在移动时代，拥有战略沟通工具以维持与消费者的关系是至关重要的，而RCS（富通信服务）在市场上脱颖而出.谷歌进行的一项调查显示，74%的用户表示RCS会使他们更倾向于与品牌沟通.
在这种情况下, RCS在巴西的增长领导力正受到像Ótima Digital集团这样的平台的推动, 巴西最大的消息分发商之一, 在电信领域具有公认的表现, SaaS和专有人工智能
该公司在今年五月注册了1800万条RCS消息的月度量, 相比于去年同月发送的80万，增加显著. 目前，Ótima Digital 的 RCS 月度总量已超过 2023 年全年消息流量的一半, 28百万发生了什么.
除了RCS的增长, 也记录了短信（SMS）发送量的增长. 在2024年5月, 发送了7.4亿条短信, 一个42的增加,相对于2023年同月发送的5.2亿，增长了3%
优质数字集团, 专注于公共和私营部门的基础设施和电信管理, 在南美洲的国家开展业务, 欧洲和非洲, 由ANATEL（国家电信局）认证，并且是SMS和RCS运营商的官方经纪人, 除了谷歌和Meta的商业合作伙伴
提供一种作为服务销售的数字通信平台, 一个名为O2Cloud的CPaaS, 除了与电信运营商的整合, 该平台包括人工智能和聊天机器人创建的功能. 在2023年, 公司处理了100亿个电话呼叫
