技术在劳动力管理的转型中发挥了关键作用, 允许各行业的公司优化流程, 提高生产力，为员工提供更好的体验.
给何塞·佩德罗·费尔南德斯, SISQUAL® WFM全球副总裁 – 市场领导者在劳动力管理解决方案的开发中 –, 数字化是确保运营效率和保持竞争力的关键因素. “技术工具的采用使得管理更加具有战略性, 减少浪费并优化资源配置”, 声明.
接下来, 查看高管的五个技术建议，以改善团队管理和推动业绩.
轮班和工作时间的自动化
管理工作班次可能是一个很大的挑战, 主要是在运营不同班次和季节性需求的公司中. 管理软件自动化这个过程, 确保班次分配均衡, 考虑到劳动法和运营的需求. 这减少了错误, 避免工作过载，提高员工满意度.
使用人工智能进行需求预测
人工智能（IA）工具可以根据历史数据和行为模式预测劳动力需求. “团队分配的可预测性对于避免专业人员的短缺或过剩至关重要, 确保运营效率和更好的客户服务”, 费尔南德斯突出. 零售和医疗等行业已经在利用这项技术来优化他们的运营.
集成移动解决方案以实现时间控制和通信
移动应用程序简化了打卡记录, 请假申请和随时访问工作排班. 此外, 集成通信平台改善了管理者与团队之间的信息交流, 使工作流程更加灵活高效.
采用开放式轮班
“开放班次”一词与一种新的员工排班方式有关, 并提高生产力以保持团队的积极性. 在一个数字平台上, 雇主向事先注册的专业人士提供可用的时间安排, 反过来, 有自由选择最方便的选项. 除了更具民主性, 这个逃逸管理过程使得时间表更加灵活，适应市场的新现实, 同时满足企业的可扩展需求.
先进的劳动力管理解决方案
专门用于劳动力管理的平台的采用已成为大公司的一个差异化因素. 在巴西, 像Amil这样的公司, 达萨, 弗勒里和佩茨, 例如, 已经利用技术来优化他们团队的管理.
根据费尔南德斯, 投资于劳动力管理技术是企业获得众多好处的途径. “采用创新解决方案不仅提高了生产力, 但也确保了一个更有组织和协作的工作环境”, 结束.
随着数字化, 劳动力管理变得更加灵活和高效, 为企业和员工带来好处. 智能技术的合理使用确保了市场竞争优势.
