AI如何通过LinkedIn等数字平台促进B2B销售

互联网几乎遍布现代经济的所有部门,其销售领域的代表性逐年增加。除了对 B2C(企业对消费者)部门的重要性之外,那些与 B2B(企业对企业)合作的人还拥有许多与数字平台合作的好处。

Gartner透露,自covid-19大流行以来,B2B数字商务经历了显着的加速,根据Gartner“未来销售2025年报告,到明年底,80%的B2B销售互动将在数字渠道上发生。

尽管存在增长空间,但巴西的情况也表明,企业家、企业家、高管和销售人员也在考虑互联网。

B2B所有购买的50%左右是在线进行的,根据Wunderman Thompson的2023年B2B未来购物者报告,预计未来5年这一数字将上升至60%以上。

LinkedIn 对 B2B 销售的重要性

B2B在线销售已经占据主导地位的背景下,LinkedIn作为领先的平台之一出现。 

2024年,微软企业社交网络宣布在巴西的用户数量已达到7800万。算上全球,会员数量超过10亿。

DMS & B2B业务勘探公司首席执行官丹尼斯 · 马亚(Denise Maia),也是最近发布的书籍“O LinkedIn的作者找到了我,现在?”, 具体表明所谓的销售导航器对于那些想要生成合格线索的人来说是一个非常有用的工具。

LinkedIn认证为社交销售专家的专家指出,销售导航器由AI提供支持,可以进行智能搜索,例如,通过50多个可用的过滤器,卖家可以从关键字、位置、当前和以前的职位、公司类型、经验水平和有购买意向的帐户中搜索潜在客户和决策者。

LinkedIn AI执行的另一项任务是展示公司的更新信息,借此,你可以查看微软社交网络中的新闻、团队的变化以及潜在客户的所有动向。 

Maia 补充道,当销售团队与潜在的客户一起制定方法时,了解这些细节会产生影响。

AI还允许销售导航器自动化任务,推荐对销售人员范围有意义的潜在客户,展示结果和销售漏斗性能,并定制方法。

“以及生成式人工智能的工具”LinkedIn Sales Navigator 为专业人员提供投入,以做出更明智的战略决策。了解如何充分利用所有这些平台就是确保实现最佳结果,Denise Maia 总结道。

在虚拟环境对于接触潜在客户、合作伙伴和员工变得如此重要的场景中,生成人工智能、语言模型、神经网络和算法等术语已经进入流行词汇。

AI改造B2B销售

B2B销售行业正在经历一场来自各种AI工具的革命,而这些平台中有许多是免费的,它们最终为新业务提供了巨大的潜在机会。

Denise Maia表示,懂得使用这些新技术的人,会与竞争对手产生差异,其实她说,在很短的时间内,懂得使用AI将不再是差异,而是必须。

“我们看到革命在眼前发生”很快,AI软件就会像手机和电脑的使用一样普遍,他预测。

专家认为,人工智能在客户服务和体验方面提供了巨大的改进。例如,从聊天机器人来看,可以提出问题、提供信息并仍然建立密切的关系。难怪有几家公司押注于更人性化的人物来与公众互动。

Maia回忆说,那些利用互联网进行B2B销售的人仍然可以在AI的帮助下进行预测分析,她解释说,通过机器学习(机器学习)和大数据,平台可以预测购物行为,并且仍然可以推断与客户和决策者接触的最佳时间。 

及人工智能的另一种能力(主要来自生成式AI ¡£执行定制。生成式技术可以从输入(命令)中分析特殊性£¬并生成从广泛数据库中交叉过来的新信息£¬即通过生成式AI工具可以分析登陆页面的文本建议£¬对出站营销电子邮件有见解£¬甚至检查社交网络中出版物的想法£¬例如。

ChatGPT、Gemini、Anthropic 等平台从作为灵感创造内容、有想法寻找新的销售解决方案的角度为销售过程提供帮助,它们作为人类优化工作""的起点,为 Maia 辩护。

在《“O LinkedIn 找到了我,现在?”》一书中,Denise 提出了其他工具和策略,以在平台上建立个人品牌、扩大网络并促进销售。

9月27日发行, 书可以在这个链接购买: https://www.neo21.com.br/negocios/o-linkedin-me-achou-e-agora-do-perfil-estrategico-aos-segredos-do-sales-navigator