在当前的环境下，实用性和便利性成为首要原则，企业不断加大对技术的投资，以改善消费者体验。 应用程序和网站已成为吸引客户和保持客户忠诚度的必备工具，提供随时随地都能访问的服务。
最新数据显示，终端消费者的行为发生了显著变化，他们越来越倾向于通过应用程序和网站预约时间和服务，而不是选择面对面服务。 这种趋势不仅反映了对便利性的追求，也体现了对时间优化的需求。 看看一些例子
玛丽帮助推动家政服务业
一个例子是玛丽帮助家政服务连锁店，改变了人们请求清洁和家庭护理服务的方式。 通过其应用程序和网站，客户可以轻松预约服务、选择合格的专业人员并跟踪其请求的状态。 这种方法不仅简化了招聘流程，还确保了服务的透明度和质量。
Unhas Cariocas：通过应用程序和现金返还进行创新
一个卡里奥卡指甲被巴西特许经营协会（ABF）认定为世界最大搪瓷厂，不在技术创新方面落后。 最近推出了一款自有应用，为客户在到达店铺之前提供了完整的体验。 该工具具有实时排队和服务预约等功能，旨在为用户提供便利和控制。
此外，集成的现金返还系统允许客户在每次服务中累计余额，随后可以用来在新服务中享受折扣。 毛里西奥·塞萨尔，连锁店的首席执行官，强调这一举措不仅奖励客户的忠诚度，还推动销售并提升所提供的服务标准。
远程医疗护理
在专科护理领域，小心在将远程医疗作为其服务的核心部分方面表现突出。 全国最大的护理连锁机构提供电话或视频通话的医疗咨询，确保全天候24小时的即时优质服务。 这一措施不仅降低了管理不善的紧急情况的风险，还为患者提供了安全感和持续的关怀。
Sonhagro：促进巴西创业
对于想要创业的企业家来说，松哈格罗提供一个独特的机会。 公司提供从申请到成功创业所需的所有指导的在线特许经营获取全过程。 这个远程模型使巴西任何地区的创业者都能平等地获得开设特许经营的机会，简化了流程并提供了支持业务增长的必要帮助。
这些例子强调了技术的融合不仅可以使所提供的服务实现现代化，而且还为企业家和消费者开辟了新的可能性，在当今市场上促进更高效、更令人满意的体验。
