用人工智能工具,17%出于好奇,而只有11%出于需求。 还应指出,20%的参与者将便利性和好奇心视为关键因素,也就是说,它们是互补的。目前似乎没有足够的内在动机让个人在日常生活中结构性地融入人工智能,巴西The Cynefin Co的首席执行官亚历山大·马格诺这样解释。
人工智能作为竞争优势
关于影响,研究从三个方面评估了人工智能的使用:个人(思维方式、哲学或价值观的改变)、战略(以全局视角看待情况,明确优先事项)和操作(知道在实践中该做什么)。 结果显示,20%的参与者表示他们与人工智能的体验影响了这三个方面,而11%仅在战略层面讨论这些影响,12%以个人方式报告,24%则仅在操作层面感受到影响。
马格诺强调说:“我明白,领导者高估了人工智能作为基于运营生产率提升的竞争优势的作用,即它能更好或更快地完成我们已经知道如何做的事情,同时低估了它的变革潜力,即它能够做一些我们从未想过的事情。”
研究使用了SenseMaker工具,该工具基于分布式人种学,捕捉微型叙事,提供关于文化模式和新兴态度的深刻见解。 Magno解释说:“以非常客观的方式说明,参与者分享了他们与人工智能使用相关的经验。没有任何引导或封闭式的问题,可能会干扰他们的陈述。因此,可以发现一些可以放大或最小化情况的模式。”
随着人工智能不断渗透到我们生活的各个方面,The Cynefin Co的研究提供了对其操作、伦理和文化影响的详细分析。 报告提供了关于叙事模式和用户体验的见解,并挑战我们考虑开发者、监管者和用户在构建人工智能未来中的共同责任。
通过揭示技术的变革潜力以及与之相关的深层恐惧的发现,这项研究邀请人们进行反思并采取有据的行动,以实现对人工智能更为自觉和公平的使用。 对于那些希望参与并分享自己经验的人来说,巴西的调查现在已经开启,强调了多样化且不断发展的数据收集的重要性。