Freshworks，全球客户参与软件供应商，与巴西科技创新公司Nortrez今天宣布建立战略合作伙伴关系，以在巴西推广Freshworks的解决方案。 此次合作标志着Freshworks在巴西市场扩展的重要一步，Nortrez将担任该国的官方分销商。
合作旨在促进巴西经销商销售和实施Freshworks解决方案，直到现在他们在采用尖端技术方面面临技术挑战。 Freshworks，服务全球超过五万客户，包括Delivery Center、DHL、本田和联合利华等品牌，提供一套完整的SaaS（软件即服务）产品套件，涵盖客户服务、营销自动化和销售管理。
Freshworks 联盟主管 Marcio Rodrigues 强调了合作的重要性：“与 Nortrez 的合作对于扩大我们在巴西的业务至关重要。 Nortrez 的专业知识对于 Freshworks 在该国的成功至关重要。”
Nortrez拥有超过10年的LATAM市场经验，以提供各种规模企业的IT解决方案而闻名，包括咨询、部署和技术支持服务。 亚历山大·希奥，Nortrez的首席执行官兼创始人，表达了对合作伙伴关系的热情：“我们很荣幸被选为Freshworks在巴西的分销合作伙伴。我们对巴西市场的经验和了解使我们能够理想地帮助企业实施并从Freshworks的解决方案中获得价值。”
这个联盟承诺为所有规模的巴西企业普及先进的客户参与技术，可能会改变该国的客户服务格局。 Freshworks的创新技术与Nortrez的本地知识相结合，为巴西企业提升客户关系水平创造了独特的机遇。
