尽管78%的人口声称在某个银行有账户, 每三个巴西人中就有一个仍然感到没有得到适当的金融包容, 缺乏信贷获取是导致这种看法的主要原因之一（73%）. 这就是研究所显示的“从纸币到 DREX：30 年货币的演变”, 由Mercado Pago与巴西数据研究与分析研究所（IBPAD）合作制作.
给伊戈尔·卡斯特罗维霍, 1datapipe的商业总监, 基于人工智能的消费者洞察平台, 许多人无法获得信贷的主要原因在于机构采用的传统评估模型. 不幸的是, 地方政府仍然依赖非常肤浅和过时的信息来源, 因此，许多潜在客户因企业自身缺乏深度而被忽视
执行官带来, 为了举例, 一些重要数据, 超过38%的人口从事非正式工作这一事实, 根据Statista的调查, 这使得地方政府难以检测支付能力. 此外, 一项来自Locomotiva研究所的研究指出，超过4,600万巴西人没有银行账户和其他材料, chamado de Beyond Borders 2022/2023, 指出该国仅有40%的成年人拥有信用卡. 因此, 在这些评估的眼中，有数百万巴西人是看不见的, 因此, 没有获得像信用这样重要的东西, 伊戈尔·卡斯特罗维耶霍
作为问题的解决方案, 专业人士建议金融机构投资于能够在其分析中涵盖这些少数群体的技术解决方案. “由于数字化的到来在我们国家, 市场上已经存在为地方政府提供有价值的替代数据的解决方案, 作为在线购物历史, 消费习惯, 职业, 就业历史, 潜在客户的薪资水平和家庭收入, 这可以带来关于每个人的个人资料的非常好的洞察, 点数
此外, 伊戈尔·卡斯特罗维霍强调了人工智能的良好使用. 她扮演着重要的角色, 数据显示，波士顿咨询集团的数据显示，这项技术在银行中可提高多达80%的生产力, 改善与信贷相关的决策. 这发生是因为, 通过它, 可以对信息进行详细评估, 识别这些评估中的关键模式和趋势, 点数
