消费者日,庆祝于3月15日,是巴西电子商务的重要节日。 Z世代,由1995年至2010年出生的年轻人组成,在购物环境的变革中发挥了关键作用,表现出明显偏好在线交易。
根据Akamai的调查,巴西Z世代消费者中有74%每月至少进行一次线上购物,显示出该群体对数字环境的信任和熟悉度不断提高。 此外,62%的年轻人将移动设备作为主要的购物方式,这进一步强调了为智能手机和平板电脑优化平台的重要性,根据由MeSeems/MindMiners应谷歌的要求进行的研究。
与此同时,购买礼品卡已成为巴西消费者中一种有前景的趋势。 这显示在Javelin Strategy & Research的报告中,67%的Z世代在线兑换了礼品卡。 这些卡片提供了灵活性和便利性,使受益人可以选择自己喜欢的产品或服务,Insys BR的首席执行官Hidalgo Dal Colletto评论道。
一项由巴西面板公司(Brazil Panels)进行的研究显示,68.7%的巴西人会互赠礼物,这一做法在不同社会阶层中有所差异。 这一数据强化了通过礼品卡购买可能更为精准,满足被赠予者的期望和愿望。
在当前的环境下,个性化和便利性被高度重视,礼品卡作为一种有效的解决方案脱颖而出。它们消除了选择礼物的不确定性,并为消费者提供了选择自己真正想要的东西的自由,哈迪尔说道。
对于零售商来说,这一趋势代表着一个吸引Z世代和其他群体的机会,提供符合当代偏好的购物体验。 “消费者日,以及其他零售节日,帮助我们反思巴西消费习惯的演变,Z世代在网上购物偏好方面领先,并越来越多地采用礼品卡作为一种实用灵活的赠礼选择,”首席执行官总结道。