随着数字化的推进，医疗领域经历了重大变革，克服了许多挑战，尤其是在文件管理和敏感数据处理方面。 在这种情况下，一项技术引起了注意：数字签名。 除了流程的现代化外，该解决方案还提高了它们的效率和安全性。
在巴西，法律14.063/2020规范了个人与私营机构与公共权力之间互动中电子签名的使用。 因此，采用该解决方案的医院、诊所和实验室会体验到多种优势。 其中，我们可以强调的是取消使用纸张，这可以降低运营成本并减少环境影响。 根据ZapSign的一项调查，这家专注于数字签名的初创公司在其数据库中，通过电子签名，节省了超过4亿张纸，共签署了超过4000万份文件。
此外，缩短了获取签名和查找档案的等待时间，为服务带来了新的效率。 我们还可以提到数据安全性的提高作为一个积极因素，因为数字签名也需要满足医疗领域的特定合规性和法规要求，确保签署的文件符合现行法律规范。 在巴西，通用数据保护法 (LGPD)对个人信息的处理和存储提出了严格的要求。
Getúlio Santos 创始人兼首席执行官ZapSign指出：“医疗保健领域的数字化不仅仅是一时的需求，而是一项提高流程效率和安全性的运动。工作流程自动化减少了人为错误的可能性，提高了日常操作的准确性和可靠性。”
采用数字签名有助于提高流程的透明度和可追溯性。 每个数字签名都是唯一的，并且与特定的签署人相关联，允许验证和跟踪谁签署了文件以及何时签署的。 这在医院环境中特别重要，因为准确性和责任感至关重要。
“数字签名还促进了不同医疗专业人员和机构之间的合作。文件可以通过电子方式签署和共享，无需面对面会议或交换实物文件，”Getúlio 补充道。
趋势是电子签名将继续扩展到各个行业。 据报道品钛研究生院根据IBGE的数据显示，几乎85%的受访公司在其流程中至少采用了一项数字技术。 根据报告宏景研究预计到2030年，订阅市场的收入将达到400亿美元，增长36.2%。
