Braze（纳斯达克股票代码：BRZE），一家主要的客户参与平台，旨在使品牌实现绝对的沉浸式互动，宣布成功完成先前宣布的基于人工智能的决策公司OfferFit的收购。
经过多年的合作，作为独立公司的 Braze 和 OfferFit 正在迅速推进，将 OfferFit 的多智能体决策引擎深度集成到 Braze 的客户参与平台中，同时利用 Braze 的全球规模加速 OfferFit 的增长和影响力。 通过将Braze的实时多渠道客户参与平台与OfferFit高度可定制的现代强化学习引擎相结合，品牌能够受益于先进的自动化和机器学习技术，改变与客户的关系，并为消费者和企业带来共同的价值。
此次收购基于Braze此前宣布开发的名为Project Catalyst的原生人工智能代理，旨在帮助品牌在大规模上个性化和优化体验，提供高度相关的旅程和内容，目前处于有限测试版阶段。
“随着Braze正式引入OfferFit到我们已经强大的产品组合中，我很高兴为营销专业人士提供一整套由生成式人工智能技术和前沿强化学习开发的机器学习能力，”Braze的联合创始人兼首席执行官Bill Magnuson说道。 我们很高兴看到BrazeAI™提升了营销专业人员的战略角色，他们将摆脱重复的活动创建工作，成为体验的指挥家，优化客户旅程的每一个时刻，旨在推动品牌和业务目标，提供与消费者需求和愿望共鸣的有价值体验。随着收购的完成，我期待充分利用Braze和OfferFit所带来的互补技能、产品和服务，并非常激动地正式欢迎OfferFit团队。
“OfferFit 和 Braze 完美互补：企业将能够利用我们先进的人工智能决策系统的强大功能，完全整合到市场上主要的客户参与平台中，” OfferFit 联合创始人兼首席执行官乔治·卡查特良（George Khachatryan）表示。
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