根据巴西电子商务协会 (ABComm)巴西的电子商务在去年增长了27%，交易额约为186亿雷亚尔。 预计到2024年底，这一数字将达到2051.1亿雷亚尔，订单数为4.186亿，买家数量可能达到9100万。
一学习根据Invesp的数据显示，30%的在线购买商品会被退货，这一比例远高于实体店的8.89%。 这种高退货率不仅给企业带来物流和财务上的挑战，还造成了相当大的环境影响。
正如在线拍卖平台Kwara的首席执行官Thiago da Mata所解释的，“线上买家的需求增加导致大量退货，因此有效管理这些商品变得至关重要。通过拍卖进行逆向物流商品的销售，成为一种快速、透明的解决方案，能够高效、盈利且环保地管理这些产品的退回。” 也就是说，随着电子商务的指数级增长，产品退货显著增加，推动了逆向物流的实践，这是一项对可持续性和运营效率至关重要的工具。
重复使用拍卖为何有效？
研究“2024 年电子商务趋势由Octadesk与Opinion Box合作进行的调查显示，绝大多数消费者在过去五年内开始进行线上购物。 在受访者中，64% 表示过去12个月的购物频率增加了，85% 至少每月在线购物一次，62% 每月购物最多五次。
“在线模式购买量和新粉丝数量的增长与产品退货量的增加直接相关，这凸显了可持续解决方案的重要性。这种做法不仅减轻了物流中心的压力，还让消费者有机会以低于市场参考价 90% 的折扣购买产品，鼓励更有意识的消费，”蒂亚戈说。
许多公司选择将退回的产品拍卖，而不是丢弃这些商品，为消费者提供以优惠价格购买未到达最终目的地的商品的机会。 对于企业来说，这种做法可以迅速回收部分投资价值，此外还可以减少配送中心的货物积压。 这也促进了循环经济，减少了浪费，促进了可持续发展。
逆向物流拍卖和 ESG 实践
资产回收拍卖不仅减少了环境影响，还符合环境、社会和治理（ESG）实践，促进资源管理的透明度和效率。 根据逆向物流研究所，实施有效的计划可以将材料浪费减少最多30%，促进资源的更高效管理。
对于马塔地区，采用这些解决方案的企业展示了对社会和环境责任的坚定承诺，增强了其在日益关注ESG实践的公众中的形象。 为了赋予退回商品持久的价值，企业加强了其环境和社会责任，满足了重视环境保护的消费者的期望。
根据麦肯锡公司，60%的消费者愿意为可持续产品支付更多费用，凸显了将该技术融入商业模式的重要性。
除了环境方面的益处，退货产品的拍卖还带来经济上的优势。 企业能够收回部分投资金额，而消费者则可以在二手市场以具有竞争力的价格购买产品。 这一做法也符合治理原则，优先考虑透明度和资源管理的效率。
逆向物流拍卖如何运作？
在逆向物流拍卖中，原本将被丢弃的物品，如电子设备、家具、工业机械以及各种其他类型的物品，由企业回收并在拍卖中出售，这些拍卖主要在专业的在线平台上进行，快速高效地将买家与这些资产连接起来。
“采用在线拍卖工具进行停产策略时，企业不仅有机会快速释放资本，还能有效优化资源。拍卖提供了一个动态且全球化的平台，使企业能够接触到广泛的潜在买家，从而最大化资产价值。这是一种在不断变化的竞争市场中追求敏捷性、效率和盈利能力的关键方法。”，首席执行官评论道。
对于蒂亚戈来说，“通过网上拍卖处理资产，公司除了外包广告甚至库存和收款流程外，还创建了一个可以重复的过程。此外，拍卖形式允许公司创建销售节奏，最大限度地降低物品积压的风险，快速有效地将闲置资产转化为流动资本。”
到 2023 年，网上商店数量将增加 16.5%，目前总数超过 190 万家。民意调查在“巴西电子商务概况”中，逆向物流及其拍卖变得更加重要，以确保巴西电子商务的增长走上可持续且盈利的道路。 因此，这一做法对于寻求负责任地扩大电子商务的企业至关重要，有助于循环经济，并整合符合消费者、企业和投资者需求的ESG实践，Thiago总结道。
