想象一种生成性人工智能,它的洞察力和耐心达到了与人类相媲美的水平. 这不是科幻小说, 不仅仅是一项创新,它已经成为我们现在的一部分:Powerbot
由Br24开发, 巴西科技公司及Bitrix24管理系统在该国的代表, Powerbot作为客户服务和其他互动领域的革命性产品进入市场
为了展示她的复杂性, Br24的首席执行官, 菲利普·本托, 强调Powerbot能够根据对话者的回答分析其个人资料, 以同理心和个性化的方式调整对话. 这是一个新的沟通时代, 聊天机器人如何适应用户, 建立超越简单服务的联系
感叹词和行话也被Powerbot掌握. 例如, 如果一家来自米纳斯吉拉斯的公司将该解决方案纳入其客户服务中, Powerbot将在与公众的互动中使用米纳斯吉拉斯方言中的“uai”或“trem”等表达方式
Powerbot在吸收和容忍对话主题和目标的任何偏离方面表现出耐心. 但是, 尽快, 重新集中注意力, 使对话更加高效和富有成效, 不忘确保与对话者有一个倾听的时刻
根据菲利佩·本图, Powerbot是一种超人性化的人工智能, 这使她非常适合管理话题的偏离, 比标准人类服务更具耐心和灵活性
根据执行官, Powerbot在无编程自动化和人工智能工具市场中占据了一席之地. 它完全融入了Bitrix24管理系统. 一个重要细节:该解决方案主要旨在满足小型和中型企业的需求, 任何经济活动, 旨在简化聊天机器人创建和管理的工具
这个中小企业领域重视提高效率的解决方案, 降低技术复杂性,促进团队的自主性, 这就是Powerbot带来的内容. 他更少代码,更多结果, 强调本托
Powebot 接收, 在编程中, 简单的指示和, 从它们开始, 作为生成性人工智能, 获得进行对话的自主权. 可以, 例如, 承担通过WhatsApp和社交媒体进行的客户服务
为了解决方案的发展, 进行了测试和实验,应用了客户旅程和界面可能性, 直到Powerbot准备好上市
这个新产品庆祝Br24正在经历的扩张年, 这是公司迄今为止最大的发布. 在2023年实现1500万雷亚尔的年收入之后, 公司预计2024年将增长至少四分之一, 达到1900万雷亚尔的营业额
Powerbot 的特点和优点:
- 简单:无需复杂编码; 可供团队任何成员访问的聊天机器人
- 全面整合在Bitrix24中集中操作
- 快速实施:快速配置和个性化, 具有直观界面
- 智能自动化:Powerbot, 作为生成性人工智能, 处理重复的任务, 释放公司的团队专注于真正重要的事情, 结果是什么
- 团队授权:赋予员工自主权, 允许每个人参与创造创新解决方案
- 灵活性和适应性:容易适应业务的特定需求, 具有高度可定制和人性化的解决方案