追求财务自由的承诺使数千巴西人试图在电子商务中创业。 但现实是残酷的。 根据国家最大电子商务平台之一的集成商店的一项最新调查，大多数在线商店在进行第一次销售之前就已经关闭。 今年四月，在新开业的7,800家店铺中，只有123家成功销售了一件商品。
调查分析了平台上505位活跃商家的行为，并收集了来自45个针对初创企业家的问题的超过1150份回答。 研究指出，问题不在于技术，而在于那些没有知识、策略或支持就开始数字化旅程的人的准备不足。 在受访者中，61%的店主表示在开店时不知道自己会卖什么，33%的人即使没有经验或基本的基础设施，也期待立即见到回报。
到卢卡斯·巴西克，Loja Integrada的首席执行官人们带着创业梦想来到平台，但在第一步就遇到技术和情感上的障碍。 “没有指导，许多商家在最初的决策中迷失，甚至在正确开店或完成第一次销售之前就放弃了，”他说。
为什么商店不卖东西？
新手在电子商务中面临的主要挑战是产品推广，占比40.2%；店铺结构，占比32.5%；定价，占比16%；技术配置，占比7.3%。
尽管有学习的兴趣，但只有1.9%的人投资于付费课程。 大多数人在社交媒体、在线视频和谷歌搜索中寻找免费内容。 信息获取与知识实际应用之间的鸿沟有助于解释高辍学率。
调查分析了平台上505名活跃商家的行为，收集了超过1150份问卷，数据截止到2025年4月。 结果与 Loja Integrada 的内部指标进行了交叉分析，该平台目前在巴西已创建了270万家店铺，但只有2.4万家是活跃的。
巴西的局势反映了全球的现实。 据《赫芬顿邮报》和《营销信号》等国际出版物报道，全球90%的电子商务在上线后120天内关闭。
对于Bacic来说，此时需要更有条理的处理方式。 我们的目标是从一开始就提供更智能的支持，让创业者能够专注于只有他们才能做的事情。创造、销售和服务，巴西奇这样说。
目前，集成商店在巴西已累计创建了270万家商店，但只有2.4万家是活跃的。 这个数据强化了在长时间内持续稳定运营数字业务的挑战。
