2024年LinkedIn的职场学习报告显示，五名员工中有四名希望了解更多关于人工智能（AI）及其在工作中的应用。 然而，只有38%的领导者表示他们正在帮助团队培养使用该工具的技能。 数据提出了一个关于未来工作的关键挑战：技术与人员管理整合的僵局。
对于人力资源（HR）专业人士来说，正在进行的技术革命凸显了他们在组织中变得更少操作性的紧迫性。 “许多HR部门仍在争取巩固其作为战略合作伙伴的地位，人工智能的整合是这一局面中新增加的一个挑战。毕竟，自动化有潜力显著改变工作的性质和技能要求，影响职位和组织结构，” PHR人事管理咨询公司CEO Roberta Gatte解释道。
人力资源管理专业人员理解他们在培养新技能和适应人工智能带来的变化中的作用是至关重要的。 这不仅涉及人员培训旅程的开发，更重要的是人力资源专业人员对如何展示为企业创造的价值进行自我反思。
罗伯塔说：“在组织为人工智能驱动的变革做好准备之前，人力资源部门必须拓宽自己对这一主题的视野，并深入了解技术的影响和机遇。”
在这种背景下，PHR人力资源管理咨询公司作为变革的推动者，致力于识别每个组织的具体需求。 根据总体诊断，PHR与企业密切合作，开发个性化的意识体验，突出人力资源的战略作用以及人工智能推动其发展的潜力。
通过积极倾听的方式和以人为本的流程，领导者和员工的技能得到提升，为他们应对技术创新推动的变化做好准备。
“我们相信，人力资源在组织为未来的工作做好准备方面发挥着至关重要的作用。通过我们的发展计划，我们正在授权人力资源专业人士和经理引领这一转型，加强他们的技能并扩大他们在业务领域的影响力，”PHR Consultoria em Gestão de Pessoas 首席执行官 Roberta Gatte 表示。
