巴西电子商务在2023年经历了一个充满挑战的年份, 超过3,277个总数中记录了700万次欺诈尝试,400万在线销售订单, 根据ClearSale的一份报告显示. 欺诈尝试占1,4%的订单, 总金额为3雷亚尔,50亿. 这些欺诈的平均票价为925雷亚尔,44, 合法订单平均值的两倍
手机在巴西的欺诈尝试中占据了主导地位, 与228,1千个事件, 紧随其后的是电信 (221,6千) 和美容产品 (208,2千. 其他受影响的类别包括运动鞋, 家用电器, 体育, 家具, TVs/monitores, geladeiras/freezers e games. 欺诈集中在易于转售和高附加值的产品上, 强调没有任何类别是免疫的
为了打击欺诈, 企业应采取内部安全政策, 培训员工网络安全的最佳实践，并在提供敏感信息之前验证网站和电子邮件的真实性. 使用加密来保护数据以及投资于反欺诈解决方案和信息安全工具是至关重要的, 如防火墙, 为了防御网络攻击并降低财务风险
丹尼尔·纳西门托, Soluti的销售负责人, 强调投资于数字安全的必要性. 在戈亚斯州和整个巴西的企业需要通过投资于员工培训和意识提升来改善其安全策略, 除了安全工具. 没有这个, 对抗攻击者的争斗变得相当困难, 几乎是靠“运气”, 声明出生
一个解决方案, 巴西数字认证市场的领导者, 提供技术解决方案，帮助企业防止欺诈并确保交易的真实性. Nascimento强调了数字教育在减少欺诈方面的关键作用. “必须训练团队，以便他们能够识别攻击. 一个有意识的人能够避免攻击，甚至阻止其传播, 已经通知公司的安全团队或IT部门.”
尽管有可用的解决方案, 中小企业在实施这些措施时面临重大挑战. “主要挑战是许多公司仍然没有意识到这一局势的严重性，也没有做好防御准备”. 许多管理者认为由于他们公司的规模不会成为目标, 这使得他们“放松警惕”，容易遭受可能造成重大损害的攻击, 警报 丹尼尔·纳西门托
巴西在线欺诈尝试的增加突显了迫切需要强有力的数字安全措施. 随着网络攻击的日益复杂化, 投资于技术和教育对保护企业和确保消费者对电子商务的信任至关重要
