从马车到汽车：人工智能和商业智能如何重新定义人类的效率

人工智慧和商業智慧工具并非旨在取代人類，而是為了提升人類生產高質量成果的效率。企業家、策略、科技和數位轉型專家、以及杜蒙卡布拉爾基金會博士候選人、B4Data 創辦人兼執行長拉西爾·迪亞斯教授將此趨勢比作從馬車到汽車的文明飛躍：兩者都具有相同的運輸功能，但性能水平卻截然不同。

根据拉西耶的说法，人工智能遵循同样的逻辑。“这项技术只有在改善人们生活时才具有意义。就像汽车并没有消除司机的需求，而是提高了速度和舒适度一样，人工智能和商业智能并不会取代人类的作用，而是提升人类的绩效，让其在更短的时间内完成更多工作。” 正是在这一点上，人工智能成为生产力的放大器：它处理海量数据，整理信息并提供快速响应，从而让员工将精力集中在真正创造价值的事情上。

尽管如此，Lacier 提醒我们，任何算法都无法取代人类的批判性、创造性和伦理能力。情感、直觉和道德判断是不可替代的。人工智能充当催化剂，重组流程并减少瓶颈，但其运作需要良好结构化和经过清洗的数据集。“没有知识储备的人工智能不会产生奇迹。相反，它甚至可能带来阻碍。但拥有充足信息的AI则会成为真正的成果加速器，”他强调。

核心信息很清晰：正如從馬車到汽車的轉變改變了生活和工作方式，人工智能 (AI) 和商業智能 (BI) 代表了現代企業思維的自然進化。它們並非取代人類的主導地位，而是確保人們在相同時間內，能夠交付更多、質量更高、並產生更大的戰略影響。