吸引员工一直是企业市场面临的最大挑战之一. 根据盖洛普的全球报告, “全球职场状态”, 仅有23%的专业人士在工作中投入精力. 此外, Z世代之间的价值观多样性, 千禧一代和婴儿潮一代可能会给保持团队同步带来额外挑战. 相对而言, 随着技术和数字资源的扩展, 游戏化作为提高员工生产力的有效手段而出现, 无论他们属于哪个世代.
游戏化已成为激励工作环境的一种工具. 它可以以不同的方式被采纳, 但始终有一个共同的目标：提高参与度和生产力. “对于有需求的专业人士来说，没有单一的解决方案, 不同的偏好和历史. 企业可以做的是确保他们有自主权选择他们认为最好的认可形式, 声明爱德华多·罗德里格斯, Applause的首席执行官.
Applause是一家激励管理初创公司，提供一个基于游戏化的平台，旨在根据员工的个人选择来认可他们. 尽管劳动力市场上不同年龄段之间存在差异, 一项对约1200次赎回的公司调查得出结论，三代人（Z, 千禧一代和婴儿潮一代选择相同类型的激励：iFood 礼品卡.
在罗德里格斯的视角下, 这些员工之间的差异可能会因为共同目标而变得更小. “视角可能会有所不同, 但对认可的不断追求将所有世代团结在一起. 因此, 游戏化的有效性取决于对每个人的特征和期望的深入理解. 在将策略与这些细微差别对齐时, 企业可以为所有人创造更具激励性和生产力的工作环境.
尽管年轻一代对数字世界更加熟悉, 和婴儿潮一代和X 世代往往对使用数字技术更具抵抗力, 游戏化, 当以直观的方式实施时, 也可以同样有利. 秘密在于调整工具，使其与组织目标对齐并易于访问
“游戏化提供了一种超越简单绩效认可的方法. 她创造了一种健康的竞争氛围，并鼓励所有员工取得更好的成绩. 最重要的是, 这种方法基于适应性和灵活性, 罗德里格斯声称.
专家的评论是基于数据的. 关于市场营销中的游戏化调查显示，70%的两千家分析的全球企业以某种方式使用游戏化. 在巴西, Gupy声称每十家公司中就有四家公司使用基于游戏化的培训来培训员工.
