科技在勞動力管理轉型中發揮了關鍵作用,使各行業的公司能夠優化流程、提高生產力並提供更好的員工體驗。.
SISQUAL WFM 全球副總裁 Jose Pedro Fernandes 表示 ^ 勞動力管理解決方案開發的市場領導者(ODA,數位化是確保營運效率和保持競爭力的重要因素。“技術工具的採用可以實現更具策略性的管理,減少浪費並優化資源分配",他說。
以下是改善團隊管理和推動成果的五個高階主管技術技巧。.
秤和工作時間的自動化
管理工作時間表可能是一個巨大的挑戰,特別是對於不同輪班和季節性需求的公司。管理軟體可以自動化此流程,確保輪班分配以平衡的方式進行,同時考慮勞動立法和營運需求。這可以減少錯誤,避免工作超負荷並提高員工滿意度。.
使用人工智慧進行需求預測
人工智慧(AI)工具可以根據歷史數據和行為模式預測對人力的需求“團隊分配的可預測性對於避免人員短缺或人員過剩、確保營運效率和更好的客戶服務至關重要”,費爾南德斯強調。零售和衛生等行業已經使用這項技術來優化其營運。.
用於點控制和通訊的行動解決方案的整合
行動應用程式可以輕鬆註冊積分、請求休息時間並從任何地方存取工作時間表。此外,整合通訊平台改善了經理和團隊之間的資訊交換,使工作流程更加敏捷和高效。.
採用開放式班次
「開放輪班」一詞與為員工組織輪班的新方式有關,並提高了生產力以保持團隊的積極性。在數位平台中,雇主向選定的先前註冊的專業人員提供可用的時間表,這些專業人員反過來,可以自由選擇最方便的選項。除了更民主之外,這種洩漏管理過程還使時間表更加靈活和適合市場的新現實,同時以可擴展的方式滿足公司的需求。.
先進的勞動力管理解決方案
勞動力管理專業平台的採用對大公司來說是一個差異。例如,在巴西,Amil、Dasa、Fleury 和 Petz 等公司已經使用技術來優化團隊的管理。.
費爾南德斯表示,投資勞動力管理技術對公司來說是一條帶來許多好處的道路。 “採用創新解決方案不僅可以提高生產力,還可以確保更有組織和協作的工作環境",他總結道。
隨著數位化的發展,員工管理變得更加敏捷和有效,為公司和員工帶來利益。科技的智慧運用確保了市場的競爭優勢。.


